Doubletree By Hilton Suites Trabzon Yomra

Невероятная еда и первоклассное обслуживание! Пицца, бургер и куриные роллы в ресторане DoubleTree Hilton — одни из лучших, что я пробовал в Трабзоне. Персонал дружелюбный, профессиональный и отлично говорит по-английски, что делает весь процесс максимально комфортным. Настоятельно рекомендую!

Номера были исключительно чистыми, обслуживание превосходным, а люкс был очень просторным и с видом на море. Отель расположен напротив пляжа, и Йомра в целом очень приятное место. Мы остались очень довольны обслуживанием.

Отличный отель с просторными номерами и прекрасной атмосферой. Всё было чисто и хорошо организовано. Персонал был превосходным — дружелюбным, отзывчивым и свободно говорил по-английски. Одно из лучших моих пребываний в этом отеле.

Мерве и Хаурн действительно сделали мое пребывание одним из лучших за все время моего пребывания в отелях Hilton. Как участник программы Hilton Honors Diamond, я останавливался во многих отелях Hilton по всему миру, и могу с уверенностью сказать, что их обслуживание было исключительным. Они были невероятно дружелюбны, добры, профессиональны и по-настоящему внимательны, делая все возможное, чтобы все было идеально. Их поддержка и позитивный настрой действительно изменили ситуацию и превратили мое пребывание в незабываемое событие. Спасибо, Мерве и Хаурн — выдающееся гостеприимство в лучшем его проявлении.

Отель новый. Персонал дружелюбный. При заселении предложили теплое печенье, что было очень приятно. Номера фантастические. Все номера — люксы, но цены примерно такие же, как и на стандартные номера. Гостиная, спальня и ванная комната красиво оформлены и оформлены в современном стиле. Номер просторный. Комфортный во всех отношениях. Завтрак был очень разнообразным, и все было очень вкусно. Я всегда обращаю особое внимание на сыры и деликатесы. Ни один из них не был дешевым. Стоит приехать хотя бы ради завтрака. Администрация оставила в номерах приветственную записку, фрукты и пирожные. Очень удачное заведение во всех отношениях. Спасибо всем.

Прошу всех гостей, которые честно останавливались в этом отеле, обратиться и сообщить о любой дискриминации, с которой они столкнулись. Возможно, я был практикующим мусульманином, но мужчина-сотрудник ресторана проявил ко мне дискриминацию и, по сути, кричал: «Убирайтесь отсюда! » «Вам здесь нельзя! », чтобы произвести впечатление на баскетбольную и футбольную команды. Я направил жалобу в Hilton, они проведут расследование и примут такие меры в серьезном порядке.
Хотя ущерб уже нанесен, и поведение официантов во время завтрака оставит эту травму на всю жизнь, и мне будут сниться кошмары.
Учитывая, что из-за моего происхождения, несмотря на то, что я являюсь членом программы Hilton Diamond, официант кричал на меня: «Убирайтесь отсюда! ». Я связался с генеральным менеджером, и руководство так и не получило извинений. Кроме того, официанты иногда намеренно игнорировали мою просьбу о омлете или определенном виде яиц, обслуживая местных жителей в приоритетном порядке. Возможно, меня унизили из-за моей внешности или происхождения.
За время моего пребывания только г-жа Кадер продемонстрировала выдающееся и исключительное обслуживание клиентов и коммуникативные навыки. Несмотря на работу в напряженной и загруженной обстановке, где присутствовало множество футбольных и баскетбольных команд, она обеспечила мне быстрое и эффективное обслуживание. При этом она постоянно улыбалась и приветствовала меня.

Это мой первый отзыв об отеле, и я хочу выразить свою благодарность… Благодаря сервису, номерам, персоналу, дружелюбию и качеству, это действительно лучший отель Hilton, в котором я когда-либо останавливался… Хочу без преувеличения сказать, что это должно быть первое место, о котором вы подумаете, выбирая жилье не только в Трабзоне, но и во всем Черноморском регионе. Спасибо всей команде за внимание и заботу. Надеюсь, мы скоро остановимся здесь на более длительный срок.

Прежде всего, я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить генерального менеджера Умита Генча, владельцев и особенно госпожу Кадер за прекрасное пребывание.
Как участник программы Hilton Diamond, я получил повышение категории номера и дополнительные удобства. Мое пребывание стало еще более особенным благодаря выдающемуся и исключительному уровню обслуживания и коммуникативным навыкам госпожи Кадер. Несмотря на напряженную и загруженную обстановку, где присутствовало множество футбольных и баскетбольных команд, она обеспечила мне быстрое и эффективное обслуживание. При этом она постоянно улыбалась и приветствовала меня. Она — ценный сотрудник команды и отлично справляется со своей работой, представляя Hilton.
Также мне понравилось знакомство с Эзги Бийикили, господином Джемалем и госпожой Фатмой.
Спасибо всем сотрудникам, которые ценили меня и были рады познакомиться с вами. Конечно, я обязательно вернусь, если госпожа Кадер продолжит работать в вашем отеле. Хотя у нее много достоинств, одним из них был ее высокий профессионализм как сотрудника таких роскошных отелей, как The LXR и Conrad.

Мы убедились в этом во время нашей поездки, когда мы следовали за ходом событий без каких-либо предварительных планов.
Большое спасибо всей команде за дружелюбие, внимательность и готовность помочь, а также за оперативное реагирование на все наши просьбы.
Мы ничего не знали о еде, но попробовали вкусы, которых не встречали очень давно. Особая благодарность тем, кто ее приготовил.
Мы настоятельно рекомендуем вам заглянуть сюда, если вы будете проезжать через этот район, независимо от того, есть у вас план или нет.

Тот, кто называет этот отель 4-звёздочным, лжёт. Я считаю, что он действительно заслуживает 6 звёзд.
Чистота в отеле, чистота номеров, их размер и красота великолепны. Также хочу поблагодарить вас за записку, которую вы оставили от моего имени. Сейчас я останавливаюсь в вашем отеле. Если я когда-нибудь снова сюда вернусь (а я обязательно вернусь), то больше ни в какой другой отель не ступлю.
Желаю вам дальнейших успехов.

Я бы сказал, что это один из лучших отелей в провинции Трабзон. Они поддерживают высокие стандарты с самого дня открытия. Особую благодарность хочу выразить менеджеру по бронированию, г-ну Джемалю, за его внимание и заботу.

Я прекрасно провел время в отеле DoubleTree by Hilton. Обслуживание было превосходным, а персонал — очень дружелюбным. Особая благодарность Эзги Быйыклы за её профессионализм, доброту и превосходное обслуживание. Она действительно сделала моё пребывание ещё более комфортным и запоминающимся. Настоятельно рекомендую.

Отель просто идеален. Просто замечательно, что вы собрали такой внимательный персонал. Ибрагим, дежурный администратор, был настолько отзывчив и искренен, выполняя все мои просьбы, что я действительно чувствовал себя частью семьи. Хочу поблагодарить Ибрагима и всю команду отеля за это чудесное пребывание. Надеемся увидеть вас снова в ближайшее время.

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность нашему менеджеру на стойке регистрации, г-ну Джемалю, за его преданность нашему пребыванию в этом отеле. Сегодня я особенно хочу поблагодарить г-на Рахмана за его внимательное отношение к гостям в ресторане, преданность своему делу и профессиональный подход к решению вопросов. Я много лет останавливаюсь в отелях Hilton, и впервые вижу сотрудника, который делает всё возможное для решения вопросов клиентов. Хочу выразить ему за это искреннюю благодарность.

Я останавливался в этом отеле в Трабзоне и остался очень доволен. Качество обслуживания и номера были действительно впечатляющими. Я был настолько доволен, что выбрал бы его снова, если бы снова приехал в Трабзон.

Я был очень доволен обслуживанием в вашем отеле в плане номеров и обслуживания гостей. Однако, несмотря на то, что я постоянно делился своими впечатлениями о ресторане и обслуживании номеров во время каждого пребывания, они не были удовлетворены. Проблемы, с которыми я столкнулся в ресторане, такие как несоответствия в подаче основных блюд, тот факт, что ингредиенты, такие как хлеб и соусы, которые должны были быть поданы к блюду, часто подавались после него, отсутствие соли в обслуживании номеров и просьбы принести счёт во время еды, могут негативно сказаться на качестве и комфорте пребывания.

Невероятно стильный отель во всех отношениях. Номера чистые и очень комфортные, продумана каждая деталь. Еда разнообразная и вкусная. Внимательность и отзывчивость персонала были на высоте.