Renaissance Pattaya Resort & Spa

Отдыхали всей семьей в этом отеле в новогодние каникулы 2025 — 2026 года, и это был один из лучших отпусков в моей жизни. Если кто-то сомневается в выборе отеля — не сомневайтесь, все будет хорошо :-)
Номер — выбирайте лучше Guestroom Balcony Seaview, и вы получите номер с шикарным видом на море, корабли на горизонте и закаты с солнцем, садящимся в воду — один другого красивее. При выборе других вариантов вид будет или на шоссе и могучую установку кондиционирования или на лужайку и бассейн с шумящими детьми. Номера с прекрасным ремонтом (не представляю, с чем их сравнивал тот, кто назвал их "уставшими"). Уборка каждый день, все новое и красивое.
Море и пляж. Море вполне купабельное. Вода чистая. Мы были на Военном пляже, наши товарищи — на Ко Лане, какой-то ощутимой разницы в чистоте воды не увидели. Снорклинг не имеет смысла: дно песчаное, живности нет. Пляж — песчаный и — пустой! В отличие от Военного пляжа, где было по человеку на квадратный метр и загорать можно было только стоя или сидя, но не лежа. На пляже есть лежаки, их вроде и немного, но почему-то всем всегда хватает, это какая-то тайская магия :-)
Питание — мы брали систему "полный пансион" и не прогадали. Еда вкусная, напитки тоже, меню в основном ресторане европейское, тайское и китайское, а в Пебблз — в основном стейки и прочий гриль. Кто-то тут писал, что рядом нет местных кафешек — на самом деле они есть.

Сервис отеля на высоте! Всё вежливые и добрые, особенно Johnie, решит любой вопрос. Всегда знает, как помочь! Всё просьбы и вопросы исполняли сразу!

В этом отеле впервые, всё очень понравилось, обслуживание на высшем уровне, особая благодарность Arty за внимание и заботу к нам!

Отель шикарный. Внешний вид, лобби, территория и номера — все идеально, все соответствует уровню цены и статусу. Сервис в отеле 10/10, сотрудники настоящие профессионалы, которые делают ваше пребывание в отеле максимально комфортным. Завтраки очень разнообразные, огромный выбор блюд, все очень свежее и качественное. Бассейны просто фантастические, особенно на закате выглядят эпично! Отличный спортивный зал, отличная детская комната, все без нареканий. Рекомендую обязательно сюда приехать и отдохнуть, настоящее комфортное место для релаксации и отдыха всей семьей.

Понравилось все. Самое главное нет толпы.
Виды прекрасны. Сплошная медитация.
Выход из номера в бассейн это самый релакс в отдыхе. Это был настоящий отдых в полном смысле этого слова.

Очень понравился отель, быстро заселили все группу 24 чел. Вкусная еда, чистые бассейны и море с безлюдным пляжем. Особенная благодарность Johnie за помощь в организации обеда и ужина. Очень позитивный и доброжелательный сотрудник. Большое спасибо.

Замечательная погода — плюс 30-32 градуса, очень тёплое спокойное море. И достаточно чистое.
Отель просто поразил своим уютном, чистотой, великолепным отношением персонала. Уборка номера была каждый день. Все необходимые принадлежности в номере есть. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Много фруктов. Я даже нашёл свой любимый мед и овсяную кашу). Территория большая, зелёная, два больших бассейна. В одном можно плавать до 21 часа и любоваться морем. Кстати, до моря 1 минута, отель на первой линии, пляж собственный, полотенца и шезлонги бесплатно.
Наверно, как везде, депозит 200 долларов. Рассчитываете на это.
Особую благодарность хочу выразить сотруднику отеля/ресторана Джони. Ненавязчивое постоянное внимание. Добрые пожелания при встрече и прощании. Всегда чистый, опрятный, любезный. Просто молодец!
Недалеко от отеля расположены кафе и рестораны на любой вкус и кошелёк. Только обмен долларов на баты достаточно далеко, на такси надо ехать к отелю Амбоссадор, там выгодные обменники. Везде принимают ТОЛЬКО баты. Такси стоит 200 бат.
Пожалуй, это лучший отель в этой части Паттайи. Безусловно рекомендую!

Хочу поделиться впечатлениями, первый раз был в этом отеле, номера очень хорошие чистые просторные санузел все тоже на высоте завтрак все тоже нормально Из неудобств в номере только что одна какая-то маленькая верёвочка на которой что-то можно повесить посушить и все больше ничего, Ну вот чем хотел поделиться С вами, произошёл такой казус жена с сыном Заехали немного раньше, из-за того что я приехал позже на два дня, пришлось доплатить за завтраки, за 12 дней завтрак мне рассчитали по 1500 Бат в день за одного человека, немного дороговато, и новогодний ужин нам рассчитали в 7000 Бат с человека, ну новый год ничего страшного но потом когда пришли на это фиесту, оказалось что праздничный ужин будет происходить там где каждый день вы завтракаем с утра, был шведский стол еды на самом деле было не так уж И плохая еда была, ну все что вкусное было в таком небольшом количестве, поэтому самая вкусное все очень быстро закончилось, спиртное на стол за 7000 Бат на человека не поставили даже бутылки вина, ну ничего мы думали что можем с собой принести оказывается тут возник спор С обслуживающим персонало, из-за того чтобы приносить Свое вино, после Долгих споров разрешили, после этого у нас возникли Форс-мажорные обстоятельства из-за которых пришлось выехать с отеля раньше, хотели сделать Возврат, за доплаченные завтраки по 1500 Бат, политика компании такая что деньги назад ни в коем Случае не возвращает за что бы ты не заплатил, Поэтому будьте внимательны когда за что-то почте лучше за

Отдыхали с ребенком 3г. Прекрасная сотрудница ресепшен Ing очень профессиональна, делает все быстро, заселила нас в отличный номер. Отель стоит на берегу тихого пляжа с чистым морем. Из минусов: холодные бассейны (24градуса Цельсия, мы измерили), отсутствие пляжных полотенец после 16ч, крайне высокие цены в ресторанах отеля.

Нет подъезда к отелю на автобусе, гид заказал электрокар для довоза нас и багажа, в течение 20 минут никто не приехал. Нам пришлось идти в гору с тяжёлым багажом. В отеле сказали, что это нормально, их персонал был занят другими делами. Но потом я выяснил, что в этой ситуации были виноваты сотрудники Anex Tour, которые должны были дойти до отеля и доступно пояснить, что нужно прислать электрокар за нами, а не пытаться дозвониться. В качестве депозита за 12 дней взяли около $350. Сказали, что берут по 1000 бат в день депозит согласно по политике отеля. Непонятно, почему размер депозита растёт со временем прибывания в отеле, возможно отель хочет пользоваться деньгами клиента.
Оформление на рисепции идёт по полчаса, нужно стоять в очереди. Номера даже в 14:30 ещё не убраны.
Сервис оказался не везде достаточным, несмотря на красивые картинки в рекламе, отпуск портится от такого отношения к клиентам, но менеджмент старается это всеми силами исправить, и надо заметить, что во всех известных мне отелях в Паттайе и Банкоке время заезда 15:00, но в Anex Tour нам сказали, что в 14:00 нас должны были рпзместить, и получается это не вина отеля, а это дезинформация от сотрудников Anex Tour. Менеджмент отеля принес устные и письменные извинения. Номер предоставили современный, качественный, чистый. Территория отеля ухоженная и современная. Завтраки великолепны как по качеству, так и по разнообразию. Администраторы и официанты быстры и вежливы. В плане еды и интерьера, это реальный премиум.

Сервис в отеле сначала не порадовал в начале путешествия, хотя это оказался недосмотр турагента Anex Tour, так как это их туристический автобус не может подъехать к этому отелю, из-за резкого подъема высоко в гору. При заезде ждали 20 минут, но машина-погрузчик от отеля, по словам гида заказанный нашим гидом, так и не приехал за нами. Шли в горку пешком с тяжелыми чемоданами, потому что гид не смогла решить этот вопрос с рецепцией, а держала на солнцепеке нас и целый автобус других туристов.
350 долларов в расчете за 12 ночей заморозили на карте на 2 недели в качестве депозита за мини-бар и полотенца. Странно, что депозит для 3х дней и 12-ти дней не одинаков!
После оформления, которое заняло 30 минут, это не считая очереди у ресепшен, где мы тоже ждали, заставили ждать номер в холле с вещами. Номер был не убран и не готов к заселению. Ждали два с половиной часа. По мировым стандартам в 14:00 заезд, а у них заезд как удобно отелю. Оказалось, опять же турагент Anex Tour нас неверно проинформировал, что заезд в 14:00, а не в 15:00.
Номер чистый, огромный, светлый и просторный, современный хороший свежий ремонт. Завтрак разнообразный, с приветливым и внимательным обслуживанием. Везде очень чисто. Территория отеля ухоженная и свежая.
Ланч-бокс (завтрак) для ранней экскурсии, в отличие от роскошного завтрака в отеле, маленький: сэндвич с ветчиной и сыром, апельсиновый сок, яблоко и мандарин.

Отель расположен в спокойном районе, первая линия, чистые номера, есть детская комната. Красивая территория и вид из бассейна на море. Добираться куда-либо только на такси, т. К. Пешеходные зоны вне отеля не оборудованы, приходится идти по обочине дороги, но есть надземные переходы. Если за спокойной атмосферой вдали от суеты, это то самое место для отдыха. Неподалёку расположен неплохой аквапарк.

Мы останавливались в отеле с 27.04 по 04.05 с ребенком. Отель маленький, но очень комфортный! Персонал идеальный, все очень дружелюбны и всегда готовы помочь. Детская комната прекрасна, можно взять няню ребенку, а так же каждый день разные платные активности (поделки из ракушек, роспись глиняных горшков и тд. ). Пляж лучший в Паттайе, прекрасный заход и практически всегда чистое море. Номера красивые, ванна идеальна, а самая главная фишка — это кровать! это просто подарок небес, а не кровать) ) ) это мягкое облако, вставать из которого вообще не хотелось! завтрак более ориентирован на местных гостей и гостей из Китая, еда в ресторане дорогая, это факт. Уборка отличная. У бассейнов всегда было место, даже на выходных, основной бассейн более хлорированный (именно поэтому многие гости с детьми перемещаются в бассейн adults only). Мы жили в основном здании, с видом на море, единственное, что меня огорчало во время нашего пребывания — это вид на крыши, и огромная многоэтажка справа, все остальное было прекрасно! спасибо, ренессанс! p. S. Направо из отеля есть пара классных кафе с видом на море, их видно и с пляжа. Налево в 5 минутах рыбацкая деревня с тайской кухней. 7/11 в 10 минутах пешком. Еще раз спасибо отелю, оазису тишины, комфорта и лучшего побережья!

Из-за того что отель в основной рассчитан на групповых туристов из Китая и Азии, которые приезжают большими группами на один-два дня, он не слишком подходит для комфортного отдыха гостей, которые останавливаются на неделю и больше.
Поскольку 99 процентов постояльцев отеля — китайцы и азиаты, то выбор еды на завтраке, и меню ресторанов и баров, все заточено под их вкусы и традиции.
Если ошибиться с выбором комнаты и вам достанется номер в основном здании с видом на шоссе и вентиляционную систему отеля, считайте, что отдых будет испорчен из-за шума и невозможности уснуть ночью.
Из минусов упомяну:
— обветшалое состояние комнат, стены нашей были треснуты. Буквально. От потолка до пола были трещины, как будто здание осело после землетрясения. Плохое состояние сантехники, вызвали сантехника что-бы починил душ.
— наличие тараканов. В основном здание мы их не заметили, а вот когда жили в трехэтажном корпусе, то приходилось гоняться с тапком за ними.
— столпотворения на завтраке. Китайцы ведут себя оооочень громко, от чего там шум и толкотня, как на рынке в час пик. Когда отель загружено полностью, руководство отеля открывает второй ресторан для важных гостей, но такое случается несколько раз в месяц. Под конец отдыха мы перестали обращать внимание на крики-оры и скандалы, и даже не удивлялись бегающим по обеденным столам деткам. Даже такое поведение в ресторане уже перестало удивлять.

Комната чистая, и комната очень чистая, и персонал очень милый и очень хорошо заботится, потому что жилье находится недалеко от лектора мистера Сушарта, но это было впечатлено, завтрак хороший, все снова хорошо, конечно❤️

Отличное место с теплым приемом от всего персонала.
Красивый экран и пейзаж. Рекомендуем к посещению.

Очень хорошие удобства хорошая еда, дети любят это место. Обязательно приеду еще раз.