MAIA HOTEL SUITES

Прекрасный отель для тех, кому нужно остановиться недалеко от аэропорта. Современные и ухоженные номера, в которых даже есть мини-кухня. Для тех, кто прибывает вечером, рядом находится прекрасный ресторан. Завтрак отличный, и персонал тоже отличный. Я очень рекомендую этот отель.

Очень чистый, небольшой отель с дружелюбным персоналом и быстрым обслуживанием. Цены немного завышены, поблизости нет тунисских ресторанов. Завтрак хороший.
Особая благодарность Атефу, который сделал процесс регистрации совершенно беспроблемным.

Отель расположен далеко от центра города, чистый, с мини-кухней, но я не рекомендую его. Я забронировал номер через Agoda, известную платформу бронирования, но администратор и её менеджер отказались принять бронирование, поскольку, по их словам, они не сотрудничают с Agoda и якобы не получили электронное письмо. И это несмотря на то, что у меня на телефоне было подтверждение бронирования со всеми подробностями и оплатой номера. Затем они предложили мне снять номер и оплатить его повторно, если они не получат электронное письмо от Agoda. Я счёл это нечестным и далёким от практики уважаемых отельеров, к которым я и отношусь.
К счастью, администратор, которая наконец-то прибыла после трёхчасового ожидания, позвонила в Agoda и подтвердила бронирование.
Я точно больше никогда не остановлюсь в вашем отеле.
С уважением.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь в конце нашего тунисского отпуска. Номер был просторным, с небольшой кухней и террасой, и очень чистым.
Отель находится в 10 минутах езды от аэропорта; через приложение InDrive трансфер обошелся нам в 10 динар. Нам очень понравилось раннее заселение, спасибо!
Мы не можем оценить завтрак, так как уехали рано; возможно, было бы разумнее подавать его до 18:30, чтобы учесть ранние рейсы.

Хотя за три ночи моего пребывания было несколько определённо хороших моментов, они были полностью омрачены крайне непрофессиональным уровнем обслуживания и тревожными упущениями в системе безопасности.
👍 Плюсы.
• Отличный завтрак: Завтрак стал поистине изюминкой пребывания. Выбор был огромным, порции щедрыми, и всё было очень вкусно. Особенно хороши были свежевыжатые фруктовые соки.
👎 Минусы.
Обслуживание и администрация были, честно говоря, отвратительными и неприемлемыми.
Я попросил зубную щётку в первый вечер, и мне сказали, что её нет в наличии до следующего утра. Когда я спросил ещё раз на следующее утро, мне сказали, что уборщица её даст. Я обратился напрямую к уборщице, которая кивнула, но так и не вернулась. Когда я снова обратился на стойку регистрации в тот же вечер, мне дали точно такое же ложное оправдание: «нет в наличии, уточните утром». На третье утро, после очередного запроса, на стойке регистрации наконец признали, что зубных щёток у них нет, и предложили купить её в ближайшем магазине. Я бы сразу поверил правде; Чего я не могу стерпеть, так это постоянного обмана с улыбкой и пустой траты моего времени. 😅😅😅
В нашем первом номере, 312, был сломан дверной замок, который можно было открыть снаружи без ключа. Это серьёзное нарушение безопасности. Когда нам сообщили об этом, сотрудники стойки регистрации попросили нас подождать в коридоре, пока ремонтники ремонтируют его. Только после того, как мы настояли на немедленной смене номера, нас переселили в новый.

Отличное расположение — недалеко от аэропорта и в самом центре города, так что до всего легко добраться. Я останавливался здесь несколько раз и всегда оставался доволен. Персонал дружелюбный, место чистое и ухоженное, и выглядит точно так же, как на фотографиях.

Просторный, современный и безупречно чистый номер.
Небольшая мини-кухня в гостиной очень удобна для проживания в течение нескольких ночей.
В отеле есть бесплатная охраняемая подземная парковка.
Приветствие просто замечательное!
Райад особенно внимателен к своим гостям, что делает их пребывание ещё более приятным. Он старается отвечать на каждую нашу просьбу с добротой и неизменной улыбкой.
Амин, охранник, невероятно отзывчив.
Персонал, столь же уважительный, сколь и эффективный, заслуживает похвалы.

Комфортабельный номер с небольшой кухней. Идеально подходит для длительного проживания, но не очень удобен для краткосрочного. Расположение относительно недалеко от аэропорта, в деловом районе. Отличный завтрак. Приятное и быстрое обслуживание. Отель новый и предлагает качественные удобства. Единственный недостаток — односпальная кровать.

Потрясающий отдых! Персонал был невероятно гостеприимным, а гостеприимство — превосходным. Комфортабельные номера, вкусная еда и по-настоящему расслабляющая атмосфера. Идеальное место для отдыха — настоятельно рекомендую!

Избегайте этого отеля – небезопасно, пугающе и непрофессионально.
Я жалею, что вообще забронировала этот отель в Тунисе. С первых дней я чувствовала себя некомфортно и небезопасно. Когда я попросила дополнительный ключ от номера, потому что у нас с мужем были запланированы разные мероприятия, администратор на ресепшене потребовала сообщить мне, куда именно я еду, во сколько и на сколько. Когда я отказалась рассказывать о своих личных передвижениях, она разволновалась, сказала, чтобы я пришла на следующий день, и только после небольшой ссоры передала мне ключ – на что, казалось бы, нужно было потратить всего 3 минуты.
Быстро стало ясно, что за гостями постоянно следят. Персонал следит за камерами, отслеживает, когда вы уходите и возвращаетесь, и даже стучался в мою дверь, чтобы спросить, почему моя мама зашла отдохнуть после шопинга. Всю мою неделю проживания, оплаченную заранее, я чувствовала себя под наблюдением, подвергалась преследованиям и чувствовала себя в опасности.
Самый худший инцидент произошёл после свадьбы моего брата, когда моя мама (нездоровая и неспособная добираться час до отеля в час ночи) ненадолго остановилась в моём семейном номере, вмещающем шесть человек. Четыре сотрудницы два дня донимали меня, требуя 100 долларов за четырёхчасовое пребывание. Когда я попросила показать им страховой полис, никто не смог его предоставить.

Превосходный отель, качество обслуживания и обслуживания, достойное 5 звёзд, очень внимательный персонал. Нам бесплатно повысили категорию номера, а завтрак был очень вкусным и сытным. Безупречная чистота. Невероятное соотношение цены и качества. Единственный минус — высота подземной парковки ограничена 1, 80 м, поэтому она не подошла для моей машины 🚗, но большое спасибо охраннику, который помог мне найти решение. Ещё раз спасибо третьему охраннику на первом этаже.

Отель очень удачно расположен, персонал действительно превосходный, внимательный и заботливый. Номера очень удобные и просторные. Завтрак вкусный и щедрый. Небольшой минус — парковка не рассчитана на машины высотой более 1, 80 м, но ночной портье любезно помог нам найти решение 🥰. Я настоятельно рекомендую этот отель со всех сторон.

Чистый, современный и очень тихий отель. Персонал невероятно любезный и отзывчивый. Отличное расположение рядом с аэропортом. Завтрак был неплохой, хотя выбор был невелик. Настоятельно рекомендую для спокойного отдыха.

Я особенно рекомендую его семьям с детьми. Чистый, тихий и приличный отель. Завтраки тоже отличные, персонал дружелюбный и услужливый. Расположение близко ко всем местам для посещения. Отличный отель по доступной цене. Номера, мебель, постельное белье и полотенца были очень чистыми. Мы чувствовали домашний уют в течение наших 4-5 дней отпуска.

Провели чудесные выходные!
Номер был чистым и полностью оборудованным, атмосфера была спокойной и гостеприимной.
Персонал сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно, и всегда был готов помочь с улыбкой 😊
Риад, который не колеблясь показал нам лучшие места для посещения и где мы можем найти хорошую еду 😋
Особая благодарность Билелю, который был невероятно добр и услужлив. Он помог мне организовать поездку в аэропорт на InDrive, чтобы я добрался туда вовремя без всякого стресса *особенно ценно, так как в тот день была забастовка таксистов*
Я бы определенно вернулся!

Я прекрасно провел время в отеле Maia Hotel & Suites. Персонал очень вежливый и услужливый. Отель был безупречно чистым — как общие помещения, так и номер. Ежедневный завтрак был превосходным. Декор отеля был красивым и современным, а номер очень удобным. Я ездил на такси (через приложение InDrive) в аэропорт и из аэропорта, а также в различные точки города — все было довольно недорогим, что делает расположение идеальным. Настоятельно рекомендую.

6 апреля 2025 г.
Короткое пребывание в превосходном отеле MAIA Hotel Suites.
Персонал очень гостеприимный и улыбчивый. Отель удачно расположен, вокруг есть магазины, рестораны и кафе. У вас даже есть банк прямо рядом с отелем, если вы хотите поменять валюту. Номера просторные, очень аккуратные, чистые и опрятные. Все безупречно, правда! У вас есть безопасная подземная парковка для вашего автомобиля. Рекомендую без колебаний, вы будете чувствовать себя как дома вдали от дома.
Было бы неплохо иметь на завтрак шведский стол вместо выбора по меню. Кроме этого особо подчеркнуть особо нечего.