Отзыв об отеле Sarot Thermal Vadi Tatil Koyu - Halal Hotel

Здравствуйте! Мы были в отеле неделю назад. Когда мы впервые вошли, отель выглядел очень хорошо. Мы пришли на ресепшен, думая, что сразу же пойдём в номер, но нас заставили ждать 2, 5 часа под предлогом уборки. Ребёнок плакал, а мы были уставшими, потому что приехали с дороги. Когда мы спросили, когда закончится уборка, нас просто задержали. Персоналу было лет 20, они были неопытными и очень уставшими. Вы ждали, когда я скажу «уборка», когда мы вошли в номер. В номерах нет кондиционера. Ни одна тряпка не была тронута в туалетах, фонтанчиках и на кухне. Было очевидно, что была сделана только уборка. Мы арендовали номер по таймшеру, поэтому не знаю, относится ли отель к своим клиентам так же. Здание и номера хорошие, но такое ощущение, что тот, кто построил отель, бросил его и оставил в руках детей. У отеля есть проблемы с управлением. Проблема с уборкой продолжается и внизу, в бассейнах и душевых. Гигиеной нигде не пахнет. На кухне, во всяком случае, не прикасались к белью. В общем, в день нашего отъезда пришла похожая на охранника женщина, чтобы проверить наличие вещей, и сказала, что, хотя мы не разбили ни одного стакана, их было четыре, и два пропали. Именно столько мы заплатили. Парень, который пришёл и заплатил за два стакана, не обратил внимания на цену, но мы сказали: «Давайте всё равно заплатим». Взгляните на эту ситуацию, мне, конечно, было грустно. Но хочу сказать, что это хороший отель с точки зрения теплоизоляции и структурных аспектов. И простыни пришли наполовину, а другую половину – нет.