Rawda Resort Hotel Altinoluk

Мы останавливались здесь в августе 2025 года с нашим 4-летним ребенком. Еда, особенно закуски, была очень вкусной. Чистота и внимательность персонала также были на высоте. Отель не консервативный, но поскольку там запрещено употребление алкоголя, я думаю, что было больше семей с детьми. Также были организованы некоторые развлечения для детей. Море показалось нам холодным, но в остальном мы остались довольны отелем.

Наш отдых в отеле Rawda Resort, куда мы приехали двумя семьями, превзошел все наши ожидания. С момента заселения и до дня отъезда мы действительно чувствовали себя ценными и особенными. Чистота, порядок, спокойная атмосфера и гостеприимство отеля заслуживают всяческой похвалы. Прежде всего, мы хотели бы выразить сердечную благодарность г-ну Метину, который встретил нас с улыбкой и внимательностью на ресепшене. Его ориентированный на решение проблем подход и искренность обеспечили прекрасное начало нашего отдыха. Мы также хотели бы поблагодарить г-жу Гюлай, менеджера по уборке. Наш номер убирали с большой тщательностью каждый день, и каждая деталь была скрупулезно продумана. Благодаря ее улыбке и вежливости мы чувствовали себя как дома. Молодой персонал, работающий в ресторане, заслуживает всяческой похвалы за внимательное отношение к гостям, постоянные улыбки и готовность помочь. Вся команда обслуживания была чрезвычайно трудолюбивой, уважительной и дружелюбной. Мы были очень впечатлены их непоколебимой приверженностью качеству обслуживания, даже в часы пик. Мы хотели бы особо поблагодарить шеф-повара в черной униформе и мастера гриля. На наш взгляд, все приготовленные блюда были великолепны как по вкусу, так и по оформлению. Блюда на гриле были приготовлены идеально, мясо нежное и невероятно вкусное. Каждый день предлагались разные, тщательно приготовленные блюда. Десерты, закуски, салаты и горячие блюда были превосходны.

Мы останавливались там в прошлом году, это идеальный отель для семейного отдыха. У него есть собственный частный пляж, морская зона и бассейн, все очень красиво, чисто и приятно. Время подачи блюд и разнообразие меню создавали ощущение домашнего уюта, мне очень понравилось. Однако полотенца приносили очень поздно, и я думаю, что были недостатки в плане чистоты. Учитывая, что это был оживленный период, полотенца и другие принадлежности должны были предоставляться быстрее.

Мы нашли этот отель не для отдыха, а во время поиска жилья для посещения больного родственника в Алтынолуке. Сначала мы получили цену от агентства, но цена, которую мы получили, позвонив в отель напрямую, значительно отличалась. Когда я позвонила в отель напрямую, госпожа Эдже была очень любезна. Поскольку мы не знали, как долго пробудем, мы хотели оплатить оставшуюся сумму по прибытии, что она поняла и сразу же организовала нам номер. Наши вещи забрали из машины, как только мы приехали, и мы быстро разместились в номере.
Номера вполне приличные. Было бы хорошо, если бы шкафчики в ванной комнате отремонтировали; те, что были в нашем номере, были ветхими. Шум от вентиляции из ванной был постоянным и не прекращался. Нам сказали, что он в конце концов выключится, но он постоянно работал в обоих номерах и был очень шумным. В номерах на 4-м этаже очень жарко, потому что на них светит прямо солнце; нижние этажи находятся в тени (это относится к номерам с балконами). Кроме того, по прибытии в номерах был сильный химический запах; Чистящие средства очень сильно пахли, мы подумали, что они распылили инсектицид. Было бы здорово, если бы вы заменили эти химикаты, чтобы клиенты не чувствовали запаха. Кондиционеры были совершенно новые и работали отлично.
Море очень, очень красивое, только шезлонги на пирсе были связаны вместе, их нельзя было передвинуть; было бы гораздо приятнее, если бы они были обращены к морю, а не друг к другу.

Всё было замечательно, мы остались очень довольны. Мы приехали всей семьёй. Номера были очень чистые, кровати чистые и удобные. Персонал был очень дружелюбным, а еда – фантастической. Выбор блюд был хорошим.

Основываясь на нашем положительном опыте в прошлом году, мы снова выбрали этот отель в этом году, и он нас не разочаровал. Море очень чистое и мелкое, без камней. Вода может быть немного холодной из-за притока с гор Каздаглары, но это не невыносимо. Меню довольно хорошее. Похоже, мы выберем его снова в следующем году. Кстати, отель не совсем консервативный; просто нельзя употреблять алкоголь на открытом воздухе, но никто не запрещает пить его в номере. Это был очень приятный отдых, и внимание персонала отеля и владельца, господина Сердара, также нас очень порадовало. Это дружелюбная и общительная команда.

НЕ ПРИНИМАЙТЕ РЕШЕНИЕ, НЕ ПРОЧИТАВ!
НАШ ПОДРОБНЫЙ АНАЛИЗ.
Прежде всего, я хотел бы поблагодарить Юсуфа, Угура, Мухаммета Бея и молодую девушку из ресторана, имя которой я не знаю, за их улыбки, готовность помочь и ориентированный на решение проблем подход.
Мы останавливались в отеле на 4 ночи всей семьей с двумя детьми в возрасте 1 и 10 лет. В целом, могу сказать, что мы остались довольны.
Я делюсь своим опытом объективно, как с точки зрения плюсов, так и минусов:
Прежде всего, отель расположен в очень хорошем месте.
Он находится недалеко от всего, и, что наиболее важно, в 5 минутах езды от знаменитого рынка Алтынолук, расположенного вдоль пешеходной тропы. Кроме того, отель находится недалеко от важных туристических достопримечательностей, таких как Стеклянная терраса и Каньоны.
МОЙ КОММЕНТАРИЙ О НОМЕРАХ.
Стандартные номера немного маловаты, особенно для семей с младенцами. Детские кроватки предоставляются, но номера тесные из-за своего небольшого размера. Телевизор в номере — старая модель, и нет доступа в интернет. Декор номера был хорош для своего времени, но сейчас он устарел, и часть мебели изношена. Кондиционер работает тихо. На балконе нет пепельницы. Москитные сетки можно было бы установить на балконных дверях, так как в этом районе много комаров. Мобильный интернет и Wi-Fi в номере были неплохими. В стандартном номере нет чайника или чая. Это первый раз, когда я вижу отель без них.

Мы останавливались там во время отпуска. Это был чистый отель, еда была разнообразной и вкусной. Нам очень понравилось правило, запрещающее заходить в бассейн без плавательной шапочки. В целом, это хорошо организованный отель, и мы хотели бы поблагодарить сотрудницу, которая строго следовала правилам. Расположение отеля и море были очень красивыми; я бы рекомендовала его всем, кто хочет приехать.

В первый день отпуска я позвонила, чтобы забронировать завтрак, но мне сказали, что он закончился около 12:30. Поскольку моя дорога занимала час, я забронировала столик на следующий день. Мало того, что бронирование не было оформлено, так они еще и отказали мне во второй день, заявив, что больше не принимают посторонних на завтрак. Я проехала час ради этого; это возмутительно. Удовлетворенность клиентов равна нулю. Я никогда больше сюда не вернусь. Управление отелем у них посредственное. Я никому их не порекомендую.

Я поставила 1 балл просто для того, чтобы оставить комментарий. Мы были гораздо больше довольны, отменив запланированный завтрак за 20 часов до назначенного времени и отправившись в другое место с нашей командой из 40 человек. Так что я не знаю, какие там условия проживания. Я не знаю, какой там пляж. Но быть человеком важно. Если компания отменяет даже завтрак в последнюю минуту, я думаю, она плохо выполняет и другие свои обязанности. Конечно, я уважаю другие отзывы. Вероятность удовлетворенности неуважительным поведением компании не превысит 2%. Посмотрим вместе, как общественность отреагирует на такое поведение…

Мы остановились здесь вместе со школой из Эскишехира во время поездки в Чанаккале. Номера были чистыми. Расположение просто фантастическое. Мне очень понравился отель и обслуживание. Персонал был дружелюбным, уважительным и толерантным. Они терпели всё поведение детей, и я также благодарю их за терпение.

В этом году мы остановились в том же отеле, которым остались довольны в прошлом году (2024).
Как и в прошлом году, персонал был очень дружелюбным, честным и уважительным.
Однако мы были разочарованы, увидев, что качество отеля значительно снизилось. В прошлом году мы были довольны разнообразием точек питания. В этом году эти точки были убраны (донер, пицца, гриль и т. Д. ).
Качество еды стало как в обычном маленьком ресторанчике. Еда не то чтобы несъедобная, но не соответствует расположению отеля. Мы пожалели, что не забронировали «всё включено» и не питались вне отеля. Меню закусок скудное и состоит из готовой картошки фри, наггетсов и луковых колец, приготовленных на том же масле. Я нечасто ходил туда на завтрак; за 7 ночей я ходил туда всего дважды, и заказал только сыр и симит. Еда была просто разочаровывающей. Также не было пляжных полотенец, и эту услугу убрали. Печенье, которое подавали к чаю, вероятно, было куплено оптом в супермаркетах. Зайдите в супермаркеты с тремя буквами и цифрой 1.1 и купите готовое печенье, и оно было одинаковым. В отделе напитков предлагались три разных газировки: лимонный танг (в отеле его называют лимонадом) и вишнёвый танг.
Нет таких вариантов, как американо, фильтрованный кофе или что-то подобное. Я даже не хочу говорить о десертах; все семь дней подавались одни и те же десерты, и, серьёзно, из десяти разных десертов только один или два были съедобными, поэтому мы ели их, просто чтобы не проголодаться.

Мы останавливались здесь на три дня в июле 2024 года. В этом году мы останавливались в пятизвёздочном отеле в Анталье, но не нашли такого уровня комфорта. Еда не похожа на гостиничную, скорее на изысканный ужин в хорошем ресторане. Номера чистые. Море чудесное, но немного холодноватое. Я бы не рекомендовал его только для развлечения. Это прекрасный отель, утопающий в пышной зелени, идеально подходящий для отдыха.

На прошлой неделе я останавливался в отеле на 3 ночи и 4 дня с большой группой для проведения встречи. В целом, номера были достаточно просторными и чистыми. Море было прекрасным, а пирс вполне подходил.
Когда возникали мелкие проблемы, менеджер отеля, г-жа Пелин, была очень отзывчива, искренне и дружелюбно решая их, прежде чем они успевали обостриться.
Тот факт, что наш конференц-зал располагался отдельно от основного здания, также был приятным бонусом. Мы смогли комфортно и спокойно провести встречу в другом здании.
В отеле не подают алкоголь, но, на мой взгляд, еда и десерты были вполне приемлемыми.
Несмотря на полную загрузку отеля, мы совсем не чувствовали толпы во время еды, в снэк-баре или на пляже; нам не приходилось стоять в очереди.
Молодые люди, работающие в ресторане, были очень дружелюбны и услужливы. В целом, я остался доволен и рекомендовал бы этот отель всем.

Расположение отеля хорошее, но после всего, что я пережил, я больше его не выберу. Кроме расположения на берегу, других преимуществ у него нет. Еда средняя, ​​но десерты были ужасными, мы их есть не могли. Выбор фруктов был ограничен: только яблоки, груши, виноград и дыни. Завтрак был скудным. Бассейн постоянно был закрыт во время моего пребывания, а он был маленький, построенный только для этого. Кроме того, за едой постоянно выстраивалась очередь. Некоторые блюда не пополнялись после того, как они были съедены. Никаких развлечений, даже музыки в отеле не было. Короче говоря, впечатления остались неудовлетворительными.

Моё впечатление об отеле было исключительно положительным. Еда была разнообразной и вкусной, и у нас была возможность попробовать разные вкусы за каждым приёмом пищи. Номера были исключительно чистыми и опрятными, и я хотел бы выразить особую благодарность команде горничных.
Персонал в целом был очень дружелюбным, внимательным и отзывчивым к гостям. Однако больше всего меня впечатлил подход руководства отеля. Менеджеры не просто контролируют и дают указания издалека; они разделяют нагрузку с персоналом и оказывают ему индивидуальную поддержку. Например, я был приятно удивлён и обрадован, увидев, как они лично помогают с подготовкой номеров и ускоряют обслуживание при необходимости.
Это чувство солидарности и командного духа отражается в общей атмосфере отеля. Я чувствовал себя по-настоящему ценным гостем. В этом отеле вы найдёте не только высококачественный сервис, но и гостеприимную атмосферу. Я рекомендую его всем и с нетерпением жду возвращения.

Прежде всего, я хотел бы поблагодарить персонал за их дружелюбное отношение, внимательность и внимание. Однако, если говорить объективно, номера были не в лучшем состоянии. Ванная комната разваливалась, телевизор не работал, не было телефона, а уборка была очень плохой. За четыре дня нашего пребывания они только застилали кровати, не забирая грязные, а только оставляли новые полотенца у изножья кровати. Тапочки были предоставлены по прибытии, но потом их там не было. Ванную комнату так и не убрали. Мыло и шампунь так и не пополнили. Они сказали, что время застилания постели с 9 до 16, но каждый раз, когда мы приезжали, около 17-18 было так много новых гостей. Они сказали, что не могут дождаться своей очереди. Они сказали, что скоро это сделают. (Мы сняли два номера, но в другом номере ничего подобного не происходило, потому что уборщики приходили только в первый день. ) Чистота — один из важнейших критериев в отеле, и, по моему скромному мнению, ситуация здесь была плачевной. Отель не является семейным, консервативным или исламским, но поскольку в нем действует безалкогольная политика, вероятно, было много семей с маленькими детьми. Кстати, отель работает по системе «все включено». Сад достаточно большой и постоянно убирался. Ресторан был поистине одним из лучших аспектов отпуска. Даже если вы не ели, было достаточно разнообразия, чтобы наесться только закусками, как и десертами. Еда тоже состояла из трех видов курицы, красного мяса и рыбы. На гриле всегда что-то готовили.