Birun Kumbet Dag Evi

Прежде всего, это действительно отличное место и комплекс для семейного отдыха зимой. Персонал очень внимательный и уважительный. Я рекомендую его всем. У нас есть очень важная просьба к владельцам комплекса. Пожалуйста, срочно установите на санной трассе простую систему канатов или конвейер, как в Чамбаши, Орду. Расстояние небольшое, но подъем и спуск очень утомительны, и наше удовольствие быстро проходит. Если этого не сделать, мы даже подумываем о том, чтобы больше не приезжать сюда кататься на санках. Также на дороге между деревней Кюмбет и комплексом следует установить снегоуборочные столбы. Мы дважды застревали на обочине, потому что из-за снега не видели дорогу, что было очень неприятно. Возможно, ответственность несут дорожные службы или муниципалитет, но вы тоже должны решить эту проблему. У нас было много опасных ситуаций на этом коротком участке. Надеюсь, если эти проблемы будут решены, это будет идеальный комплекс, и мы будем его поддерживать. Всем привет.

Каждый год мы приезжаем на этот курорт на зимний отдых с семьей и друзьями. У нас не было проблем с общением персонала, расположением или удобствами. Мы жили в одноэтажных бунгало с семью семьями. Из-за сильного снегопада отель сделал все возможное, чтобы расчистить склоны и дороги. Дети отлично провели время. Ресторан был очень хорош. Особенно хорош был завтрак, который, пожалуй, превосходит завтраки в большинстве других курортов. Порции и вкус блюд на ужин были хорошими. Рисовый пудинг был легендарным. Расположение отеля было удачным. Единственный минус, который я могу отметить, это то, что ванные комнаты срочно нуждаются в ремонте; они не соответствуют уровню этого отеля. Хотя постельное белье и полотенца стирались хорошо, уборка номеров должна быть более тщательной. Вид мертвых мух на полу заставляет задуматься, не проводилась ли уборка вообще. Живая музыка тоже была приятной.

В пятницу вечером мы с семьей остановились в двухэтажной вилле. Было очень холодно, батареи грели, но мы сидели внутри в куртках, потому что дверь не закрывалась полностью. Мы пытались заблокировать дверной проем сумками и ковриком на полу, но это не защитило от холода, поэтому мы попросили обогреватель, но и это не помогло полностью избавиться от холода. Когда мы легли спать, мы поднялись в комнату наверху, потому что там был очень маленький радиатор, и там было ужасно холодно. Окно в комнате внизу не закрывалось полностью. К счастью, ветер не дул с той стороны, поэтому нам не было слишком холодно. Когда я пожаловалась на холод в доме, я получила ответ: «На самом деле, наши двухэтажные виллы лучше, чем одноэтажные». Интересно, каково было бы в одноэтажных виллах, если бы в двухэтажной было холодно?
В комнате есть смарт-телевизор, но нет подписки на Netflix. Если у вас есть собственная подписка на Netflix, вы можете ввести пароль для просмотра. Душевая кабина в ванной комнате старая. Если использовать горячую воду, батареи становятся холодными. Хотя есть возможность оплатить проживание в рассрочку онлайн, отель взимает единовременный платеж при оплате. Давайте упомянем и это, чтобы вы не испытали такого же разочарования, как я.
Наконец, завтрак оказался полным разочарованием. Оливки были несъедобными и безвкусными, сырная тарелка — сносной. Масла и меда было очень мало на четверых. Из горячих блюд мне понравились только жареные яйца.

Нас было семеро, и мы остановились в бунгало. Единственным минусом было то, что в бунгало было холодно. Обогреватель работал хорошо, но не согревал нас; мы замерзали. Однако обслуживание и еда были превосходными. Мы застряли по дороге, и нас забрали. Каждый раз, когда мы звонили, машина приезжала к нашему бунгало в течение двух минут. Это первый раз, когда я получил больше, чем заплатил, в подобном месте. Ужин и завтрак тоже были очень хорошими. Спасибо.

Я поехала с семьей на выходные. Мы заселились после 14:00 в субботу и остановились в стандартном номере. Выехали в 12:00 следующего дня. Еда была очень хорошая, единственное, что может быть небольшая задержка в часы пик. В номерах очень тепло, особенно учитывая, что это ресторан à la carte. Отель очень доступный по цене, поэтому те, кто планирует посетить его, могут приехать спокойно.

Это прекрасное и приятное место, чтобы насладиться снегом в зимние месяцы. Нас также очень порадовала дружелюбность персонала и их готовность помочь в решении любых проблем. Еда превзошла наши ожидания. Мы благодарим семью горного дома KÜMBET за чудесные выходные.

Здесь царила очень теплая, дружелюбная и приятная атмосфера. Особенно хороши были порции еды и завтрак :) Номера были довольно просторными и теплыми. Спасибо всей команде 😊

Всё было идеально, включая обслуживание, еду и всё остальное. Это одно из лучших мест для семейного отдыха.
Номера безупречно чистые и уютные.
Спасибо за всё, Kümbet Mountain House 🙏🏼

Мы остались очень довольны, всё было замечательно, еда восхитительная, а внимание и забота персонала были просто великолепны. Я обязательно планирую приехать ещё раз.

Четыре подруги остановились в отеле на одну ночь. Несмотря на снег, мы добрались без проблем. В номерах было очень тепло; нам совсем не было холодно. И ужины, и завтраки были обильными и очень вкусными. Мы благодарим госпожу Шевваль за вкусную еду. Мы обязательно планируем приехать снова.

Мы провели там прошлую ночь, и это было замечательно. Спасибо ресторану за чистоту и дружелюбный персонал, нас очень хорошо приняли 😊 Вам также стоит попробовать их еду и рисовый пудинг 🤩

Это был замечательный опыт. Еда, особенно завтраки, была превосходной, а персонал ресторана — очень вежливым. Спасибо за такое прекрасное обслуживание.

Это место расслабляет, вдали от шума и городской суеты. Сидеть на природе и пить чай – одно удовольствие. Завтрак был обычным турецким, ничего особенного. Не думаю, что это место подходит для детей, потому что здесь тихо и холодно одновременно.

Пойду ли я ещё раз? Сомневаюсь… Расположение отличное, но я поставила 1 из-за разочарования.
Прежде всего, хочу начать с персонала. Они настолько скучные, что даже не могу их описать. Например, бассейн невероятно холодный. Мы спрашивали об этом заранее, потому что мои дети его обожают, но перед тем, как мы пошли, они сказали, что там 26 градусов. Это неважно. Просто ледяной. В общем, мы упомянули об этом, когда уходили и расплачивались. Кто-то, защищавший бассейн и своего друга, говоря: «На вывеске написано, друзья мои, это не его метод», и пытаясь унизить своих клиентов, обращался с нами вот так! Мы тоже работаем, так что знаете, что там не так? «Хорошо, сэр, давайте проверим, возможно, произошла техническая проблема, извините». В общем, персонал был таким везде. Это меня больше всего раздражало. Я хотел это отметить. Это место с треском провалилось.
Во-вторых, номера в ужасном состоянии. Мы осмотрели здание снаружи и сразу заметили, что оно заброшено. Везде полно мух, слышно, как они жужжат. Только один кусок мыла, половина туалетной бумаги, а деревянные сиденья на балконе жёсткие, а дерево некрашеное и выцветшее. В общем, мы пошли отдохнуть, но не нашли того, на что надеялись.
Обслуживание в ресторане невероятно медленное. Даже бутилированную воду приносят минут через 10. Представьте себе еду, завтрак… Завтрак нам не понравился. Даже картошка фри была платной. Обслуживание тоже не понравилось.
Живая музыка, в любом случае, разочаровала.

Номера были комфортными и безупречно чистыми. Еда была превосходной. Продукты были свежими и качественными. Чай и кофе были свежими и вкусными. Есть детские игровые площадки. Это тихое, спокойное место для спокойного отдыха. Персонал был очень дружелюбным и тихим. Я благодарю их за сотрудничество и готовность помочь, даже когда отель был на пике популярности.

Я приехал с экскурсией. Мы остановились на одну ночь. Вид просто великолепный. Однако обслуживание было отвратительным. Несмотря на то, что ужин был назначен на 7 часов, нам пришлось ждать за столом 45 минут. В итоге принесли крошечную тарелку с фрикадельками, три маленькие фрикадельки и картофель – к сожалению, меню было совсем крошечным. Все были голодны, а мы довольствовались хлебом. В этом отеле можно наесться хлебом. Если бы поблизости был ресторан, где подают шаурму, мы бы попросили, но, к сожалению, мы находимся в горах и довольно далеко от города. Если попросить завтрак, он называется «открытый шведский стол», но он только один; шведского стола нет. В него просто кладут оливки, сыр и помидоры, и называют это «открытым шведским столом». К сожалению, никакого разнообразия нет, и, как я уже сказал, наесться можно только хлебом. Другими словами, еда и обслуживание – полный ноль. В остальном, номера чистые и приятные. Телевизор работает. Обогреватель хорошо обогревает комнату. Бассейн и турецкая баня были хорошими. Говорили, что есть сауна, но она была закрыта. Такое ощущение, что сотрудников заставляют работать. И наконец, даже если вы попросите добавку за ужином, вам ответят: «К сожалению, мы не можем её предоставить».

Мы провели четыре ночи и пять дней в горных домах Кумбет. Красота природы, погода и виды были просто чудесными. Были приняты превосходные меры противопожарной безопасности. Однако, на мой взгляд, персонал отеля мог бы быть более вежливым. Кроме небольшого кусочка мыла, в номерах не было ни салфеток, ни жидкого мыла, ни других предметов. Обслуживание номеров не предоставлялось. Думаю, было бы неплохо, если бы они решили эти проблемы.