Dedeman Tokat

Это был мой первый опыт проживания в этом отеле. Мебель высокого качества, и, что особенно важно, ванные комнаты чистые и аккуратные. Несмотря на то, что я специально бронировал номер для некурящих, в номере совсем не пахло сигаретами, что довольно необычно; видимо, номер всегда тщательно убирают. Отель расположен в самом центре города и предлагает два прекрасных вида: на красивую мечеть и на центр города. На основании собственного опыта могу смело рекомендовать этот отель. 👍👍👍

Я остановился на одну ночь и, к сожалению, остался совершенно недоволен. Отель носит только имя Дедеман; качество обслуживания не соответствует этому имени. У отеля много недостатков, и мне показалось, что удовлетворению потребностей гостей уделяется недостаточно внимания. Поскольку он не оправдал моих ожиданий, я не собираюсь выбирать его снова.

Расположение отеля было превосходным, а вид из нашего номера — фантастическим. Он находится недалеко от многих мест вдоль реки Ешилырмак. Персонал был дружелюбным. Наш номер был очень чистым и просторным. Цены были разумными. Бассейн был хорошим, хотя, думаю, его управляют по-другому. Однако музыка была очень громкой. Завтрак не был чем-то особенным, но вполне приемлемым.

Я приехала в отель Tokat Dedeman по рекомендации друга, и он мне очень понравился. Я очень рада, что мы приехали. Хочу поблагодарить персонал за дружелюбные улыбки и внимательность, и особенно господина Суата, охранника, который встретил нас и помог нам у входа в отель.

Мне посчастливилось остановиться в отеле Tokat Dedeman, и мои впечатления превзошли все ожидания. Чистота, порядок, комфорт и качество обслуживания заслуживают всяческой похвалы. Номера довольно просторные, ухоженные и удобные. Общая атмосфера отеля одновременно расслабляющая и профессионально организованная. Особую благодарность хочу выразить команде на ресепшене. С момента моего прибытия их улыбки, искренний подход и профессионализм заставили меня почувствовать себя очень ценным клиентом. Их готовность помочь в любом вопросе и быстрые и вежливые ответы на вопросы действительно имеют большое значение. Одним из важнейших факторов, определяющих качество отеля, является его персонал, и команда на ресепшене отлично справляется с этой задачей. Благодаря услугам, предоставляемым отелем, внимательности персонала и общим стандартам качества, мое пребывание было чрезвычайно приятным. Я от всей души рекомендую этот отель всем, кто посещает Токат. Важность, которую они придают удовлетворению гостей, ощущается в каждой детали. Благодарю весь персонал и желаю им дальнейших успехов. Я обязательно выберу этот отель снова 🙏🙏🙏🙏🙏

Это был один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. С момента прибытия дружелюбный и внимательный персонал создает ощущение особенного отношения. Номера исключительно чистые, аккуратные и комфортабельные. Завтрак был очень разнообразным и вкусным, с вариантами на любой вкус. Расположение отеля также фантастическое: тихое место, но очень удобное для доступа ко многим достопримечательностям. Весь персонал действительно прилагает огромные усилия для обеспечения удовлетворенности гостей. За время нашего пребывания у нас не возникло ни одной проблемы. Если я вернусь в этот район, я без колебаний выберу тот же отель. Спасибо за все, я определенно рекомендую его.

К сожалению, наше пребывание на Ид аль-Адха было крайне разочаровывающим.
Во-первых, несмотря на то, что мы специально упомянули об этом при бронировании, нам предоставили номер, в котором по прибытии сильно пахло сигаретным дымом. Когда мы позвонили на ресепшн, нас встретили непрофессиональным и абсурдным оправданием, свалив вину на клиента за системную ошибку, заявив: «Заметки из онлайн-бронирования до нас не доходят».
Во-вторых, когда мы заселились около 21:00, нам сказали, что бассейн и турецкая баня закрыты и откроются в 7:00 следующего утра. Однако, когда мы захотели воспользоваться этими удобствами утром, нам сказали, что время открытия изменилось на 12:00. Хотя гибкость в отношении часов работы понятна из-за большого количества отдыхающих в праздничные дни, противоречивая и неточная информация, предоставленная персоналом, помешала нам вообще воспользоваться этими услугами. Это заведение отличается крайне низкой степенью коммуникации и координации, и не ставит во главу угла удовлетворенность клиентов.

Это прекрасный отель, который мы всегда выбираем. Раньше выбор блюд на завтрак был недостаточным, но во время этого пребывания эта проблема была решена, и мы остались очень довольны.

Отель Tokat Dedeman стал для меня вторым домом; я часто останавливаюсь там во время деловых поездок. У них очень внимательный персонал, преданный своей работе и выполняющий ее должным образом. Выражаю им всем огромную благодарность. Особую благодарность хочу выразить госпоже Хилал и госпоже Рабии на ресепшене за их усердную работу.

Отель расположен в отличном месте; можно сказать, что он находится в центре Токата. Самое главное, персонал на ресепшене, особенно г-н Эгемен, г-жа Хилал и г-жа Рабия, а также другие сотрудники, были очень любезны и оперативно решали любые проблемы. Номера чистые и ухоженные. Как открытый, так и закрытый бассейны чистые и ухоженные. Я остался очень доволен и настоятельно рекомендую этот отель.

Я много лет пользуюсь услугами Dedeman для проживания, но подход к обслуживанию в филиале в Токате совершенно другой.
Встреча у входа и приветливые лица на ресепшене добавляют особый шарм.
Комфорт в номерах очень хороший, спа-зона легендарная. Спасибо, Токат Дедеман, я рад вас видеть.
Спасибо за всё, господин Эгемен.

Отель расположен в центре города. В некоторые дни у нас были проблемы с поиском парковки. Выбор блюд на завтрак был вполне достаточным. Номера были комфортабельными и чистыми. Сотрудники ресепшена, Хилал и Рабия, были очень внимательны. Сотрудница лобби-бара, Сюмейра, также хорошо выполняла свою работу и была готова помочь. Дружный коллектив, спасибо за вашу работу.

Я уже давно и регулярно останавливаюсь в отеле Tokat Dedeman. Могу с уверенностью сказать, что это для меня не просто отель, а второй дом. С момента, как вы переступаете порог, приветливый, внимательный и искренний персонал на ресепшене действительно создает ощущение комфорта.
Персонал ресторана также добр, отзывчив и выполняет свои обязанности с большой тщательностью. Качество обслуживания, вкусная еда и спокойная атмосфера делают пребывание еще более приятным.
Общая атмосфера, чистота и порядок в отеле вызывают приятные чувства. И самое главное, отношение всего персонала к гостям; благодаря этой искренности и теплоте я всегда чувствую себя спокойно, безопасно и ценно.
Когда дело доходит до размещения в Токате, отель Tokat Dedeman — мой первый и единственный выбор. Я искренне благодарю весь персонал. Я от всей души рекомендую его всем, кто ищет качественное обслуживание, теплую атмосферу и домашний уют.

Я провел более 7 дней в отеле Dedeman в городе Токат. И теперь могу сказать, что отель оправдывает свою цену: номера и обслуживание вполне приемлемы за свою стоимость. Расположение очень хорошее, в центре Токата, рядом автобусная остановка, супермаркет и рестораны. Это очень удобно, если вы не знакомы с городом. Номера комфортабельные, и отель подходит для обычного проживания.
Однако я не могу поставить 5 звезд, потому что у меня были некоторые проблемы. Отель рекламируется как 5-звездочный в социальных сетях, но персонал на ресепшене не говорит по-английски, даже на базовом английском. У меня возникла проблема с кондиционером в номере, и даже с помощью переводчика они не смогли мне помочь. Если вы не говорите по-турецки, они не будут пытаться решить ваши проблемы. Создается впечатление, что персонал работает там ради денег, а не для того, чтобы помогать гостям!
Я был в городе с друзьями, и после более чем 7 часов безрезультатно, мне пришлось обратиться за помощью к другу, но персонал не проявил сочувствия и даже расстроился. Отель неплохой по расположению и базовому комфорту, но обслуживание клиентов очень ограничено, если вы не говорите по-турецки.

Мы остались очень довольны нашим пребыванием в отеле. Номера были исключительно чистыми и аккуратными. Персонал был дружелюбным, внимательным и во всем услужливым. Выбор блюд на завтрак был достаточным.
Расположение также весьма выгодное, с легким доступом ко многим местам. Мы чувствовали себя комфортно и спокойно. Это отель, который мы бы выбрали снова, я рекомендую его со всей уверенностью.

Культура курящих/некурящих номеров не принята. При регистрации вас не спрашивают о ваших предпочтениях, а даже если спрашивают, ваши пожелания игнорируются.
Низкая гигиена.
Плохая еда и обслуживание.
Персонал очень странный. Они никогда не оборачиваются, когда я слышу. Если товарищ по команде говорит тише меня, они тут же отворачиваются.
Если у вас есть другой вариант, рассмотрите его. Не рекомендуется для длительного проживания.

Всё замечательно, включая радушный приём, открытую парковку и удобный подъезд. В ресторане подают отличные блюда. Номера просторные и комфортные. Тренажерный зал, турецкая баня и бассейн чистые и удобные. Могу сказать, что это идеальное место для тех, кто ищет комфорт.