Sarot Thermal Vadi Tatil Koyu - Halal Hotel

Я определенно не рекомендую это место, никто не приедет в это место. Мы приехали 6 октября, как вы знаете, погода холодная, есть теплый пол, я звоню, а они говорят, что мы не можем его включить, говорят, что мы должны прислать обогреватель, я говорю, хорошо, я согласен, моя жена беременна, я звонил 2 раза, но ничего не пришло, я спрашиваю, где обогреватель, у нас в доме нет ковров в доме, ковры должны быть, ковры были отправлены в стирку, он придет через 3 дня, они привезли 1 одеяло для отопления, от него воняет, одеяло не стирали, так что это определенно не право на деньги, которые вы заплатили. Термальная долина Сарот определенно не заслуживает этих денег. Удовлетворенность клиентов равна 0, все это обман, пока вы не получите деньги, вы знаете.

Мы чудесно провели отпуск с друзьями. Мы отдыхали в районе Дворца, а наши друзья – в районе Долины; открытый бассейн и подземный эскалатор между двумя комплексами были великолепно спроектированы. Природа здесь великолепна, идеально подходит для отдыха. Наши культурные поездки в Абант и Гёльджюк, а также в Мудурну и Гёйнюк были очень приятными. Ароматерапевтический массаж тоже был превосходным, а персонал – очень внимательным и дружелюбным. Спасибо всем. 🙏🏻

Думаю, средний рейтинг отеля даже немного завышен. Нам всей группой пришлось провести две ночи в половине отеля, что было просто позором. Номера были грязными и негигиеничными. В комнатах кишели тараканы и саранча. Что касается еды, то это был шведский стол, но еда была совершенно безвкусной. Бассейны были довольно маленькими для такого размера отеля, душными и негигиеничными. В молитвенных комнатах не было кондиционера, поэтому нам было трудно молиться. Вентиляция в холле тоже была очень плохой. Мы болтали с друзьями, иначе бы вернулись на следующий день. Всем, кто собирается туда ехать, стоит передумать.

1. Транспорт: Не рассчитывайте на то, что сможете исследовать окрестности; места находятся далеко, а дороги для некоторых из них не очень удобны.
2. Парковка в районе Valley представляет собой проблему, особенно учитывая близость к дому. Это означает, что вам придётся нести багаж. Внутри есть эскалаторы.
3. Номера грязные. Некоторые места просто отвратительны. Например, зона открывания двери холодильника, дозатор мыла в джакузи, дверные ручки, подушки, подлокотники дивана.
4. Отношение персонала хорошее для этого района.
5. Состояние бассейна: Часы работы: с 9:00 до 12:00 и с 13:30 до 21:00 и до 22:00. Уборка, как сообщается, производится во время перерывов. Есть отдельные бассейны для мужчин и женщин. Гости, проживающие в районе Valley, также могут пользоваться бассейном Palace. Мужская часть бассейна «Долина» состоит из двух соединённых между собой секций. Площадь крытой части составляет около 50 м², а открытой — около 200 м². Глубина — 1, 40 м. Есть также небольшой детский бассейн. Вода термальная, чуть тёплая, поэтому, думаю, её либо охлаждают, либо добавляют водопроводную. Я знаю, что температура воды в детском бассейне на женской стороне некомфортная. В крытом бассейне на мужской стороне такая же. Конечно, летом температура воды не очень хорошая.
Чистота бассейна: Большинство людей заходят в бассейн, не приняв душ. Мало кто использует гель для душа при входе, и большинство делает это, потому что случайно наткнулись на него. Поэтому, похоже, ноги почти никто не моет.

Я прочитал много отзывов и не согласен с большинством из них, потому что это концепция курорта и таймшера. Это не отель; те, кто ищет гостиничный комфорт, могут предпочесть другие варианты. Но если вы планируете приехать сюда, зная, что это проект таймшера, вам следует знать несколько вещей. На мой взгляд, особой разницы с отелем нет, а сервис и качество на высоте. Короче говоря, это можно назвать курортом для консервативных семей. Проект охватывает очень большую территорию, и те, кто не исследовал территорию проекта, говорят, что не могут найти себе занятие. Проект также включает беседки, детскую площадку (крытую и открытую), зоны для барбекю и пикника, площадки с живой музыкой и множество других мест.
Несколько замечаний:
Конечно, бассейны могли бы быть чище.
Изношенные материалы можно заменить.
Он не так хорош, как пишут в онлайн-отзывах.
Номера можно было бы полностью отремонтировать лет через 15. Персонал можно было бы проверить и повысить качество работы.
Хотя это не мой комментарий, у меня нет никаких претензий, но я считаю, что если они исправят некоторые недостатки, их рейтинг здесь вырастет.

Здравствуйте! Мы были в отеле неделю назад. Когда мы впервые вошли, отель выглядел очень хорошо. Мы пришли на ресепшен, думая, что сразу же пойдём в номер, но нас заставили ждать 2, 5 часа под предлогом уборки. Ребёнок плакал, а мы были уставшими, потому что приехали с дороги. Когда мы спросили, когда закончится уборка, нас просто задержали. Персоналу было лет 20, они были неопытными и очень уставшими. Вы ждали, когда я скажу «уборка», когда мы вошли в номер. В номерах нет кондиционера. Ни одна тряпка не была тронута в туалетах, фонтанчиках и на кухне. Было очевидно, что была сделана только уборка. Мы арендовали номер по таймшеру, поэтому не знаю, относится ли отель к своим клиентам так же. Здание и номера хорошие, но такое ощущение, что тот, кто построил отель, бросил его и оставил в руках детей. У отеля есть проблемы с управлением. Проблема с уборкой продолжается и внизу, в бассейнах и душевых. Гигиеной нигде не пахнет. На кухне, во всяком случае, не прикасались к белью. В общем, в день нашего отъезда пришла похожая на охранника женщина, чтобы проверить наличие вещей, и сказала, что, хотя мы не разбили ни одного стакана, их было четыре, и два пропали. Именно столько мы заплатили. Парень, который пришёл и заплатил за два стакана, не обратил внимания на цену, но мы сказали: «Давайте всё равно заплатим». Взгляните на эту ситуацию, мне, конечно, было грустно. Но хочу сказать, что это хороший отель с точки зрения теплоизоляции и структурных аспектов.

Мы остановились в зоне таймшера. Мы договорились о цене за ночь в 6500 через агентство. Нам предоставили верхний этаж трёхэтажного здания, но агентство не упомянуло, что это именно верхний этаж. Лифта не было, и подниматься к бассейну и обратно, а также нести багаж было хлопотно. Это важно учитывать при аренде. Отель любезно согласился с тем, что они могут поменять нам номер по нашему запросу, но мы не стали этого делать, потому что это заняло бы много времени, чтобы оформить заявку в агентстве. Отель заселил нас до 14:00, потому что номер был готов. Номера были не очень чистыми, старыми и сырыми, и там было много всяких полезных вещей, но я бы не сказал, что он был очень чистым для тех, кто придирчив. Бассейн был неплохой, но многолюдный. Персонал постоянно предупреждал всех, кто не соблюдал правила у бассейна. Женщины использовали детский бассейн для разминки. Когда мы им рассказали, они дали нам необходимые предупреждения. Длина бассейна – 1, 5 метра. Лучше заходить после уборки. Душ у бассейна был неисправен. Турецкая баня была некомфортной из-за большого количества людей. Единственное место, где можно заказать еду в зоне таймшера, — это ресторан отеля, да и то в ограниченное время. Цены в ресторане высокие. Однако всё необходимое можно найти в супермаркете. Для тех, кто приехал сюда впервые, найти бассейн, номера и рестораны может быть довольно сложно. Мы потратили час, пытаясь найти живую музыку. Нет никаких чётких указателей, направлений или вывесок.

Я уже три года приезжаю в свой таймшер с семьёй. Мебель и бытовая техника изношены, кухонные приборы некачественные и маленькие. Паркет на кухне потёрт, алюминиевые накладки на стыках отошли и приклеены скотчем.
Старые жирные и чайные пятна на стенах не мылись, а балкон и оконные стёкла ужасно грязные. Джакузи изнутри изношено, деформировано и грязное, а фонтаны сломаны.
Паровая баня и соляная комната в Valley Baths не работают уже много лет. Бассейны очень грязные, особенно летом. Посещение больших бассейнов опасно для здоровья из-за проблем с гигиеной. Несмотря на пять предупреждений за два дня, лифты в Sarot Valley грязные и вонючие. Нам приходится пользоваться лифтами, потому что мы инвалиды. Смесители в душевой зоне рядом с Valley Pools сломаны и стоят так уже несколько дней. Никто за ними не следит. Решетки вокруг бассейнов прогнили и ломаются, когда я на них наступаю. Моя нога провалилась в решетку. Ментоловая система и система подогрева в саунах неэффективны. Температура воды в термальных бассейнах плохо контролируется, иногда слишком жарко, иногда слишком холодно.
Раздевалки в турецких банях не убираются должным образом (от них исходит запах). Джакузи и лебедь в открытом бассейне в долине сломаны и не работают.
Высокие сборы за обслуживание лишают нас возможности арендовать жилье, когда мы не можем приехать.

Приезжали на неделю с семьей. Снимали домик, Lale 1. Комната понравилась, видно что ремонт старый, но телевизор, плита, духовка, холодильник, посудомойка, стиральная машина, все работало. С детьми очень удобно. На территории есть магазин А101.
Так же много мест для прогулок. Очень понравился открытый бассейн на воздухе с теплой водой, погода была прохладная и ветреная, но купаться в теплой воде было очень приятно. Все в целом понравилось, посуда в номере была хорошая. Отлично провели время. Спасибо.

Очень хорошее место, но в комнате, где мы остановились, было не так много вещей. Мы приехали двумя семьями, у тети в комнате было чище, маме пришлось ехать по Гвинее, а кроме этого в туалете и кухонных шкафах были клопы. Есть все в шкафах, столовые приборы, тарелки и т. Д. Рекомендую, бассейн очень хороший, но бассейн очень глубокий, будьте осторожны, если у вас есть ребенок до 10 лет, не отправляйте его без бублика, внутри есть рынок, там есть все.

Когда мы приехали в квартиру, нам разрешили войти в номер в 17.30, сказав, что в номере не убирались, хотя обычное время заселения было 15.00. Однако в день отъезда, в 09:00 утра, в номере отключили электричество и сказали, что помещение необходимо эвакуировать. Я не мог понять, почему большинство людей выпускали из учреждения в 09.00 утра, хотя впустили их в 17.30. Практически везде время выхода — 12.00. Необходимо скорректировать часы входа и выхода из объекта. Если в ваших правилах установлено время выезда в 09.00, вам также следует должным образом соблюдать время заезда в 15.00.

Еда была очень плохой, даже мой брат, который смотрел ее в Интернете, может сделать ее лучше, еды недостаточно для этой толпы, поэтому сделайте предварительный заказ или организуйте питание соответствующим образом. Бассейны один открытый, другой закрытый, обслуживающий персонал в бассейнах никогда не обращает внимания. В бане запрещено ходить топлесс, но есть люди, которые даже плавки бикини снимают, не говоря уже о топлес, и их никогда не предупреждают. Там кто-то снимает на камеру, но дежурный говорит, что мне теперь делать, простите?!? Дело даже не в цене или производительности, сервис намного ниже.

Мы останавливались на курорте Valley Thermal Resort всей семьей в течение 3 дней с 21 по 24 января. Дворец и часть долины принадлежат одной компании. Смешанного бассейна нет. Так как термальный и обычный бассейны отдельные, отдых проходит в ожидании детей. Особенно если у вас есть дети до 5 лет, отдых – это настоящая пытка! Потому что во взрослый бассейн не пускают детей до 5 лет, а в детский бассейн не пускают взрослых. Матери вынуждены сидеть на бетоне в мокрой одежде. Бассейны, сауна, парная, турецкая баня и т. Д. Находятся в том же месте, но температура окружающей среды недостаточна. Например, когда выходишь из термальной ванны и идешь в обычный бассейн, тебя трясет. Ни одно мероприятие не состоялось в запланированное время, нас не проинформировали и не знали, состоятся они или нет. Большую часть мероприятий отменили из-за пожара в Карталкая. Конечно, это очень нормально, но вот в чем проблема: «А наверху шоу клоунов? » Мы сказали на стойке регистрации: «Да». — сказал он. Мы вышли и подождали, это было на 10 минут позже, чем они сказали, мы вернулись на ресепшн и сказали: «Уже прошло 10 минут после начала, они придут». — сказал он. Вроде ждать 10 минут — это нормально. Прождав полчаса, дети потеряли терпение и пока я пытался дозвониться до жены, случайно узнал от менеджера по персоналу, что мероприятие отменено. Сотрудники не вежливы и учтивы по отношению к гостям, а ведут себя как охранники.

Мы посетили 16 января, было 4 человека, 2 детей 9-4 лет, но кровать была одна. Хотя мы специально сказали, что номер нам подходит, нам сказали, что это наши обычные номера. Мы просили кровать, но ребенок получил кровать с торчащими проводами. Конечно, мы попросили внести изменения. О них якобы позаботились, но постель так и не пришла. Было два кресла. Мы открыли их и уложили туда детей спать. Поэтому могу поставить 2 балла сервису. Вентиляция туалета упала нам на головы.
В номерах есть небольшая кухня типа 1+1, все необходимое есть, есть тарелки, кастрюли, стаканы, ложки и ножи. Это хорошо продумано. Есть холодильник и духовка. Вы также можете готовить, если хотите, но еда полностью ваша. Спасибо, что добавили 1 литр воды. Вы можете чувствовать себя как дома.
Были бани, детский и взрослый бассейны, услуги очень хорошие, но с уборкой небольшая проблема, если вы дотошный человек, то могут возникнуть трудности, есть даже спа-комнаты, открытые и чистые, войти можно по предварительному заказу.
На кухне большое разнообразие блюд, как и завтрак "шведский стол", было очень разнообразно, я ставлю кухне 10/10 баллов.
Есть детская развлекательная комната и детская игровая комната, где вы смело можете доверить своих детей. Там их ждут сестры, но играть не дают, просто ждут, и грим лица бесплатный, и игровая комната тоже бесплатная.
Игрушки были немного изношены, было много сломанных и вывихнутых игрушек.

Минусы:
Друзья, номера старые. Он нуждается в обслуживании. Краска исчезла. Пахнет сыростью. Телевизоры старые. Мебель старая. Обязательно возьмите с собой ТВ-бокс. Есть интернет. По крайней мере, для просмотра Netflix, Blu Tv, Amazon Prime и т. Д. Обязательно возьмите с собой тапочки. Ни в туалете, ни дома нет тапочек. При входе берут залог 800₺. Электричество оплачено. Стиральная машина находится в общем пользовании у входа в дом. Есть пылесос, но он тоже общий. Возьмите с собой тренажер Dyson. Кровати очень жесткие. Клянусь, он не пойдет спать. Будет лучше, если у нас не будет грыжи межпозвоночного диска. Диваны старые. Ламинат кончился. Я думаю, что государство назначило Попечителя из-за жалоб. Мужчины сказали, что стало лучше. Если вы покупаете таймшер, взимается ежегодный взнос в размере 20-30 тысяч ₺. Мы сняли 2+1 за 12.500₺. С 14 по 18 января. За неделю до школьных каникул. Хотя в отпуске это дорого.
Плюсы.
Вода хорошая, чистая. Сауна, турецкая баня, паровая баня чистые. Раздевалки хорошие. Есть много кухонных принадлежностей. Здесь есть А-101, кофейня, ресторан гамбургеров, рынок, оборудование для отдыха и т. Д. Перед домом есть балкон, который можно очень хорошо использовать летом. Купите шапочку для плавания, когда приходят друзья. Ношение чепчика обязательно. Вы также можете купить его здесь, но это немного дороже.

Если у вас нет собственного автомобиля и вы едете из Анкары, вам придется нелегко. На рынок нужно приехать на терминале-такси Болу и сесть на автомобиль Мудурну и автомобиль Ташкешти из Мудурну. Выйдя в Ташкешти, вы сможете добраться до отеля на такси. Приехали в отель, персонал крайне угрюмый и недовольный, в общении грубый, единственный плюс — удобные бани и бассейны отеля чистые и теплые, снижают жару при людности. Супермаркет в отеле очень дорогой, и вам придется делать все покупки. Даже газировка стоит в два раза дороже, чем на улице. Я вернусь снова, но если я смогу терпеть персонал, я делаю этот комментарий, чтобы помочь отелю найти решение своих недостатков. Я надеюсь, что все станет лучше. Сноска: От других клиентов мы узнали, что имеем право бесплатно пользоваться семейным спа-центром в течение 1 часа в день. Вы можете оставить своего ребенка в возрасте от 4 лет и старше играть на детской площадке. Мы также узнали об этом от кого-то другого.

Идеально подходит для насыщения кислородом и целебной водой.
Несмотря на то, что мы изначально стали жертвами права собственности (прошло более 10 лет), я был очень доволен услугой, которую получил в последний раз, когда приезжал. Бесконечная благодарность г-ну Юсуфу за обслуживание гостей 🙏🧿