The Chaya Resort and Spa

Я считаю этот отель плохим по следующим причинам:
1. Очень устаревшие удобства: как только вы входите, сразу чувствуете себя обветшалым и обшарпанным.
2. Отсутствие отличительных особенностей номеров: единственная «особенность» — это прямой доступ к бассейну в некоторых номерах. Если вам это не нужно, не бронируйте этот отель.
3. Ужасный интернет: Wi-Fi работает крайне медленно. Мне все время приходилось пользоваться мобильным интернетом.
4. Крайне некачественный завтрак: завтрак подается по меню, но очень поверхностно — обычно всего несколько ломтиков арбуза и одна тарелка риса. К этому рису подается, может быть, два ломтика курицы, и он по сути находится на уровне обычного жареного риса с яйцом. По тайским меркам это самый низкий уровень.
5. Все напитки растворимые: все напитки — это растворимый кофе или растворимый какао самообслуживания. Рядом есть стойка, где продается свежемолотый кофе, но за него нужно доплачивать, что, честно говоря, очень неприятно.
6. Очень низкое соотношение цены и качества: номер стоит более 600 юаней за ночь. В Чиангмае это совсем недёшево. Поверьте мне — здесь абсолютно нет необходимости останавливаться.
7. Крайне низкое давление воды в душе: это тоже очень важно. Напор и поток воды настолько слабые, что принять нормальный душ практически невозможно.
Учитывая проблемы с завтраком, интернетом и давлением воды в душе, я искренне рекомендую не выбирать этот отель.

Хороший, но устаревший отель. Номера отремонтированы, но общие зоны нуждаются в ремонте. Уборка номеров производится ежедневно по запросу. Оставляйте ящики у двери открытыми. Не оставляйте в номере еду, кроме мини-бара; там часто водятся муравьи. Персонал дружелюбный и старается выполнить ваши просьбы. В целом, они плохо говорят по-английски, поэтому, если у вас есть особые потребности, воспользуйтесь переводчиком. Завтрак не очень разнообразный, но обильный и напоминает тайскую кухню (отличный опыт). Отель находится за пределами центра города, поэтому экскурсии не предлагают трансфер. Поездка до центра стоит около 100 бат. Это не 4-звездочный отель, но он расположен в тихом районе.

Это был прекрасный курорт, но что делает его таким исключительным, так это добрый и заботливый персонал. Расположение примерно в 10 минутах от города или в 30 минутах ходьбы, что совсем неплохо. Здесь безопасно, так что вы можете исследовать окрестности так, как вам нравится! Я обязательно остановлюсь здесь снова, если вернусь в Чиангмай, без колебаний.

Территория отеля и бассейн выглядели очень привлекательно на фотографиях в интернете, когда я бронировал номер,
Но самым большим разочарованием стала мутная вода в бассейне и трудности с открыванием и закрыванием двери номера, ведущей к бассейну. Если бы эти недостатки были устранены, отель стал бы отличным выбором.

Мы останавливались здесь дважды. Нам нужно было быть рядом с больницей Chiang Mai Ram Hospital, когда рождался наш ребёнок, поэтому мы рассматривали разные курорты. Этот курорт находится примерно в 5 минутах езды. Удобно добираться до больницы и обратно, и цены очень доступные. Нам достался номер в цокольном этаже, и он был просто идеален. Большие кровати, удобные подушки, большая ванная комната с ванной… И прекрасный бассейн.
Кроме того, когда родилась наша малышка, и мы снова остановились на этом курорте, нам предоставили большую детскую кроватку, и они очень помогли нам освоиться 🙏🙏

Мне понравилось. Бассейн был чистым, но я оценил его по достоинству. Номера были чистыми и очень просторными. До всего можно дойти за 30 минут. Прямо у входа много местных киосков, и цены там самые низкие из всех, что я видел. Люди очень любезны с нами.

Отель и обслуживание были феноменальными. Расположение немного в стороне от основных дорог, но великолепный ресторан через дорогу это немного компенсирует. Если вы любите тишину, этот отель для вас. Удобная кровать и большая ванная комната. Номера 101–109 находятся ниже уровня переливного бассейна, что создаёт очень успокаивающий шум по ночам. Не бронируйте эти номера в сезон дождей. Водяные пятна на стене указывают на возможное затопление.

Безопасность = 0❌
Я приехал сюда в надежде отдохнуть, но вместо этого потратил часы, разбираясь с проблемами, которых в отеле быть не должно.
• Внутри нет нормальных замков, только деревянная перекладина. Любой, кто окажется снаружи, может запереть дверь на замок.
• Номер находится под землей (об этом не упоминалось при бронировании), с тёмной, жуткой атмосферой.
• Нет системы электронных ключей, нет охраны. Посторонние могут свободно войти.
Я забронировал номер Делюкс, но пришлось доплатить 500–1000 бат, чтобы не попасть в подвал.
Прождал всего 2 часа ответа менеджера, но проблема так и не решилась.
Из-за этой небезопасной проблемы я в итоге отказался от 5-дневного бронирования, испытывая стресс от поиска нового места, но никаких возвратов или компенсаций не предусмотрено.
Безопасность = 0❌
• В номере не было ни защёлки, ни замка изнутри, только деревянная перекладина. • Любой навесной замок можно было использовать для запирания двери снаружи, так что, если вы спали внутри, вы могли оказаться в ловушке снаружи.
• Номер находился под землей. Окружающая обстановка была жуткой.
• Нет отдельных зон размещения, нет сканирования, карт-ключей или каких-либо других ограничений. Посторонним вход воспрещен.
• Охраны нет.
Должен признать, фотографии на странице прекрасные. Я забронировал номер класса люкс, но по прибытии мне предоставили номер под землей (об этом не было сказано, когда я спрашивал перед бронированием). Атмосфера была как в коридоре храма.

Минусы:
В номере стоял запах сырости, в ванной не работала одна лампочка.
Нет шторки, которая блокировала свет, как и было заявлено.
Телевизор не работал.
Зонт у бассейна сломан и не заменен.
Плюсы:
Потрясающий персонал! Персонал был просто восхитительным, всегда находили решение, если у меня возникали какие-либо проблемы. Они были добрыми и внимательными.
Красивый и просторный номер с очаровательной ванной.
Место было безупречно чистым, очень тщательно убиралось несколько раз в день, как и бассейн, который выглядит впечатляюще.
В целом, отличный отдых.

Отношение к обслуживанию в отеле плохое. В номере слишком много комаров. На завтрак нет выбора! Нет горячей воды. Очень сложно принять душ ночью!

Бронируйте через Agoda. Потому что увидел красивую картинку в приложении Просмотр. Забронируйте номер люкс. На картинке он очень красивый. Комната красивая, но мне показалось, что на картинке в приложении есть два этажа, которые мы решили зарезервировать. Я не думал, что под краем бассейна будет подвал. Меня это не очень впечатлило, потому что я думал, что смогу лечь и посмотреть на вид из комнаты. Очень потребительское карри. На фотографии не показан подвал. Показать только верхний этаж. Цена превышает тысячу бат, но он находится под землей и выходит в стену бассейна. Давайте посмотрим на изображение овала прыщей, который является роскошным слоем. Затем посмотрите на фотографию, которую мы сделали, это зона, которую они не хотят, чтобы мы видели, прежде чем платить. Это очень пугает. Состояние и видение невозможное. Глядя на него, он не похож на комнату, для оплаты которой требуется серая карта. Рум за 7-8 сотен бат даже не использует подземную зону для обустройства комнат для клиентов. Это очень вкусно. Совсем не впечатлил. Персонал на стойке регистрации выглядит не очень приветливо. В вестибюле нет кондиционера. Путь наверх только по лестнице. Хорошо, что еще есть сторонник, который поможет его донести. Меня не впечатляет то, что фотографии отеля не говорят потребителю всего. Делайте красивые, прямые фотографии.
Но не таким образом, о котором потребители должны знать. *****Не впечатлило.

Быть женщиной, путешествующей в одиночку, не так страшно, как думают люди. В номерах на верхних этажах тихо, чисто, персонал улыбчив и предоставляет хорошее обслуживание. Но телевизор надо улучшить.

Плохое обслуживание. Я не рекомендую отель Чая. Сотрудники стойки регистрации не смогли найти бронирование, и это было бы хорошо, но они были такими ГРУБЫМИ и, смею сказать, невежественными! Менеджер отеля была совершенно растеряна, когда я позвонил ей и попросил помочь секретарю. В общем, после того, как я прилетел и просто захотел отдохнуть, чтобы меня встретил ГРУБЫЙ сотрудник, взволнованный «менеджер отеля», я просто хотел, чтобы мои деньги были переведены в другой отель. Я НЕ рекомендовал бы этот отель.

Небезопасное место для одинокой путешественницы. Плохо освещенное место и комната не чувствовали себя в безопасности. Помимо входа, была еще одна дверь, ведущая на задний двор. Возможность для злоумышленника? Выписался сразу. Персонал, который меня регистрировал (Кхун Свит? ), был груб и бесполезен, когда я сообщил ей, что чувствую себя в опасности. Она даже повысила голос, когда я попросил вернуть деньги, когда почувствовал, что моя безопасность находится под угрозой. Плохое обращение с обслуживанием клиентов. Встреча в аэропорту также не появилась. В этом месте все было не так.

Преимущества.
+Номер большой, просторный, уникальный и чистый.
+Кровать/матрас очень удобные, лучшее, что я когда-либо видел в Таиланде! (Побывал в 5 отелях)
+ Атмосфера и пейзажи этого места очень приятные.
+Персонал приветливый и дружелюбный.
+Все помещения чистые и опрятные. Обслуживание номеров и уборка всегда проводились на высоком уровне.
+Бассейн и открытая площадка очень хорошие.
Недостатки.
-Расположение немного далеко от центра, ресторанов и т.  д. Тук-тук не предоставляется.
-Завтрак не был «шведский стол» и в основном состоял из традиционных блюд.
-Бассейн холодный/не подогревается, особенно вечером.

Мы забронировали 2 номера: один с двумя односпальными кроватями, а другой с двуспальной кроватью, оба были великолепными и просторными, кровати очень удобные, а вид на бассейн отличный. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, это то, что мы запросили три масляных массажа, и было бы здорово, если бы у них была спа-комната вместо вашей собственной кровати, это странно и не кажется достаточно приватным и гигиеничным, один из них рыгнул позади меня, когда она делала мне массаж. В целом, это был хороший опыт пребывания здесь, но определенно больше не буду повторять этот массаж. Завтрак не включен в стоимость, но в ресторане вы можете заплатить около 250 бат.

Комната большая, с любовью обставленная, с балконом, у нас был номер с видом на бассейн.
Свежая вода в номере каждый день, холодильник тоже был. Номер был отличным!
Бассейн и пользование бассейном также были отличными, если вам не хотелось совершать экскурсию и городскую программу.
Сервис получил только 3 звезды, потому что завтрак был не таким обильным.
Первые несколько дней на завтраке «шведский стол» было так мало людей, что нам приходилось накануне вечером решать, что мы будем есть на следующий день. Выбор ограничен, только блюда тайской кухни или тосты с маслом и джемом. Время ограничено с 8:00 до 10:00.
Когда был шведский стол, выбор был нормальный, но персонал часто не успевал, например, «доливать» рис или яйца. Вероятно, не так много персонала, потому что использованные тарелки и столовые приборы часто оставались стоять на долгое время. Нам хотелось бы хотя бы европейский выбор, такой как овсянка/кукурузные хлопья или фрукты.
Сотрудники были очень милы и любезны.
Если вам нравится находиться за городом и вы цените бассейн, это подходящее место для вас. Я бы не рекомендовал этот отель на завтрак.