Отзыв об отеле Отель Ağva Marina 3*

Sinem B.

2/10
TürkçeРусский
Во-первых, это не отель, он не заслуживает ни копейки из тех денег, которые я заплатил, и я не считаю его халяльным. Безопасность отеля проблематична. Двери не запираются, ключ поменяли, но открыть дверь очень сложно. В номерах очень грязно и пахнет плесенью, обои сняты. Было бы удобнее, если бы вы остановились в палатке, не выбирайте ее. В отеле нет ни одного человека, который мог бы позаботиться о вас, они заперли дверь стойки регистрации и ушли, иностранный персонал не имеет никакого отношения к этому вопросу. Люди, которых они подставили, не знают ни единого слова по-турецки или по-английски. Мы пытались объяснить нашу проблему, но не смогли. Через несколько часов прислали ребенка-турка, но на этот раз он ничего не знал и не мог общаться. Мы купили полупансион и даже не поняли этого и сказали: нет, это не полупансион. Он не мог найти ключи от другой комнаты и нашей комнаты. День мы начали с мелких нервных срывов, но это не главная проблема. Основная проблема в том, что в номерах плесень и вонь, можно потерять здоровье, а в номер даже любезно не положили мыло, полотенца для лица или тапочки. Купили номер с джакузи, заплатили отдельно, а на джакузи даже пробку не поставили. В номере нет мыла, полотенец, одноразовых тапочек, геля для душа или шампуня, и что интересно, заниматься этими проблемами некому. В отеле есть общественный номер телефона, я искал его в интернете, сказали, что мы сообщили о вашей проблеме, но даже не понятно, куда они его перенаправили, потому что никто не приходил и не приходил. Принесли что-то, что не подходило к джакузи, сказали, что это насадка на джакузи, пришлось звонить еще раз, я звонила много раз и поздно вечером проблему решили. Электричество отключали каждый день, мы говорили, что предохранитель перегорает, электричества нет, это была общая проблема, но предохранитель перегорал, так как предохранитель перегорел, мы пошли и включили предохранитель, они даже не удосужились проверить предохранитель. Я говорю, что простыни грязные, никто их не меняет, никто не пытается решить проблему. Несмотря на отсутствие комментариев на сайте, меня отправили на завтрак в другой отель и на ужин в другой отель. В другие отели нам пришлось ходить пешком утром и вечером в течение двух дней, и за время отпуска мы еще больше устали и поехали отдыхать. В отеле, куда мы пошли ужинать, еда пришла так поздно, что все жаловались, даже напитки в полупансион не включили. Еда была маленькой, порции средние, но завтрак был ниже среднего. Как видите, я заплатил восемь тысяч лир и был опозорен своими деньгами. Я поделюсь этим комментарием повсюду, чтобы никто больше не стал жертвой.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.