The Sunset Bangsaen

Персонал был хорошим, но само жилье было ужасным. Оно совсем не соответствовало фотографиям; вида на море не было. Матрас был грязным, подушки плохо пахли, как будто их не стирали, в комнате стоял затхлый запах, и это не стоило своих денег. Холодильник тоже не охлаждал. Я останавливался там всего один раз; это был очень разочаровывающий опыт. Кроме того, кран был сломан, и мне пришлось ждать, пока персонал его починит. В итоге мне пришлось сменить номер и доплатить 300 бат, которые отель снизил только на 300 бат. Спасибо.

Это было худшее пребывание в отеле за всю мою жизнь. Заезд был в 14:00, мы приехали в 14:10 и попали в номер только после 15:00, потому что его убирали. Парковки не было, хотя мы спрашивали, есть ли она, и нам сказали, что есть. Нам сказали припарковаться на чужой парковке. Когда мы наконец добрались до номера, мы дважды звонили, чтобы попросить переставить машину, и нам говорили, что сотрудник отвёз нас не туда. В итоге нашу машину эвакуировали. Это был отпуск, которого мы совсем не получили, и он не стоил тех 1400-1500 бат, которые мы заплатили. Они совершенно не смогли решить проблемы. В день нашего приезда все ждали регистрации, и свободных номеров не было. Я не понимаю, почему, если заезд был в 14:00, номера должны были быть готовы. Это была огромная трата времени, и я не ожидал, что всё будет так плохо.

Я забронировала номер с видом на море, но получила номер с видом на задний двор и старый кондиционер. Парковки не было; мне пришлось припарковаться снаружи за 50 бат, а затем забрать ее у отеля. После того, как я переставила машину с парковки, мне пришлось платить за нее самой. Цена была смехотворно высокой за такой ужасный номер. Я забронировала его, но не смогла отменить. Мне ужасно стыдно. Я не читала отзывы заранее.
Убегайте, если сможете. Даже не думайте об этом.

Я не пытаюсь никому навредить, просто даю обратную связь для улучшения.
Извините за прямолинейность, но это был худший гостиничный номер, в котором я когда-либо останавливался. Расположение хорошее, но с парковкой проблемы, что я могу понять. Однако состояние номера и цена, которую я заплатил, были совершенно неприемлемыми. Я готов заплатить больше, если цена будет разумной и будет соответствовать моим потребностям, но это место провалилось по 4-5 пунктам: 1. Номер: Интерьер совершенно не соответствует цене. Это как жить в студенческой квартире, но платить как за роскошный отель. Если бы они сделали ремонт, чтобы сделать его более пригодным для жизни за эти деньги, было бы нормально, но они этого не сделали. 2. До парковки далеко идти пешком. Я понимаю это, потому что другие отели в этом районе похожи. 3. Весь персонал был очень любезен, но, похоже, они наняли неопытных людей. Просто улучшив номер и взяв дополнительную плату, 4-5 человек стояли в замешательстве и не могли понять, в чем дело. 4. При улучшении номера меня не проинформировали о преимуществах и недостатках. Недостатком улучшенного номера было то, что он находится рядом с баром, шумный и подходит для людей с чутким сном! Но в моем случае это было не так; я могла спокойно спать. 5. Платная парковка: я понимаю это, но не понимаю, почему отель сказал, что покроет стоимость парковки, но мне пришлось заплатить заранее. Я забыла об этом после выезда.

Из окон открывается вид, но это не критично. Парковка находится на обочине дороги (двухполосная дорога, двустороннее движение), что меня не смущает. Но за каждую кошку берут 500 бат (они сказали, что может быть дополнительная плата, кто бы ожидал такой суммы? ). Если вы привезёте 2-3 кошки, разве это не будет огромной тратой? За эти деньги можно найти гораздо лучшее жильё.

Я хотела бы оставить отзыв. Я забронировала номер через приложение на поездку с пятницы по воскресенье. В приложении была указана парковка и близость к пляжу. Фотографии номера и ванной комнаты выглядели хорошо для своей ценовой категории, что, на мой взгляд, было приемлемо. Однако по прибытии я обнаружила, что у отеля нет выделенной парковки. Мне пришлось парковаться в другом переулке за 50 бат за посещение, что, как утверждал отель, должно было быть компенсировано. Я задала вопрос их службе парковки, но постаралась не обращать на это внимания. Персонал был дружелюбным и услужливым. Номер был чистым, а кондиционер работал хорошо. На следующий день, в субботу, я вышла и вернулась вечером, обнаружив, что парковка заполнена. Когда я спросила об этом, персонал предположил, что мне, возможно, придется искать парковку поблизости. Я почувствовала себя очень разочарованной и безответственной. Если это так, пожалуйста, пересмотрите информацию и добавьте фразу « (возможно) нет парковки». Я видела, как персонал пытался решить ситуацию, сообщив о моей машине на первоначальной парковке, но даже после парковки выделенной парковки у отеля по-прежнему не было. Мне пришлось некоторое время кружить в поисках. Что касается возмещения 50 бат за каждое посещение, мне сказали, что в будние дни или в менее загруженные дни я могу парковаться сколько угодно раз и получить полную компенсацию.

Я забронировал номер и оплатил его заранее, но по прибытии на регистрацию меня уведомили об отсутствии свободных номеров. Отель ограничился лишь извинениями и возвратом денег.
Я не понимаю, почему система продолжала принимать бронирования, когда свободных номеров не было, и почему меня не уведомили об этом заранее. Это привело к значительной потере времени и нарушило мои планы поездки. Этот инцидент свидетельствует о проблемах в управлении и ответственности перед клиентами, которые требуют серьезного улучшения.

Отличное расположение, чистый номер, прекрасный и вежливый персонал. ‼️Однако меня просто шокировала цена, которая показалась мне неоправданной за такой номер. Это была скорее квартира, но цена за ночь была как в отеле, учитывая декор и завтрак в одной тарелке. Я был очень удивлен, особенно учитывая, что мы заплатили более 1200 бат. Учитывая расположение, цена понятна, но я все равно немного озадачен.

Я забронировал номер через приложение и оплатил его. Отель подтвердил бронирование, но по прибытии персонал сказал, что номера заняты, хотя они не позвонили мне заранее, чтобы я мог найти другое место. В итоге мне пришлось искать другое жилье, что повлекло за собой дополнительные расходы и потерю времени. Никакого решения, кроме извинений, предложено не было. У них должна быть более эффективная система управления подобными ситуациями. Ожидание прибытия клиентов, а затем сообщение о том, что бронирование было отменено, — это пустая трата времени и ужасный опыт!

Не дайте себя обмануть в этом отеле…
Мы забронировали этот отель, потому что фотографии в интернете были красивыми, и, похоже, из него открывался прекрасный вид на море, хотя 1700 бат — это довольно дорого для этого района. Однако фотографии в интернете совершенно не соответствуют действительности (посмотрите фотографии нашего номера и вида на море 😂).
Этот отель стоит максимум 500 бат. Не дайте им обмануть вас, заставив поверить, что это хороший отель с видом на море — это не так. Не говоря уже о том, что вам практически придётся стоять на унитазе, когда вы принимаете душ.
В Таиланде полно отличных отелей по доступным ценам, которые предлагают хороший отдых и комфорт. Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался за такую ​​цену… Как я уже говорил, если бы это был отель за 500-600 бат, у меня бы не было никаких претензий. Но больше 1300 бат за такую ​​дыру — это просто смешно. На следующий день мы буквально забронировали пляжный отель с бассейном на крыше и рестораном, большой номер со всеми удобствами и бесплатным завтраком за 1000 бат. Только не тратьте здесь время.
Пожалуйста, посмотрите на наш прекрасный номер с видом на море на фотографиях, которые я выложил, и сравните с тем, что показано в интернете. Вы будете смеяться от души.

Я никогда не ставил плохих оценок, но это было просто неприемлемо. Я останавливался во многих отелях по всему миру, но должен признать, что это был один из самых разочаровывающих.
Фотографии, опубликованные в интернете, совершенно не соответствуют действительности, особенно заявленный «номер с видом на море» — никакого вида на море не было вообще. Отель расположен в узком переулке за коммерческим зданием, а не прямо на пляже, как было заявлено.
Номер был некачественным: маленьким, старым, затхлым, в пятнах и плесени. В нем не было ни телевизора, ни холодильника, ни звукоизоляции. С улицы постоянно доносился шум.
Когда я сообщил о проблеме персоналу, они сказали: «Они ничего не могут сделать, они всего лишь сотрудники».
Даже когда я попросил позвать менеджера, никто не взял на себя ответственность. Это свидетельствует о досадном отсутствии профессионализма и понимания важности обслуживания.
Мы заплатили 1700 бат за ночь, но на вывеске отеля было указано 890 бат, что, на мой взгляд, несправедливо и непрозрачно.
Кроме того, на территории отеля нет парковки. Гостям приходится идти пешком довольно далеко и оплачивать парковку самостоятельно, что совершенно необоснованно для такой цены.
В общем, этот отель оставил совершенно ненадёжное и разочаровывающее впечатление.
Если вы ищете спокойный пляжный отдых,
Настоятельно рекомендую обходить этот отель стороной. Чтобы избежать того же сожаления, что и я, я никогда не жаловался ни на какие отели, но этот — неприемлемо.

Номер был совершенно не по карману. Не было ни парковки, ни телевизора, ни холодильника, а в объявлении говорилось, что из номера открывается вид на море, так что приходилось вытягивать шею, чтобы его увидеть. Туалетного столика не было, только зеркало и пластиковый стул.
Я точно больше туда не поеду.

Стоимость номера в отпуске составляет 1190, это номер с балконом и холодильником, но телевизор сломан (об этом не сообщалось). Водонагревателя нет. В других местах есть номера попроще. Это самое необходимое, даже без водонагревателя. Если телевизор сломается, его можно вынести, чтобы гостям не было неловко. Парковки нет, придётся парковаться на улице, что нормально, мы можем принять. Что касается шума, то в номере нет звукоизоляции. Снаружи слышно всё время. Оставаться здесь – всё равно что быть обманутым. Я считаю, что это не стоит своих денег. Я никогда раньше не останавливался в таком ужасном месте. Хорошо, есть шампунь и жидкое мыло. Можно взять велосипеды и шезлонги напрокат. Я не злюсь на персонал, они вежливо разговаривают. Но меня не устраивает владелец, который ничего не улучшает, хотя отзывов много. Пожалуйста, улучшите расположение.

Я читал отзывы на Agoda и не ожидал, что отель будет плохим, но он превзошёл все мои ожидания.
Он расположен недалеко от туристических достопримечательностей, в нескольких минутах ходьбы от пляжа и множества ресторанов. Однако отель находится в коммерческом здании, что немного сбивает с толку. Лифта нет, а вид даже не на море, так как отель не находится на главной дороге.
Парковка находится перед зданием, что не очень удобно и тесно. Персонал нормальный и отзывчивый.
Номер небольшой, но нет водонагревателя. Напор воды хороший.
Самое главное – чистота вызывает серьёзные нарекания. Я обнаружил кое-что неприятное, чего не должно было быть. Это было ужасно. Я сразу же сообщил персоналу, и они это исправили. Я до сих пор немного рад, что это исправили. В номере совсем не было звукоизоляции. Кондиционер был холодным, а кровать мягкой. Цена была не слишком высокой, но если бы вы спросили меня, остановился ли бы я здесь снова, я бы, пожалуй, не стал, несмотря на отличное расположение. Правда, парковка плохая.

Цена не соответствует качеству номера.
В номере нет звукоизоляции, телевизора и водонагревателя.
Отель расположен недалеко от пляжа, но до него доносится шум от прибрежных ресторанов и стройки.
При заселении персонал сообщил мне, что закуски и напитки бесплатные, но с меня взяли за них плату.
В отеле разрешено проживание с домашними животными за дополнительную плату в размере 500 бат. Для детей нет специальных условий, и им запрещено находиться на кровати. С меня взяли плату за каждую ворсинку, оставленную на одеяле. Если вы путешествуете с детьми, рекомендую это действительно дружелюбное место.

В номере нет обслуживания. Телевизор есть, но он не работает. Фотография отеля не соответствует обложке. Это ряд номеров в небольшом переулке. Единственный плюс — хорошее обслуживание.

Забронировал на Agoda. Номер был маленький, без помады, с маленькой кроватью, парковка была далеко, и всё пришлось выгружать. Телевизор не работал, просто стоял. Водонагревателя не было. Номер стоил почти 1400 бат, что довольно дорого. В целом, всё было не очень. Я, наверное, остановлюсь здесь только один раз.