Khall Suite's

Мы останавливаемся здесь каждое лето, когда приезжаем в Токат, уже два года. Мы звоним им за несколько дней до приезда, и они очень любезны и отзывчивы. Номера безупречно чистые, и мы очень довольны. Хочу выразить огромную благодарность персоналу отеля.

Прежде всего, должен сказать, что, к сожалению, мы не смогли остановиться в отеле. Я забронировал номер вчера вечером и планировал остаться сегодня. Я позвонил сегодня около 15:00 и сказал, что приеду около 9:00 или 10:00. Они сказали, что без проблем. Номер был готов и убран.
Вечером мне позвонили с ресепшена и поинтересовались, как у меня дела. Я сказал, что приеду через 2-3 часа, и спросил, когда будет завтрак. Они сказали, что завтрак в стоимость не входит. Я сказал: «Вы об этом не говорили». В общем, я ответил: «Это не моя проблема, я приеду вечером, но напишу об этом в комментариях». Было около 20:30.
Затем позвонил Хасан и сказал, что они не могут принимать гостей после 19:00, и отменил бронирование. (Даже студенческие общежития принимают гостей до 23:00 😀) Такова политика отеля. Можно придумать что-то более логичное.
Я сказал: «Уже поздно, у меня нет возможности искать новое место в такое время, если понадобится, я сделаю трансфер». Он отказался, и они отменили мою бронь, пока я был в дороге. Как видите, поскольку я пообещал разместить это в отзывах в Google, человек, представившийся менеджером отеля, отменил мою бронь по дороге в отель вместе с семьёй. Представьте, такое могло произойти, когда я приехал в отель в 11 утра.
Я останавливался в сотнях отелей, но ни разу не видел, чтобы так просто и бездарно подвели гостей, даже не поселившись. Не критикуйте руководство отеля 🙂 Вас могут не пустить.
Около 9:00 я остановился и решил не ехать в Токат.

Чистота, внимание и комфорт были на высоте, а расположение — в красивом месте, без каких-либо проблем. Сотрудница на ресепшене была очень внимательна и дружелюбна. Однозначно рекомендую.

Отель чистый, но когда я приехал, меня и двух разных клиентов заставили ждать час, сказав, что в номере проводится уборка. (Хотя сейчас 14.00)

Идеальный отель во всем. Место, где вы будете чувствовать себя как дома. Завтрак отличный. Персонал дружелюбный и услужливый. Только подушки плохие и в ванной легкий запах. Я верю, что они примут это во внимание.

Лучшего варианта размещения в Токате нет! Сначала я позвонил в этот отель, чтобы узнать цену, и в то время решил остановиться в другом городе. Когда я вернулся в Токат несколько недель спустя, я позвонил в отель еще раз и был весьма удивлен тем, что увидел. Женщина, которая ответила на звонок, поприветствовала меня по имени! Тот факт, что они сохранили меня в своем телефоне, хотя я звонил только для того, чтобы узнать цену, показал, насколько они ценят своих гостей. Благодаря такому теплому подходу я решил поехать в отель без колебаний.
Когда я вошел в отель, энергичный и искренний прием менеджера отеля и владельца заставил меня почувствовать себя как дома. Во время моего пребывания я понял, что вы здесь не клиент, а настоящий гость. В отеле царит невероятная семейная атмосфера, вы чувствуете себя как дома в любой момент. Наши вечерние беседы с владельцем, чай и кофе, которые вы пьете, словно тепло вашего собственного дома. Это не просто место для проживания, это действительно место покоя.
Как человек, который придает большое значение чистоте, я могу сказать, что отель превзошел все мои ожидания в этом отношении. Номера безупречно чистые, просторные, и каждая деталь была продумана. Они, должно быть, заметили мою дотошность, потому что я узнал, что такие детали, как шторы и ковры в номере, в котором я остановился, были специально очищены. В вашем номере также есть большой балкон, который подарит вам приятные летние впечатления, что выводит комфорт на новый уровень.

Прием у входа теплый и дружелюбный. Номера чистые и просторные. Балкон большой. Завтрак подается в номер и могу сказать, что он отличный. В наличии теплая выпечка и хлеб, все продукты качественные, считают все, начиная от фирменного пробиотического йогурта. Они также хорошо отвечают вашим требованиям и запросам. Я особенно предпочитаю его на завтрак. Единственная проблема с бизнесом — живая музыка внизу, но другие хорошие аспекты компенсируют это.
Обновлять.
Проблема с живой музыкой тоже решена, спасибо 😊

У нас была возможность попробовать отель в первый раз из-за деловой поездки. Мы немного нервничали, бронируя номер из-за негативных отзывов, которые мы прочитали, но в целом отель нам понравился. Прежде всего, персонал на ресепшене дружелюбный и вежливый. Они приняли во внимание замечания агентства, на что мы обратили внимание 👍🏻Каждая комната похожа на маленький дом. Есть кухня, гостиная и т. Д. Не беспокойтесь о гигиене. Даже наши шторы пахли моющим средством. У них были довольно большие балконы. Хорошая зона, чтобы посидеть и попить чай. Общей зоны для завтрака нет, поэтому завтрак приносят в номер. В целом мы довольны. Спасибо.

Кажется, номера называются люксами с кухней и гостиной. На улице очень шумно из-за своего расположения. Не могу описать сожаление, которое я испытал, когда вошел в эти 1-2 номера (кстати, они еще и платные при входе). Середина кровати провалилась. Туалет грязный. Места были убраны, и там остались следы. Я не смог понять, в каком отеле останавливались люди, которые дали 5-звездочные отзывы.

Мы жили в номерах люкс, номера были очень большие, просторные и чистые. Мы рады, что приехали в этот отель, который создает атмосферу домашнего уюта, а не отеля, с большой гостиной и изысканной кухней. Однако будет гораздо лучше, если вы добавите в ванную ушные палочки и тому подобные предметы гигиены. Спасибо.

Мы приехали с семьей, доверившись комментариям в интернете. Простыни и наволочки не стирали, был запах чужого тела, мы пользовались простынями, которые привезли с собой, комнаты были пыльными и грязными, туалет был оставлен там же, душевые были такими же. Когда вы впервые входите, вы задыхаетесь от запаха сигарет, это не место для проживания с семьей, это как отель для молодежи и одиночек. Я не рекомендую это место, не ведитесь на комментарии.