Отель Eresin Hotels Topkapı Eresin Hotels Topkapı

Мы прекрасно провели две ночи в отеле Ereson Hotels Topkapı. Расположение отличное, трамвайная остановка и автобусные остановки находятся прямо перед отелем. Мы добирались до старого города на трамвае T1 для осмотра достопримечательностей. Как только мы разобрались, как купить билет (с помощью сотрудника станции, который очень хорошо говорил по-английски), мы отправились в путь – трамвай ходил каждые несколько минут, что очень удобно и легко для туристов, таких как мы. Номер в отеле был просторным и тихим. Нас также очень впечатлил выбор блюд на завтраке «шведский стол». И самое главное, персонал отеля действительно старался изо всех сил, чтобы клиенты были довольны. В целом, мы остались очень довольны.

Превосходные условия проживания и замечательный сервис! Мы с мужем остались очень довольны нашим 5-дневным пребыванием в отеле Eresin. Наш номер был просторным, безупречно чистым и очень комфортным.
Во время нашего пребывания мы в какой-то момент забеспокоились, решив, что пропали ценные вещи. Из-за многочисленных предупреждений о необходимости быть осторожнее, мы опасались худшего. Однако всё оказалось совсем наоборот. Менеджер отеля сразу же разобрался с нашей ложной тревогой, проявив неподдельную заботу и профессионализм. Он сделал всё возможное, чтобы помочь нам как во время, так и после инцидента.
Нас поразил такой достойный восхищения уровень честности и преданности делу. Мы уехали не только впечатлённые отелем, но и ещё более признательные за оказанное нам внимание и доброту.
Настоятельно рекомендуем!

Недавно я останавливался в этом отеле, и он оказался невероятно милым и уютным. С того момента, как мы вошли, нас тепло встретил и обслужил Айкут, который сделал процесс регистрации быстрым и гладким. Он был невероятно дружелюбным, внимательным и действительно заставил нас почувствовать себя желанными гостями.
Расположение отеля также было огромным плюсом: прямо напротив отеля есть удобная транспортная развязка, и он находится очень близко ко многим популярным туристическим местам, что сделало передвижение невероятно удобным.
Мне очень понравился выбор блюд на завтрак: большой выбор, и всё было очень вкусно. В целом, мы прекрасно провели время, и я обязательно остановлюсь здесь снова!

Я прекрасно провел время в этом отеле. Расположение отеля настолько удачное, насколько это вообще возможно, учитывая доступность к центральным туристическим достопримечательностям. Обслуживание просто великолепное, все сотрудники были невероятно любезны и внимательны (отдельное спасибо Эмре на стойке регистрации за то, что помог нам сесть на поезд и подарил нам приятный подарочный пакет при выезде). Спа-центр и хаммам были потрясающими, как и завтрак «шведский стол» (один из лучших в моей жизни). Номер показался немного староватым, но в целом проживание было исключительно приятным и комфортным. Я бы обязательно вернулся!

Этот отель – отличный выбор для тех, кто хочет отдохнуть и расслабиться от жизненных стрессов. Обслуживание и отзывчивость руководства отеля к пожеланиям клиентов на высшем уровне. Расположение отеля превосходное: рядом трамвайная остановка и множество ресторанов, предлагающих еду и напитки по отличным ценам и высокого качества. Мой номер был превосходным: просторным, роскошно обставленным, с прекрасным видом. В отеле очень тихо. Кроме того, здесь подают роскошный завтрак с большим выбором вкуснейших блюд. Я считаю, что это идеальный выбор для молодожёнов.

Останавливались на stopover, для семейного отдыха не рекомендую.
1) номер suit, основного освещения нет, только дополнительные лампы. Если включить их все в номере все равно темно. В спальне свет на потолке не включался, просто не работал переключатель.
Номер имеет смежную дверь с другом номером, 100% слышимость речи соседей и запах сигаретного дыма просачивался через эту дверь.
Ремонт старый, дверная ручка на половину сломана.
2 суток подряд в номере был сильных запах сигаретного дыма из соседнего номера, на ресепшене пообещали разобраться, но не разобрались.
Перепрошитая TV приставка, выйти в YouTube не удалось, зато удалось посмотреть рекламу отеля.
2) даже в коридоре был сильный запах сигаретного дыма, а на этаже проживали семьи с детьми.
3) на завтраке еды много, но качество не высокое, даже омлет очень сильно пересолен.
4) смеситель в ванной работал плохо — резко могла пойти сильно горячая или холодная вода.
Отель не дотягивает даже до 3 звёзд, не советую в нем оставаться.

Да, отель не новый, но персонал честно держит марку полноценной пятерки. Все очень френдли. Рекомендую.

Замечательный отель! Вкусный завтрак, внимательный персонал, всё понравилось.

Выбрал этот отель из-за расположения. Оправдал надежды. Приехал рано в 9 утра и меня сразу поселили в номер. Номер повторный и удобный. Завтрак на высшем уровне.

Общее впечатление на твёрдую 4 из 5, и сразу о минусах — персонал слабо знает языки и не сразу использует смартфоны для перевода.
Теперь плюсы, которые перечеркивают любые недостатки — номер 116 с окном в тихий зелёный двор. Номер большой, на входе огромный встроенный шкаф, сейф, санузел с ванной и тропическим душем. Шикарные полотенца.
В номере отличная звукоизоляция, можно регулировать температуру кондиционера.
Кровать, матрас и постельное белье — идеальные, высочайшего качество. На человека 2 удобные подушки.
Холодильник, чайник, чай, вода.
Хороший богатый завтрак.
На ресепшн утром помогли вызвать такси в аэропорт, сориентировали по цене.
В общем, рекомендую очень этот отель.

Отель убитый. Персонал безразличный и местами грубый. В номерах грязно. Завтрак не очень плохой но бедный.

Район хороший, современный, в 100 метрах трамвайная остановка, на ресепшене работают оперативно, на этом плюсы закончились, отель нуждается в срочном ремонте, лифты, перила, столы облезшие, мягкая мебель вся в пятнах, ковролин в коридоре всегда в мусоре, мини-бар не пополняется даже обычной водой, для интереса молчали по поводу мусора в номере, так мертвый жук лежит около кровати, уже 3 день, при заселении обнаружили одеяло с засохшей кровью, но по просьбе поменяли без проблем, в номере зубного набора нет вообще, он как сказали не предусматривается, сомневаюсь, что полотенца вообще меняются, а не просто аккуратно складываются вновь, телевизор включить не смогли, окна на улицу шумят так, что каждый раз кажется, что они открыты, вай фай полуживой, вода бесплатная только при заезде, а дальше вы должны покупать сами, бассейн не работает в связи с коронавирусом, ремонт в номере мягко говоря уставший:обои подорваны, потолок облезший, мебель покоцана. В общем очень брезгливо находиться даже на кроватях.

До 5 звезд не дотягивает. Персонал невнимательный. Постоянно гонялись за мной и напоминали что надо оплатить за завтрак и парковку. Предоплату взяли, плюс депозит и всеравно приходили в номер напоминать о оплате. Первый раз такое я увидел в 5 звездном отеле.

Очень хорошее обслуживание отеля хорошее.

Отель расположен в хорошем месте. Но постепенно портится. В номере нет лопатки для обуви, ершика. Завтрак хороший, но йогурта нет. Бассейн и сауну рекомендую.

Из плюсов: большой номер, большая кровать, наличие всего необходимого в номере, удобное расположение.
Минусы: наличие арабов, которые дегустируют пальцем блюда шведского стола. Старая мебель, сантехника. Русский язык никто не знает. Специфический запах в сауне, такое ощущение, что канализация отеля проходит через неё. 01.01.19 не дали пронести шампанское в номер, когда вечером просто хотелось телевизор посмотреть и выпить пару бокалов. При бронировании, информации о запрете поноса своего алкоголя не было. Номер не смотря что большой, соединялся дверью с соседним номером, в связи с чем было слышно ночью как те же арабы хрустели чипсы и открывали колу.

Номера очень чистые, идеальные, за исключением ванной, которая немного стар, чтобы выйти из воды в Душ с небольшим давлением. Персонал был очень доброжелателен и предупредителен. По прибытии нам не понравился номер и сразу же искали другого. Особого упоминания в своих отношениях с общественностью, Vuslat aslam и Заместитель Директора Хавьер Estefanell, что в любой момент estubieron готов вести нас и atendenrnos.