Crowne Plaza Istanbul - Ortakoy Bosphorus by IHG

Я имел дело с Горкамом Мечитом. Его отношение было замечательным, добрым и отзывчивым. Он сделал меня счастливым, и я вернусь, если Бог даст, снова остановлюсь в этом отеле. Я рад иметь с ним дело. Отель чистый и замечательный, а вид из ресторана просто чудесный.
Я имел дело с Горкамом Мечитом. Его отношение было замечательным, добрым и отзывчивым. Он сделал меня счастливым, и я вернусь, если Бог даст, снова остановлюсь в этом отеле. Я рад иметь с ним дело. Отель чистый и замечательный, а вид из ресторана просто чудесный.

Мы с женой провели в отеле четыре ночи. Нам очень понравился номер (просторный, комфортный, чистый) и обслуживание (очень дружелюбный и быстрый). Из нашего номера открывался вид на улицу (по крайней мере, мы его забронировали), но во время завтрака мы могли наслаждаться потрясающим видом с крыши на Босфор и мост. В районе отеля много ресторанов, кафе и т. Д. Некоторые из них находятся прямо у Босфора, откуда открываются не менее захватывающие виды. До основных достопримечательностей можно добраться за 20–40 минут (на такси и частом общественном транспорте). Нам понравилось, что отель находится вдали от популярных туристических мест, но другим может не понравиться дорога.
Цены в баре на крыше показались нам немного завышенными, хотя оттуда открывается потрясающий ночной вид.

Это современный, хорошо построенный отель с прекрасным расположением. Персонал дружелюбный и вежливый. Из очаровательного ресторана на крыше открывается потрясающий вид, а завтраки здесь очень разнообразные. Отдельное спасибо Ялчину из ресторана… он был очень внимателен и мастерски справлялся со своей работой.
Моя единственная претензия — высокотехнологичные энергосберегающие кондиционеры в номерах очень долго остывают. В итоге каждую ночь мне пришлось спать на полу под вентиляционным отверстием. Температура в номере так и не стала комфортной. Если это исправить, это был бы идеальный отель.

Я останавливаюсь в этом отеле почти каждый месяц. Завтракаю в ресторане Roof Rest на верхнем этаже. Иногда ужинаю там же. И еда, и обслуживание превосходны. Серджан, менеджер отеля по питанию и напиткам, невероятно вежлив и уделяет индивидуальное внимание каждому гостю. Сегодня утром мой столик обслуживал Самет Ялчин. Его дружелюбная улыбка и профессиональное обслуживание помогли мне отлично начать день. Спасибо, Серджан и Самет. Даже если вы не остановитесь в этом отеле, рекомендую попробовать Roof Rest, чтобы начать день с вкусного завтрака и дружелюбного обслуживания, любуясь великолепным видом на Босфор.

Мы планировали остановиться в отеле Crown Plaza во время нашей деловой поездки в Стамбул и уже заказали для этой цели автомобиль VIP-класса с водителем. У нас были встречи с некоторыми бизнесменами, приехавшими из-за рубежа. Альперен Аталай, владелец компании VIP Transport, сообщил нам, что он мог бы организовать поездку в отель Crown Plaza по более доступной цене, поскольку, по его словам, он является партнером отеля.
Мы заплатили ему за проживание наличными в день прибытия. Однако уже через час после заселения в отель мы узнали, что наш иностранный деловой партнер не сможет приехать, о чем мы немедленно сообщили г-ну Альперену. Он заверил нас, что у него тесные отношения с руководством отеля, и он легко компенсирует эту ситуацию, а отмененные дни можно будет использовать в любое время.
Однако теперь, несмотря на то, что мы заявили, что хотим воспользоваться этим правом за неделю до возвращения в Стамбул, нам дали отрицательный ответ под предлогом того, что срок истек. Однако в самом начале нам сказали: «Неважно, в этом году или в следующем, вы можете воспользоваться им, когда захотите».
Помимо низкого качества их автомобилей и плохого обслуживания, что еще печальнее, так это то, что: Несмотря на то, что персонал отеля знал об этой ситуации, они никак нам не помогли. Мы заплатили отелю на 500 евро больше за 3 ночи и не получили взамен никаких услуг.
Это совершенно несерьёзный и небезопасный подход.

Это отель с многолетней историей. Его открыл Ахмет Хамоглу во время повального увлечения казино. В то время ее звали Принцесса Ортакёй. Это была сеть отелей Ахмета Хамоплу. Когда в Турции запретили и закрыли казино, они продолжили свою настоящую сферу деятельности – управление гостиницами. Однако, когда гостиничный бизнес не приносил сладких прибылей, как казино, со временем отель превратился в дешевые гостиницы на улице Истикляль.
Сегодня его управление перешло в сеть отелей Crown. Он превратился в очень качественный и комфортабельный отель. Сделаны необходимые ремонтные работы и улучшения. В настоящее время он превратился в приятный отель, который можно назвать прямо в центре города. Вы не можете налюбоваться видом из ресторана позади вас. Номера чистые и удобные. Очень близко к важным точкам города. Транспортировка осуществляется без проблем. Предпочтительный отель.

ИЗБЕГАЙТЕ! САМЫЙ ХУДШИЙ ОПЫТ ОТДЫХА В ОТЕЛЕ!
Не обманывайтесь рейтингом 5 звезд или его связью с IHG — в лучшем случае это 2. Регистрация прошла гладко, но мое пребывание в Crowne Plaza быстро пошло под откос. 23 апреля в Стамбуле произошло землетрясение магнитудой 6, 2. Отель был в полном беспорядке, с неподготовленным персоналом и без всякой организации или плана действий на случай землетрясения. Это не первое мое землетрясение. Я посетил много мест, подверженных землетрясениям, где персонал и отель наметили точки сбора, а также самые безопасные маршруты и инструкции по эвакуации на английском и национальном языках. В этом отеле ничего не было. Ни сигнализации, ни громкоговорителя, ни автоматического сообщения на стойке регистрации — НИЧЕГО. Мы даже были свидетелями того, как сотрудники выбегали на улицу, не сказав гостям уйти или даже эвакуироваться во время толчков. НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ, ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ! Многие гости отеля были встревожены, напуганы и разочарованы полным отсутствием мер безопасности. На следующее утро во все номера пришло сообщение по громкоговорителю на турецком языке. Мы открыли дверь и увидели в коридорах других гостей отеля, которые были в замешательстве, думая, что происходит еще одно землетрясение. В одном из номеров рядом с нашим плакал ребенок, почувствовав горе своих родителей. Мы как раз собирались эвакуироваться, не понимая, что говорят по громкоговорителю, когда одна из гостей, турчанка, сказала нам, что это тестовый запуск.

Бесспорно удобное и красивое расположение, однако по номеру я бы возражал против этих 5 звезд, мы были на первом этаже с видом на скалы, очень узкая комната и не совсем профессиональная уборка: конечно, не очень грязно, но краны были в пятнах известкового налета, за мусорным ведром были волосы, осталась тряпка для уборки и бумажные подставки выглядели так, как будто они были повторно использованы, к тому же нет зубных щеток. Опыт неплохой, но не стоит 5 звезд.

Этот отель соответствовал всем требованиям нашего пребывания, от чистоты до дружелюбного и услужливого персонала и великолепного вида на мечеть Ортакёй (особенно из ресторана на крыше, который определенно произвел фурор! )
Я бы настоятельно рекомендовал включить завтрак в стоимость вашего проживания, я не мог придумать лучшего вида, чтобы насладиться завтраком.
Я бы снова забронировал этот отель, его близость к мечети Ортакёй составляет всего минуту ходьбы.
Вы получаете то, за что платите, и, честно говоря, это место стоит каждой копейки.

Этот суперсовременный и практичный отель расположен прямо рядом с Босфорским мостом. Он находится в прекрасном месте, но передвигаться по нему может быть немного сложно, потому что поблизости нет поезда или трамвая. Лучший способ добраться до отеля и обратно — доехать на лодке до причала станции Ортакёй.
Отель находится в историческом районе, но при этом очень современный, свежий и чистый. Номера очень современные, с умным освещением и всеми новейшими удобствами, такими как телевизоры со всеми современными функциями.
Номера немного маленькие, но все же практичные и очень чистые.
Самое приятное в отеле — вид на Босфор. Из комнаты его сложно сфотографировать, потому что он находится прямо у края окна.
На крыше есть обеденная зона, где можно позавтракать, а также ресторан, в который можно попасть только по предварительному заказу.
Персонал потрясающий! Они очень вежливые, дружелюбные и внимательные. Они сделают все возможное, чтобы обеспечить вам отличный отдых.

Мурат и Неслихан позаботились обо всех наших нуждах и желаниях, от кофе американо до свежевыжатых соков каждое утро. Мы заказали яйца по нашему вкусу (от омлета до солнечного бока) с великолепными гарнирами. На самом деле мы начали с тарелки свежего салата. Лучшего завтрака и желать нельзя. Спасибо за превосходное обслуживание.

Печальный опыт. Медленное обслуживание… грубое обращение со стороны администратора. Я продлил свое пребывание. Администратор очень грубо разбудил меня, чтобы заплатить за продление, хотя я был в отеле и не уходил… обслуживание номеров медленное. И обслуживание номеров непрофессионально. Некоторым сотрудникам не хватает профессионализма. Завтрак очень ограничен и не соответствует уровню пятизвездочного отеля, чего достаточно для 3-звездочного отеля. Цены в ресторане дорогие. Я попросила картофельное пюре, и принесли французское. Картошка фри! Ужасный опыт. Худший отель, который я когда-либо пробовал, не повторится.

Провели 3 ночи в этом удивительном отеле. В этом отеле нет ничего, что мы могли бы ошибиться. От регистрации до носильщиков и уборщиков номеров, все были восхитительны. Дружелюбны и гостеприимны. Нас перевели в люкс, что было восхитительно. Мы много раз были в Стамбуле и всегда останавливались в Султанахмете или Таксиме. На этот раз мы решили остановиться в Ортакёе и не пожалели. Район отличный, и хотя метро не близко, мы видели автобусы в течение дня. Мы путешествовали на Uber, что было удобно и легко. Мне нравятся магазины и рестораны вокруг отеля. Очень рекомендую этот отель. Пять звезд за отличный отель, отличный персонал и отличное расположение.

Разочаровывающее пребывание в Crowne Plaza Istanbul — Босфор Ортакёй.
Я остановился в этом отеле на три ночи после операции из-за его близости к больнице. К сожалению, мои впечатления были далеки от того, что я ожидал от отеля Crowne Plaza.
Плюсы:
Завтрак был приятным, внимательный персонал делал утро приятным.
Ресторан в отеле эстетичен, хотя это также способствовало некоторым проблемам (подробнее об этом ниже).
Минусы:
1. Проблемы с номером: я забронировал номер с видом на мост, но вид был лишь частичным. При входе в номер стоял сильный неприятный запах. Сначала я связывала это с повышенной чувствительностью после операции, но на второй день запах стал невыносимым. Несмотря на то, что большую часть времени я проводил вне комнаты, это делало мое пребывание некомфортным.
2. Пренебрежение уборкой: когда мы попросили убрать номер на второй день, основные удобства, такие как туалетная бумага, не были пополнены.
3. Непрофессиональное поведение персонала: однажды вечером, после ужина в ресторане отеля, мы позвонили на стойку регистрации и попросили туалетную бумагу. Сотрудник-мужчина постучал в нашу дверь, задал ненужные вопросы, вошел в комнату без разрешения и поприветствовал меня, пока я лежал в постели с обнаженными хирургическими повязками. Это было крайне неуместно и заставило нас чувствовать себя оскорбленными.
4. Бесполезная реакция руководства. Когда я попытался обсудить эти проблемы с руководством, процесс меня разочаровал.

Привет,
Мы останавливались в этом отеле на 4 дня на 01 неделе 2025 года. Все было очень чисто, и весь персонал был очень приятным и услужливым. Я могу только рекомендовать этот отель.
Расположен довольно в центре, единственный минус — перед дверью пробка и на автобусе быстро не передвигаешься, из-за чего снимается 1 балл. В следующий раз я бы предпочел станцию ​​метро поблизости.

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Хусейна и Ибрагима, которые убрали нашу комнату. Мы были очень довольны. Все сотрудники отеля были очень внимательны. Расположение отеля действительно хорошее, вы можете оставить свои вещи в течение дня и продолжить путешествие. Рядом все места, куда вы хотите пойти, прямо посередине. Выехав в последний день, мы оставили багаж и пошли гулять. Поскольку наш рейс вылетал вечером, по дороге на меня пролили ведро воды. Мне очень жаль. Я вернулся в отель, и они были очень любезны, сказали, что я могу взять свой багаж, переодеться и высушить волосы в спа-салоне. Мы остались очень довольны и конечно думаем приехать еще раз.

Мистер Челеби, Несли, Самет Кок Еда была очень вкусной, а персонал очень приятный, дружелюбный и услужливый. Большое спасибо за вашу вежливость. Я рекомендую этот ресторан. И вид волшебный. Действительно отличная команда завтраков сделает ваш отдых незабываемым.