Sensations Eco-Chic Hotel

Абсолютно чудесные впечатления от начала и до конца. В отеле царит теплая и гостеприимная атмосфера, а команда действительно внимательна к каждой детали. Персонал невероятно дружелюбен, заботлив и всегда готов помочь. Отдельного упоминания заслуживает наш личный дворецкий Прадип — профессиональный, вежливый и неизменно внимательный на протяжении всего нашего пребывания.
Встреча на ресепшене была превосходной — теплая, элегантная, и мы почувствовали себя особенными с самого первого момента. Номера комфортабельные, безупречно чистые и красиво оформлены, а расположение идеально подходит для прекрасного отдыха.
Это место, где о гостях действительно заботятся. Огромное спасибо всей команде за незабываемое пребывание — мы обязательно вернемся! ✨

Этот отель просто потрясающий – от атмосферы до каждой мелочи, всё кажется роскошным, спокойным и идеально продуманным.
Особая благодарность Пардипу, который сделал наше пребывание поистине исключительным. Он невероятно заботился о нас, всегда следя за тем, чтобы у нас было всё, что мы просили, и даже больше. Его доброта, профессионализм и внимание к деталям сыграли огромную роль.
Он также организовал для меня незабываемый день рождения с прекрасными сюрпризами в номере и уникальным, великолепно приготовленным ужином. Это был такой трогательный и эмоциональный опыт.
Мы будем помнить это пребывание долгое время. Настоятельно рекомендую – поистине особенное место с исключительным сервисом.

Потрясающее пребывание в отеле Sensation! Прекрасное место с самым дружелюбным и заботливым персоналом. Огромное спасибо Пардипу, настоящей суперзвезде — он и вся команда всегда были рядом, когда нам что-то было нужно.
Они прекрасно учли наши предпочтения в еде (я — морепродукты, моя жена — вегетарианская кухня), оперативно помогали нам, когда возникали проблемы, и создавали ощущение полной безопасности. Празднование дня рождения моей жены было невероятным — великолепная еда, шоу и столько усилий. Поистине незабываемо.
Лучший отель и лучшая команда на Занзибаре. Настоятельно рекомендую!

Наш медовый месяц в отеле Sensations Eco-Chic Resort на Занзибаре был поистине незабываемым. С момента нашего прибытия всё было тепло, спокойно и невероятно романтично — именно так и должен ощущаться медовый месяц.
Персонал был просто потрясающим. Особая благодарность Прадипу и мисс Шедже — они были невероятно добры, гостеприимны и всегда готовы помочь с улыбкой. Они действительно заставили нас почувствовать себя любимыми и окруженными заботой на протяжении всего нашего пребывания.
Еда также стала одним из главных достоинств. Каждое блюдо было вкусным, свежим и прекрасно приготовленным. Ресторан теппаньяки подарил нам незабываемые впечатления — отличная атмосфера, великолепные вкусы и очень интересная атмосфера. Это добавило особую изюминку нашим вечерам.
Сам курорт тихий, красивый и идеально подходит для пар, ищущих отдыха, уединения и романтики. Всё было продумано до мелочей и создано для роскошного медового месяца.
Мы всегда будем помнить это место как часть нашей истории медового месяца, и мы определенно рекомендуем его всем, кто посещает Занзибар, особенно парам и молодоженам.
Спасибо отелю Sensations Resort за то, что сделали наше пребывание таким особенным 💙

Я не рекомендую это место. Еда готовится медленно и посредственная. Приходится ждать часами, а еда всё равно посредственная. К тому же, доллары обменивают на евро по курсу 1 к 1; по сути, если у вас нет долларов, вы платите на 20% больше. Музыка однообразная: сегодня мы слушали одну и ту же песню три часа. Абсолютно завышенные цены… ужасное соотношение цены и качества. Я бы туда не вернулся. Море полно водорослей; купаться невозможно. Прямо перед курортом расположены фермы по выращиванию водорослей. Можно только отдыхать у бассейна. Я бы не рекомендовал это место и больше туда не вернусь.

Я много путешествую, останавливаюсь в пятизвездочных отелях, и, честно говоря, я не чувствовала себя настоящим гостем. Во-первых, это не настоящая система «все включено»: на самом деле, за две ночи проживания оплачивается только один прием пищи (тот, что по прибытии) … а на ужин приходится довольствоваться тем, что вы сами решили съесть — среди прочего, порции и блюда сильно отличаются от тех, что указаны в меню à la carte (по крайней мере, было бы неплохо, если бы на ужин были какие-нибудь блюда из меню à la carte). Обслуживание было медленным, невнимательным… и к нам относились по-разному (мы чувствовали себя иначе, возможно, потому что были сдержанны, но это не делало нас менее ценными клиентами, чем другие). Было бы неплохо подойти к бассейну и спросить, нужна ли вам вода или что-нибудь еще. Добавлю, что менее чем через 12 часов после моего приезда меня уже просили выехать (как будто я была неудобна), и только потом выяснилось, что у наших друзей (из соседнего бунгало) была возможность уехать в 13:00 — это несправедливо. Отель потрясающий, но пляж можно было бы убирать, как в Санто-Доминго или других местах. Надеюсь, у меня будет возможность подумать. В целом, всё хорошо.

Сам курорт прекрасен – великолепно спроектирован, идеально ухожен, а бассейн просто исключителен. К сожалению, обслуживание ни в коем случае не соответствует красоте этого места, и это действительно сильно влияет на общее впечатление.
Начиная с завтрака, персонал часто кажется раздраженным, незаинтересованным и просто не желающим общаться. Постоянно создается ощущение, что вы их беспокоите, а не приветствуете. Те же проблемы сохраняются и за ужином: чрезвычайно долгое ожидание, недружелюбное отношение и ответы типа «Нет, это закончилось», когда чего-то больше нет в наличии. Для 5-звездочного курорта «все включено» такой уровень обслуживания совершенно неприемлем.
Обслуживание у бассейна практически отсутствует. На курорте такого уровня внимательное обслуживание у бассейна должно быть само собой разумеющимся, но здесь этого просто нет.
Однако самым большим разочарованием является руководство. Два менеджера производят впечатление очень недружелюбных и отстраненных, создавая сильное впечатление, что прибыль для них гораздо важнее, чем качество обслуживания гостей. Здесь практически отсутствует чувство признательности или подлинного гостеприимства.
Политика «все включено» особенно раздражает:
— Даже если вы бронируете пакет «все включено», вы не можете им воспользоваться до 15:00, когда начинается регистрация заезда. Если вы хотите поесть или выпить раньше, вам придется доплатить.

Сам отель действительно прекрасен. Все построено прямо на песке — ресторан, номера, вся обстановка уникальна и визуально потрясающая.
Однако соотношение цены и качества совершенно неудовлетворительное. Для самой дешевой категории номеров цена приемлема, но номера Делюкс и виллы определенно переоценены. Более высокие цены не отражаются на качестве или обслуживании.
Главная проблема — это обслуживание, которое действительно очень плохое. Когда вы находитесь у бассейна, никто не подходит, чтобы принять ваш заказ, хотя отель рекламирует себя как «все включено». Вам приходится каждый раз идти в бар, чтобы что-то заказать, и время ожидания очень долгое. То же самое относится и к обслуживанию во время ужина — медленное и далеко не внимательное.
Что больше всего разочаровывает, так это то, как отель реализует свою концепцию «все включено». Даже если вы приезжаете до 15:00, вам приходится доплачивать, потому что система «все включено» начинается только с 15:00. Даже если вы приезжаете посреди ночи — после оплаты всей ночи — вам все равно придется доплатить в день отъезда, если ваш трансфер задерживается. Создается впечатление, что отель пытается брать дополнительные деньги за все. В нашем случае мы приехали в час ночи, заплатили за всю ночь, ничего не ели, и все равно пришлось доплатить в день отъезда, когда наш рейс был поздно вечером.
Руководство также оставляет очень негативное впечатление.

Мы с сестрой провели шесть ночей в отеле Sensations Eco Chic, и это был один из моих лучших отпусков — если не самый лучший! Наш отдых начался с момента прибытия! За небольшую плату мы сразу же получили доступ к нашей вилле и могли пользоваться всеми ее удобствами. Весь персонал невероятно дружелюбен и стремится сделать наш отдых особенным! Обслуживание потрясающее — даже на пляже! Еда и коктейли очень высокого качества — есть даже вегетарианские блюда! Пляж просто захватывает дух — каждый день у нас было чистое голубое небо и бирюзовая вода, и мы жалели, что не смогли остаться подольше! Бунгало всегда было безупречно чистым, а мини-бар пополнялся по мере необходимости. Больше всего нам понравилась концепция отдыха босиком — просто фантастика! Мы планируем вернуться в следующем году! Огромное спасибо за чудесное время!

Вот что можно сказать об этом прекрасном бутик-отеле!
С того момента, как мы переступили порог стойки регистрации, нам позаботились о ногах, и мы целую неделю не носили обувь.
Блестящая идея.
Белый песок повсюду, и о нём заботятся каждый день.
Еда потрясающая, и такой большой выбор блюд в меню, каждый день новый и безграничный 😋.
Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.
Прогуляйтесь по пляжу и найдите маленькие хижины, где местные жители продают множество товаров – от украшений до картин.
Было здорово узнать об их культуре.
Очень хорошо говорят по-английски.
Номера чистые и ухоженные.
Мы сходили на утреннюю йогу по отличной цене.
Мы заплатили одному из местных, чтобы он отвёл нас на охоту на морских звёзд на 1 час 30 минут (по 10 фунтов стерлингов с человека), и это стоило каждой копейки.
Мы увидели гораздо больше морских существ и диких животных, чем никогда бы не нашли сами.
💯 % рекомендую этот отель.
Надеюсь, мы сможем вернуться когда-нибудь.
Спасибо всем за чудесный отпуск.
Мел, Даррен, Джош, Анна.
X.

Мы с мужем провели в Sensations 2 недели и были просто в восторге!
Сам курорт потрясающий и невероятно ухоженный, персонал один из самых дружелюбных, что мы встречали, и они все делают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым. Еда была восхитительной, и мы с нетерпением ждали, что будет в меню каждый день, а напитки были потрясающими — винная карта, за которую можно умереть!
Наше роскошное бунгало было идеальным! В нем было все необходимое, его убирали и пополняли ежедневно. Услуги прачечной были невероятными, а нашу одежду хорошо постирали и вернули в тот же день. Зона бассейна была одной из лучших, что мы когда-либо видели, с баром на разлив — такое расслабляющее место.
Ужин теппаньяки, который мы заказали, был невероятным, шеф-повар был весёлым и интересным, а еда была более чем восхитительной. Там я отмечала свой 40-й день рождения, и мой муж организовал для меня частный ужин на пляже, который весь персонал сделал так, чтобы он стал особенным – я была в восторге!
Мы не можем не рекомендовать это место и обязательно туда вернемся!
Еще раз спасибо всему замечательному персоналу Sensations за наш феноменальный отпуск.
Шам и Олли.

Мы провели чудесную неделю на этом курорте во время нашего медового месяца и не могли и мечтать о чём-то лучшем! С первого дня мы почувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой: персонал всегда был приветливым, улыбчивым и всегда готовым помочь. Отель потрясающий, окруженный природой и расположенный прямо на пляже — нам очень понравилось, что мы могли всё время ходить босиком, ощущая свободу и полное расслабление. Бунгало красивые, ухоженные и очень удобные. Еда стала ещё одним преимуществом: завтрак и обед были по меню, всегда свежие блюда и возможность заказать добавку, а ужин представлял собой комплексное меню из семи блюд, которое всегда было разным и неизменно вкусным. Курорт тихий, идеально подходит для тех, кто хочет полностью отключиться от внешнего мира и расслабиться. Незабываемые впечатления — настоятельно рекомендую! ❤️

Мы провели в этом отеле 6 ночей во время нашего медового месяца. Это был потрясающий опыт. Еда была великолепной, концепция «босиком» была просто потрясающей, и весь персонал работал на отлично: массажисты были просто потрясающими, Ибрагим и все остальные в баре с особой тщательностью готовили каждый коктейль, Фрида и все остальные официанты, обслуживавшие нас во время еды, создавали особое ощущение. И, конечно же, мы хотим выразить благодарность Прадипу, старшему дворецкому, за его внимательное и оперативное обслуживание во время нашего пребывания!

Мы чудесно провели отпуск в отеле Sensations. Атмосфера и спокойствие просто потрясающие, что располагает к беззаботному отдыху. Персонал – это те люди, которые создали атмосферу этого места, и они справились с этой задачей блестяще. Они всегда были готовы помочь, если возникала такая необходимость. Они делали это с большой добротой и улыбкой с момента нашего прибытия и до самого отъезда. Номера, в которых мы остановились, были прекрасными, а еда, которую нам подавали каждый день, – восхитительной. Меню позволяло каждый день пробовать широкий выбор блюд, и все было приготовлено практически идеально. Я настоятельно рекомендую этот отель для проживания.

Отель Sensations Eco-Chic превзошёл все наши ожидания. Всё пребывание было исключительным.
​Безусловно, самым ярким моментом стал весь персонал, неизменно невероятно дружелюбный, внимательный и отзывчивый, благодаря чему мы чувствовали себя как дома.
​Кухня была невероятно вкусной (просто супер! ), и каждый приём пищи был настоящим кулинарным открытием. Обслуживающий персонал был великолепен — профессионален, предупредителен и всегда улыбался.
​Номера всегда были идеально чистыми. Особая благодарность Прадипу за его исключительную надёжность и дружелюбие при выполнении всех просьб.

Великолепный песчаный пляж, полный пластиковых отходов; гулять по нему — настоящее испытание по многим причинам. В гостиничном комплексе только мелкий белый песок — просто супер!
Просыпаешься в 7:30 утра под громкую музыку; даже в самых лучших наушниках её не перекрыть у бассейна. Лучший отель для отдыха! Ждёшь не менее 30 минут всего, что стандартно предлагается в других отелях этой ценовой категории, например, завтрак «шведский стол», где вечно не хватает масла или апельсинового сока. Стандартный ответ, например, на «Мне нужен шезлонг перед моим бунгало», либо отсутствует, либо невозможен… В общем, первоклассный отель посреди трущоб, где из-за отсутствия указателей таксисты с радостью тратят 30 минут на поиски входа с помощью местных. Персонал исключительно дружелюбный; немного терпения — и можно получить полотенце для бассейна.
P. S. Комната — термиты грызут деревянные балки (успокаивающий, естественный звук), а единственный ящик легко вмещает содержимое даже самой маленькой тележки. Wi-Fi очень медленный, так что загружайте всё заранее! Сдача не нужна — покупать всё равно нечего. Массаж невозможен из-за отсутствия квалификации, а цена в 60 долларов просто грабительская, учитывая, что средняя ежемесячная стоимость работы составляет 250 долларов. В общем, это идеальное место, чтобы отдохнуть от цивилизации, если бы не громкая музыка…

Мы прекрасно провели время и отлично отдохнули.
Персонал действительно очень дружелюбный и гостеприимный.
Территория и номера были очень ухоженными и чистыми.
Единственное, что хотелось бы, чтобы матрас на кровати был немного удобнее. На москитной сетке также были тёмные пятна. Но это были наши единственные незначительные замечания.
Еда была очень разнообразной и высочайшего качества. Всё было вкусным и свежим.
Мы бы вернулись сюда снова и снова.