Отзыв об отеле RESTWON SUIT

В отеле практикуется вымогательство денег при заселении. А теперь по порядку, мы прибыли в отель примерно в 15-00 по местному времени, девушка на ресепшене отказалась заселять нас, ссылаясь на то, что в их «системе» наше заселение запланировано в 17-00. Что за «система» такая и откуда они взяли такую информацию, естественно объяснять никто не стал. Ок, ругаться не стали, уставшие с дороги пошли обедать в ближайший ТЦ. Вернувшись в 16-30, девушки на ресепшене уже не было, ее заменил парень, который заявил что та самая девушка ошиблась и заселение у нас уже не 17, а в 19-00, но если нет желания ждать, то можно решить вопрос, доплатив 300 лир. На все претензии, что отель заранее оплачен и доплачивать никто не собирается, он отвечал, что эта цена слишком дешевая для их замечательного отеля. Пришлось писать в службу поддержки приложения, где было оформлено бронирование (так как не уверен, что здесь можно писать название, поэтому не пишу, но в этом приложении я отзыв тоже оставил). Также менеджер был проинформирован, что мы обратимся в Забиту (служба муниципального контроля). Неожиданно в течение получаса вопрос был решен, молодой человек на ресепшене выдал нам ключ, что повлияло на перемену его настроения осталось неизвестно. А самом номере ничего хорошего сказать нельзя, кроме местоположения (мы приехали на концерт, добираться до точки проведения минут 10, столько же и до Мармарая), комната грязная прокуренная, как и белье, нет перегородки в ванной между душем и туалетом, кондиционер не работает.