Ramada Plaza Hotel & Spa Trabzon

Впервые останавливаюсь здесь! Всё было просто великолепно! Номера просторные, а всё необходимое и обслуживание просто восхитительное. Мы останавливались всего на одну ночь. Есть детская игровая комната, бассейн и всего несколько минут ходьбы до пляжа. Отличный вариант для семьи, хотя и не хватает мини-кухни, которая так необходима, когда дети с детьми.
Детскую кроватку принесли не сразу, пришлось просить её трижды.
Тем не менее, я рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь, когда снова буду в Трабзоне.

До сих пор это был довольно разочаровывающий опыт: персонал на стойке регистрации был довольно неквалифицированным, одному из них пришлось спрашивать другого, как пользоваться системой, чтобы эффективно предоставить нам номер. Это также непрофессионально: мы попросили номер более высокой категории, вид на море вместо вида на город, но, даже не посмотрев, они сказали, что отель полностью забронирован, хотя это было не так. Мы проверили, и номера были доступны на разных платформах. Видимо, они предпочитают платить комиссию, а не получать прибыль.
Теперь о ресторане: мы стояли на террасе на этаже стойки регистрации и спрашивали, открыт ли он. Вместо того, чтобы сказать, что мы можем сделать заказ там, нас отправили в клубный ресторан этажом ниже. В меню было четко указано «стейк Портерхаус», а мне принесли «Ти-бон» на фото. Меня так и не спросили, как я хочу приготовить мясо, в итоге? Уголь на тарелке, тонкий, по цене настоящего, правильно приготовленного стейка Портерхаус. Толщина менее 1 см. Другое блюдо было удовлетворительным. Но они перепутали наш заказ и принесли нам что-то другое. В итоге я заплатил только за то, что ел, но деньги пришлось менять, потому что официантка не знала, как пользоваться POS-терминалом. Старший персонал присутствовал, но им было всё равно. На самом деле, позже я видел их у бассейна.

Ramada Plaza в Трабзоне — это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Отель словно соединил в себе всё, что можно мечтать увидеть в одном отдыхе: синие волны Чёрного моря, зелёные холмы, утренний бриз и настоящий восточный уют.
Номера просторные, светлые, с большими окнами, из которых открывается потрясающий вид — то ли на бескрайнее море, то ли на ухоженные сады отеля. Уютная постель и тишина вокруг позволяют полностью расслабиться и почувствовать себя дома.
Завтраки — отдельная история. Богатый выбор свежих фруктов, местных сыров, ароматного хлеба, горячих блюд и турецких сладостей. Каждое утро — как маленький гастрономический праздник.
Особая благодарность персоналу: внимательные, доброжелательные и всегда готовые помочь, они создают атмосферу, в которой гость чувствует себя по-настоящему желанным.
Территория отеля — это оазис спокойствия: ухоженный пляж, бассейн с видом на море, зелёные уголки для отдыха. Здесь можно гулять, дышать свежим воздухом, слушать шум волн и наслаждаться каждым моментом.
Ramada Plaza Trabzon — это не просто отель, это место, где отдых становится воспоминанием, которое согревает ещё долго после возвращения домой. 💙

Клянусь Всевышним, что напишу правду о том, что обнаружил в этом ужасно ужасном отеле. Прежде всего, совет всем, кто напишет неверный комментарий, потому что они будут привлечены к ответственности перед Богом. Я забронировал люкс, причём самый дорогой, и думал, что это будет лучший и самый чистый отель в Трабзоне, но это неправда. Он самый худший и грязный. Клянусь Богом, этот люкс – рассадник тараканов, и он грязный. Он даже не соответствует фотографиям и написанным словам. Это доказательство того, что есть люди, которые пишут без совести. К сожалению, обслуживание очень плохое. У уборщиков даже нет времени прийти и убрать номер. Ей-богу, они только и делают, что заправляют постель и унижают, чтобы вы принесли хоть что-то. Клянусь Богом, через четыре дня они принесли мыло. После многочисленных звонков они отказались принести вешалки для одежды. Если вам нужны полотенца, они тоже хотят вас унизить. Извините, я заплатила кругленькую сумму, и не для того, чтобы чувствовать себя униженной, возмущенной и оскорбленной. Номер, который мне дали, был практически грязным. Я только рассказала им о таракане, который встретил меня и лежал мертвым на полу. Девушка сказала, что вы должны сфотографировать его и опубликовать.

Честно говоря, это был один из худших опытов в моей жизни.
В номерах отсутствует гигиена.
Полотенец нет, а имеющиеся рваные.
Отель находится рядом с взлетно-посадочной полосой, поэтому спать невозможно, особенно учитывая плохую звукоизоляцию.
Я забронировал номер с завтраком, но позавтракал один раз и больше не стал из-за неприятных запахов в ресторане, а еда была очень отвратительной, и чашки, подставки и посуда были даже нечистыми.
Честно говоря, этот отель слишком переоценен и не заслуживает ни одной звезды.
В любом случае, это не отражает качества компании Ramada, надеюсь, вы исправите ситуацию, потому что вы позорите их.

Объективная оценка.
Отель сам по себе неплохой, но как по мне, было грязно, сервис недостаточно удовлетворил.
Бассейн сам по себе был недостаточно чистым, территория бассейна вообще неприятно грязная, засыпана листвой.

Отель прекрасно расположен, из номеров с видом на море не слышно вообще дорогу и открывается вид на бассейн, пальмы и небольшой променад. Рядом большая детская площадка и пляжи. В отеле есть все необходимое для отдыха, в том числе прекрасный хаммам, сауна (влажная и сухая), огромный крытый и открытый бассейны и пр. Завтраки в огромном зале с трассой и видом на море очень разнообразные. Отдельное спасибо сотрудникам спа, которые пустили за 20 мин до закрытия, все вежливо выдали, показали, рассказали, в общем просто восторг.

Очень ужасные старые номера! Холл нормальный современный но номера старые погосте и грязные.

Обыкновенная рамада. Единственное не понятно почему в 5 звездочном отеле я неоднократно просила предоставить умывальные наборы, халаты на всех гостей.

Самый великолепный отель для проживания.

Качество обслуживания очень хорошее. Его можно назвать лучшим отелем в Трабзоне.

Очень красиво место и вид на море прекрасен. Здесь рядом городские пляжи. Вода кристаллический чистая и тёплая.

Отличное место. Можно приехать в кафе и посидеть на террасе с отличным видом.
Вкусный кофе, тирамису не советуем заказывать.

Мы приехали в Трабзон впервые из Германии.
Мы ездили во многие отели, но этот отель действительно идеальный отель, мы приехали в отпуск на 10 дней в первый день, это был наш номер на стороне моря, морское движение было очень приятным, было тихо, через несколько дней мы поехали в Элязык, когда вернулись, на этот раз мы никогда не думали об этом, чтобы сказать сторону дороги, они дали нам сторону дороги было очень громко, есть шоссе на стороне нескольких метров.
Мой совет тем, кто приезжает в этот отель — взять сторону моря, он выглядит супер морским и очень тихим.
рабочие были очень хороши, но был покойный парень и молодая леди, которая смотрела на плавание, место занятий спортом и сторону солярия, они были очень дружелюбны.
этот отель действительно хороший, я приеду сюда снова в следующем году, когда приеду сюда.
Важное замечание: Когда вы арендуете автомобиль, когда вы приезжаете в Трабзон, будь вы не арендовать ручной автомобиль, арендуйте автоматический автомобиль.

Рекомендуемый, качественный отель.

Крайне плохие услуги в номере, когда дело доходит до уборки, смены постельного готья, наволочек, полотенец. Они не делают никакой уборки.
В целом, он не соответствует 5-звездочным гостиничным стандартам, особенно обслуживание номеров.

Останавливался на 3 ночи. Оформление быстрое, есть сотрудники и на стойке регистрации, и в ресторане, говорящие немного на русском.
В номерах чисто, уборка нормальная. В номере есть все необходимое, воду поставили на второй день и только один раз. Кондиционер работает громко, звукоизоляция нормальная. Фитнес отличный, бассейн довольно большой, а вот в банях температура маловата.
Завтраки отличные, только один раз был свежевыжатый сок, а в остальное время — вода и сок из пакета.
При выписке из отеля предъявили список за пользование мини-баром (78 TL), хотя мини-баром не пользовался. Достаточно было расписки на этом списке, что не пользовался мини-баром, и платить не пришлось.
Еще из минусов — удаленность от центра города и добраться можно только на такси.