Villa Sonata Phuket

Курорт не такой, как на фотографиях. На диване кетчуп, шторы грязные. Кондиционер старый и им сложно управлять. Я заплатил больше, чем он заслуживает. Напор воды в туалете слабый. Такси туда не пускают.

Забронировали это жильё на три ночи, но в итоге выехали через час.
За жильём совершенно не следят. Фотографии в интернете отличные, но реальность совершенно противоположная. Плохой сток воды, засорённая душевая лейка. Плохие навыки общения, грязный бассейн.
Мы приехали из Новой Зеландии и заплатили много, но, к сожалению, это стало для нас самым большим разочарованием. Очень разочарованы! Гигиена не терпит компромиссов, и им стоит это знать.

Внутри, не считая запаха из канализации, все супер! Тишина, отдых, понравилось. Для того, чтобы убрались нужно просить заранее. Просто так сами не приходят.
Но за 10 дней бассейн так и не починили, поэтому снимала дом с зеленым грязным бассейном, который переодически выходил за свои границы и выливался через край, со страшными бурчащими звуками.

Бассейн чистый : вода, все швы, плитка (перед заезом мы попросили поменять воду). В целом, нам понравилось пребывание на вилле (дуплекс) Аккуратный, приятный интерьер. Есть недочёты по уборке, да, влажность повышенная, стоит иметь это в виду.
Приватность не 100%, тоже нужно это учитывать (вилла 21). Персонал всегда шёл на встречу . Были перебои с водой (1 вечер), персонал устранил проблему быстро. Все стараются помочь.
Все остальное на твёрдую четвёрку. Но ставлю 5 звёзд так как лично мы закрыли глаза на все недостатки, так уж сильно нам понравилось это место.
Расположение 20-30 минут на байке +-до всех пляжей.
Байк обязателен.
Оплата за виллу только батами.
Стиральной машинки нет.
Утюг по запросу.
Соседей не слышно и не видно.
В общем — советую. Нам понравилось. Для нас, по локации эта вилла оказалась лучшим местом из всех где были.
На заметку : Уборку нужно улучшать! И всё будет супер!

Обычно я не останавливаюсь в отелях, но любой может принять участие в этом месте… Очень плохой опыт во всех аспектах… Место изолировано, транспортировка затруднена и занимает много времени, пока она доберется до вас. … Большинство такси просят дополнительные суммы или отменяют поездки… В заведении нет самой элементарной гостиничной азбуки… Нет… Кроме одной сотрудницы, некому помочь нести сумки. В все честно, если вы не человек с женой, то они находятся в изоляции и имеют средства передвижения и припасы. Никому не советую когда-либо приближаться к этому месту… Конечно, я не буду говорить о насекомых и грязи повсюду, потому что комментарий будет очень длинным.
С первого вечера мы старались посмотреть другое место, хоть деньги и не возвращались, но на Новый год каждое место было хорошо.

Просторно и уютно, но есть запах сырости и потрескавшаяся краска на стенах, бассейн грязный, не вызывает желания в нем плавать. Далеко от магазинов и кафешек.
В целом симпатично, но нуждается в ремонте. Ежедневную уборку кстати не делают.

Очень красивый, красивый курорт. Честно говоря, нам понравилось, ставлю ему оценку 9/10.
Я увидела комментарии людей о чистоте и тому подобном, расстроилась и позвонила мужу, чтобы он убрался, но они отказались убираться и сказали, что деньги не будут возвращены.
Слава Богу, мы не оставили это место очень чистым изнутри нашей резиденции на вилле 8, и бассейн был чистым, когда мы впервые вошли, а что касается насекомых, то это совершенно нормально, что в бассейне есть такие насекомые, как улитки и черви. M44 потому что место находится посреди леса, но внутри бассейна чисто, а внутри виллы чисто.
На второй день из-за ветра и дождя в бассейн упали листья деревьев.
Недостатком является то, что завтрак очень ограничен, а курорт расположен далеко от услуг. Вокруг него нет ресторанов и продуктовых магазинов, поэтому мы ели все с доставки и полагались на халяльные индийские рестораны из приложения foodpanda.
Курорт красивый, и мы провели там две замечательные ночи: я, мой муж и двое моих детей.
Если я приеду в Таиланд во второй раз, это нормально, что я забронирую там второй раз.

Отзыв о моем опыте бронирования двухуровневой виллы для медового месяца:
1. Удобства не подходят: когда мы приехали, мы обнаружили, что бассейн не чистый и много насекомых. Это разочаровывает, особенно молодоженов.
2. Невозврат средств: когда мы попросили отменить бронирование и вернуть оставшуюся сумму, запрос был отклонен. Это очень расстраивает, особенно после нашего неудачного опыта с удобствами.
3. Успешная смена виллы: Благодаря постоянному общению с руководством нам удалось сменить виллу. Это позитивно, но мы надеемся, что новая вилла пройдет без проблем.
4. Неприятный запах. К сожалению, на альтернативной вилле запах неприятный. Это раздражает и влияет на наше общее впечатление.
5. Задержать выезд невозможно. Был сделан запрос на связь с руководителем, а сотрудникам было отказано в прямом общении с руководителем.
В целом, это был разочаровывающий опыт. Надеюсь, что оставшиеся проблемы будут быстро решены руководством для улучшения ситуации. Если проблемы продолжатся, нам придется подумать о поиске лучшей альтернативы для нашего медового месяца.

Избегайте, как чумы.
Абсолютно отвратительная компания. Мы приехали, и вилла воняла множеством устаревших удобств. По прибытии они также запросят залог в размере 2000 бат за свою грязную и непосредственную недвижимость. На территории такого отдаленного курорта нет охраны. Когда мы приехали, места было мало.
Поскольку мы были недовольны, мы предложили администратору (который, как утверждается, был менеджером) изменить наше бронирование на 1 ночь вместо 3, чтобы мы могли пойти в другое место. Она пыталась сохранить наши паспорта. Она продолжила говорить нам, что не может сделать это в течение следующих 20 минут, и нам придется сделать это через нашего партнера по бронированию.
Мы связались с агентом по работе с клиентами, и они подтвердили, что отель должен изменить или отменить бронирование (очевидно). Поскольку она продолжала лгать, мы попросили ее полностью отменить бронирование, а остальное мы возьмем на себя.
На что она заявила, что не может сделать ни того, ни другого, и продолжала вести себя некомпетентно, как будто не понимала по-английски, чтобы не отменить бронирование и не попытаться сохранить наши деньги. Спустя более часа она все еще отказывалась отменить наше бронирование. Мы потратили целый день на эту ерунду и советуем туристам вообще избегать этого места.
Все это время она продолжала делать странные телефонные звонки и писать кому-то сообщения.