Отзыв об отеле Dodo Hotel Spa Old Town

Избегайте бронирования этого отеля, если вы путешествуете с детьми.
Хотя я останавливалась здесь год назад, я так и не собралась оставить отзыв. Недавно я наткнулась на отзыв другой женщины с детьми, которая пережила почти то же самое, что и мы, поэтому я почувствовала, что наконец-то должна поделиться своим опытом.
Я путешествовала с четырьмя детьми и четыре раза меняла номера. Номера были грязные и покрыты плесенью, и у нас даже были тараканы. В конце концов нас поселили на чердаке, где нас по утрам будили голуби и другие птицы.
Я забронировала этот отель, потому что в рекламе говорилось, что бассейн доступен для гостей, и я ожидала, что мои дети смогут им насладиться. К сожалению, это стало еще одной проблемой. Человек, который управляет спа-центром и арендует подвальное помещение, регулярно приходил к бассейну и говорил детям, чтобы они не играли и спокойно плавали. Наше время пребывания в бассейне также было ограничено.
Я не знаю, какие у него были договоренности с отелем, но бассейн рекламировался как часть услуг отеля, когда я бронировала. Если гостям не разрешается пользоваться отелем в обычном режиме, об этом следует сообщить до бронирования.
Несмотря на всё это, я осталась на все 10 дней, потому что путешествовала с четырьмя детьми и должна была как-то выкрутиться из ситуации.
Я поговорила с менеджером, который извинился и сказал, что недавно принял управление и что у отеля новое руководство. Меня поражает, что спустя год я всё ещё слышу то же самое объяснение, в то время как другие семьи, похоже, сталкиваются с теми же проблемами.
Именно поэтому я в итоге решила оставить этот отзыв.
Если вы путешествуете с детьми, я бы серьёзно посоветовала дважды подумать, прежде чем бронировать этот отель.