Ramada Plaza by Wyndham Eskisehir

Катастрофа! Нам пришлось поехать в Эскишехир на помолвку. 18 апреля 2026 года мой отец заболел, и мы отвезли его в отделение неотложной помощи больницы Ачибадем. Из-за его состояния его поместили в отделение интенсивной терапии. Мы не могли вернуться в Стамбул. Мы заселились в отель который, как мы увидели, был пятизвездочным отелем в шаговой доступности от больницы. Мы объяснили неопределенность нашей ситуации и не знали, когда нас выпишут. Мы начали жить в стандартном номере на 4-м этаже. Поскольку отель был не очень заполнен, первые пару дней прошли не так уж плохо. Мы устали от постоянного ожидания перед отделением интенсивной терапии, чтобы получить информацию о нашем пациенте, поэтому смогли немного отдохнуть первые два дня. Отель заполнился семьями с детьми, приехавшими на празднование 23 апреля. И мы поняли, что стены пропускают всевозможные звуки. Никакой звукоизоляции не было; Из соседней комнаты доносились шепотки! Действительно, мы не могли выносить ужасные шумы от семей с детьми, которые постоянно приходили и уходили вокруг нас. Стук и крики были такими громкими, словно вот-вот проломят стену и ворвутся внутрь; шум был прямо у наших ушей. Мы объяснили ситуацию на ресепшене. Ночной менеджер был очень вежлив, но, к сожалению, сказал, что только что заселились семьи с детьми, предположительно арабского происхождения, и их нельзя выселить.

Мы выбрали этот отель для нашей поездки на выходные в Эскишехир, так как уже останавливались здесь раньше. Всё было идеально, он находится немного далеко от центра города, но благодаря развитой инфраструктуре в окрестностях, там можно провести вечер.

Звукоизоляция стен номера была настолько плохой, что даже обычные разговоры отдавались эхом, не говоря уже о криках. Кровать провисала. Полотенца неприятно пахли. В ванной было много волос, и она была недостаточно чистой. К сожалению, это качество не соответствует стандартам отеля Ramada.

Центральное расположение отеля и дружелюбный, приветливый прием всего персонала с момента нашего прибытия сделали наше семейное путешествие прекрасным началом. Номер был очень чистым и просторным. Этот отель определенно станет нашим первым выбором для будущих поездок в Эскишехир. Спасибо за все.

Мы выбрали это место для корпоративного мероприятия, но я категорически не рекомендую его. Оно расположено довольно далеко от улицы с барами, а цены на еду и меню неоправданно высоки. Обслуживание очень плохое. Кондиционер не работает, а вентиляция в помещении крайне слабая; более того, несмотря на неоднократные просьбы, ничего не было исправлено. У нас даже случилась серьёзная проблема: наш номер внезапно затопило. Мы пришли сюда, чтобы снять стресс, но в итоге он только усилил стресс. Однозначно не рекомендую.

Ничего не имею против персонала.
Расположение тоже отличное. Парковка отличная, но не помешали бы услуги парковщика, так как отель расположен на узкой улочке рядом с торговым центром, что крайне затрудняет доступ с багажом. Даже заезд и выезд автомобиля — сплошная проблема.
А теперь перейдём к номеру… Я бы сказал, что он просторный и чистый, но как можно построить номер прямо рядом с кондиционером? Несмотря на усталость, я не мог заснуть; постоянно просыпался. Прямо сейчас я сижу там с гудением в голове. Мне совершенно не следовало платить за номер. Если бы у меня было время, я бы обратился в суд по защите прав потребителей за возвратом денег; настолько это был ужасный опыт.
Мой совет всем, кто здесь останавливается: если вам дадут номер за стойкой регистрации, не останавливайтесь. Позор!

Расположение отеля поистине идеальное: всё рядом, и до него легко добраться. Номера исключительно чистые, просторные и комфортные. Персонал заслуживает особой похвалы: все дружелюбны, внимательны и отзывчивы. Они мгновенно отвечали на любые наши вопросы. Одним словом, наши впечатления превзошли все ожидания как по качеству обслуживания, так и по атмосфере. Я от всей души рекомендую этот отель!

Мы отпраздновали свадьбу в Ramada в августе и остались очень довольны. Профессионализм и внимание к деталям всей команды, особенно Дуйгу, сделали всё максимально просто. Вся еда и напитки подавались горячими и свежими на нашем коктейльном приеме до и во время свадьбы. Тот факт, что персонал говорил по-английски, очень помог нам с приветствием иностранных гостей. Дуйгу была очень компетентна на протяжении всего процесса, как до, так и в день свадьбы. Я от всей души рекомендую Ramada, потому что они создали для нас ощущение особого дня.

Унитаз в ванной протекал, и около пяти утра его привезли, чтобы починить, так что я не спал. Полотенцесушитель был сломан. Еда мне не понравилась. Персонал на ресепшене и в ресторане был дружелюбным и старательным. Думаю, есть проблемы с управлением и очень слабый подход к поиску решений и клиентоориентированности.

За день до моего отъезда на стойке регистрации отеля мне сообщили, что мне необходимо сменить номер. Однако, когда я тем же утром подошёл к стойке регистрации, чтобы узнать о потерянной посылке, мне полностью отказали в какой-либо информации о смене номера. Пока я был в отъезде, мне позвонили из отеля и сообщили, что возникла проблема с ванной комнатой и что необходимо сменить номер в связи с ремонтными работами. Я объяснил, что вернусь вечером и смогу сменить номер тогда.
Когда я вернулся в отель вечером, наш номер ещё не был готов. Нас попросили немедленно собрать вещи, и в итоге нам предоставили номер более низкого уровня. Администратор, Фатма Ханым, была крайне груба и равнодушна. Никаких извинений или объяснений причин этой путаницы и неудобств не последовало. Такое поведение совершенно не подобает сотруднику пятизвёздочного отеля.
Мы отказались от номера более низкого уровня. Пока мы собирали вещи, телефон в нашем номере отключился! Когда мы попросили позвать управляющего отеля, господина Орчуна, он саркастически ответил: «Тогда оставайтесь в старом номере». Хотя мы уже собрали вещи, я был шокирован таким равнодушием и неуважением. Никаких извинений или предложений решения проблемы не последовало. Над нашим затруднительным положением практически посмеялись.
Это точно не пятизвёздочный отель.

Я остановился в номере с видом на небо. Единственное окно в номере находится на потолке над кроватью, что является его главной особенностью. Оно работает с пультом дистанционного управления, но батарейка в пульте села. 🤣
В общем, я об этом забыл. Окно было таким грязным, что я всю ночь видел в нём своё отражение и часть вывески отеля.
Превратить комнату без окон на чердаке в уединённое пространство с помощью мансардного окна — отличная идея, но то, что единственное окно было покрыто грязной пылью, разочаровало меня как гостя. Короче говоря, это не оправдало моих ожиданий. Это не для людей с клаустрофобией.
За завтраком было так много персонала. Все пытались поспешить на работу, практически конкурируя друг с другом. Я собирался взять сыр, но официант опередил меня, чтобы взять что-то ещё, и кто-то другой пополнил бублик, потому что я был на пределе. Я потянулся за бубликом и взял корзинку, чтобы наполнить его ещё. Конечно, они добавят оставшийся бублик, но когда корзина уже полная, добавлять её — просто смешно. Я встал из-за стола, потянулся за бубликом, который пропустил, вернулся и взял свою тарелку. Кто-то сказал: «Я продолжу», сосредоточившись на работе, но меня не услышали. «Я принесу новую тарелку, извините» и т. Д. И т. П. Дети энтузиасты и трудолюбивы, но, думаю, им нужен опытный руководитель.

Отель расположен в хорошей локации. Рядом большой торговый центр, где можно устроить шопинг и покушать.
Лично мне не понравилась еда. Скудный завтрак, мясных блюд НЕТ т. К мясо в Турции дорогое, видимо мясо в блюдах мешают с чем то?! Попросил курицу — принесли куски курятины которые пахли дымом, на вкус полная В итоге в отеле питался одним хлебом. Даже салаты кислые. В общем питание так себе. Возможно кому то понравится. В целом отель хороший, но из-за еды я туда больше не поеду. А хваленые всеми блогерами чебуреки в Эскишихире тоже полное — мяса там нет! Прям жаль их — что за жизнь без мяса!

Хотя парковка может немного разочаровать, чистота, дружелюбное обслуживание и внимание сделали пребывание приятным. Мы остановились в этом отеле по возвращении из Анкары, где снимали программу Rose Air, посвящённую кондиционерам, и возвращаться сюда безопасно. Мы выбрали проживание без завтрака, но в номере были фрукты и печенье.

В мае у нас была свадьба в отеле Ramada. Это была очень приятная и безупречная свадьба. Дуйгу Ханым очень внимательна и тщательно учитывает все пожелания. Мы с женой и многие наши гости остановились в отеле. Было очень комфортно. Также есть большая парковка для гостей, приехавших на машине. Каждая деталь была продумана. Спасибо за все 🥰

У меня была возможность остановиться в Эскишехире на церемонию вручения дипломов. Я забронировал номер, оформив онлайн-членство. Поскольку бронирование не появилось в системе в тот же день, я позвонил в отель на следующий день и подтвердил. Расположение отеля очень хорошее. Прием очень хороший. Однако завтрак за дополнительную плату и не включен в стоимость номера. Когда я производил оплату, я включил плату за завтрак и сделал оплату. Я забронировал номер как номер для некурящих. Он был очень чистым и опрятным. У меня была возможность остановиться в Ramada раньше, поэтому у меня не было никаких сомнений по этому поводу. То, что я увидел, в любом случае было удовлетворительным. Когда я спустился утром на завтрак, сотрудник в зале для завтраков сказал мне, что мой завтрак не включен. Хотя я сказал, что заплатил, мне пришлось оставить свою тарелку и пойти на ресепшен, это было неприятно. Помимо этой проблемы, я не испытал никакого негатива. Разнообразие завтраков было достаточным, и я думаю, что в целом он был удовлетворительным. Вы можете остановиться со своей семьей комфортно и со спокойной душой.

Можете смело выбирать, чисто, улыбчиво, как будто вы гость в знакомом месте 🥰 Весь персонал вежливый, улыбчивый, я помню только Барыш Бея и Севде Ханым, но все дамы, назначенные убираться у входа на кухне, заинтересованы. Спасибо. Также я был бы рад, если бы в таких красивых местах не было алкоголя. Никогда не было ничего, что могло бы меня побеспокоить, я просто хотел указать это как предпочтение.

Это был полноценный отель со всем, персонал был очень дружелюбным и внимательным, они постоянно спрашивали, нужно ли мне что-нибудь, они все были очень милы. Если я снова приеду в Эскишехир, я остановлюсь в этом отеле, не ища другого места. Очень выгодно и удобно иметь большую парковку рядом с отелем. Завтрак, номера, персонал, чистота, все было идеально, мы остались очень довольны, спасибо за все. 🙏🏼