Jace Ratchada Hotel

По возможности избегайте этого отеля.
Я недавно здесь останавливался, и это стало одним из самых неприятных впечатлений от проживания в отеле за долгое время.
Ночью произошло масштабное отключение электроэнергии, и отель ужасно справился с ситуацией. Близлежащие отели продолжали нормально функционировать, поскольку у них были надлежащие резервные системы электропитания, в то время как этот отель, похоже, был совершенно не готов даже к элементарной чрезвычайной ситуации.
Гости остались сидеть в темноте с недостаточным резервным электропитанием, плохой коммуникацией и очень незначительной реальной помощью со стороны персонала. Атмосфера, честно говоря, казалась хаотичной и некомфортной, а не профессионально организованной.
Что еще больше усугубило ситуацию, так это поведение руководства и службы поддержки клиентов после этого. Отношение менеджера на протяжении всей ситуации было скорее пренебрежительным, чем полезным, и он практически не прилагал усилий, чтобы по-настоящему позаботиться о пострадавших гостях.
Самое ироничное — это то, что отель публично отвечает на отзывы, делая вид, что все было организовано профессионально и в соответствии с надлежащими процедурами. Честно говоря, если бы все действительно было организовано так хорошо, не было бы множества гостей, жалующихся на точно такой же опыт.
Проблема не только в самом отключении электроэнергии — чрезвычайные ситуации могут произойти где угодно.

Это было моё первое и, безусловно, последнее пребывание в этом отеле.
В ночь на 1 июня 2026 года взрыв трансформатора привёл к полному отключению электроэнергии во всём отеле. Хотя я понимаю, что сам взрыв, возможно, не был прямой виной отеля, то, как была урегулирована ситуация после этого, крайне разочаровало.
Резервная система электропитания отеля явно оказалась недостаточной, и после возвращения с работы около 00:30 я остался без надлежащего жилья и какой-либо существенной помощи. Я ждал обновлений и поддержки, но в конце концов у меня не осталось выбора, кроме как уехать и забронировать другой отель поздно ночью.
Больше всего меня разочаровала реакция руководства отеля. Менеджер очень плохо справился с ситуацией и неоднократно подтверждал, что никаких возвратов или компенсаций предоставлено не будет. Мне также сказали, что менеджер уже поговорил с владельцем отеля, и владелец решил не возвращать деньги, потому что «если вернуть деньги за один номер, то нужно будет вернуть деньги за все номера».
Чтобы было ясно, моя проблема не ограничивается только возвратом денег. Чрезвычайные ситуации могут произойти где угодно. Однако, когда гостей оставляют в фактически непригодном для проживания жилье с неадекватными резервными системами и практически без поддержки, все равно должна быть обеспечена хоть какая-то ответственность, забота о клиентах или компенсация.

Мне отель очень понравился.
Все свежее и новое, в номере очень приятно пахнет всегда.
Смарт ТВ!
Кровать и подушки мягкие и удобные.
Сделано все стильно.
Сервис отличный, нам помогли с чемоданами, персонал очень приятный.
Для меня единственный минус отеля-расположение, район не туристический, особо не погуляешь, мест для завтрака рядом почти нет.
Но, от отеля ездит бесплатный шатал, который может отвезти до Тц и классного ночного рынка.
В основном мы ездили на такси, благо оно недорогое в Бангкоке.
Цена за такой отель отличная, отель по моим ощущениям должен стоить дороже.
Так что очень советую!

Номер был чистым, просторным и новым. Персонал был отзывчивым и обеспечил хорошее обслуживание. Есть парковка и трансфер до станции метро. Я останавливался на две ночи, но плохо спал, потому что всю ночь слышал шум машин, хотя жил на 5-м этаже. Двери соседних номеров открывались и закрывались до 1 или 2 часов ночи, а из номера сверху доносился звук передвигаемых стульев.

Это новый отель, поэтому он чистый и аккуратный. Они предлагают бесплатный трансфер, так что передвигаться по городу несложно, но расположение немного удаленное, поэтому пешком идти может быть немного проблематично. Поблизости есть местные рестораны и магазины, что делает его удобным.
Неплохо для бюджетного варианта, но он находится прямо рядом с дорогой, поэтому может быть немного шумно, когда проезжают машины.
Инфраструктура отеля немного хромает. Ресторан и такие удобства, как фитнес-центр, немного не дотягивают до уровня отеля.
Однако, учитывая цену и качество номеров, это очень хороший отель.

Этот недавно открывшийся отель чистый, красивый и недорогой. В нем есть все удобства и парковка, хотя в номере, где я остановился, был легкий затхлый запах. Возможно, это характерно только для некоторых номеров, но в целом было очень чисто.
Обслуживание тоже было хорошим, и персонал был очень любезным. Есть бесплатный трансфер до близлежащих достопримечательностей.

Персонал был очень любезным, кровать была мягкой, а расположение — близким к скоростной автомагистрали. Цена была невысокой, но оно того стоило. Если будет возможность вернуться в Бангкок, обязательно остановлюсь здесь снова.

Отель чистый и уютный, но больше всего меня огорчает персонал. ОНИ НЕДРУЖЕЛЮБНЫ и ОЧЕНЬ ГРУБЫ! Это прекрасное место для отдыха, но, к сожалению, из-за персонала я туда больше не вернусь.

В отеле тараканы, а полотенца ужасно пахнут. Если вы говорите по-китайски, вам, по сути, не повезло. Если вы хорошо говорите по-английски, можете сменить номер. Соседи по соседству настойчиво требовали поменять номер, но мы не могли найти общий язык.

Я живу здесь уже несколько месяцев, и сегодня мне внезапно сообщили, что если я продлю проживание, мне придётся переехать на третий этаж, а на шестом остановиться не получится. Они сказали, что освобождают все номера с двуспальными кроватями на 6, 7 и 8 этажах для группы. Утром перед моим отъездом, пока я спал, ко мне в дверь постучали несколько сотрудников ресепшена и сказали, что им нужно немедленно подтвердить количество полотенец в номере, и сделать это нужно прямо сейчас, а не завтра, когда я буду выезжать. Затем они сообщили, что три моих полотенца грязные, а уборка стоит 300 бат за полотенце, а грязные простыни – 500 бат, так что мне придётся заплатить 1400 бат. Администратор, невысокая женщина в очках, похожая на менеджера, вела себя ужасно. Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы поставил 0. Настоятельно не рекомендую этот отель.
Я живу здесь уже несколько месяцев, и сегодня мне внезапно сообщили, что если я продлю свое пребывание, мне придется переехать на третий этаж и не могу оставаться на шестом. Они сказали, что освобождают все двухместные номера на 6, 7 и 8 этажах для группы гостей. Утром перед моим отъездом, несколько сотрудников ресепшена постучали в мою дверь, пока я спал, и сказали, что им нужно немедленно подтвердить количество полотенец в моем номере. Они должны были подтвердить это немедленно, а не завтра, когда я выеду. Затем они сказали, что три из моих полотенец грязные, и плата за уборку составляет 300 бат за полотенце.

Отель Fine удобно расположен, в номерах приятно пахнет, а персонал очень дружелюбный. Доставка до 20:00 бесплатная.

Очень рекомендую! Отель совершенно новый, очень комфортабельный и аккуратный, персонал дружелюбный. Расположение в 10-15 минутах от центра города. Обязательно вернусь!

Говорят, что жители Таиланда одни из самых дружелюбных, но в отеле Jace вы найдете исключение. Если бы я только мог поставить этому отелю 0 звезд, только за ужасное поведение персонала.
Как уже упоминали предыдущие рецензенты, персонал не интересуется тем, как они разговаривают с платящими гостями, уровень грубости и проявленного отношения был выдающимся. Они не разговаривают с вами, если вы на что-то жалуетесь. Возможно, это был цвет нашей кожи, так как мы были единственными британскими азиатами, остановившимися там.
Стены тонкие, как бумага, поэтому выспаться ночью сложно. К концу моего пребывания я видел, как персонал спал на стойке регистрации, уткнувшись в свои телефоны, вместо того чтобы обслуживать гостей, и, что самое важное, разговаривал друг с другом на тайском языке (очень явно о клиентах) и отказывался отвечать на вопросы, потому что им было все равно, и они хотели, чтобы они убрались из отеля.
Я бы избегал этого отеля любой ценой, в Бангкоке есть гораздо лучшие варианты по тому же качеству и цене, он находится в милях от всего, и я бы не советовал никому продолжать поддерживать этот бизнес.
Любой ответ на это следует игнорировать, поскольку мы пытались быть дружелюбными, пока были там, но они не захотели сотрудничать.

Останавливался здесь во время моей недавней поездки в Бангкок. Узнал об этом отеле через социальные сети. Этот отель расположен в районе Хвай Кванг, примерно в 15-20 минутах ходьбы от станции метро.
Регистрация прошла легко. Администратор отеля был дружелюбным и гостеприимным. Во время вашего пребывания взимается залог в размере 1000 бат. Во время моего пребывания здесь. Меня поселили в комнату на третьем этаже.
Комната была просторная и уютная. Чистота была на высоте, номер содержался в хорошем состоянии. Кровать была удобной, и мы хорошо выспались. Что касается расположения, в нескольких минутах ходьбы есть кафе и киоски. Отель также предоставляет бесплатные поездки на тук-туке до различных точек высадки в районе Хвайкванг.
В целом, мне понравилось пребывание в Джейсе, и я определенно рекомендую его, если вы ищете жилье в этом районе.

Отель расположен не так далеко от метро Huaikhwang и вокруг очень много местных жителей и локальных кафешек с рынками. Отель свежий, номера чистые, кровати восхитительные. Интернета хватает даже для работы. Есть ТВ, холодильник. Вода, чай, кофе каждый день в номере. Душевая отличная. Размер номера такой какой и нужен. Вокруг много китайцев и с ними даже весело, лично мне нравится их компания. Есть парковка под крышей, а также кофейня на первом этаже. Лифты по карточкам. Я доволен на 100%

Фантастический отдых в отеле Jace.
Наше время в отеле Jace в Бангкоке было поистине восхитительным. Дизайн отеля выполнен в красивом минималистском стиле и предлагает спокойную и стильную обстановку. Оно было безупречным, а сладкий аромат чизкейка, наполнявший воздух, делал все это место особенным.
Завтрак каждый день был настоящим наслаждением: вкусные бутерброды, аппетитные десерты и отличный кофе – хорошее начало выходного дня. Что сделало наше пребывание еще лучше, так это исключительный сервис. Владельцы и персонал были невероятно любезны, всегда внимательны и стремились убедиться, что у нас есть все необходимое.
Мы прекрасно провели время в отеле Jace и очень рекомендуем его всем, кто посещает Бангкок. Это идеальное сочетание комфорта, качества и гостеприимства.

Все хорошо.
Сначала я забронирую номер через приложение для бронирования номеров.
Через некоторое время приложение сообщило, что комната заполнена.
Осталась всего одна комната. Цена очень дорогая.
Поэтому я позвонил, чтобы узнать и забронировать номер прямо через отель.
Сказали, что еще есть свободные номера по нормальным ценам.
Персонал очень приятный, предоставляет хорошее обслуживание.
Расположение близко к важным местам, легко путешествовать.
Забронируйте 1 номер и получите бесплатный массаж лица.
Для двух человек.
Для тех из нас, кто устал путешествовать.
I got a facial massage and it was Kelim, so I fell asleep.
Мне это очень нравится.
Все лучше, чем цена.