Ramada Plaza by Wyndham Eskisehir

Мы остановились в этом отеле на одну ночь в связи с общественным мероприятием. Номера были просторными и чистыми, завтрак "шведский стол" был достаточным и вкусным, а персонал — дружелюбным и услужливым. Это прекрасный отель, где можно отдохнуть со спокойной душой.

Расположение очень хорошее. Номера чистые и аккуратные. В нашем номере проживали три семьи. Несмотря на записку с просьбой убрать номер, они этого не сделали. Это была незначительная проблема. Когда мы вернулись вечером, нам пришлось попросить хотя бы чистые полотенца, что мы и получили. Короче говоря, номера не были убраны. Чай и кофе на первом этаже оплачиваются отдельно. Я не думаю, что это обычное дело для гостей. Но, видимо, это практика, предусмотренная концепцией отеля Ramada.

Мы были шокированы тем, что в пятизвездочном отеле такой сети, как Ramada, звукоизоляция полностью отсутствует. Мы остановились там на одну ночь по случаю свадьбы, но у нас было ощущение, будто в соседнем номере снимают порнографический фильм. Это совершенно неподходящий отель для семейного отдыха. От разговоров до шагов — слышен весь шум из соседнего номера. В 2 часа ночи я не могла уснуть из-за шума и была на грани слез от отчаяния. Когда я попыталась позвонить на ресепшн, я поняла, что мой телефон сломан, и мне не хотелось спускаться туда в 2 часа ночи. Когда я позвонила в отель со своего мобильного телефона, никто не ответил. Я не могла уснуть до утра из-за шума и раздражения. Я не планирую возвращаться сюда снова.

Мы были в восторге от возможности провести вечер с друзьями в этом элегантном отеле. Менеджер отеля, госпожа Дуйгу, приложила огромные усилия для организации прекрасного ужина. Даже тот факт, что она попросила гостей с аллергией на глютен или веганов заранее сообщить ей об этом, показывает, насколько ориентирован отель на клиента. Я хотела бы поблагодарить всех причастных, особенно госпожу Дуйгу, за их усилия, благодаря которым это мероприятие прошло идеально.
Я пишу этот отзыв после ужина. Прежде всего, хочу сказать, что у нас был чудесный вечер! Атмосфера зала, украшение столов, музыка и каждое блюдо в меню были достойны качества Ramada. Персонал был чрезвычайно внимателен; наши бокалы немедленно наполняли, как только они опустели. Чай и кофе постоянно подавали нашим друзьям, которые не употребляли алкоголь. От слайд-шоу наших воспоминаний на экране до сюрприза в виде торта в честь 41-й годовщины, приготовленного для нас, все было безупречно.
Благодаря опыту и скрупулезности госпожи Дуйгу, ни одна деталь не была упущена. Отелю действительно повезло, что с ней работает такой профессионал. Я настоятельно рекомендую Ramada всем, кто планирует организовать особое мероприятие или ужин. Огромное спасибо всем, кто принимал участие!

Мы останавливались группой друзей на 2 ночи. Размер номера был подходящим. Кровать была хорошего качества и чистая. Персонал отеля был отзывчивым и дружелюбным. Завтрак был достаточным и качественным. Я остался доволен. Рекомендую.

Катастрофа! Нам пришлось поехать в Эскишехир на помолвку. 18 апреля 2026 года мой отец заболел, и мы отвезли его в отделение неотложной помощи больницы Ачибадем. Из-за его состояния его поместили в отделение интенсивной терапии. Мы не могли вернуться в Стамбул. Мы заселились в отель который, как мы увидели, был пятизвездочным отелем в шаговой доступности от больницы. Мы объяснили неопределенность нашей ситуации и не знали, когда нас выпишут. Мы начали жить в стандартном номере на 4-м этаже. Поскольку отель был не очень заполнен, первые пару дней прошли не так уж плохо. Мы устали от постоянного ожидания перед отделением интенсивной терапии, чтобы получить информацию о нашем пациенте, поэтому смогли немного отдохнуть первые два дня. Отель заполнился семьями с детьми, приехавшими на празднование 23 апреля. И мы поняли, что стены пропускают всевозможные звуки. Никакой звукоизоляции не было; Из соседней комнаты доносились шепотки! Действительно, мы не могли выносить ужасные шумы от семей с детьми, которые постоянно приходили и уходили вокруг нас. Стук и крики были такими громкими, словно вот-вот проломят стену и ворвутся внутрь; шум был прямо у наших ушей. Мы объяснили ситуацию на ресепшене. Ночной менеджер был очень вежлив, но, к сожалению, сказал, что только что заселились семьи с детьми, предположительно арабского происхождения, и их нельзя выселить.

Мы выбрали этот отель для нашей поездки на выходные в Эскишехир, так как уже останавливались здесь раньше. Всё было идеально, он находится немного далеко от центра города, но благодаря развитой инфраструктуре в окрестностях, там можно провести вечер.

Звукоизоляция стен номера была настолько плохой, что даже обычные разговоры отдавались эхом, не говоря уже о криках. Кровать провисала. Полотенца неприятно пахли. В ванной было много волос, и она была недостаточно чистой. К сожалению, это качество не соответствует стандартам отеля Ramada.

Центральное расположение отеля и дружелюбный, приветливый прием всего персонала с момента нашего прибытия сделали наше семейное путешествие прекрасным началом. Номер был очень чистым и просторным. Этот отель определенно станет нашим первым выбором для будущих поездок в Эскишехир. Спасибо за все.

Мы выбрали это место для корпоративного мероприятия, но я категорически не рекомендую его. Оно расположено довольно далеко от улицы с барами, а цены на еду и меню неоправданно высоки. Обслуживание очень плохое. Кондиционер не работает, а вентиляция в помещении крайне слабая; более того, несмотря на неоднократные просьбы, ничего не было исправлено. У нас даже случилась серьёзная проблема: наш номер внезапно затопило. Мы пришли сюда, чтобы снять стресс, но в итоге он только усилил стресс. Однозначно не рекомендую.

Ничего не имею против персонала.
Расположение тоже отличное. Парковка отличная, но не помешали бы услуги парковщика, так как отель расположен на узкой улочке рядом с торговым центром, что крайне затрудняет доступ с багажом. Даже заезд и выезд автомобиля — сплошная проблема.
А теперь перейдём к номеру… Я бы сказал, что он просторный и чистый, но как можно построить номер прямо рядом с кондиционером? Несмотря на усталость, я не мог заснуть; постоянно просыпался. Прямо сейчас я сижу там с гудением в голове. Мне совершенно не следовало платить за номер. Если бы у меня было время, я бы обратился в суд по защите прав потребителей за возвратом денег; настолько это был ужасный опыт.
Мой совет всем, кто здесь останавливается: если вам дадут номер за стойкой регистрации, не останавливайтесь. Позор!

Расположение отеля поистине идеальное: всё рядом, и до него легко добраться. Номера исключительно чистые, просторные и комфортные. Персонал заслуживает особой похвалы: все дружелюбны, внимательны и отзывчивы. Они мгновенно отвечали на любые наши вопросы. Одним словом, наши впечатления превзошли все ожидания как по качеству обслуживания, так и по атмосфере. Я от всей души рекомендую этот отель!

Мы отпраздновали свадьбу в Ramada в августе и остались очень довольны. Профессионализм и внимание к деталям всей команды, особенно Дуйгу, сделали всё максимально просто. Вся еда и напитки подавались горячими и свежими на нашем коктейльном приеме до и во время свадьбы. Тот факт, что персонал говорил по-английски, очень помог нам с приветствием иностранных гостей. Дуйгу была очень компетентна на протяжении всего процесса, как до, так и в день свадьбы. Я от всей души рекомендую Ramada, потому что они создали для нас ощущение особого дня.

Унитаз в ванной протекал, и около пяти утра его привезли, чтобы починить, так что я не спал. Полотенцесушитель был сломан. Еда мне не понравилась. Персонал на ресепшене и в ресторане был дружелюбным и старательным. Думаю, есть проблемы с управлением и очень слабый подход к поиску решений и клиентоориентированности.

За день до моего отъезда на стойке регистрации отеля мне сообщили, что мне необходимо сменить номер. Однако, когда я тем же утром подошёл к стойке регистрации, чтобы узнать о потерянной посылке, мне полностью отказали в какой-либо информации о смене номера. Пока я был в отъезде, мне позвонили из отеля и сообщили, что возникла проблема с ванной комнатой и что необходимо сменить номер в связи с ремонтными работами. Я объяснил, что вернусь вечером и смогу сменить номер тогда.
Когда я вернулся в отель вечером, наш номер ещё не был готов. Нас попросили немедленно собрать вещи, и в итоге нам предоставили номер более низкого уровня. Администратор, Фатма Ханым, была крайне груба и равнодушна. Никаких извинений или объяснений причин этой путаницы и неудобств не последовало. Такое поведение совершенно не подобает сотруднику пятизвёздочного отеля.
Мы отказались от номера более низкого уровня. Пока мы собирали вещи, телефон в нашем номере отключился! Когда мы попросили позвать управляющего отеля, господина Орчуна, он саркастически ответил: «Тогда оставайтесь в старом номере». Хотя мы уже собрали вещи, я был шокирован таким равнодушием и неуважением. Никаких извинений или предложений решения проблемы не последовало. Над нашим затруднительным положением практически посмеялись.
Это точно не пятизвёздочный отель.

Я остановился в номере с видом на небо. Единственное окно в номере находится на потолке над кроватью, что является его главной особенностью. Оно работает с пультом дистанционного управления, но батарейка в пульте села. 🤣
В общем, я об этом забыл. Окно было таким грязным, что я всю ночь видел в нём своё отражение и часть вывески отеля.
Превратить комнату без окон на чердаке в уединённое пространство с помощью мансардного окна — отличная идея, но то, что единственное окно было покрыто грязной пылью, разочаровало меня как гостя. Короче говоря, это не оправдало моих ожиданий. Это не для людей с клаустрофобией.
За завтраком было так много персонала. Все пытались поспешить на работу, практически конкурируя друг с другом. Я собирался взять сыр, но официант опередил меня, чтобы взять что-то ещё, и кто-то другой пополнил бублик, потому что я был на пределе. Я потянулся за бубликом и взял корзинку, чтобы наполнить его ещё. Конечно, они добавят оставшийся бублик, но когда корзина уже полная, добавлять её — просто смешно. Я встал из-за стола, потянулся за бубликом, который пропустил, вернулся и взял свою тарелку. Кто-то сказал: «Я продолжу», сосредоточившись на работе, но меня не услышали. «Я принесу новую тарелку, извините» и т. Д. И т. П. Дети энтузиасты и трудолюбивы, но, думаю, им нужен опытный руководитель.

Отель расположен в хорошей локации. Рядом большой торговый центр, где можно устроить шопинг и покушать.
Лично мне не понравилась еда. Скудный завтрак, мясных блюд НЕТ т. К мясо в Турции дорогое, видимо мясо в блюдах мешают с чем то?! Попросил курицу — принесли куски курятины которые пахли дымом, на вкус полная В итоге в отеле питался одним хлебом. Даже салаты кислые. В общем питание так себе. Возможно кому то понравится. В целом отель хороший, но из-за еды я туда больше не поеду. А хваленые всеми блогерами чебуреки в Эскишихире тоже полное — мяса там нет! Прям жаль их — что за жизнь без мяса!