Отель Divan Bodrum

Мы впервые остановились в отеле Divan Bodrum. Как семья, которая всегда останавливается в местах, которые нам нравятся, этот раз, думаю, не последний. 😇
Мы хотели бы поблагодарить менеджера по еде и напиткам Нури Сакарью, а также шеф-повара Кадри Комшу и шеф-повара Фахреттина Каракаша за изысканную подачу блюд и восхитительные вкусы. Возможно, если бы не их дружелюбное отношение, нам пришлось бы оставить отрицательный отзыв. 🙂
Особенно рекомендую телячью щеку и морского окуня – они были невероятно вкусными. Жареные кальмары и портулак с клубникой были восхитительны, а брезаола и дыня – забудьте о обычной дыне; это нечто совершенно иное. Завтрак был просто превосходным, всё свежее. Я обычно читаю отзывы о местах, которые посещаю впервые, и решила написать этот для тех, кто их ценит. Это было одно из немногих мест, где мне удалось с комфортом отдохнуть с собакой. Наш номер был на первом этаже, очень комфортабельный и просторный. Поздравляю вас с тем, что вы не относитесь к отдыхающим с домашними животными как к людям второго сорта и предоставляете им номера наравне со всеми остальными (хотя я считаю, что плата в 25 евро завышена, хотя питомцам даже не дают воды и не предоставляют никаких услуг). Море и пляж чудесные. Создаётся ощущение, будто вы в бутик-отеле 👌🏼 Несмотря на конец сезона, обслуживание было на очень хорошем уровне. Единственное замечание: неправильно добавлять плату за обслуживание к стоимости еды и напитков, купленных на пляже.

Нам посчастливилось остановиться в отеле Divan в Тюркбюкю с 13 по 15 сентября 2025 года. Мы были очень довольны вниманием, чуткостью и искренним гостеприимством всей команды.
Особую благодарность мы хотели бы выразить сотруднику стойки регистрации Эрай Бею, который встретил нас по прибытии, и Мими Ханым, которая сделала наш массаж поистине незабываемым. Их доброжелательный, внимательный и профессиональный подход во многом способствовал нашему спокойному и приятному отдыху.
Ахмет Бей, работающий в ресторане, произвёл на нас глубокое впечатление. Видно, что он любит свою работу; его внимание, забота и искренность позволили нам ощутить гостеприимство в полной мере. Мы выражаем ему особую благодарность.
Берсис Бей из сервисной службы также скрасил наше пребывание своей внимательностью, дружелюбной улыбкой и радушным отношением. Мы также благодарим его.
Кроме того, наше внимание привлекли опыт и профессионализм фотографа отеля Гёкхана Бея. Его подход и искренность во время фотосессий позволили нам запечатлеть наши прекрасные воспоминания самым особенным образом.
Я уже много лет выбираю отели Bebek Divan и AKM Divan в Стамбуле и снова убедился в своей правоте. Качество Divan неизменно исключительное, везде.
Хочу поблагодарить всю команду, особенно руководство, и пожелать вам дальнейших успехов в ваших начинаниях. Мы с нетерпением ждем возможности снова выбрать отель Divan и увидеть вас снова.
Спасибо.
Мехтап и Салих.

Я останавливаюсь в Divan каждый год уже четыре года. Считаю, что это отличный отель с прекрасным расположением и, как и раньше, превосходным сервисом. Однако в этом году я был очень разочарован по нескольким причинам. Обычно заселение в отель происходит в 14:00, но номер мы получили только в 16:20. Нам предложили бесплатные напитки, но только после того, как мы пожаловались на долгое ожидание.
Завтрак был хаотичным: многие гости ждали столики, а хозяйки не смогли организовать рассадку гостей организованно и эффективно. Создаётся впечатление, что в отеле ничего не делается без жалоб; персонал, похоже, не способен предложить решения заранее, до возникновения проблем.
Уборка также не оправдала ожиданий. Однажды нам пришлось просить уборку номера как минимум три раза, прежде чем это было сделано.
В целом, качество и внимание к деталям значительно снизились, в то время как цены продолжают расти. К сожалению, Divan перестал быть одним из моих любимых отелей в Бодруме, и я не думаю, что вернусь туда.

Мой опыт пребывания в отеле Divan Bodrum был крайне разочаровывающим. Я живу в Соединенных Штатах и ​​выбрала этот отель, надеясь провести особенный летний отпуск с матерью. Мы выбрали Divan Bodrum, потому что он позиционируется как один из самых престижных отелей в Тюркбюкю. К сожалению, это оказалось большой ошибкой.
Мы приехали в отель в полдень, но нам сказали, что наш номер еще не готов. Мы вежливо согласились и каждые 30 минут обращались на ресепшн. Несмотря на наши неоднократные вопросы, нас заставили ждать почти два часа в лобби и ресторане под июльской жарой. За все это время нам не предложили ни стакана воды, не было никаких приветственных жестов, и абсолютно никаких усилий не было предпринято, чтобы мы почувствовали себя комфортно или замеченными. В 14:05 нам наконец разрешили войти в номер. Я часто езжу за границу по работе, и меня никогда раньше не заселяли в номер так поздно без какого-либо гостеприимства или объяснений.
Оказавшись внутри, никто не дал нам никакой информации об отеле. Ни слова о тренажерном зале, спа-салоне, ресторанах или даже о местонахождении чего-либо. Для отеля, который берет более 500 долларов за ночь, такой уровень дезорганизации и безразличия просто неприемлем.
Я поделился своим разочарованием на ресепшене, и мужчина по имени Хасан, которого мне назвали менеджером, прислал нам в номер бутылку вина. Этот жест больше походил на пустую попытку сгладить ситуацию, чем на значимый ответ.

Мы выбрали этот отель из-за его расположения и собственного пляжа. Качество Divan было очевидным с самого первого момента: номера были удобными и хорошо оборудованными, а персонал – позитивным и отзывчивым, и никаких проблем с этим не возникло. Однако у отеля есть серьёзная проблема: рядом протекала канализация, которая попадала в море. С самого нашего приезда мы не могли купаться в море. В первый день персонал чётко дал понять, что купание запрещено. Мы планировали провести день у бассейна, но это оказалось невозможно, так как ребёнок сходил в туалет, и нам пришлось провести весь день, не купаясь в море и бассейне. На второй день персонал сообщил, что протечка устранена, но не смог ничего сказать о чистке моря. Конечно, мы больше не купались в море, поэтому стали искать другие отели. Мы выбрали Divan в первую очередь потому, что могли легко добраться до пляжа с ребёнком, не тратя время на поездки и не платя дополнительно. К сожалению, ни один из них не оправдал наших ожиданий. Мы не смогли насладиться удобством расположения, собственным пляжем или удобным доступом к нашим номерам в любое время, потому что в итоге провели день в другом отеле и заплатили за это дополнительно. Учитывая, что в Тюркбюкю периодически возникают проблемы с канализацией, непонятно, почему такой старый и уважаемый отель не ищет альтернативных решений в муниципалитете в межсезонье. Подобные ситуации могут возникать и в разгар сезона.

Хороший отель, останавливался здесь по работе в марте, не в сезон, очень отзывчивый персонал, вся еда вкусная спасибо администратору Dalma, всегда отвечала на все вопросы и помогала)

Otele giderken yollar çok dar ve tehlikeli. Resepsiyondaki bayan çok hoş 👍 odalar güzel, AMA elektrik problem var. Şarj cihazını çıkardığımızda elektrik çarptı. Ölümcül bir sonuç olabilird. Sabah resepsiyonda bir adam vardı, karşılığında herhangi bir tazminat teklif edilmedi.
По дороге в отель чуть не попали в аварию из-за опасной дороги, которая ведет в этом отель, все бы ничего, но в номере нас ударило током, когда вынимали зарядник. Расстроило, что на ресепшене парень ничего не предложил в качестве компенсации. Еще раз сюда НЕ ПРИЕДЕМ.