Mövenpick Hotel Trabzon

Очень неприятный опыт, и весь персонал, от менеджера до горничной, был совершенно некомпетентен. Чистота в номерах была ужасной, вплоть до того, что им сообщили, что уборка номеров будет проводиться с 11:00 до 19:00, но при этом ничего не убиралось. Это просто отвратительно. Чистота в ванных комнатах была практически нулевой. Не было даже самых необходимых вещей, таких как салфетки и полотенца, которые были грязными и рваными, вплоть до того, что даже корзина для мытья посуды была сломана. Мы попросили их заменить, но никто не отреагировал. Даже менеджер, а вы знаете, что такое менеджер, был очень странным человеком. Он обращался с нами недобро, проявлял расизм и уклонялся от своих обязанностей. Когда мы обратились к нему по поводу нечистоты в номерах, его ответ был очень странным: «Это не моё дело». Что значит «это не его дело»? Ну, и чьё это дело?
Помимо летающих насекомых в номере,
Завтрак был очень скудным.
Расположение отеля — это самое лучшее, а вид из окна прекрасный, но менеджер и чистота — просто ужас.
Если вам нужны отдых, комфорт и развлечения, не рекомендую этот отель.

Первый раз сталкиваюсь персоналом отеля которые плохо обслуживает клиентов. Отель хороший но персонал не очень хороший, почти не убирают номера, каждый день что недостаточно и нужно звонить постоянно. Честно говоря не рекомендую этот отель. Интернет очень плохой.

Мое пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим. Отель был явно недоукомплектован, что привело к долгому времени ожидания и плохому общему обслуживанию. Вдобавок ко всему, присутствующий персонал постоянно шумел и кричал, особенно в коридорах, из-за чего было практически невозможно отдохнуть. Было мало ощущения профессионализма или заботы о комфорте гостей. Я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ищет спокойное или хорошо управляемое место для проживания.
Было чрезвычайно сложно найти такси в этом районе с долгим временем ожидания.
Однако еда в ресторане была превосходной, а цена была хорошей.

Мой недавний визит в отель Movinpic в Трабзоне произвел на меня прекрасное впечатление. Отель отличается роскошными удобствами и отличным обслуживанием, которые сделали мое пребывание незабываемым. Теплый и профессиональный прием персонала, а также качество и разнообразие блюд добавили моим вечерам особый шарм. Идеальное расположение отеля позволило мне изучить красоту и историческое наследие Трабзона. Большое спасибо всем, кто сделал мой визит полным комфорта и удовольствия.

Привет,
Единственный плюс отеля — его расположение, внутри чисто, персонал приятный и вежливый.
Это было мое первое и последнее пребывание, я бы никогда больше не выбрал этот отель.
1) В отеле нет алкоголя. В номере есть мини-бар, но он пустой и его не пополняют. Это касается не только алкоголя.
2) Я остановился в номере-люкс площадью 43 м2. Если у вас есть капсульная кофемашина и вы хотите порошковый кофе, в машине нет капсул, вам говорят, что это нормально, но они все равно его не приносят.
3) Деревянная подставка для чайного сервиза в номере покрыта пылью, мебель перед ней липкая, а уборка производится очень плохо.
4) Телевизор в номере полностью арабский со спутниковыми каналами. Если к вам приедет местный гость, вы можете все организовать соответствующим образом, прежде чем подготавливать номер.
5) Голоса арабских туристов и детский покой продолжаются до утра. Они спустились в вестибюль всей группой и ходят по ресторанной зоне в носках и босиком.
6) Продукты для завтрака очень плохие, кофе низкого качества и апельсиновый сок крайне плохие, продукты для завтрака также стандартные и съедобные.
Научитесь организовывать систему вашего отеля в соответствии с количеством людей, проживающих в номере. Когда туристов не останется, вы не сможете найти клиентов, которые вам понравятся, поскольку вас постоянно направляют к арабским туристическим группам!

Комната маленькая.
Я остановился прямо сейчас в этом отеле 26 ноября 24 года, нас 2 человека, они предоставляют 3 кровати, я не знаю почему? Я попросил их удалить, сообщил мне, что это стандартный номер.
Не требует обслуживания, см. Прилагаемые фотографии. Балкон очень маленький, его нельзя установить снаружи, никаких преимуществ для него нет.

Для нас было важно, что в этом отеле свидетельство о браке было обязательным. Отели, которые не заботятся об этом, способствуют моральному лишению. 5 звезд, потому что им это важно.

Фен что был в номере не работал и завонял при включении (Один кондиционер при включении на второй день тоже завонял гарью, раковина начала течь, пришёл мастер правда все починил. Каждое утро убирались, меняли полотенце, добавляли чай, кофе, воду в номер. Но завтраки это нечто, каждый день одно и тоже. Отлично что возле моря, выходи и гуляй из минусов аэропорт рядом шумно, но закаты красивые бывают.

Красивый, очень чистый и элегантный отель, заслуживающий пяти звезд.
Я благодарю всех, кто ответственен за это, особенно сестру БАДЕЛЬ, за ее качественное сотрудничество и гостеприимство на протяжении всего нашего пребывания. Она с теплым сердцем оказала нам множество услуг.
Ее лечение изощренно, а вершина литературы и морали откровенна.
Советую всем этот отель, потому что для вас это самое роскошное жилье в Трабзоне, все на очень высоком уровне. Мы забронируем еще раз у вас, самый красивый отель. Спасибо, большое спасибо и признательность. Мухаммад Аль-Азми.

Мы остановились в Mövenpick на 2 ночи, завтрак был ужасным, волосы были повсюду, даже на сыре и тарелках. Комнаты были грязными, в них были волосы. Это рядом с аэропортом, и самолет прилетает каждые 30 минут, так что спать трудно. Кроме того, туалеты в вестибюле не убираются, я вошел, они были грязные, вернулся через 2 часа и увидел то же состояние. Мы спросили менеджера, и нам сказали, что он будет через 15 минут, но мы прождали почти час, а он не появился. Их пляж тоже был грязным. Несмотря на то, что я очень люблю животных, мне неприятно видеть, как бездомные кошки едят со стола и тарелок, когда знаешь, что в отеле проблемы с гигиеной и уборкой.

Номера чистые и опрятные, единственный недостаток — цвета, слишком темно, комната выглядит темной.
Персонал дружелюбный и гостеприимный.
Разнообразие завтраков отличное. Диспенсер с горячей водой для чая нуждается в ремонте, клапан разбрызгивает воду широко, обожгла руку.
Но в целом хорошее место для отдыха.
9/10

Отдыхали в Трабзоне с семьей, отель по чистоте 4/10 туалеты воняют, Wi-Fi ужасный никакой скорости и речи нет 👎 сервис 5/10. Если заказываете в номер еду с ресторана + 40 лир дополнительно оплата.

5 звезд стандартно… приветливый персонал особенно Хамза.

Отель для командировочников. Парковка вся забита.
Вид на море есть, но оставляет желать лучшего.
Завтрак скудный.
Заселят пару только если вы расписаны!
За въезд на 2 часа раньше взяли полную стоимость дня!
Не очень приятно (
В ванной всё течет.

Это был лучший опыт, персонал полезно, отель был чистым и прекрасным.

Лучше избегать. В номере грязно и воняет. Всю ночь шум от трассы. Контингент тревожный.

Очень хороший вид на море.