The Chancellor Hotel

Это худший отель, в котором я когда-либо был. В номерах грязный ковер, нам пришлось просить полотенца, которые были выцветшими, хотя должны были быть белыми. Постельное белье меняли не каждый день, и мне пришлось просить об обслуживании. В холодильнике нет воды, нет утюга, нет полотенца. Я заказал завтрак, и когда я приехал, мне сказали, что мне нужно снова его запросить за дополнительную плату. Бассейн был грязным, и НЕТ ВОДЫ В ДУШЕ, нам пришлось его запросить. ЕСЛИ нам нужна была ГОРЯЧАЯ ВОДА, чтобы выпить кофе или чая, нам приходилось идти в ГОРЯЧУЮ СТОЛОВУЮ.

Мне было приятно провести одну ночь в этом отеле с сыном после адского путешествия, когда наш рейс отменили. Этот отель производит впечатление «семейного отеля», а не тех роскошных отелей, в которых мы обычно останавливаемся. Однако мистер Раджив был невероятно отзывчивым и самым дружелюбным человеком из всех, кого я встречал. Он и весь персонал сделали наше пребывание невероятно комфортным.
Номера приличного размера, бассейн был чистым и тёплым, в нескольких шагах находится прекрасный парк с ботаническим садом и зоопарком. Дорога до аэропорта заняла около 40 минут.

Персонал очень дружелюбный и услужливый. Отель просто хороший, тихий, спокойный.

Отличный отдых в этом отеле. Было в последнюю минуту и ​​на пару дней. Мне посоветовал член семьи, который останавливался ранее в прошлом году, и порекомендовал этот отель на улице Сент-Аннс. Отличное расположение с охраной рядом с Римско-католической церковью Святой Анны, а также отличный отдых для проведения свадеб и т. Д. Семейный бизнес очень представительный и гостеприимный. Идеальное место для карнавала. Буду рассматривать возможность бронирования для всех моих друзей и семьи, приехавших издалека на карнавальные праздники. Спасибо, Р и Л, было приятно, и мы очень скоро увидимся снова.

Я работал здесь на обучении и НИКОГДА не буду рекомендовать никому останавливаться в этом отеле. Пройдите сюда прямо. Расизм в высшей степени от рабочих по отношению к чернокожим африканцам, грабежи в высшей степени, и это место настолько удалено.

Нет. Где человек, с которым я разговаривал в 7:30 утра, они не смогли ответить. Я спокойно вышел, а менеджер последовал за мной на автостоянку и сказал, чтобы она посмотрела, что она может сделать. И она не может опуститься ниже, это беда. И если она может позвонить мне в другой отель. Смелость этих людей выше моего понимания. Я сказал ей, что это не останется между нами. Я собираюсь подчеркнуть это, чтобы другие знали. Представьте, что я житель Тринидада, и получение такого рода лечения — это лечение. Представьте, что вы делаете с иностранцами. Как вам не стыдно. Я уверен, что я не первый человек, который вы тоже это сделали. Вы точно знаете, что делаете. Я позвонил в другой отель и после этого поехал туда.
Я настоятельно рекомендую бойкотировать отель Chancellor.

Я не практикуюсь писать негативные отзывы и всегда даю людям презумпцию невиновности. Но отель Chancellor допустил огромную ошибку и попытался скрыть ее вчера вечером в 21:30. Я связался с отелем в 7:30 утра 2 августа 2023 года и поинтересовался стоимостью проживания для пары и ребенка. Мне сказали, что я могу получить номер за 550.00TT или 850.00TT, мы повысили цену до номера за 550.00TT, так как это была всего одна ночь. Я объяснил секретарю, что мы приедем очень поздно, так как возвращаемся с Тобаго на пароме. Мы согласовываем условия. Я снова позвонил в 19:40 и сообщил им, что лодка только что пришвартовалась в Порт-оф-Спейне. Затем я снова позвонил в 20:30, чтобы узнать, открыт ли ресторан. Мне сказали, что начальника в данный момент нет. Итак, мы поужинали в другом месте и отправились в отель. По прибытии в 21:30 меня встретил очень приятный охранник. Администратор был дружелюбным. Но, получив документы на подпись, мы поняли, что вместо 550 TT мне сказали по телефону, что теперь меня просят заплатить 1000 TT плюс залог. Я ей сказала ох ох что-то здесь не так, я на это не согласилась. Она пошла к своему менеджеру. Пришел менеджер и спросил спокойным голосом, уверен ли я, что позвонил в их отель и набрал правильный номер. Я показал ей весь свой журнал вызовов и разное время. Они оба смотрят друг на друга.
Я им сказала час ночи дежурить, а ребенок спит сам по себе. Ты шутишь надо мной.

Я должен сказать, что мое пребывание здесь было таким потрясающим, хотя мы позвонили в последнюю минуту, мы дозвонились, персонал был таким дружелюбным, милым и услужливым, завтрак был исключительным, мы должны прийти снова, большое вам спасибо за потрясающий отдых.

Я останавливаюсь в отеле Chancellor каждый год на карнавале с 2019 года и не могу выразить словами, насколько это всегда прекрасно! Номера были недавно отремонтированы и очень хорошие — в нашем номере была мини-кухня с холодильником, микроволновой печью и электрическим чайником. Владельцы всегда рядом и не только веселые и гостеприимные, но и отзывчивые на все наши потребности. Персонал также очень профессионален и отзывчив, даже активен, к нашим потребностям. Еда отличная и доступная! И расположение самое лучшее, особенно во время карнавального сезона! Мы идем куда угодно: в саванну, в Овал, чтобы встретить нашу группу для Жувера и Маса. Нам нравится находиться в непосредственной близости от всех карнавальных праздников, но в то же время мы спрятаны в нашем маленьком оазисе в Канцлере.

Рядом с Саванной и центром Порт-оф-Спейна есть множество прекрасных мест, где можно остановиться. Отель «Чанселлор» больше не относится к числу таких мест (я останавливался здесь несколько раз, но все изменилось! ). Согласившись с условиями бронирования моего номера для будущего пребывания, отель изменил условия после получения моего депозита (очень большой депозит, превышающий 2500 долларов США) и отказался вернуть мне деньги. Я приезжаю в Тринидад уже много лет и по-настоящему потрясен руководством этого отеля. Не рискуйте останавливаться здесь, «Нормандия» находится прямо на улице, номера, бассейн и еда лучше, а персонал потрясающий. Здесь же находится «Хилтон», очень хороший отель, и они только что открыли более шикарный отель в этом районе под названием «Брикс». В этом районе есть и другие небольшие гостевые дома. Вместо этого отправляйтесь в одно из этих мест, вы не пожалеете. Но этот отель изменился, и на вашем месте я бы не рискнул. Они сохранили мой залог, освободили мою комнату, сдали ее кому-то и еще и украли мои деньги. Также обратите внимание: я не беру за правило писать отрицательные отзывы и всегда даю людям презумпцию невиновности. После нескольких месяцев попыток решить эту проблему, единственное, что я могу сделать, это помочь защитить своих попутчиков, что я теперь полон решимости сделать.

Я связался с отелем Chancellor 17.11.22 и был рад узнать, что у них есть свободный номер размера «queen-size» на карнавал 2023 года. Я заказал дополнительную маленькую кровать для своего четырехлетнего ребенка, оплатил его кредитной картой и получил подтверждение. Моего бронирования. В подтверждении указано для меня, другого взрослого и ребенка. На следующий день сотрудники отеля связались со мной и сообщили, что из-за размера и расположения номера (угловой номер) в нем не может быть установлена ​​еще одна кровать, и спросили, хочу ли я повысить категорию номера до люкса. Они прислали несколько фотографий комнаты, которая была подходящего размера, поэтому я поблагодарил их и сообщил, что мы сохраним комнату, поскольку я не могу позволить себе увеличение стоимости на 550 долларов в день. Несколько дней спустя я получил еще одно электронное письмо, в котором сообщалось, что в комнате была не двуспальная кровать, а полноразмерная кровать. Смущенный и обеспокоенный, я позвонил в отель и попросил поговорить с менеджером. Она подтвердила, что в номере установлена ​​полноразмерная кровать, и снова попросила меня повысить категорию номера. Учитывая ошибки их персонала, я спросил, не рассмотрит ли она возможность снижения цены на номер до 500 долларов в день, что я могу себе позволить, но она отказалась и сказала, что может вернуть мне деньги. Я сказал ей, что осталось всего несколько дней и мы сохраним комнату.

Я бы не назвал это 4-звездочным отелем, но он был чистым и хорошо пах. Место немного устаревшее, но, как уже упоминалось ранее, чистое. У нас была проблема со сливом в душе, но на следующий день ее быстро устранили. Завтрак был приличным, но без особого разнообразия напитков. В стандартном номере нет микроволновой печи, что разочаровывает.

Я имел удовольствие посетить этот отель, и мальчик был поражен. Этот очень причудливый, частный и успокаивающий бутик-отель не оставил ничего для воображения. Обслуживающий персонал, еда и атмосфера не имеют себе равных, и я буду в гостях снова. Отель дает вам истинное ощущение того, каким должен быть отдых в Тринидаде. Я чувствовал себя очень уверенно, пока был там, не чувствуя себя замкнутым, так как вид на горы со двора добавлял успокаивающий эффект. 10/10 для бутик-отеля Chancellor.

Этот очень приятный и необычный отель в карибском стиле удобно расположен в северном регионе Тринидада с безмятежным видом на горы. Превосходное обслуживание клиентов было предоставлено в очень чистых и уютных номерах, в которых есть основные удобства для вашего удовольствия. Прекрасный завтрак включен с напитком по вашему выбору. Кофейная и чайная станция доступна для вас 24/7. Вы можете чувствовать себя уверенно и в безопасности, поскольку присутствие безопасности ощущается на территории комплекса, делая ваше пребывание безопасным. Возникает ощущение пребывания в сельской местности, не покидая города. Стратегически расставленные столы и стулья размещены так, чтобы вы могли сидеть и отдыхать прямо у своего номера во время еды. Должен сказать, что мне очень понравилось мое 7-дневное карантинное пребывание в этом отеле. Это было освежающе и открыто. Это было больше похоже на уединение, чем на обязательное пребывание в карантине, одобренное правительством. Рекомендуется для приятного пребывания с учетом нынешних обстоятельств.

С самого начала и до самого конца команда Chancellor Hotel прошла лишнюю милю. Они сделали все, что в их силах, чтобы относиться к нам теплым, дружелюбным и щедрым образом. Мы никогда не забудем этот удивительный опыт с ними!