Taksim Rozenda Residence Hotel Taksim Rozenda Hotel

Этот отель — обман, он испортил нам первый вечер в Стамбуле. Сначала я получила информацию о смене названия отеля. Когда мы приехали на Таксим, я ввела название отеля в Google Maps, и нас привело в отель, который оказался не нашим. Джентльмен на ресепшене сказал нам, что это не первый раз, потому что нелицензированный отель использует то же название. Он пожелал нам удачи. Сквозь суету Истикляля мы направились обратно к Таксиму и в забронированный отель. Как только мы вошли в ресепшен, все выглядело очень плохо и странно. Уже тогда я подумала, что номера, которые я забронировала, не могут быть в отеле, который выглядит так. Молодой человек на ресепшене зарегистрировал нас и сказал подождать, пока номер будет готов, а было уже 10 вечера. Мы подождали 10 минут, он вернулся с курткой (как будто нашел ее в номере) и пригласил нас к лифту. Лифт был ужасно грязный, жирный и пах застоявшимся потом. Выйдя из лифта, мы сразу поняли из коридора, что ничего хорошего не предвидится – старый, грязный, обветшалый. Войдя в номер, мы были в шоке. Мы поняли, насколько чрезмерно декорированы были фотографии – мы ожидали блестящий номер, но то, что мы увидели, было старым, обветшалым, неухоженным, ванная комната была вся в известковом налете, плитка покрыта старой, засохшей грязью. Полы местами осыпались, покрытые грязными старыми жирными коврами. Шторы были серыми от грязи. На кухонном шкафу, рядом с которым мы стояли, были следы протирки какой-то грязной жирной тряпкой.

Моя семья останавливалась здесь на 3 ночи, чтобы отметить 70-летие моего отца, причём его день рождения как раз совпал с нашим приездом. Движение в этом районе просто сумасшедшее. Турки кричат ​​и сигналят со всех сторон, пока вы вытаскиваете чемоданы из машины для регистрации, а потом пытаетесь понять на ломаном английском, как добраться до ближайшей общественной парковки, что ещё больше усложняло ситуацию. Мы написали в отель за два дня до приезда, чтобы узнать, как добраться до парковки, и они сказали: «Подождите, пока доберётесь, и мы вам поможем». Это был не самый приятный опыт. Если бы они просто воспользовались Google Translate и указали на карте место парковки до нашего приезда, мы бы, по крайней мере, были готовы. Мы в Турции уже 4 недели, объехали всю страну, и это было самое напряжённое пребывание из всех мест, где мы были. Wi-Fi отсутствует — если вам нужен интернет, вам нужно принести в номер интернет-приставку и подключить её. В описании на booking. Com указано, что Wi-Fi есть во всех помещениях отеля. Это неправда. В итоге я использовал хот-спот, используя свой мобильный роуминг, чтобы работать, пока путешествую. В конце концов, они купили приставку и подключили её к нашей спальне, чтобы я мог работать, но это единственное место в отеле, где мы могли им пользоваться.
Номера выглядят не так, как на фотографиях. Мы забронировали люкс с тремя кроватями и гостиной с тремя предметами мебели. Ничего этого не было.
Мы забронировали три кровати, а нам дали две.

Очень дружелюбный персонал. Расположение в самом центре. Мы остались довольны.