Saylamlar Hotel

Мы провели неделю в отеле с нашей футбольной командой. Мы чувствовали себя так же комфортно, как дома. Это определенно очень хороший отель. Хочу выразить искреннюю благодарность владельцу отеля, господину Селахаттину, менеджеру, дружелюбному и всегда доброжелательному персоналу, госпоже Дерье, господину Серхату, госпоже Сибель, господину Хакану и госпоже Озге из отдела продаж и маркетинга, а также уборщицам, которые нас изрядно утомили.

Мы хотели бы выразить нашу благодарность семье отеля SAYLAMLAR, особенно госпоже Дерье и господину Серхату, за их теплое и искреннее отношение к нам во время нашего 4-дневного пребывания в качестве школьной группы, а также за их оперативный и позитивный отклик на наши просьбы.
С нетерпением ждем новой встречи с вами.

Я ездила в командировку, и это было действительно замечательно. Вот что они подразумевают под «непревзойденным сервисом». Госпожа Дерья была особенно внимательна и дружелюбна. Завтрак был уникальным и невероятным. Спасибо, отель Saylam.

Я искал надежный и чистый отель для проживания вдоль Черноморского побережья. После посещения нескольких отелей я хотел бы выразить искреннюю благодарность госпоже Сибель и господину Исмаилу, которые встретили меня с улыбкой, а также господину Серхату, преданному своему делу сотруднику, который помог мне принять решение.
Я очень рад отметить всех сотрудников, которые добросовестно выполняют свою работу и приносят пользу своим гостям, а также заведения, которые разделяют это понимание. Лучшие всегда побеждают.

Отель с разумными ценами и отличным сервисом; номера безупречно чистые, а персонал дружелюбный и очень внимательный.

Нам очень понравился отель. Мы продлили наше пребывание, потому что он нам так понравился. Номера были очень чистыми, отель довольно просторный, и все удобства находились рядом. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно Дерья, спасибо ей за внимание 🥰

Прежде всего, я хотел бы поблагодарить владельца бизнеса за создание такого заведения в городе Трабзон. Я высоко ценю их вклад в сферу услуг благодаря чистому, просторному помещению и дружелюбному персоналу. За их стремление к качественному обслуживанию я ставлю им 5 из 5 звезд. Мне также очень понравились органические продукты и домашнее варенье на завтрак. Теплая, домашняя атмосфера. Спасибо!

Отель довольно просторный и светлый. Он расположен в центре, почти прямо на пляже, рядом со всеми удобствами. В наличии все необходимые удобства. Номера очень большие, красивые и чистые. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Мы остались очень довольны и обязательно приедем снова 🥰

Кондиционер работал не как кондиционер, а как авиационный двигатель; он даже не обогревал комнату, никому не было дела, простыни были грязные, мини-холодильник не работал.
Унитаз был сломан, даже смыв не работал. Я больше никогда туда не поеду.

Думаю, им не хватило знаний, чтобы построить этот концертный зал. Нет вентиляции, нет места, где можно купить воду, вообще ничего. Там так душно, я даже не могу это описать. Кто вообще устанавливает звуковые системы? А сцена и так огромная, а колонки её практически закрывают. Никогда больше.

Прежде всего, хочу сказать, что отель – просто позорище, но персонал был очень любезным. Регулировка уровня воды в душе занимает около 10 минут. Душевая лейка сломана. Унитаз отвалился от напольного крепления и трясётся. Одна из трёх подушек в номере пахла. Несмотря на то, что мы повесили табличку «Уборка в 7 утра», когда приехали в 22:00, уборку не производили. Были только постельное бельё и т. Д. А в номере осталась вода. Шампунь для душа, возможно, был разбавлен. Он вообще не пенился. Фен, слава богу, дул и т. Д. В общем, я впервые в жизни видел отель такого уровня, который одновременно является и полицейским участком, и домом учителя, и туристической гостиницей для студентов. Это действительно позор.

Отель категории 3–4 звезды.
Расположение отличное, прямо на главной улице, ведущей к площади.
Завтрак приличный.
Удобная стойка регистрации.
Персонал дружелюбный и отзывчивый.
Особенно понравилась сотрудница (Ирам), несмотря на то, что она не говорит ни по-английски, ни по-арабски. Сотрудник-мавританец (Абдулла) помог нам перенести багаж и решить проблему с сейфом в номере.

Я приехала в 3 часа ночи с ребёнком. Номера были очень хорошими. Мы остались довольны. Кажется, туда приезжают экскурсанты, и утром там внезапно стало многолюдно, поэтому было немного шумно, но, смотря чего ожидать, меня это вполне устроило, у нас никаких проблем не возникло.

В отеле отвратительный сервис. Электричество постоянно отключается, кондиционеры плохо охлаждают, одеял не предоставляют. Детям не предоставляют простыни, чтобы укрыться, а завтрак ужасный.
Внизу есть свадебный зал. Паркуешь там машину. Выходишь, а все вокруг тебя окружают. Обращаешься к администрации отеля, и они говорят, что это твои проблемы.
Короче говоря, проживание там — это просто издевательство над самим собой.

Сегодня нас заселили в номер. Мы приехали поздно, поэтому я ничего не сказал и просто обошелся. Я был там всего одну ночь. Из всех кранов текла кипяток. Запомните, это номер 210 на втором этаже. Этот отель не заслуживает ни одной звезды.

Среди всех отелей, где я бывал, здесь был самый скудный выбор завтраков, и нам не понравилось отношение персонала на стойке регистрации. Было видно, что номер плохо убран, что нас совершенно не удовлетворило.

Нет хорошей чистоты и нет хорошего ухода за туристами. Самое главное, чтобы вы сдавали в аренду, а потом о вас забывали. У менеджера отеля хорошая деловая этика. 😡 Только хорошие сотрудники, один из них по имени Абдулла очень, очень классный в общении, и этот сотрудник очень сотрудничает. Я благодарю их за хорошее отношение. 😊