Holiday Inn Istanbul City by IHG

Местоположение действительно хорошее — рядом городской транспорт, трамвай, магазины и кафе. С точки зрения логистики всё удобно.
Но, к сожалению, отель совершенно не тянет на 5 звёзд, и мы так и не поняли, за что они заявлены.
Нам сначала дали номер, который был полностью прокурен — запах стоял очень сильный. Попросили заменить, но второй номер оказался таким же. Сложилось впечатление, что в отеле курят практически везде. Только на следующий день нам поменяли номер на «для некурящих», при этом ещё спросили: «Вы что, не курите? ;) ».
Сам номер максимум на 3 из 5:
— грязные окна.
— мебель и интерьер старые и подуставшие.
— общее состояние не соответствует уровню 5*
В отеле есть сауна и хамам, но после состояния номеров мы даже не рискнули ими воспользоваться.
Завтраки есть, но тоже на уровне 3 из 5 — без разнообразия и качества, которое ожидаешь от пятизвёздочного отеля.
В отеле есть кафе-бар, но цены примерно в два раза выше, чем в соседних кафе, при этом еда и напитки рядом гораздо вкуснее. Поэтому совет — лучше искать рестораны и кафе поблизости.
К сожалению, второй раз сюда уже не вернулся бы.
Итог: хорошая локация, но уровень сервиса, состояния номеров и соотношение цены и качества явно не соответствуют заявленным 5 звёздам.

Отличный персонал, дружелюбный, цена и качество очень соответствует.

Отель на 4 звезды.
От центра расположен далековато, на трамвае добираться легко. Из плюсов здесь все дешевле, чем в центре и в отеле есть бассейн. Если вид из номера будет на бассейн, то вам однозначно повезло. Завтраки очень однообр арзные. Номера убирали ежедневно, персонал вежливый.

Отель на 4 звезды. Номера маленькие, уборка средняя, завтраки средние. Бассейн был закрыт. Остановка трамвая напротив гостиницы. До Султан Ахмед 11 станций. Также рядом остановка автобуса. Район хороший в отношении ресторанов. Цены в разы ниже, чем в др районах, где живут туристы. Также на продукты и др.

Отличный отель прямо у маршрута T1, с замечательным сервисом и европейским завтраком, где действительно есть, что выбрать. Провели здесь 5 ночей, хочется ещё:)

Жила здесь почти неделю. Из плюсов: определено местоположение супер, персонал — все приветливые, милые и дружелюбные. Поздний чекаут — без проблем, за что огромное спасибо:) Из минусов: слышимость ужасная. Стуки в дверь с утра по 5 раз от горничных. Так же очень громкая уборка соседних номеров, крики, громкие разговоры, громкая возня в 8 утра 😬 А еще, у меня прямо в руках взорвался фен при сушке волос 😬

В прошлом году мы с семьей решили поселиться в этом отеле. Не знаю, но на момент приезда там был ремонт или что-то еще, поэтому роботы не успели обратить на нас внимание, но все равно они были максимально вежливы, за что им респект 👍. Интернет работал, но немного отличался от других отелей. Было комфортно и весело. В этом году тоже планируем приехать в этот отель. Надеюсь, что отель обновился и не потерял своего дружелюбия в глазах клиентов. Дата последнего визита где-то начало августа 2023 года. В базе вы меня не найдете, так как номера я не бронировала (говорю, не тратьте на меня лишнее время). С уважением: Солтанов Мерген.

Кроме расположения, в этом отеле нет ничего хорошего. Они так и не удосужились прислать нам средство для мытья тела, которое было опорожнено, когда мы добрались до отеля. Останавливались на два дня и просили несколько раз. Декор номеров и мебель выглядят как времен Второй мировой войны, никогда не обновлялись и не менялись. Позор Holiday Inn как бренду.

Это был худший отель на свете. Работники совсем не дружелюбны и разозлились, что мы попросили другую комнату, потому что нам дали комнату, которая пахла и была заполнена клопами. Wi-Fi почти не работал. Соединение Wi-Fi 2/10. Мы обращались за помощью 3 раза. Они продолжали говорить нам, что придут на помощь, но никто так и не пришел. Нам пришлось тащить весь наш багаж самостоятельно. Они не смогли помочь нам с транспортом. Они просто продолжали смотреть на нас с плохим отношением. Это было очень предвзято. Я бы НЕ рекомендовал. Я не чувствовал себя здесь в безопасности. Я приехал сюда только для того, чтобы быть поближе к Гранд-базару, и хотел немедленно выехать. К сожалению, он не подлежал возврату, поэтому мы были вынуждены обеспечить эту среду. Я рекомендую Hilton или даже Double Tree от Hilton (те же цены, лучшая экология).

Этот отель удобно расположен рядом со старой городской стеной и вдоль трамвайной линии Т1, ведущей в исторический центр города. Мне нравится, что он немного удален от пробок, шума и пробок. Номера чистые, но стандартные номера довольно маленькие. Если вы можете позволить себе снять люкс, он огромен и намного приятнее. Завтрак вкусный. Бассейн работает редко. Спа выглядит красиво.

Очень центральное место. Прямо напротив станции метро, ​​что является благом в Стамбуле. Дружелюбный персонал, готовый помочь и обслужить. Объект в хорошем состоянии.
Я рекомендую обедать в номере, это соотношение цены и качества, а порции, которую они подают, достаточно для двоих. Я заказал салат из томатов с грецкими орехами и куриный шашлык. Количество было более чем достаточно. Завтрак подается нам немного слабее по сравнению с другими отелями Holiday Inn по всему миру. Меню изменено, на что следует обратить внимание. Общественные места безупречно чистые.

Сильно переоценен. Очень грубый и невежественный персонал, эти геи на стойке регистрации — самые грубые парни, которых я когда-либо встречал в своей жизни, они все одинаковые, я разговариваю с одним из этих парней, мой ключ не работает в третий раз, потому что я и моя жена остаемся там Семь (7) дней парень, которого я встретил, он плохо говорил по-английски, и когда я попросил его позвонить мне по этому вопросу другому человеку, он отрицал это и сказал, что он лучше меня, и еще много вещей, которые я не мог' Я не понимаю, что не по-английски, и я попросил его связаться со своим менеджером, и ему это не понравилось, он сказал, что он главный, когда я наконец спросил его, что, если он не позвонит менеджеру, я никуда не пойду, он позвонил и Я связываюсь с менеджером и объясняю, что на самом деле произошло, она извинилась, но этот грубый человек, я бы хотел, чтобы руководство увольняло таких людей, его зовут (Фахри), и хотя расположение отеля хорошее, но я бы никогда никому не порекомендовал этот отель до тех пор, пока они меняют таких людей на стойке регистрации.
Спасибо!

Не пятизвездочный отель, но довольно близко. Не мог бы и мечтать о лучшем месте, удобства отличные, а персонал очень услужливый. Комнату нужно обновить, кровать не очень удобная. С учетом вышесказанного, это отличная цена, и я бы порекомендовал ее.

Начну с того, что это не 5-звездочный отель. Когда вы проходите по залам, он выглядит старым и местами ветхим. Номера и ванные комнаты выглядят ветхими и определенно не соответствуют стандартам 5-звездочного отеля. На стенах ванной повсюду трещины. Служба поддержки почти не говорит по-английски и не очень дружелюбна, отклоняет вас или даже не отвечает на телефонные звонки. Мне пришлось просить одеяло 3 раза, прежде чем я получил то, которое тоже было порвано и покрыто пятнами.
Открытый завтрак «шведский стол» не так уж и богат, и еда не приготовлена ​​полностью. Открытый бассейн/джакузи хороший, но закрыт на зиму (что странно, потому что все близлежащие отели открываются в апреле).
В целом, я очень разочарован нашим пребыванием здесь и никогда не вернусь в это место и не буду рекомендовать его друзьям и семье.

В номерах шумно, очень сильно слышно происходящее в коридоре и соседних номерах. В ванной были волосы, баночки с шампунем были частично израсходованы при заезде. Персонал недружелюбный и неприветливый, формально и отстраненно выполняет свои обязанности. Складывается впечатление, что персонал делает все, чтобы поскорее завершить коммуникацию и взаимодействие. От центра пешком далеко, до всех достопримечательностей добираться только на общественном транспорте. Рядом негде поесть вечером, в отеле еды нет.

Отель не очень. Слышимость в номерах ужасная, слышно и разговоры и смех соседей. Номера убирают не на совесть. В сливе были чужие волосы, что не очень приятно. Отель находится рядом с дорогой и шум оттуда так же может мешать звуками сирен и гудков автомобилей. Подушки на кровати совершенно не удобные, большие и жесткие.

Старый отель, не современный, завтрак ужасный, народу очень много, персонал не успевает обслуживать! Большая очередь за омлетами! Возле бассейна, много мусора, везде грязь! Не рекомендую для проживания! 3 звёзды минимум.