Это мой третий визит в этот отель. Мы приезжаем сюда, чтобы отдохнуть с подругами. Мы выбрали его из-за удобного расположения и наличия отдельных водных горок для мужчин и женщин. Но как может отель совсем не меняться за 3 года? Никакого обслуживания; мебель, кажется, осталась той же с момента открытия. Это якобы 5-звездочный отель, но с точки зрения мебели, обслуживания и роскоши все очень устарело. Это очень популярный отель. Просто закройте его на месяц, все отремонтируйте и не переставайте называть его 5-звездочным. Обои отслаиваются и залатаны, плитка отваливается и залатана. Думаю, еда в этом году испортилась; в прошлый раз было лучше.
В этот раз выбор и вкус еды были ограничены. Мы не остались голодными, но тарелки выглядели очень старыми и грязными. Скатерти были грязными и желтоватыми. Для каждого уходящего столика расстилают новую скатерть, но эти скатерти выбрасывают и собирают после последнего приема пищи. Это было неприятное зрелище, очень отвратительное. Вода на завтрак была из-под крана и пахла так, будто ее закопали. Вода в бассейне, похоже, вообще не менялась. Мы были там во время семестровых каникул; было многолюдно, это был пик сезона, но гигиену нельзя игнорировать. Халаты были в ужасном состоянии. Ковровое покрытие на полу было порвано. Туалет ужасно пах. Окна были заперты на засов. Они даже не потрудились проверить, что происходит. Кажется, они думают: «Клиенты все равно придут». Ладно, мы, может быть, и поедем еще раз, но такие отели должны лишиться своего 5-звездочного рейтинга. Поеду ли я туда снова? Думаю, нет. Я не поехала с детьми, потому что не доверяла гигиене. Думаю, с друзьями я бы тоже не выбрала этот отель. Общение персонала было хорошим. Проблемы возникли только когда мы спустились на ужин. Мы не смогли сесть там, где хотели. Нам сказали, что уборку начнут через 30 минут до окончания ужина, поэтому нам пришлось трижды менять столики. Нам приходилось приходить пораньше, чтобы занять желаемое место. Мы останавливались на две ночи, и уборку номера проводили только по нашей просьбе. Полотенца приносили только после того, как мы просили. Мусор даже не выносили, если мы сами об этом не просили. Цена средняя. В конечном итоге, вы хотите получить обещанный сервис за свои деньги, но для этого нужно просить.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В этот раз выбор и вкус еды были ограничены. Мы не остались голодными, но тарелки выглядели очень старыми и грязными. Скатерти были грязными и желтоватыми. Для каждого уходящего столика расстилают новую скатерть, но эти скатерти выбрасывают и собирают после последнего приема пищи. Это было неприятное зрелище, очень отвратительное. Вода на завтрак была из-под крана и пахла так, будто ее закопали. Вода в бассейне, похоже, вообще не менялась. Мы были там во время семестровых каникул; было многолюдно, это был пик сезона, но гигиену нельзя игнорировать. Халаты были в ужасном состоянии. Ковровое покрытие на полу было порвано. Туалет ужасно пах. Окна были заперты на засов. Они даже не потрудились проверить, что происходит. Кажется, они думают: «Клиенты все равно придут». Ладно, мы, может быть, и поедем еще раз, но такие отели должны лишиться своего 5-звездочного рейтинга. Поеду ли я туда снова? Думаю, нет. Я не поехала с детьми, потому что не доверяла гигиене. Думаю, с друзьями я бы тоже не выбрала этот отель. Общение персонала было хорошим. Проблемы возникли только когда мы спустились на ужин. Мы не смогли сесть там, где хотели. Нам сказали, что уборку начнут через 30 минут до окончания ужина, поэтому нам пришлось трижды менять столики. Нам приходилось приходить пораньше, чтобы занять желаемое место. Мы останавливались на две ночи, и уборку номера проводили только по нашей просьбе. Полотенца приносили только после того, как мы просили. Мусор даже не выносили, если мы сами об этом не просили. Цена средняя. В конечном итоге, вы хотите получить обещанный сервис за свои деньги, но для этого нужно просить.