The Oceanic Sportel Phuket - SHA Extra Plus

Ужас а не отель!
Расположение ужас.
Шумоизоляция ужас.
Персонал ужас.
Еда ужас.
А теперь подробнее:
Расположение отеля хрен пойми где, без байка или авто там делать нечего. Какая то промзона.
Слышимость в номерах, как будто стены из бумаги. Можно общаться с соседями через стену обычным голосом. Слышно все что происходит в коридоре. У нас номер возле лифта, можно было подслушивать разговоры через дверь. Однажды я общался по телефону вечером на лестничном пролете, так меня соседи дважды выходили и просили говорить потише!
Еда отстой, однообразная, пресная и не вкусная. Сыр одного вида и тот нарезают по 3 квадратных ломтика в 1 сантиметр. Никому не доставалось.
Персонал вообще учудил, нам в последнюю ночь застелили грязную простынь, а на выезде сказали что это мы ее испачкали. Заставили платить 1000 бат за простынь, при том что под простыню пятна не было. Развод на деньги! Я такого не встречал никогда! Еще и теннисисты кричат под окнами с утра пораньше, так что выспаться вам не удастся!

Потрясающий отель! Большой чистый номер, огромная кровать. Внизу отеля теннисные корты.
Но персонал такой дубовый, что портят своим непрофессионализмом не только впечатление об отеле, но и отдых.
1. При заселении требовали залог 1000бат. Я оплачивала через Агоду и информации о том, что я должна оставить депозит нет! Я только приехала и у меня нет наличных, банкоматов тоже поблизости нет. Персонал не соглашался заселять меня без этой несчастной 1000бат. Могли бы пойти на встречу и взять залог позже, когда я размещусь с сумками и отдохну с дороги. Но они были грубы.
2. Нам дали только 1ключ-карту на 3х человек. Это очень неудобно, так как все в номере работает от нее. А так же лифт.
На просьбу дать еще одну карту грубо сказали что у них нет, а потом что не положено.
PS когда выселялись видели, что депозит вовсе и необязательный.
Нужен хороший управляющий чтоб изменить сервис. Снижаю звезду только за это.

Oceanic Sportel на Пхукете предлагает фантастический отдых с современными удобствами, отличным сервисом и удобным расположением. Стильные номера, хорошо оборудованный тренажерный зал и освежающий бассейн подойдут как для отдыха, так и для фитнеса. Дружелюбный персонал и отличные удобства делают его идеальным выбором для путешественников. Настоятельно рекомендуется.

Ух ты! Этот отель — настоящая жемчужина — красивый дизайн, прекрасные номера, отличный завтрак, дружелюбный прием, тренажерный зал, превосходящий все ожидания.
И ведь по ОЧЕНЬ разумной цене.
Спасибо — я чувствовал себя совершенно комфортно и надеюсь вернуться!

Фантастическое пребывание здесь чуть больше недели. Номер был роскошным, персонал был невероятным, а тренажерный зал был идеальным! За пользование теннисными кортами придется платить, к сожалению, они не являются частью вашего пребывания. Завтрак был восхитительным, огромный выбор, который постоянно пополнялся.

Ничего, кроме гениальности! Мы приехали на неделю в день рождения моего партнера, и отель, персонал и удобства были просто великолепны — наш номер был очень современным и чистым, как и весь отель.
В тренажерном зале было все и даже больше, а завтрак «шведский стол» был восхитительным каждый божий день, а внимательный персонал постоянно пополнял его свежими продуктами!
Все было безупречно, и наш номер был свежеприготовленным каждый день, даже не требуя уборки. Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и это был отличный отдых и место, чтобы восстановить силы после месяцев пешего туризма!

Самое важное! Если вам нужен пляжный отдых, место куда выйти вечером, прогулочная улица, магазины — это место не для вас. Вокруг отеля нет ничего. Это промзона. Пешком не дойти, только такси или байк. В остальном — шикарный отель. Шикарные номера, шикарное постельное белье, сантехника, завтраки и т. Д. Если вы приехали заниматься спортом, лущсе места не найти.

Честно говоря, в этом отеле работает один из лучших и самых замечательных сотрудников. Менеджер каждому человеку очень отзывчив и тепл. Менеджер Юань, Дада, Май и все милые дамы такие добрые.
Это мое третье пребывание, и я буду продолжать возвращаться. Я чувствую себя здесь безопасно и комфортно. Он идеально подходит для индивидуальных путешественников или семьи, а также для тех, кто хочет прекрасно провести время без каких-либо хлопот. Я рад, что нашел дом на Пхукете.

Мы останавливались здесь на 2 ночи. Отель хороший, чистый, новый, персонал очень услужливый. Хороший выбор блюд на завтрак и обед. У них есть хорошая игровая площадка в помещении для маленьких детей. Расположение для нас было отличным, недалеко от Марины. Я продолжал просыпаться всю ночь, потому что другие гости посреди ночи хлопали дверями на нашем этаже, поэтому здесь было не так спокойно, как в других местах, где мы останавливались на Пхукете.

TL;DR: Oceanic Sportel не оправдывает ожиданий. Хотя тренажерный зал приличный, остальная часть отеля омрачена медленным пополнением запасов завтрака, отсутствием удобств в номерах, плохим контролем шума и завышенными ценами на услуги. Персонал, за исключением одного кухонного работника, который приставал к гостям, исправен. Кроме того, неприятную атмосферу усиливает присутствие назойливых китайских туристов. Избегайте этого отеля.
Полный обзор: катастрофический опыт, омраченный неприемлемым поведением (1/5)
The Oceanic Sportel, несмотря на многообещающее название, не оправдывает ожиданий и оставляет горький привкус во рту. Несмотря на то, что он неплохо функционирует как тренажерный зал, остальная часть отеля пронизана многочисленными недостатками и одной серьезной проблемой, которую нельзя упускать из виду.
Давайте начнем с положительных моментов, такими, какие они есть. Завтрак «шведский стол» предлагает приличное разнообразие, включая выпечку, напитки и сытные блюда, доступные ежедневно. Однако пополнение запасов шведского стола может быть медленным, что приводит к нестабильному качеству еды, к тому, что некоторые блюда оказываются недоваренными, а другие готовятся плохо. Кроме того, похоже, существует политика, ограничивающая определенные варианты питания только детьми, о чем в грубой форме сообщалось постоянным гостям.
Номера, хотя и хорошо спроектированы, не имеют некоторых удобств, таких как микроволновая печь.

Отель отличный. Новый, стильный. Задумка отеля суперская для любителей тенниса особенно.
Без машины тут останавливаться смысла нет, тк отель расположен далеко от пляжей.
Нам тут очень понравилось, но сервис оставляет желать лучшего.
Отелю явно не хватает профессионального управляющего.
Персонал не умеет работать!
Рецепшн работает хорошо, а все остальное на троечку.
Уровень сервиса очень низкий.
Если руководство отеля срочно не примет меры к смене управляющего, который научит персонал работать и выдавать нужный уровень сервиса, то отель скоро станет дешевым.
Надеюсь владельцы отеля читают отзывы и прислушаются.
Завтраки скудные. Не следят за пополнением еды и ингредиентов, приходится часто просить. Не понимаю почему самим не видно, что то или иное блюдо закончилось.
Бассейн отличный.

Мы живем в отеле месяц, нам очень нравится то как относится персонал к гостят, любой вопрос решается быстро и очень уважительно, безумно приятные люди работают, еда вкусная, возможность посещать спортивный зал когда хочешь, это идеально, бассейн и лаунж зона очень приятная, позагорать можно и на лежаках и на подушках, вкусные коктейли, недалеко от центра Пхукета и больших торговых центров. Пляж конечно, далеко, но мы проживали для того чтобы найти жилье на долгий срок, и этот отель для нас лично был идеальным! Советую для спортсменов и активных людей! ) )

Новый отличный отель для любителей тенниса и вообще здорового образа жизни. Но есть одна проблема — плохой менеджмент. Поговорив с Генеральным Менеджером, все стало ясно — она совсем не умеет создавать условия для клиентов и даже не понимает о чем это! Типичный пример процессно-ориентированного управляющего: все внимание на процессы, а клиенты — как-нибудь сами разберутся в своих проблемах. За все время пребывания — на любую мою просьбу один ответ: "Sorry Sir".
Поэтому в сухом остатке: отель новый, чистый, 4 крытых корта и 2 открытых, отличный спортзал, маленький бассейн, но НЕ РЕКОМЕНДУЮ потому что ужасный менеджмент.
Да и еще один минус — отель посреди ничего, вокруг нет ни кафе, ни ресторанов, 1 минимарт в 15 мин ходьбы.

Приехал в отель в 16 00 и меня не смогли заселить, сказали что номер не готов и ждите ещё 45 мин. В качестве извинения за доставленные неудобства отель не сделал ничего от слова совсем! Еда в отели цены выше среднего, есть можно не отравитесь) завтраки более менее но не на искушённую публику) стрят 350 бат) услуги погладить и постирать в гостинице нет, нужно самому всё делать, на первом этаже есть стиральные и сушильные машины не самые новые конечно но стирать и сушить можно. Гладить не чем) стоит это удовольствие 200 бат за стирку и 200 бат за сушку) не дёшево совсем) учитывая что белые вещи стираются отдельно от цветных) есть маленький бассейн на улице, загорать у него не получается так как спроектирован чтобы солнечный лучи туда не когда не попадали. Есть маленькая детская комната, игровая где стоят несколько игровых автоматом 3 или 4 я точно не помню. В баре стоит маленький стол американский пул. В номере ОЧЕНЬ большая кровать это самый большой плюс. Удобный матрас и нормальные подушки. Вид из большинства номеров не очень приятный) Рядом с зданием отеля находятся много тенисных кортов и тренажёрный зал. Курить в отеле категорично запрещено даже у себя на балконе, не знаю зачем его сделали, он очень, очень маленький и с ужасным видом). Убирают в номере практически каждый день. В номерах достаточно хорошая многоуровневая подсветка. На этом всё)

Новый отель, чистый, уютный, бассейн с соленой водой, есть хамам, доброжелательный персонал, вкусная еда. Все нравится. Прожили месяц остались очень довольны.