Dodo Hotel Spa Old Town

Что касается расположения отеля, могу сказать, что оно было фантастическим. Всё было рядом. Однако завтрак был очень низкого качества. Ничего не было вкусным; даже яйца пахли пластиком. За девять дней моего пребывания я завтракала только один раз и сразу же после этого у меня началась диарея. Я была очень недовольна.
Кроме того, в подтверждении бронирования было указано, что будет предоставлена ​​детская кроватка. Однако, когда мы заселились и вошли в номер, её там не было. Номер также совсем не соответствовал фотографиям; он был очень маленьким, а кровать была почти односпальной, хотя мы бронировали другой номер. Номер номера был 102, насколько я помню. Я сразу же сообщила об этом, потому что у меня восьмимесячная дочь, и мне очень нужна была кроватка. Администратор просто сказал мне подождать до следующего дня. Я почти не спала той ночью, потому что кровать была слишком маленькой, а кроватки не было.
На следующее утро очень дружелюбный сотрудник помог мне и предоставил другой номер. Хочу также отметить этот положительный момент.
Ещё один очень важный момент касается спа-зоны в подвале. Она сдана в аренду, и сторонний оператор может использовать её только в определённое время. Однако персонал там, и так называемый «менеджер», были очень грубыми и недружелюбными. По-видимому, их интересуют только деньги. Если один гость платит за массаж, им совершенно наплевать на других гостей. Нельзя шуметь или нормально плавать, и они постоянно ищут поводы для жалоб.

Наше пребывание в этом отеле оказалось довольно сложным и оставило смешанные впечатления.
При заселении нам предоставили номер, который мы изначально бронировали, однако он оказался в крайне неудовлетворительном состоянии. В номере было очень грязно, стоял сильный и устойчивый запах сигарет, особенно в ванной комнате — создавалось ощущение, что там постоянно курили. Для меня, как для некурящего человека, да ещё и с двумя детьми, находиться в таком помещении было просто невозможно. Кроме того, номер был сильно изношен: повреждённые стены с пятнами и сколами, разбитое зеркало.
Я обратилась с просьбой заменить номер, и нам действительно пошли навстречу, но при этом понизили категорию — вместо оплаченного четырёхместного номера нам предоставили трёхместный. Этот номер был чистым и без видимых дефектов, однако вечером выяснилась серьёзная проблема: в душе не уходила вода, канализация была забита.
После обращения на ресепшен нам пообещали решить проблему в ближайшее время, но за сутки ничего не изменилось. В итоге нам снова поменяли номер. Он был уже не таким чистым, как предыдущий, но после всех этих перемещений мы решили остаться, поскольку хотя бы можно было нормально пользоваться душем.
В этом номере было небольшое окно, расположенное прямо над рестораном. К сожалению, проветривать помещение было невозможно — снизу постоянно курили (сигареты и кальян), а также ощущался сильный запах жареной еды.