Отзыв об отеле Отель Divan Bodrum

Мы выбрали этот отель из-за его расположения и собственного пляжа. Качество Divan было очевидным с самого первого момента: номера были удобными и хорошо оборудованными, а персонал – позитивным и отзывчивым, и никаких проблем с этим не возникло. Однако у отеля есть серьёзная проблема: рядом протекала канализация, которая попадала в море. С самого нашего приезда мы не могли купаться в море. В первый день персонал чётко дал понять, что купание запрещено. Мы планировали провести день у бассейна, но это оказалось невозможно, так как ребёнок сходил в туалет, и нам пришлось провести весь день, не купаясь в море и бассейне. На второй день персонал сообщил, что протечка устранена, но не смог ничего сказать о чистке моря. Конечно, мы больше не купались в море, поэтому стали искать другие отели. Мы выбрали Divan в первую очередь потому, что могли легко добраться до пляжа с ребёнком, не тратя время на поездки и не платя дополнительно. К сожалению, ни один из них не оправдал наших ожиданий. Мы не смогли насладиться удобством расположения, собственным пляжем или удобным доступом к нашим номерам в любое время, потому что в итоге провели день в другом отеле и заплатили за это дополнительно. Учитывая, что в Тюркбюкю периодически возникают проблемы с канализацией, непонятно, почему такой старый и уважаемый отель не ищет альтернативных решений в муниципалитете в межсезонье. Подобные ситуации могут возникать и в разгар сезона. В конце концов, ежедневная плата за проживание в отеле — это не только проживание с завтраком, но и другие удобства, которыми мы пользуемся.