Alicia's Palace

На нижнем этаже находится бассейн и бар, но за них нужно платить отдельно, и, похоже, у них не хватает персонала. Вид потрясающий, должен сказать, но качество персонала оставляет желать лучшего.

Персонал на ресепшене был услужливым и приятным.
Персонал кухни был некомпетентным и неуважительным, как будто я им мешала или умоляла.
Это был мой первый визит туда, и он определенно станет последним.

Было очень спокойно, пока нас не поселили в комнате рядом с местом, где велось строительство.

Отель расположен на вершине холма, откуда открывается прекрасный вид на Порт-оф-Спейн. Номер был просторным, однако, его можно было бы обновить, добавив мебель. Из плюсов — кондиционер и горячая вода 💧.

Я был разочарован номером, в туалете были дохлые тараканы, что было пренебрежительно. В ванной не было полотенец, нам пришлось спрашивать, кровати были очень неудобными, вам всем нужно понизить класс этих комнат, услышав всевозможный шум снаружи, чего не должно быть.
Были ли мне нужны тишина и покой, и я не получил этого, поэтому деньги, которые я потратил, я считаю, что мне следует просто остаться дома, я очень разочарован, это был мой первый и последний визит, я не буду рекомендовать дворец Алисии никому, место нуждается в обновлении, не надо вообще не стоит потраченных денег.

Провел здесь ночь на прошлых выходных и не думаю, что мне стало бы хуже, даже если бы я молился об этом. Во-первых, обслуживание клиентов на стойке регистрации было совершенно ужасным, как будто мы умоляли остаться бесплатно. Мы забронировали номер премиум-класса, и когда я говорю вам, АБСОЛЮТНО НИЧЕГО В ЭТОМ НЕ БЫЛО ПРЕМИУМ. Ничего из того, что рекламировалось, не было в наличии. Кондиционер работал плохо, не было утюга и микроволновки, как заявлено. Представьте, что мне пришлось спуститься вниз к стойке регистрации, чтобы попросить утюг, который, как рекламировалось, должен быть в номере. Окна даже не могли открыться. О, а отдельный балкон? Да, это ложь! На следующее утро пошел на завтрак, и, очевидно, ничего из того, что рекламировалось, не было в наличии. На чайной станции был БЕСПОРЯДОК! Повсюду были грязные ложки и использованные чайные пакетики. Мне пришлось отправить завтрак обратно, потому что мой омлет не был полностью приготовлен! Я попросил тост с маслом, скажи мне, почему эта женщина дала мне черный хлеб с маслом на тарелке с одной стороны. На вопрос о соли и перце, нам дали в тарелке, как если бы мы собирались приготовить еду инно! Мне еще предстоит увидеть ресторан на территории, который открыт до 10. В общем, гостевой дом посрамляет это место. У меня буквально нет никаких плюсов об этом месте. Если бы я мог поставить отрицательную оценку, я бы сделал это, потому что БОЖЕ! Измените название этого места на Гостевой дом Alicia's Pop Dung!

Первый опыт был в порядке, я ожидаю, что мой второй будет намного лучше, чем первый. У них самый замечательный повар, сейчас не могу вспомнить ее имя, ее имя начинается с буквы М, она самый дружелюбный и милый человек в отеле. Не говоря уже о ее еде. Это то, что мне запомнилось больше всего. 😆😇😋

Если у вас ограниченный бюджет, это место для вас. Alicia’s Palace — семейный бутик-отель, расположенный в горах на улице Леди Канцлер. Этот отель не «похож» на традиционные отели в смысле более современных удобств и декора. Выглядит немного архаично. Тем не менее, каждое утро есть бассейн и завтрак "шведский стол". Дамы, работающие на кухне, — самые милые люди, которых я когда-либо встречал. Они также предлагают бесплатный трансфер до подножия холма. За дополнительную плату вас доставят в аэропорт и обратно. Виды на горы потрясающие. Мне нравилось выходить на улицу и наблюдать восход солнца. Вы также увидите попугаев в дикой природе! Они предлагают бесплатный Wi-Fi, но это немного подозрительно. Кабель имеет только 1 канал. Простыни и полотенца можно было бы улучшить. Там тонна безопасности. Это место похоже на семью/дом!

Эй, это место на самом деле не соответствует рекламе. Во-первых, обслуживание клиентов ужасное, как будто я беспокоил сотрудников стойки регистрации. В комнате и на открытом воздухе пахло курящимися веществами. Комната похожа на мотель. Нет воды, кондиционер шумел всю ночь, мы не могли спать. Эти полотенца выглядели хуже, чем те, которыми я купаю собаку. Я был рад, что пошел со своим. Я не хотел спать на тонких изношенных простынях. Ух, это место — убежище в гетто!

Я всегда провожу исследование, прежде чем отправиться в подобные места, и то, что я видел в социальных сетях, никоим образом не соответствует тому, что есть на самом деле! 1) Мне сказали, что ресторан закроется в 22:00. Я зарегистрировался около 19:00 и обнаружил, что он ЗАКРЫТ! 2) Мне сказали, что в ресторане будет «чайная станция». Нет воды, чтобы приготовить чашку кофе! 3) Мне сказали, что завтрак будет подан в 7 утра, а для отъезжающих гостей будет организован трансфер в 7:30 утра. Ресторан все еще был ЗАКРЫТ в 7:15 утра, и этот трансфер прибыл только в 8 утра. Так что никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ Alicia's Palace👎

Обслуживание клиентов было плохим, эта добрая девушка в приемной была обнимательной и жадной до денег, следя за каждым моим шагом. Место довольно ветхое, оно устарело, и моя спальня в гетто выглядит лучше, чем там. Я бы никому не рекомендовал, включая туристов.

Комната была чистой, душ работал отлично, но кабель не работал. (им нужно оплатить счет за подписку на digital 🤣)
Персонал, похоже, даже не осознавал, что происходит, и нет кухни, где можно было бы что-нибудь заказать.
Расположение было отличным, и вид был единственным плюсом. Wi-Fi тоже работал хорошо. Не рекомендовал бы, хотя и не вернусь, так как стандарт — это стандарт дешевого мотеля. Им действительно нужно скорректировать свою цену.