Отзыв об отеле The Sunset Bangsaen 2*

Chongfreeze

2/10
ภาษาไทย ➜ Русский
Я не пытаюсь никому навредить, просто даю обратную связь для улучшения.
Извините за прямолинейность, но это был худший гостиничный номер, в котором я когда-либо останавливался. Расположение хорошее, но с парковкой проблемы, что я могу понять. Однако состояние номера и цена, которую я заплатил, были совершенно неприемлемыми. Я готов заплатить больше, если цена будет разумной и будет соответствовать моим потребностям, но это место провалилось по 4-5 пунктам: 1. Номер: Интерьер совершенно не соответствует цене. Это как жить в студенческой квартире, но платить как за роскошный отель. Если бы они сделали ремонт, чтобы сделать его более пригодным для жизни за эти деньги, было бы нормально, но они этого не сделали. 2. До парковки далеко идти пешком. Я понимаю это, потому что другие отели в этом районе похожи. 3. Весь персонал был очень любезен, но, похоже, они наняли неопытных людей. Просто улучшив номер и взяв дополнительную плату, 4-5 человек стояли в замешательстве и не могли понять, в чем дело. 4. При улучшении номера меня не проинформировали о преимуществах и недостатках. Недостатком улучшенного номера было то, что он находится рядом с баром, шумный и подходит для людей с чутким сном! Но в моем случае это было не так; я могла спокойно спать. 5. Платная парковка: я понимаю это, но не понимаю, почему отель сказал, что покроет стоимость парковки, но мне пришлось заплатить заранее. Я забыла об этом после выезда. Но мы считаем, что персонал должен был проявить заботу о клиенте и уточнить, получила ли она уже возмещение за парковку. 6. (Это действительно неприемлемо) Я абсолютно уверена, что забыла в номере один бюстгальтер. Я поняла это только дома. В других местах мне бы позвонили и предупредили, но здесь царила полная тишина. Бюстгальтер — это не такая уж большая проблема, но хотя бы звонок был бы приятнее. Если бы это было что-то более ценное, я даже не хочу представлять.
P. S. Я точно больше здесь останавливаться не буду. Я бы даже поставила отрицательную оценку, но даже если бы захотела, там нечего надеть. Персонал приятный, но совершенно неопытный. И, судя по отзывам, владельцу, похоже, всё равно. Я недоумеваю, как они вообще могут здесь останавливаться. Может, дело в расположении на пляже. Извините за прямоту, но это моё искреннее мнение.

Цена номера от 2 320 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.