Fuat Bey Palace Hotel & Spa

Отель очень среднего уровня, максимум 2 звезды. Ни о каких 3 и тем более 4 звезд речи не может идти) но с учетом что приходили ночью и уходили утром — то терпимо.
Грязно было, убирались плохо. И номера прям очень очень маленькие.

Всё враньё обманывают по полной программе воняет в комнатах. Завтрак лучше не советую.

Прекрасный отель, действительно напоминает маленький дом, в котором живут и отдыхают туристы, чувство одиночестве нет, прекрасный персонал, вежливые, при обращении к администрации помощь всегда быстро и оперативно могут решить любую просьбу.
Сама обстановка очень красивая, уютные номера и чувства свободного передвижения по прекрасному саду.
Администратор в лице Мурад бея, Кадир бея, Фуад бея, это замечательные люди и компетентны в своей должности.
Спасибо большое за прекрасный отдых вашем отеле.
Рекомендую всем гостям. А если пройти метров 500 то выход на бульвар и море это супер) ) )
Gerçekten turistlerin yaşadığı ve dinlendiği küçük bir evi andıran güzel bir otel, yalnızlık hissi yok, güzel personel yok, kibar, idareye başvururken yardım her zaman hızlı ve hızlı bir şekilde herhangi bir talebi çözebilir.
Ortamın kendisi çok güzel, rahat odalar ve güzel bahçede serbest dolaşım duyguları.
Murad Bey, Kadir Bey, Fuad Bey'in şahsında yönetici, bunlar olağanüstü kişilerdir ve görevlerinde yetkindirler.
Otelinizin güzel tatili için çok teşekkür ederim.
Tüm konuklara tavsiye ederim. Ve eğer 500 metre yürürseniz, o zaman bulvarın ve denizin çıkışı süperdir) ) )

Парадоскальный отель, в котором общие территории содержатся в лучшем состоянии, чем номера.
Отель расположен рядом с мечетью Малая Айя София. Если знать ход, можно через виадук и за 5 минут выйти на набережную Босфора. Рядом — два зеленых парка. А по короткому пути в небольшую горку выходишь сразу к Голубой мечети и Египетскому обелиску (по длинному пути будешь карабкаться на горку вверх зубами и выйдешь в районе квартала Лалели… не повторяйте моих ошибок). Сам отель занимает старинный особняк и тихую улочку. Красивый холл и общие территории, сотрудники помогают или пытаются помочь. Рядом много мелких магазинов и кафе. Персонал помогает с чемоданами, за что им спасибо (отель без лифта).
На этом плюсы заканчиваются.
Самая большая проблема отеля — старые, уставшие, разваливающиеся номера. Вываливаются двери шкафа и их никто не чинит. Кондиционер течет в заботливо поставленное ведро из-под майонеза, полотенца очень старые, мебель в ванной комнате поломана, размокла и покоробилась. Уборка отвратительная. Пыль толщиной в палец. Какой-то порошок просыпан на полки ванной и светильники. Стеклянные двери душевой и кафель не мыли никогда, на них застарелые известковые потеки и следы мыла.
Номера прямо кричат — отмойте и почините меня!
Зона отдыха внутри, рядом с залом завтраков. Тоже грязная. Стеклянные столы в жирных пятнах, к поверхности прилипают руки. Пепел лежит по 3 дня, его никто даже не стряхнет.

Выбирала отель по отзывам, к сожалению, что касается номера — полное разочарование. Мы проживали 6 ночей в трехместном номере 801, во втором здании отеля, проход через внутренний дворик. Номер был на третьем этаже, под крышей. В номере все время стоял неприятный запах тухлой воды из ванной комнаты, проветривание не помогало, запах не уходил.
Сам номер очень требует ремонта — обои отходят, плесень, в некоторых местах очень интересно обои приклеены к стене скотчем. Все стулья и диван в пятнах. Подушки пахли влажным непросохшим бельем. На просьбу сменить номер отель не отреагировал, но в ванной появился освежитель воздуха (от тухлого запаха не помогал).
К непосредственно уборке нет вопросов — было чисто, но белье и полотенца ни разу за неделю не меняли, только добавляли шампуни и гели для душа. В последний день мы уже сами попросили у горничной чистые полотенца. Завтраки были достаточные, но только жаль совсем не было никаких фруктов, это было странно. Работницы кухни действительно, как тут уже писали, медленные — не проверяли расход еды, порой приходилось их просить наполнить пустые ёмкости, иначе мы сидели с пустыми тарелками по 10 минут.
Заказывали трансфер до отеля и потом в аэропорт — все прошло гладко.
К сожалению, повторно уже мы в этом отеле не остановимся.

Бронировала через турфирму Казтур с 31.08.22 по 6.08.22 стандартный номер. На фото все идеально, а в реале УЖАСНО. Мне после поменяли номер, но лучше не стало…
МИНУСЫ:
1. Мне дали очень тесный номер, не развернутся, не встать. Примерно 10 кв/м.
2. Турфирма описала отель как 4*, но совсем и не тянут. Я бы сказала, что 2*.
3. В комнате умирающий свет, а обои темно серые, в комнате мрак.
4. Санузел воняет. Раковина неудобная.
5. Трубы заcорены, вода не идет.
6. СЫРОСТЬ, это самый главный минус! Постель вся влажная, даже пол был влажным из за сырости!
7. Уборку делают, но уборка у них — просто вынести мусор.
8. Постель и полотенца не первой свежести, как будто стирали просто водой и без химии, с пятнами. Противно аж.
9. Плесень. И на потолках и в санузле. На 3 день я уже начала кашлять.
10. Вся мебель старая, грязная.
11. Звукоизоляции совсем нет!
12. Персонал между собой жалуются, что устали.
ПЛЮСЫ:
1. Расположение.
2. Завтраки неплохие.
3. Вайфай работает.

Персонал отзывчивый, притензий нет. Уборка в номере не проводилась.
Расположение хорошее все рядом. Но фото не соответствуют реалии. Номера старые и маленькие, 1взрослого и двое детей предоставлена одна двуспальная кровать. На завтрак нужно пешком идти минут 15-20, по жаре то ещё удовольствие.

Всё прекрасно, заранее без предоплаты забронировали отель, владелец не подвёл. Кстати, он там постоянно. Завтраки хорошие. Номера хорошие. Есть во дворе прекрасный сад со столиками, вечером посидеть, самое то.
От голубой мечети 10 мин пешком.
Рядом с отелем 2 парка в 50 метрах. Супермаркет. Много недорогих кафешек.
Единственное замечание:
Персонал на кухне и в уборке очень раслаблен! Пока владелец нагоняй не дал, халтурят.
На ресепшен персонал отлично работает!

Впервые были в Турции, и нам очень повезло с отелем, очень красивый, чистый, сотрудники отеля очень отзывчивые, приветливые, вежливые… в номерах чисто, уютно, мебель чистая, через день делают уборку, меняют постельное белье и полотенца, в номерах все есть шампунь, тапочки, полотенца. Особенная благодарность Самиту, Гёкхану и Кадиру… во время проживание в отеле они всегда рады были помочь. Мы очень остались довольны) ) ) ) ) )

Был забронирован двухместный номер Deluxe с джакузи, по приезду поселили в номер без джакузи на первом этаже, хотя фактически это был полуподвальный этаж, так как окна в номере были под потолком, но выходили на уровне земли. Отсутствие номера с джакузи аргументировали обвалом стены в корпусе, где расположены такие номера. В номере постоянно текла вода из смесителя в душе, белье было с потертостями и дырками, чайник не работал (его заменили). Первые несколько дней в номере не убирали, потом выносили мусор и меняли полотенца. Туалетную бумагу приходилось просить у персонала. Фотографии на сайтах не соответствуют реальности. Нареканий к работе персонала нет, но в целом отель не рекомендую.

Приветики-пистолетики, ну что Вам сказать, для переночевать, отель норм!
Нам наверное просто повезло, но попался номер в главном здании на четвертом этаже с видом на Босфор, красивая картинка с озвучкой, имеется ввиду гул бакланов и чаек!
Комната приличная, а вот в ванной стоит джакузи. Вопрос: зачем в отеле 3* джакузи, какой нормальный человек будет его принимать? В отелях с таким уровнем, где все останавливаются тупо переночевать, мусор лишний раз не вынесут, а речи о том чтоб стерильно все убрать и быть не может::::::) ) ) ) ) ) ) ) ) И кстати в джакузи не всегда была горячая вода, мы возвращались в отель поздно, наверное до нас всю использовали::::::) ) ) ) ) ) ) Поэтому принимали душ как могли, а иногда тупо грели чайник и подмывались, извините за подробности, но так и было!
Слава Богу, что в комнатах не было ковролина, а на коридоре был старый и потертый, вид конечно печалька, лучше бы его сняли::::) ) ) ) ) Лестница стремная, надо быть осторожным, но как говориться, человек привыкает ко всему!
Завтраки, Вы точно голодными не останетесь, выбор что перекусит есть!
Огромный плюс этого отеля: все в пешей доступности, гуляй сколько тебе хочется по набережной и дыши свежим морским воздухом.

Этот отель настоятельно не рекомендую! Ладно то, что фото отеля Kupeli Palace предоставленные на сайтах не соответствуют действительности, что номера грязные и обшарпанные, что ванная комната в плесени, но ТАРАКАНЫ в номерах это уже было перебором.
Заселились мы в этот отель 4.10.21 на 7 ночей по путевке от "Join up". Сначала нас заселили в номер в отдельном корпусе, через пол улицы. Номер оказался грязным, мы обратились к представителю отеля, перед нами извинились и переселили в другой номер в основном корпусе. Новый номер с первого взгляда оказался приличнее предыдущего, хотя обивка дивана была затертая и в пятнах, мебель местами побитая, но когда мы зашли в ванную, обнаружили вяло ползующих тараканов. Перед нами снова извинились, объяснив что накануне гостья забыла пахлаву в этом номере, и уехала в Каппадокию на 4 дня, предоставили очередной (уже 3 номер), заверив что такое больше точно не повторится. В очередном новом номере мы сразу посмотрели ванную и вроде как ничего не предвещало беды. Мы разложили вещи, так как впереди предстояло 7 дней проживания, и отправились гулять по Стамбулу. Вернувшись в номер в 19:30, и зайдя в ванную комнату, мы обнаружили весело гуляющих тараканов: на душевой, крышке унитаза, умывальнике, дверях. Сразу кинулись к шкафу собирать вещи, а тараканы нормально себя оказывается чувствуют и в нем.

Отель расположен в старом городе и на этом плюсы заканчиваются.
1. Приехали в районе 14:00 нас не заселили, сказали номер еще не убран, ОК оставили вещи ушли кушать. Вернулись в 16:00, нас попросили еще подождать, но мы уже были уставшие и хотели элементарно переодеться, запустили нас через минут 15, и что вы думаете номер был убран только поверхностно, под кровать и на подоконники лучше не смотреть) ) ) ).
2. Не было наволочек на подушках, сказали что к вечеру будут, но по приходу в 00:30 их так и не было, пошли ругаться на ресепшен, никто особо разбираться не хотел и помощи 0, просто разводили руками и говорили что у них перебои с доставкой, нашли 3 наволочки ближе к часу ночи.
3. На второй вечер вернувшись в гостиницу обнаружили что течет унитаз, утром попросили исправить, но в этот день ремонта не было, и почти 2 суток была такая ситуация, нам предложили только пользоваться туалетом у другом здании.
4. На окнах нет сеток и когда заезжаешь полный номер мух и комаров.
5. Выбор еды минимальный.
Отель конечно старый и пошарпаный, но можно хотя бы персоналу быть немного отзывчивей и как минимум убирать номера, а не делать вид, просто по центру протерев пол хлоркой.

К сожалению, отзывы отдыхающих прочитала тогда, когда была удивлена " сервисом" этого отеля.
Конечно, очень приветливый персонал и размещён отель в хорошем месте, хорошие завтраки.
Деньги в развитие отеля не вкладуются.
Первое удивление — сейф не работает в номере. Нам предложили всё ценное отдать на рецепшен🤔
Мебель старая и просто распадается.
Отдельный шок — кондиционер. Каждые 5 мин выдаёт громкий сигнал. Жаловаться (после сейфа) даже не пытались. В 22.30 без предупреждения, открыв своим ключом дверь, зашли двое мужчин — рабочих, сказав " пардон", и стали чистить кондиционер от грязи, которая накопилась годами.
На следующий день в нашу комнату зашли отдыхающие, которые перепутали дверь. Но открыли они СВОИМ ключом!
Стамбул — прекрасное место для туризма, прекрасно провели время.
Хозяину отеля хочется посоветовать любить свою работу!

Если вам надо на одну ночь, то очень приличный готель с хорошим завтраком. Но мы там остановились на 4 ночи и это кошмар. Во первых, когда вечером на улице ишол дождь из наших окон побижала в номер вода, хотя окна были закрыты, мы позвонили на рецепцию нам сказали "no problem". Через пол часа никто не пришол, мы пошли вниз а он спит, и мы поняли им пофиг и нам пофиг на их паркет. В 8 утра нам не хто не помог, мы обратились уборщикам (они умнички👍), и они обратились главному и нас переселиле. Во втором номере, возле кровати работала только одна розетка, а с другой стороны не работает, то я заряжало возле окна. Wi-fi на первом этаже не ловит, приходилось выходить в коридор на второй этаж. Читала отзывы что на День Рождения они поздравляют, и это оказалось в прошлом. Даже за проблему за первый номер не какой компенсаций. Высновок готель не хорош.

Жили в этом отеле 8 дней. Все достопримечательности в шаговой доступности.
Поселили нас не в основном корпусе, а в соседнем. Комнаты с террасами вообще супер. Завтраки великолепные. Было приятно получить ко дню рождения комплимент от отеля (торт). Персонал очень приятный и отзывчивый, любая ваша просьба не останется без внимания. Вообще важно с каким настроение турист приехал и чего ждёт от отдыха. Мне понравилось все, рекомендую этот отель.