Tree House Otel

Я останавливался в отеле Tree House Hotel один во время деловой поездки и в целом остался очень доволен. Отель был тихим, чистым и аккуратным; он предлагал идеальную обстановку для отдыха, особенно после работы.
Персонал был действительно внимательным и профессиональным. Регистрация заезда и выезда прошли быстро, и они сразу же помогали мне, когда мне что-то требовалось. Мой номер был чистым, комфортным и тихим, что стало для меня большим плюсом.
В общем, это отель, который можно смело выбрать для деловых путешественников-одиночек. Я бы остановился здесь снова, если бы у меня была деловая поездка в этот же район.

Перебування було дуже неприємним. У номері було надто холодно, дуже мало місця, брудно й загалом некомфортно. Персонал спрацював погано — забули покласти рушники для тіла та рук, що створило зайві незручності. Враження залишилися негативні, не рекомендую цей готель.

Я даже не знаю, с чего начать. Хуже я ничего подобного никогда не сталкивалась.
Мы забронировали два номера на троих. По прибытии и при регистрации один из номеров оказался настолько маленьким, что я едва могла повернуться. Даже не буду говорить о туалете и душе.
Я сразу же попросила поменять номер и забронировать дополнительный, потому что один из номеров находился на — 1 этаже, и единственным «видом» была грязь с задней стороны других отелей.
Владелец взял 80 евро за смену номера (20 евро за ночь) и 89 евро за дополнительный номер. Я заплатила, так как у нас не было другого выбора.
На второе утро мы попросили туалетную бумагу и чистые полотенца. Когда мы вернулись в номер около 1:00 ночи, туалетной бумаги и полотенец не было.
На следующее утро мы снова подняли этот вопрос. Он ответил, что у них нет туалетной бумаги. Нам дали бумажные полотенца, но чистых полотенец не было. Результат: три ночи мы принимали душ грязными полотенцами, приходилось использовать бумажные полотенца вместо туалетной бумаги, а простыни ни разу не меняли.
Я мог бы написать больше, но этот отель не заслуживает моего времени.
Я категорически не рекомендую этот отель.

Сотрудник там был очень милым и внимательным. За исключением одного номера, все остальные просторные и удобные. Однако проблема заключалась в том, что мы жили в номере на цокольном этаже. Если остановиться внизу, то будет пахнуть сигаретным дымом. Там немного душно.

Прекрасный, тихий отель. Лично я в следующий раз выберу другое место, но это никак не связано с самим отелем. Приветливые владельцы.

Избегайте отеля Tree House Otel любой ценой! Ужасный опыт (-5 звезд)!
Сначала мы заселились в Riverland Suites, где персонал был приветлив. Но поскольку у них не хватало номеров, они «порекомендовали» свой партнерский отель — Tree House Otel. Поэтому мы забронировали там два номера.
7.08.2025 произошло нечто совершенно неприемлемое: персонал вошел в номер моей матери без разрешения, обыскал ее личные вещи и выгнал ее без предупреждения, переселив в другой номер без ее согласия и объяснений!
Персонал в Tree House Otel грубый, непрофессиональный и совершенно неподготовленный. Менеджер? Бесполезен — ни извинений, ни ответственности.
Tree House Otel — это позор. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕГО!
Единственным положительным моментом был Рамазан из Riverland Suites, который был невероятно добр и отзывчив. Он поехал с нами, помог нам выехать из этого кошмарного отеля и отвез нас обратно в Riverland, где к нам отнеслись с уважением.
Отель Tree House Otel – это полная катастрофа. Держитесь подальше!

Мы остановились в этом отеле на 2 дня, сегодня первый день и нас абсолютно всё устраивает. Отель новый, чистый, недалеко от главных достопримечательностей и главное на ресепшене встретили, всё вежливо объяснили. Большое спасибо за сервис👍

Хочу отметить профессионализм и доброжелательность Азата на ресепшене. С самого входа создаётся приятное впечатление — вежливое общение, готовность помочь и быстрое реагирование на вопросы. Видно, что человек на своём месте и искренне заинтересован в комфорте посетителей. Расположен отель в самом центре старого города, рядом есть 2 парка с детскими площадками, море, супермаркеты, отличная транспортная развязка. Однозначно, советую и благодарю за качественный сервис!