Честно говоря, этот отель, возможно, не был самым эстетически привлекательным или самым роскошным, но он определенно предлагал лучший сервис, который я когда-либо встречал, полностью изменив мое представление о том, что значит «чувствовать себя как дома»!
Во время регистрации произошло небольшое недоразумение, и, войдя в номер, я заметил проблему с вентиляционным отверстием в зоне для перекусов. Подумав, что это всего лишь небольшая неполадка, я спустился вниз, чтобы сообщить об этом. Неожиданно операционный менеджер, Эрт, отреагировал немедленно и с энтузиазмом. Он не только быстро организовал для нас смену номера, но, к моему удивлению, примерно через 30 минут лично доставил наш багаж в новый номер — его скрупулезное внимание к потребностям гостей, несмотря на его напряженный рабочий график, было поистине трогательным! Сюрпризы на этом не закончились. На следующий день, когда я вернулся в свой номер, чтобы переодеться после осмотра достопримечательностей, я обнаружил свежие фрукты и закуски, приготовленные с любовью, а также рукописную открытку от менеджера Эрта, полную искренности. Честно говоря, я совсем не считаю это виной отеля, но такое невероятное гостеприимство меня немного смутило. Это неожиданное внимание и забота действительно согрели мое сердце. Стоит также отметить, что завтрак в отеле превзошел все мои ожидания! Хотя поблизости много ресторанов, еда здесь обильная и разнообразная, на любой вкус, и предлагает отличное соотношение цены и качества. Определенно стоит встать пораньше, чтобы попробовать.
Я искренне благодарю менеджера отеля Earth и весь персонал за их преданное обслуживание, которое значительно улучшило мое положительное впечатление о брендах Marriott. Я обязательно буду выбирать Earth в качестве первого варианта для будущих бронирований и продолжу поддерживать это качественное обслуживание по принципу «цена-качество»!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во время регистрации произошло небольшое недоразумение, и, войдя в номер, я заметил проблему с вентиляционным отверстием в зоне для перекусов. Подумав, что это всего лишь небольшая неполадка, я спустился вниз, чтобы сообщить об этом. Неожиданно операционный менеджер, Эрт, отреагировал немедленно и с энтузиазмом. Он не только быстро организовал для нас смену номера, но, к моему удивлению, примерно через 30 минут лично доставил наш багаж в новый номер — его скрупулезное внимание к потребностям гостей, несмотря на его напряженный рабочий график, было поистине трогательным! Сюрпризы на этом не закончились. На следующий день, когда я вернулся в свой номер, чтобы переодеться после осмотра достопримечательностей, я обнаружил свежие фрукты и закуски, приготовленные с любовью, а также рукописную открытку от менеджера Эрта, полную искренности. Честно говоря, я совсем не считаю это виной отеля, но такое невероятное гостеприимство меня немного смутило. Это неожиданное внимание и забота действительно согрели мое сердце. Стоит также отметить, что завтрак в отеле превзошел все мои ожидания! Хотя поблизости много ресторанов, еда здесь обильная и разнообразная, на любой вкус, и предлагает отличное соотношение цены и качества. Определенно стоит встать пораньше, чтобы попробовать.
Я искренне благодарю менеджера отеля Earth и весь персонал за их преданное обслуживание, которое значительно улучшило мое положительное впечатление о брендах Marriott. Я обязательно буду выбирать Earth в качестве первого варианта для будущих бронирований и продолжу поддерживать это качественное обслуживание по принципу «цена-качество»!