Courtyard by Marriott Bangkok Sukhumvit 20

Я прекрасно провела время в этом отеле, и особенно запомнилось, как персонал отреагировал на возникшую проблему. Уборка номера была отменена на один день, что, естественно, меня расстроило. Однако, после того как я сообщила об этом персоналу, они немедленно признали ошибку, искренне извинились и приложили все усилия, чтобы исправить ситуацию. На следующий день меня приятно удивило красивое фруктовое ассорти, сопровождаемое трогательной рукописной запиской. Это был простой жест, но он показал, что они действительно заботятся.
Еще больше меня впечатлило то, что произошло, когда я продлила свое пребывание. Я случайно забронировала номер другой категории с двумя односпальными кроватями вместо номера с большой двуспальной кроватью, в котором я уже проживала. Поскольку цель продления бронирования заключалась в том, чтобы избежать смены номера, я объяснила ситуацию сотрудникам ресепшена. Они все поняли, скорректировали бронирование и позволили мне остаться в том же номере без каких-либо проблем.
Ни один отель не застрахован от случайных ошибок. Что отличает по-настоящему хороший отель, так это его ответственность, профессионализм и отношение к гостям, когда что-то идет не так. Эта команда продемонстрировала все это с искренностью и теплотой.
Заслуженные пять звезд этому отелю, особенно сотрудникам ресепшена, которые мне помогли, и сотруднику, написавшему трогательную рукописную записку.

Я прекрасно провела время в отеле Courtyard by Marriott Sukhumvit 20. Расположение отличное, а обслуживание со стороны всего персонала было исключительным.
Меня особенно тронули рукописные открытки на день рождения и годовщину… такие внимательные жесты оставляют неизгладимое впечатление и являются одной из главных причин, почему я остаюсь верной Marriott. Персонал также очень любезно согласился на повышение категории номера, за что я искренне благодарна.
Завтрак мог бы быть немного лучше, но это очень незначительный недостаток в остальном замечательном пребывании.
Настоятельно рекомендую!

С искренней благодарностью мы заселились 28 мая. За десять минут до прибытия в отель нас обокрали по пути от выхода из метро, ​​в результате чего моя подруга потеряла наличные и паспорт. Мы с тревогой обратились за помощью в отель, и менеджер лобби, Эрт, оказал нам неоценимую помощь. Он помог нам вызвать такси до полицейского участка и оставил свой личный номер телефона, чтобы мы могли связаться с ним для помощи с переводом. Даже после того, как мы, измученные, вернулись из полицейского участка, он ждал нас в лобби, проявляя заботу и убеждаясь, что с нами все в порядке, прежде чем уйти. На следующий день нам нужно было сделать ксерокопии большого количества документов, и Эрт любезно помог нам и в этом. Это действительно произвело на нас самое теплое впечатление в незнакомой стране. Наше четырехдневное пребывание было наполнено радостью каждый день. Я так благодарна за такой замечательный отель и такую ​​фантастическую команду. Я обязательно вернусь и порекомендую этот превосходный отель всем своим друзьям. Еще раз искренне благодарю менеджера лобби, Эрта, и всю его команду. Большое спасибо отелю Courtyard by Marriott Bangkok Sukhumvit 20.

Номер был чистым и ухоженным. Весь персонал был дружелюбным, приветливым и профессиональным на протяжении всего моего пребывания. Завтрак был хорошим и предлагал неплохой выбор блюд. Особенно мне понравилось наличие кофе без кофеина, а также ежедневно меняющееся меню и ассортимент напитков.
Следует отметить, что отель расположен на узкой улице, где часто бывает интенсивное движение, поэтому въезд и выезд иногда могут занимать больше времени, чем ожидалось.
Главный недостаток — ограниченное количество парковочных мест. Парковка довольно маленькая и вмещает всего около 12 автомобилей, что может быть неудобно в часы пик.
В целом, у меня было приятное пребывание, и я оценил обслуживание и чистоту отеля.

Этот бизнес-отель расположен в районе Сукхумвит. Как видите, расположение отличное. Он находится недалеко от станций Сукхумвит и Асок, что делает его идеальным для осмотра достопримечательностей, и окружен множеством интересных мест. По сравнению с другими отелями, цена разумная, а удобства превосходные. Номера просторные для своей цены, а ванные комнаты также просторные и чистые. В некоторых отзывах жаловались на нехватку воды, но мне предоставляли четыре бутылки воды в день, чего было более чем достаточно. В некоторых отзывах также жаловались на холодные номера, но это потому, что температура установлена ​​на 19 градусов Цельсия, что идеально для западных гостей. Вы можете отрегулировать температуру на входе. Я установил ее на 23 градуса Цельсия и приятно провел время. Также есть бассейн и просторный тренажерный зал. Завтрак не особенно роскошный, но предлагает широкий выбор и приготовлен с заботой. Наконец, персонал отеля был неизменно дружелюбным и приветливым. Благодаря им у меня была замечательная поездка в Бангкок. Ах да, и не ждите великолепного вида. Это, пожалуй, единственный недостаток.

У меня остались только положительные впечатления от этого отеля. Номера и удобства здесь относительно новые, а расположение просто идеальное, так как до множества роскошных торговых центров можно легко добраться пешком.
Я забыла свой аванс при выезде и поняла это только вернувшись в свою страну.
Я очень благодарна команде Courtyard Marriott за то, что они организовали отправку моего авансового платежа обратно мне по почте.
Я поняла, насколько профессионально всё было упаковано, когда аванс прибыл.
Отличное послепродажное обслуживание, и это определенно будет мой первый выбор, когда я снова приеду в Бангкок!

Поскольку я искала совершенно новый, отремонтированный отель (а не просто ребрендинг), я остановила свой выбор на Courtyard by Marriott Sukhumvit 200, 000. Мне он очень понравился после заселения: красивый и качественный декор, а обслуживание было превосходным! В отеле даже есть услуга «Золотой ключ» для решения любых проблем.
Время заселения и выселения было очень удобным: заселение в 14:00 и выселение в 12:00.
Также есть регулярный трансфер.
Мне очень понравилось, и я настоятельно рекомендую этот отель!

Нам очень понравилось здесь. Номера были чистыми, удобными и в хорошем состоянии, а расположение очень удобное для передвижения по Бангкоку. Персонал был дружелюбным и услужливым, что сделало наше пребывание еще лучше. Мы заказывали завтрак во время нашего пребывания, и хотя он был хорошим, цена показалась немного завышенной для того, что предлагалось.

Итак, новый отель.
Плюсы:
Хорошее тихое и удобное расположение.
Весь персонал очень вежливый.
Особенно уборщица ICE на 6-м этаже. Очень вежливая и эффективная.
Тренажерный зал более-менее нормальный. Не хватает многофункционального тренажера. Для этого есть большая пустая зона.
Есть сауна. Для меня это большой плюс.
Минусы:
Качество еды в ресторане очень среднее. Тайская еда не очень хорошего качества. Заказывала бургер из вагю. В первый раз было отлично. Во второй раз – как резина. Поэтому я перестала ходить в ресторан отеля после такой посредственной еды.
Гостиничные тапочки – только для дам ростом 152 см.
И самый большой минус для меня, как ни странно, это кондиционер в номере. Могу описать его только как душный. Я НИ ОДНОЙ ночи толком не выспалась, чувствовала только сухость или холод.
Но я еще раз повторю, что ВЕСЬ персонал отеля был ОТЛИЧНЫМ.
Останусь ли я здесь снова? Нет.

Номера ужасные. Кондиционер работает плохо, и вы не можете отрегулировать температуру по своему вкусу. Температура воды в душе нестабильна, колеблется от невыносимо горячей до едва холодной. Вода протекает из-под душевой двери, поэтому раковина и пол в туалете промокают насквозь, когда вы принимаете душ. Телевизор иногда ломается. Мебель сделана некачественно. Может, отель и выглядит красиво, но по функциональности он похож на дешевый отель. В холле много комаров, и вас постоянно кусают. Японские бизнес-отели стоимостью около 10 000 иен намного лучше. Я не понимаю систему звездного рейтинга.

Отель/номер очень уютный и находится всего в нескольких минутах ходьбы от станции BTS и торговых центров, отличное место для туристов. Персонал был приветливым и дружелюбным. Действительно, СТРАНА УЛЫБОК! Отдельное спасибо консьержу Тэ. Прекрасный красавец! До скорой встречи! Мы обязательно вернемся в Courtyard Marriott 20! Большое спасибо и до свидания! ❤️🇹🇭🥭

При входе свет и кондиционер уже были включены, создавая приятную атмосферу. Интерьер и цветовая гамма были комфортными и приятными для глаз; мне понравилось с первого взгляда. Места было достаточно, чтобы открыть чемодан, а вода предоставлялась бесплатно. Кровать тоже была очень удобной. Несмотря на то, что до станции метро почти 10 минут пешком, я бы с удовольствием здесь остановилась. Я бы определенно хотела остановиться здесь снова.
Было бы еще лучше, если бы было две багажные полки.

Я ожидал от этого отеля большего, но в целом он меня разочаровал. Персонал был не очень приветливым и не услужливым, что сделало пребывание менее комфортным, чем оно должно было быть. Сам номер был ниже среднего, не очень чистым и без должного внимания к деталям.
За такую ​​цену этот отель не оправдывает свою стоимость. Поблизости есть несколько отелей, которые чище, лучше содержатся и предлагают более дружелюбное обслуживание за ту же или даже меньшую цену. Я бы не стал останавливаться здесь снова и рекомендовал бы поискать другие варианты в этом районе.

Это относительно новый отель с отличным расположением. Я останавливался здесь несколько раз по работе, и всегда чувствовал себя комфортно. Завтрак очень хороший, номера ухоженные, а персонал неизменно добрый и отзывчивый. Во время моего последнего пребывания Рут особенно хорошо о нас позаботилась, она была чрезвычайно профессиональна, очень внимательна и прекрасно говорила по-английски. Это действительно имеет значение. Я обязательно буду возвращаться сюда и дальше.

Честно говоря, этот отель, возможно, не был самым эстетически привлекательным или самым роскошным, но он определенно предлагал лучший сервис, который я когда-либо встречал, полностью изменив мое представление о том, что значит «чувствовать себя как дома»!
Во время регистрации произошло небольшое недоразумение, и, войдя в номер, я заметил проблему с вентиляционным отверстием в зоне для перекусов. Подумав, что это всего лишь небольшая неполадка, я спустился вниз, чтобы сообщить об этом. Неожиданно операционный менеджер, Эрт, отреагировал немедленно и с энтузиазмом. Он не только быстро организовал для нас смену номера, но, к моему удивлению, примерно через 30 минут лично доставил наш багаж в новый номер — его скрупулезное внимание к потребностям гостей, несмотря на его напряженный рабочий график, было поистине трогательным! Сюрпризы на этом не закончились. На следующий день, когда я вернулся в свой номер, чтобы переодеться после осмотра достопримечательностей, я обнаружил свежие фрукты и закуски, приготовленные с любовью, а также рукописную открытку от менеджера Эрта, полную искренности. Честно говоря, я совсем не считаю это виной отеля, но такое невероятное гостеприимство меня немного смутило. Это неожиданное внимание и забота действительно согрели мое сердце. Стоит также отметить, что завтрак в отеле превзошел все мои ожидания! Хотя поблизости много ресторанов, еда здесь обильная и разнообразная, на любой вкус, и предлагает отличное соотношение цены и качества.

Мне предоставили более просторный номер. В нем была ванна, а прямо перед отелем находился отличный ресторанчик, где подают ву-фу, так что я смог поесть там, даже приехав поздно вечером. Расположение было идеальным, прямо в центре города, в нескольких минутах ходьбы от различных торговых центров. Завтрак был на удивление разнообразным для бизнес-отеля, и в целом я остался очень доволен.

Мы остановились в отеле Courtyard Marriott Sukhumvit — комфортабельном отеле с удачным расположением, предлагающем отличное обслуживание и хорошее соотношение цены и качества. Регистрация заезда и выезда прошла быстро и эффективно.
Мы жили в номере с двумя односпальными кроватями (обе с двуспальными), который идеально подошел для меня, моей жены и нашего сына. Номер был чистым, удобным и достаточно просторным, а ванная комната хорошо оборудована. В отеле есть небольшой, но хорошо оборудованный тренажерный зал и бассейн на крыше на 7-м этаже, который мы не посетили, но он выглядел заманчиво.
Расположение отличное — в самом центре Сукхумвита, в шаговой доступности рестораны, бары, магазины и массажные салоны, и всего в 7-10 минутах от станции метро Asok.
Особая благодарность консьержу г-ну Тэ: он превзошел все наши ожидания во время нашего пребывания. Он помог мне найти мой мобильный телефон, который я оставила в тук-туке — спасибо также честности водителя, который быстро его вернул, — а позже обнаружил мою сумку с паспортами, кредитными картами и наличными, обеспечив ее безопасное возвращение. Его профессионализм, доброта и оперативная помощь превратили потенциально стрессовые ситуации в совершенно спокойные. Мы чрезвычайно благодарны за его выдающуюся поддержку.
В целом, очень приятное пребывание в отличном месте. Настоятельно рекомендую.