Абсолютное безразличие персонала ко всем возникающим проблемам. С заезда и далее еще 3 дня не работал Wi-Fi, при этом при обращении к администратору в первый раз он пытался доказать, что это не так. На Английском почти никто не понимает, что то выяснить очень сложно. На завтрак не было кофе, при этом каждый день была новая причина. Платить 1, 5к$ за отель на 5 дней и не получить кофе на завтрак, это нонсенс. Чай был только Турецкий. В соседнем Олюдениз, в отеле на 20% дешевле на завтра предлагают кофе во всех вариациях и обильный выбор видов чая. По приезде озвучили, что у нас с мужем годовщина свадьбы. Не получили никакого внимания. Муж заказал букет, вместо вазы принесли ведро от йогурта. Считаю, что для отеля, который позиционируется, как «романтический» не иметь вазы — это максимально странно. Локация красивая, но отношение к гостям ужасное.
Кофе появилось только после того, как моему мужу пришлось испортить себе настроение на завтраке и высказать все свои претензии вашему менеджеру, который только мог повторять, что они стараются что то с этим сделать.
Несколько раз мы набирали джакузи, а в итоге вода была холодной. Удалось воспользоваться им только несколько дней, при этом в соседнем номере были наши друзья, у них была такая же проблема.
Мы просили ножницы, чтобы подрезать букет и убрать обертку, но эта просьба тоже была проигнорирована.
Несколько раз оставались без уборки, так как если ты забудешь сказать, что она тебе нужна и еще не успеешь это сделать в определенное время, то никто ее не сделает и не поинтересуется нужна ли она вам. Очень удобная позиция.
Кухня в ресторане очень посредственная.
Отель, который находится в таком отдалении от магазинов, ресторанов и т. П. Должен стараться сделать так, чтобы гости могли получить все, что возможно в отеле. В том числе и купить. Но о чем говорить, если ты даже не можешь выпить кофе за завтраком.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кофе появилось только после того, как моему мужу пришлось испортить себе настроение на завтраке и высказать все свои претензии вашему менеджеру, который только мог повторять, что они стараются что то с этим сделать.
Несколько раз мы набирали джакузи, а в итоге вода была холодной. Удалось воспользоваться им только несколько дней, при этом в соседнем номере были наши друзья, у них была такая же проблема.
Мы просили ножницы, чтобы подрезать букет и убрать обертку, но эта просьба тоже была проигнорирована.
Несколько раз оставались без уборки, так как если ты забудешь сказать, что она тебе нужна и еще не успеешь это сделать в определенное время, то никто ее не сделает и не поинтересуется нужна ли она вам. Очень удобная позиция.
Кухня в ресторане очень посредственная.
Отель, который находится в таком отдалении от магазинов, ресторанов и т. П. Должен стараться сделать так, чтобы гости могли получить все, что возможно в отеле. В том числе и купить. Но о чем говорить, если ты даже не можешь выпить кофе за завтраком.