Crystal Hotel Hat Yai

Я получил превосходное обслуживание от сотрудника мужского пола. Я не знаю его должности, но на стойке регистрации его назвали посыльным. Он поприветствовал меня, взял мои сумки и проводил в номер. Он был вежлив и объяснил всё, что нужно было знать гостям. Мне не пришлось ничего спрашивать. Он был идеален. Он – лицо отеля. На обратном пути он помог нам загрузить все наши сумки в машину. Нам почти ничего не пришлось делать. Мне было очень жаль его. Он отлично справился. Я впечатлён. Если вы когда-нибудь задумаетесь, не подвели ли вы, пожалуйста, прочитайте мой отзыв. Я вижу вашу преданность делу. Вы отлично справились!
По дороге в отель лил сильный дождь. Мы приехали на красном тук-туке. Сотрудник на стойке регистрации быстро принёс нам зонтик, чтобы мы могли выйти, и помог выгрузить сумки. Это было первое, что меня впечатлило.
Номер был чистым, ванная комната – чистой, и сам отель – чистым. Кровать и подушки были мягкими, и я прекрасно выспался. Кондиционер был прохладным. Завтрак был восхитительным. Я съел две порции куриного конджи.
Остальной персонал тоже был приветливым и вежливым, как на стойке регистрации, так и в зале для завтраков. Или тот персонал, который просто проходил мимо и задал нам несколько вопросов? Все были замечательными.
Я был в Хатъяе впервые и был очень впечатлён. Увидев это, я был очень рад продолжить путешествие. Я почувствовал, что местные жители меня радушно приняли.

Прожили 3 дня и 2 ночи.
Номер был чистым, напор и температура воды были хорошими, кровать – удобной, а кондиционер работал исправно. Завтрак был довольно скромным, а из обеденной зоны не было никакого вида – она больше напоминала небольшую переговорную.
Однако произошёл один неприятный инцидент, который заставил меня почувствовать себя не в безопасности. На второй день, около полудня, когда я отдыхал в своём номере, горничная внезапно открыла дверь, не постучав и не предупредив меня заранее. Я был очень шокирован. К счастью, у меня был заперт замок безопасности, поэтому горничная не смогла войти, быстро закрыла дверь и ушла.
Я немедленно позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить об инциденте, но отель не взял на себя никакой ответственности. Они сказали, что это моя вина, что я не включил табличку «Не беспокоить», хотя я уже утром сообщил другому сотруднику горничной, что мой номер не нуждается в уборке. После этого случая я почувствовал себя некомфортно и неуверенно за свои вещи.

Номер был очень хорошим, но персонал забыл предоставить шампунь и гель для душа. Я попросил на стойке, но мне их не дали. Пришлось самой просить горничную. Я попросила карту вечером и ещё раз утром. Персонал не очень хорошо координировал свои действия. Пожалуйста, исправьте ситуацию.

Номер был довольно стандартным с точки зрения планировки и комфорта. Его размер сопоставим с другими местами, где мы останавливались.
Чистота была не идеальной, но достаточно хорошей, и это не было проблемой, особенно после прочтения некоторых других отзывов, которые показались немного преувеличенными.
Единственными небольшими недостатками, которые мы заметили, были отсутствие потолочного освещения, отсутствие нормального шкафа и довольно неудобная конструкция душевой двери, затрудняющая доступ для людей крупного телосложения. Что касается персонала, то на стойке регистрации царила некоторая суматоха; персонал, казалось, был перегружен задачами, и коммуникация определённо могла бы быть лучше.
В целом, наше пребывание было приятным, и номер был в основном комфортным. Расположение отличное: в пешей доступности от Центрального торгового центра, множества ресторанов и рынка.

Это очень приятное место для проживания. Цена разумная. Весь персонал очень отзывчивый. Завтрак вкусный, а меню меняется каждый день. Много парковочных мест. Расположение отличное, напротив центра Хатъяя.

Отвратительно.
Мы совершили ошибку, забронировав этот отель вместо другого. К счастью, мы останавливаемся всего на два дня.
Я никогда не пойму, как люди могут останавливаться в так называемом «четырёхзвёздочном отеле» (который НЕ является таковым), а потом позволять своим детям вести себя как животные. Люди, останавливающиеся в этом отеле, по сути, недоразвиты. Они находятся на уровне, который ближе к варварам, чем к цивилизованным людям.
Дети бегают, кричат ​​и хлопают дверями без остановки. Они катаются по полу, кидают еду и кричат ​​в зале для завтраков. Персонал отеля не вмешивается, как и родители. Это крайне низкое поведение, которому не место в отеле.
При этом звукоизоляция в номере отсутствует напрочь. Слышен шум из коридора, шум с нижних этажей, шум с верхних этажей и так далее. Спать сложно из-за звука «бомж», который раздаётся сквозь кровать и подушку каждый раз, когда кто-то хлопает дверью на нижнем или верхнем этаже.
Это отвратительный отель, совершенно не соответствующий никаким стандартам. Стандарты здесь вообще отсутствуют.
Не бронируйте этот отель, если вам не нравятся шум, непослушные дети и нецивилизованные люди.
1/5

Я заподозрил неладное с того момента, как на стойке регистрации дали мне неверные указания. Я спросил дорогу, и они случайно указали мне не то здание. Всем, кто планирует здесь остановиться, внимательно проверяйте информацию о мероприятиях. Если будет мероприятие, вы не сможете спать. В банкетном зале невероятно шумно, слышно всё до третьего этажа. Звукоизоляции нет никакой. Шум продолжается с вечера до полуночи и не прекращается. Очень шумно. Не рекомендую с детьми. Стены очень тонкие. В соседнем номере громко включается вода, и в номере напротив тоже шумит. Слышно всё, что входит и выходит. Я вообще не мог спать. Это последний раз.
«Кто собирается здесь остановиться, сначала проверьте, какие мероприятия проходят. Если в какой-то день будет мероприятие, забудьте о сне! В банкетном зале невероятно шумно, слышно до самого третьего этажа. Звукоизоляции нет никакой. Шум продолжается с вечера до полуночи, не переставая. Очень шумно! Однозначно не рекомендую с детьми.

Расположение хорошее, рядом торговый центр, рядом больница. Дорога из аэропорта по объездной занимает немного времени. Мне нравится, что есть фитнес-центр, бассейн, а горничная очень старательно убирается в номере. Даже когда я уговаривал её не делать этого, она приходила и убиралась. Стоит похвалить. 😂 Номер не новый и не старый. Кондиционер прохладный. Но хотелось бы добавить завтрак с том-ямом и прозрачным супом, чтобы попить воды. А когда я останавливаюсь несколько дней подряд, завтраки (основные блюда) повторяются.

Расположение:
Очень хорошее расположение — отель находится прямо напротив центра Хатьяя. Есть парковка, что удобно для малазийских туристов, путешествующих на собственном автомобиле.
Номер:
• 6 подушек ✅
• Ванна ✅
• Телевизор ✅
• Сейф ✅
• Кондиционер ✅
• Туалетные принадлежности ✅
• Питьевая вода с возможностью пополнения по запросу ✅
• Фен ✅
Бассейн и тренажерный зал:
Расположены на крыше. Предоставляются банные полотенца. Есть спасательные жилеты ✅ и тренажерный зал ✅.
Персонал стойки регистрации:
Персонал всегда улыбается и носит профессиональную форму. Однако, получая ключ от номера, они назвали только номер комнаты, не объяснив, какие удобства в отеле есть. Это можно улучшить, так как гости могут запутаться, так как отель работает в несколько этапов.
Завтрак:
Нет блюд со свининой и ограниченный выбор.

Расположение отличное, цена приемлемая, номер просторный и соответствует стандартам. Кровать удобная, подушки очень большие, но одеяло тонковатое. Кондиционер прохладный, а розетки расположены слишком низко у изголовья кровати.
В ванной комнате хороший напор воды, и есть все стандартные удобства.
Зал для завтрака не очень большой, но предлагает широкий выбор. Тайские блюда, такие как рад на (рисовая лапша), были слишком солёными, а жареная курица пресной. Кофе не очень вкусный. В целом, место неплохое.
Много парковочных мест с обеих сторон, что делает его довольно удобным.

Останавливались 23 августа. Приехали из другого города, чтобы участвовать в марафоне в городе Сонгкхла. Пришлось проснуться в полночь, чтобы успеть на автобус в час ночи на Central. Очень не повезло. Приехали в день свадьбы и вечеринки в отеле. Шум был очень громкий. Вечеринка была на втором этаже, а мы спали на четвёртом. Шум был такой, что я подумал: «Вау, я подумал, что в соседнем номере вечеринка». Если у вас есть банкетный зал, то можно и устроить. Но шум должен быть хорошим. Звукоизоляции вообще нет. Позвонили на ресепшен. На ресепшене сказали: «О, вечеринка заканчивается в 23:00», они сообщат отделу продаж. Одного раза хватило. Забронировали отель, чтобы переночевать, и приехали. Всю ночь слушали крики, музыка была громкой, как в пабе. Одного раза хватило. В номере стоял затхлый запах. Настроение испортилось окончательно. Это дорого, тратить деньги на то, чтобы лежать без сна с широко открытыми глазами и слушать, как люди веселятся. Это безумие. Жаль, что нет оценки 0 звёзд. Я так и хотел поставить 0 звёзд. Это очень важный момент.

Совсем рядом с торговым центром Central Festival. Но, думаю, пешком от отеля до торгового центра будет довольно утомительно (можно взять такси или тук-тук).
Останавливался здесь на 3 ночи. Оплата через Agoda. Депозит не требуется. Номер был превосходным. Моей дочери очень понравилось плавать в ванной. Smart TV тоже работал хорошо. Wi-Fi тоже хороший. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Я пользовался этой услугой уже 5 раз. Сегодня последний раз, когда я здесь остановлюсь. Это было нехорошо, так как мне назвали неправильную цену, и мне пришлось доплатить в день заезда. После этого я не мог найти парковочное место и должен был проехать несколько раз, прежде чем нашел его. Кроме того, когда я выезжал, персонал сообщил мне, что в простой воде был лед, потому что клиент отрегулировал температуру холодильника (если температуру в холодильнике нельзя было отрегулировать, они должны были сообщить мне об этом с самого начала. Но в номере не было уведомления. К тому же, в простой воде, которую я получил после оплаты, было очень мало льда). Я не против заплатить больше или больше, но если мне будет плохо и это несправедливо, я больше не буду. На этом все.

Я приехал работать в Хатъяй на четыре дня, поэтому мне удалось в полной мере воспользоваться номером отеля и бассейном. Номер был чистым, мебель и оборудование были новыми, была ванна и отдельная душевая зона, вода текла сильно, вода наполняла ванну очень быстро, долго ждать не пришлось. Состояние спальни соответствовало опубликованной фотографии, она выглядела хорошо, но поскольку изюминкой является вид на бассейн на закате, там может быть особая вечеринка, поэтому часы работы службы бассейна необходимо тщательно проверить, прежде чем подниматься и пользоваться услугой.

Первое и самое невероятное, что со мной случилось, это ситуация с утюгом и гладильной доской. В этом отеле, который позиционирует себя как 4-звездочный, мне сказали, что утюг и гладильная доска гостям не предоставляются. Я был буквально в шоке, так как за все мои путешествия по разным странам я никогда не сталкивался с такой проблемой. Также в отеле нет мыла для рук, лица или других гигиенических средств. Завтрак подавали в месте, где, как мне кажется, люди проводили свадьбы или другие церемонии, и там, опять же, нет станции для приготовления яиц. У меня было ощущение, что меня пригласили на свадьбу, где некому встречать гостей. Во всем меню был только один десерт, помимо нескольких фруктовых вариантов. Я не знаю, кто управляет этим отелем, но могу сказать, что им управляет крайне некомпетентное и непрофессиональное руководство. В следующий раз, если кто-то осмелится забронировать этот отель, пожалуйста, возьмите с собой утюг и мыло для умывания, иначе вам придется использовать гель для душа.

Расположение очень хорошее. Прямо напротив Central. Комната не старая и не новая. За такую ​​цену нормально. Оно того стоит.
В остальном все в порядке, за исключением зала для завтраков. Ресторан довольно небольшой. Но я заполнил много столов. Плюс, сосредоточьтесь на большом столе. Видимо, большинство гостей приезжают в отель группами, но для тех, кто приехал из 1-2 человек, практически невозможно найти небольшой столик. Еда не очень разнообразная. Вкус приемлемый, средний.
Расположение изголовья кровати Если вы положите телефон и он завибрирует, вибрация будет слышна и в другой комнате. Телевизор — это Mi Stick, которым можно пользоваться во многих комнатах. Другая комната будет транслироваться в эту комнату. Все запуталось.

Номера очень хорошие, чистые, просторные, обслуживающий персонал очень хороший. Обслуживание с улыбкой Завтрак шведский стол до 10:00, всегда разнообразная еда. На ужин посетите ресторан Bottega. Все очень вкусно. Рекомендую желтое карри, морского окуня с побегами кокоса. Ешьте каждый день вашего пребывания.
Хорошее расположение, напротив центра Хатъяя, есть парковка.