Royal Milano Hotel

Я почувствовал сильный запах сигаретного дыма, как только вошел в номер. Открытых окон и проветривания оказалось недостаточно. Когда на следующий день я объяснил ситуацию владельцу отеля, он сказал, что они не могут это предотвратить (что было характерно и для других отелей на Востоке, где мы останавливались! ).
Ванная комната была не убрана как следует; она была грязной. Мне было некомфортно. Постельное белье было фиолетовым.
Сам номер был довольно большим и просторным.
Завтрак был посредственным, но сносным.

Номера просторные, но в ванных комнатах не было полотенец. Мне пришлось ждать полотенца 2, 5 часа. Еда была немного пересоленной, но завтрак был вкусным. Спасибо.

Наше пребывание в отеле Royal Milano в Ване, Турция, было глубоко расстроенным и некомфортным. То, что началось как незначительная проблема с завтраком, быстро переросло в нечто шокирующее. Произошло небольшое недоразумение из-за еды, и вместо того, чтобы решить ее профессионально, сам владелец спустился, начал агрессивно кричать и — что возмутительно — ударил свою собственную дочь на глазах у всех, когда она попыталась помочь разрешить ситуацию. Это было ужасно наблюдать.
Номера были неубранными и явно не убранными должным образом. Было видно, что обслуживающий персонал борется, но они были только добры ко всем нам. Было ясно, что они недоукомплектованы и, вероятно, им недоплачивают. Они делали все возможное в невозможной ситуации. Было очевидно, что ими пренебрегают, и им просто приходилось продолжать работать ради оплаты.
Хуже того, моя мать почувствовала себя по-настоящему небезопасно, когда сын владельца побежал и последовал за ней в лифт. Ей было так неловко и страшно, что она ушла и пошла по лестнице — только для того, чтобы он последовал за ней туда же. Такой уровень неподобающего поведения неприемлем в любом отеле.
Единственными людьми, которые проявили к нам хоть какую-то доброту или профессионализм, были сотрудники ресепшена и горничные, которым явно приходится компенсировать то, что все остальное разваливается. К сожалению, даже их усилия не смогли компенсировать столь тревожный и разочаровывающий опыт.

Это был мой худший опыт проживания в отеле в Турции.
Я приехала в отель ночью, как одинокая женщина, и они назвали мне случайные цены без каких-либо стандартов или объяснений. Они взимали с меня разные цены, в соответствии со своими собственными прихотями, и я заплатила в 3-4 раза больше, чем обычно.
Обслуживание в отеле также было очень плохим. Номер ни разу не убирали во время моего пребывания. Каждый день давали только одну маленькую бутылку воды и два чайных пакетика. Неважно, во сколько вы ходили на завтрак — в 7 или 9 утра — все было готово, еда была несвежей, и ничего не пополнялось.
Расположение было неплохим, но самое печальное, что они воспользовались людьми из таких стран, как Иран, которые просто искали безопасное место. Действительно неприемлемо брать так много за некачественные номера и плохое обслуживание.

Мы прибыли в отель около 23:00 ночи. Прием был дружелюбным и внимательным. Комнаты и ванные комнаты просторные, чистые и опрятные. Мы спали очень комфортно. Завтрак также был разнообразным и представлял собой шведский стол. Мы покинули отель около 9:00 очень довольные. Я добавил видео меню завтрака. У меня нет информации о ценах, так как это экскурсия.

Мы остановились на одну ночь в Ван-Сентре. Расположение отеля идеальное, номера очень просторные, сам отель очень просторный, красивый и чистый; Но в комнате было ужасно пыльно. Мы заселились около 14:00 и разместились в номере отеля. Мы открыли окна. Они оставались открытыми до тех пор, пока мы не пришли в комнату ночью. В комнате все еще было пыльно, особенно на простынях. Если бы не проблема с пылью, его можно было бы назвать идеальным отелем.

Номера комфортабельные и безупречно чистые, превосходя ожидания от городского отеля. Единственная проблема — это подъём в номер: лифт нужно заменить из-за мезонина. Учитывая негативные отзывы, я нисколько не переживаю, что туристической компании это сходит с рук.

Некоторые подарки слишком вычурно украшены, в то время как другие просто упакованы в бесценную упаковку. Это место выглядело просто, и нам очень понравились номера. Туристическая компания организовала проживание; они запросили отзывы в Google о других городах, но в данном случае этого не было, и я почувствовал себя обязанным. Номера были замечательными, очень просторными и тёплыми. Я должен оставить этот отзыв только о номерах; они были безупречно чистыми, и для тех, кто хочет быть уверен в чистоте, это безопасный выбор. Я не сделал нормального фото номера; стулья у окна были все украшены. Спасибо. Мы видели другие отели и запомнили, какими они были хорошими. :)

Это популярный отель в центре города с чистыми и просторными номерами, вкусной едой, внимательной презентацией и дружелюбным персоналом.

Один из худших отелей, которые я когда-либо видел.
Конечно, я должен сказать, что отель был отремонтирован, номера и территория отеля чистые и новые, но сервис в отеле ниже нуля.
Лифт в отеле постоянно работал. Остановились, и нам пришлось ходить вверх и вниз по 5 этажам.
С системой отопления в номере были проблемы, и мы мучились две ночи, пока наконец нам не поменяли номер.
В отличие от самых слабых отелей, здесь не производится даже ежедневная уборка. И после нашего протеста они сказали, что вы должны попросить, и наш номер был убран на четвертый день после долгих усилий. И после моего дискомфорта на стойке регистрации мне ответили, что вы можете покинуть отель!

Комнаты были чистыми, а персонал дружелюбным. Завтрак и еда тоже были хорошими.

Приехали с экскурсией. Отель на ремонте. Горячая вода проблематичная. Ночной администратор наглый и назойливый. Уборка очень плохая. Самое простое, что в номер на 2 человек поставили только 1 бутылку воды, несмотря на настойчивые слова. Когда вы просите 2 ключ-карты в номере, рассчитанном на 2 человек, ничего нельзя сделать. Так что рассмотрите другие варианты.

Я остался на одну ночь и не мог спать до утра из-за запаха. Везде было грязно. Никому нет дела, у них остался иранский ребенок. Мы не смогли поладить. Я не мог объяснить свою проблему. Я бы определенно не рекомендовал.

Он расположен в центре города, и вы можете добраться куда угодно пешком. У меня не было проблем с чистотой в этом отеле, где я останавливался на 5 дней. Персонал также спросил, хотим ли мы убираться каждый день. Для меня было важно, чтобы они спросили первыми, и было приятно, что они поняли. Комнаты были большие и удобные. Шкафов было достаточно, чтобы разместить вещи. Кроме того, завтрак очень разнообразен. Местные деликатесы также можно найти в открытом "шведском столе".

У нас была возможность остаться на 1 ночь во время нашего тура по Восточной Анатолии. Но с сожалением вынужден констатировать, что 4 звезды отель точно не заслуживает. Хоть мы и не обратили на это особого внимания, так как это было всего на 1 ночь, тем более уборка была очень посредственной. В комнате пахло сигаретным дымом, даже пепельницы не были опорожнены. Простыни были грязными и ржавыми, поэтому мы не могли спать спокойно. Иранских туристов было довольно много. Ужин и завтрак были неплохими.