Я уже три года приезжаю в свой таймшер с семьёй. Мебель и бытовая техника изношены, кухонные приборы некачественные и маленькие. Паркет на кухне потёрт, алюминиевые накладки на стыках отошли и приклеены скотчем.
Старые жирные и чайные пятна на стенах не мылись, а балкон и оконные стёкла ужасно грязные. Джакузи изнутри изношено, деформировано и грязное, а фонтаны сломаны.
Паровая баня и соляная комната в Valley Baths не работают уже много лет. Бассейны очень грязные, особенно летом. Посещение больших бассейнов опасно для здоровья из-за проблем с гигиеной. Несмотря на пять предупреждений за два дня, лифты в Sarot Valley грязные и вонючие. Нам приходится пользоваться лифтами, потому что мы инвалиды. Смесители в душевой зоне рядом с Valley Pools сломаны и стоят так уже несколько дней. Никто за ними не следит. Решетки вокруг бассейнов прогнили и ломаются, когда я на них наступаю. Моя нога провалилась в решетку. Ментоловая система и система подогрева в саунах неэффективны. Температура воды в термальных бассейнах плохо контролируется, иногда слишком жарко, иногда слишком холодно.
Раздевалки в турецких банях не убираются должным образом (от них исходит запах). Джакузи и лебедь в открытом бассейне в долине сломаны и не работают.
Высокие сборы за обслуживание лишают нас возможности арендовать жилье, когда мы не можем приехать.
Мы уверены, что устранение перечисленных выше недостатков и удовлетворение потребностей принесет положительные результаты как руководству Sarot, так и владельцам таймшеров. Мы полностью уверены, что необходимые меры будут приняты. Благодарим вас.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Старые жирные и чайные пятна на стенах не мылись, а балкон и оконные стёкла ужасно грязные. Джакузи изнутри изношено, деформировано и грязное, а фонтаны сломаны.
Паровая баня и соляная комната в Valley Baths не работают уже много лет. Бассейны очень грязные, особенно летом. Посещение больших бассейнов опасно для здоровья из-за проблем с гигиеной. Несмотря на пять предупреждений за два дня, лифты в Sarot Valley грязные и вонючие. Нам приходится пользоваться лифтами, потому что мы инвалиды. Смесители в душевой зоне рядом с Valley Pools сломаны и стоят так уже несколько дней. Никто за ними не следит. Решетки вокруг бассейнов прогнили и ломаются, когда я на них наступаю. Моя нога провалилась в решетку. Ментоловая система и система подогрева в саунах неэффективны. Температура воды в термальных бассейнах плохо контролируется, иногда слишком жарко, иногда слишком холодно.
Раздевалки в турецких банях не убираются должным образом (от них исходит запах). Джакузи и лебедь в открытом бассейне в долине сломаны и не работают.
Высокие сборы за обслуживание лишают нас возможности арендовать жилье, когда мы не можем приехать.
Мы уверены, что устранение перечисленных выше недостатков и удовлетворение потребностей принесет положительные результаты как руководству Sarot, так и владельцам таймшеров. Мы полностью уверены, что необходимые меры будут приняты. Благодарим вас.