Lanyang Seaview Hotel

Бассейн с шариками находится прямо рядом с подъездной дорогой B1! Это очень опасно, машины постоянно въезжают и выезжают, там душно, а кондиционер работает очень плохо! Всего один вентилятор циркулирует воздух! Через короткое время начинает кружиться голова; качество воздуха плохое! Бассейн находится на первом этаже, горячей воды нет, и вы увидите людей в купальниках, пользующихся лифтом! Взрослые и дети с мокрыми волосами будут капать водой в лифт! Когда вам нужно воспользоваться удобствами отеля, подняться/спуститься на другой этаж или выехать, вам приходится либо ждать лифт, либо нажимать кнопки подъема/спуска! И вы не можете попасть в лифт, не дождавшись трицикла! До лифта трудно добраться; честно говоря, спуститься по лестнице в подвал быстрее, чем ждать лифт! А горячая вода есть только на первом этаже, что очень неудобно! Честно говоря, я бы не хотел здесь останавливаться снова! Звукоизоляция тоже плохая; Слышно все: от душа в соседнем номере до бега и прыжков детей на других этажах! Единственное преимущество – номера с видом на море имеют прямой вид на Черепаший остров! Кофеварка в автомате была полна остатков соевого творога, и даже через полчаса она все еще не работала! Каша была водянистой, и жареных яиц не было…

Я бы даже одной звезды не поставила, это просто ужасно!
Я пошла на ужин 20 июня. Когда я бронировала столик по телефону, персонал четко указал, что мы можем поужинать до 19:30. Сначала мне показалось, что атмосфера и еда довольно чистые, но в итоге все обернулось катастрофой.
Поскольку наши места находились в зоне, откуда мы не видели десертную станцию, ее начали убирать уже в 19:10. Думая, что мы все равно не будем есть в зоне с горячей едой, мы проигнорировали это.
Однако, когда мы подошли к десертной станции в 19:20, она была полностью убрана! Самое нелепое, что никто из персонала не подошел и не предупредил нас заранее, что еду убирают!
Мы заплатили за ужин в формате шведского стола, но наше право на десерт было необъяснимо украдено. Когда мы спросили персонал, они оказались совершенно некомпетентны и ответили: «Обычно мы уходим в 19:40, я не понимаю, почему сегодня так рано». Даже их собственные сотрудники были в неведении, внутренняя коммуникация была настолько хаотичной, как будто они спешили уйти и пренебрегли правами клиентов.
Я настоятельно не рекомендую бронировать столики в этом ресторане из-за такого плохого обслуживания и некомпетентности руководства!

Многие гиды рекомендовали этот отель и предлагали групповые скидки, поэтому я возлагала большие надежды на обслуживание. Однако после заселения я поняла, что в целом цена не оправдывает себя. 1. Персонал на ресепшене был неприветлив.
2. Бассейн оказался очень маленьким, без подогрева и работал только после обеда. Его приходилось убирать заранее, чтобы подготовить к вечернему киносеансу под открытым небом.
3. Номера были просторными, а полы без коврового покрытия были приятными! Однако добраться до номеров с багажом было крайне сложно, так как проход по ковровому покрытию сильно затруднял перемещение багажа.
4. Меня предупредили, что бар на крыше работает только до 17:00, то есть после заселения обслуживание на крыше недоступно!
5. Прокат велосипедов был доступен только в 13:80, поэтому они тоже были недоступны…
6. Отель рекламируется как семейный, но в детской игровой комнате на цокольном этаже не было кондиционера, а оборудование было в плохом состоянии! Доступ к ней осуществлялся прямо рядом с подъездной дорогой, что было очень опасно.
7. Еда была очень плохой; не ждите многого. Лучше позавтракать на улице в Илане. Персонал был совершенно неопытен в организации очередей и сопровождении гостей. Я попросил детский стульчик, но мне сказали, что он занят, и ушли… Даже когда были свободные стульчики, они не помогали с очередью; мне приходилось постоянно просить, чтобы получить один… Они не убирали тарелки со стола.

21 июня 2011 г. (воскресенье) Солнечно. Еще одно короткое пребывание. Весь персонал был приятным (не из тех, кто чрезмерно дружелюбен). Жаль только, что на балконе нет столиков и стульев, чтобы наслаждаться видом.
(Деревянный пол на балконе – похоже, его чистили 🧹👍)
Ужин был в формате шведского стола. Время ужина: 17:30 — 19:10.1150 долларов + 10% за обслуживание с человека. До 30 июня – ужин втроем, включая одного человека.
Еда: Не впечатляет. Сашими выглядело свежим, но я не рискнула его есть. В меню были салат, говядина, жареная утка, белые креветки, свиные отбивные в медовой глазури, различные пирожные, красное и белое вино, пиво и безалкогольные напитки… Тофу-пудинг был с большим количеством начинки, но немного жестковат (не знаю, был ли он охлажден? ). Мороженое было Mövenpick (без рожка 😭).
Бар "Starry Sky Bar" на крыше часто закрыт (требуется бронирование).
22 июня я встала до 5 утра, чтобы дождаться солнца… Сегодняшний восход был огненно-красным — как яичный желток ❤️
Но, как ни странно, с восхода до выезда в 11 утра мы не могли увидеть Черепаший остров (он казался окутанным вуалью) 😭
1150529 (пятница) Сильный дождь утром, облачно днем ​​ (первое пребывание)
Я позвонила в отель рано утром, чтобы узнать о погоде, и мужчина, ответивший на звонок, сказал, что идет сильный дождь. В новостях также говорили о тайфуне… Мы мучились вопросом, стоит ли уезжать, как планировали.
После 9 утра дождь у нашего места проживания стих, и мы втроем решили начать свой отпускной режим.

Мое пребывание 18 февраля прошло отлично. На следующее утро, 19 февраля, несмотря на срабатывание пожарной сигнализации, она проработала всего около 30 секунд, после чего погасла.
Из соображений безопасности я использовал лестницу как для немедленного эвакуирования, так и для возвращения в номер после завтрака. Поднимаясь по лестнице (я жил на высоком этаже), я заметил, что пожарные извещатели на каждом этаже были открыты и проверены. Это говорит о том, что персонал отеля быстро и тщательно проверил каждый этаж, а не просто отключил сигнализацию.
Видя, насколько отель уделяет первостепенное внимание безопасности и принимает такие меры, я почувствовал себя в полной безопасности. Хочу выразить благодарность трудолюбивому персоналу!

Когда я заселился 18 февраля, я чувствовал себя нормально.
Утром 19 февраля весь дом, вероятно, проснулся от испуга.
Около 7 утра завыла пожарная сигнализация: «Пожарная тревога! Пожалуйста, эвакуируйтесь по эвакуационным путям».
Тревога продолжалась около 30 минут.
Все бросились вниз. Только тогда на ресепшене сказали, что кухня случайно сработала.
На протяжении всего этого процесса никто из персонала отеля не помогал нам.
Никто ничего не объяснил. Единственный руководитель не смог справиться с ситуацией.
После инцидента гостей не уведомили вовремя и не успокоили. Не было никаких извинений. Гости на верхних этажах, особенно пожилые люди, были крайне обеспокоены.
Не говоря уже о том, что никакой компенсации за моральный ущерб не было. Они вели себя так, как будто ничего не произошло.
Я очень ждал завтрака.
Поверьте, еда была несвежей, выбор скудный, и всё было ужасно.
Я больше никогда сюда не вернусь.

Плюсы: Прекрасный вид с балкона. В номере было очень тихо. Матрас мягкий и удобный. Персонал вежливый.
Минусы: Номер в японском стиле был маленьким, и в нем не было ванны. На полу лежали только два односпальных матраса и стол. Не было стульев или подушек, поэтому есть приходилось сидеть на полу, что было неудобно.

Водитель трансфера был дружелюбным и вежливым!
Превосходный вид на море!
Из-за небольшого количества гостей полноценного завтрака "шведский стол" не было; предлагались только основные блюда по меню, но добавки разрешались. Было приятно, что в меню также были рыба и курица, что компенсировало отсутствие полноценного "шведского стола"! Невысокая женщина с короткой стрижкой до плеч обеспечила превосходное обслуживание!

Передвижное представление.
Заселение в отель Lanyang Wushigang Seaview Hotel подобно размещению багажа на синем нотном стане. Открыв окно, вы увидите перед собой Тихий океан, волны которого ритмично поднимаются и опускаются у берега, словно мягко настраивая ваше путешествие.
В комнату проникают лучи послеполуденного солнца, море переливается серебристыми тремоло. Вдали тихо расположился остров Гуйшань, словно басовая линия, стабилизирующая всё движение; рыбацкие лодки, приходящие и уходящие из гавани, подобны скачущим музыкальным нотам, проносящимся перед вашим взором. Слова не нужны; просто сидя неподвижно, ваше сердце естественным образом замедляется в ритме.
С наступлением вечера дует морской ветер, неся соленый запах. На балконе я тихо играю знакомую мелодию; нет сцены, нет зрителей, только волны, создающие гармонию. В этот момент путешествие — это уже не просто движение, а импровизированное представление: созерцание пейзажа глазами, слушание волн ушами и ощущение медленного течения времени сердцем.
Наступает ночь, и огни гавани загораются один за другим, словно музыкальные ноты, падающие на глубокую синюю партитуру. Ночь в Тоучэне тихая, настолько тихая, что можно услышать мелодию собственного сердца. Оказывается, лучшее представление не обязательно должно быть грандиозным; оно просто должно быть в нужном месте, позволяя вашему разуму и телу резонировать с пейзажем.
1602 Ван Цюаньи.
Уголок отеля «Ланьян Ушиган» с видом на море.

Изначально мы забронировали номер с двумя односпальными кроватями, но отель позвонил за день до заезда, чтобы напомнить нам о деталях заезда и узнать количество гостей. Поскольку мы путешествовали с пятилетним ребенком, отель по собственной инициативе предоставил нам номер с одной большой и одной маленькой кроватью при заселении, что было невероятно мило с нашей стороны. В холле даже была женщина, которая складывала воздушные шарики для детей; этот небольшой жест действительно повысил ценность отеля. Я очень рекомендую его!

Впечатления были отличными. Номер был чистым, предлагались закуски и три небольших напитка. Спать было очень комфортно; кровать и одеяло были удобными, хотя подушки были мягковаты. Звукоизоляция была приемлемой. Детская игровая комната была немного тесновата, но обслуживание было хорошим. Единственный минус — нужно было пересечь подъездную дорожку, так что будьте осторожны. Завтрак был довольно хорошим. Я останавливался во многих отелях, и большую часть времени съедал всего пару тостов, но в этом отеле мне пришлось съесть несколько тарелок. И еда, и фрукты были хорошими. Кофе оказался не таким горьким, как я ожидал; он был довольно мягким, что было плюсом. Бар со звёздным небом оказался не таким плохим, как я представлял; ночной вид был красивым, всё зависит от того, как вы его наслаждаетесь. Единственный минус — ванна и туалет находятся в одном месте. Если вы будете брызгать водой во время купания, туалет будет очень мокрым и грязным, и ноги будут мокрыми, когда вы будете заходить в ванную и выходить из неё…

Номер был просторным, а кровать – удобной. Поскольку номер был угловым, балкон был большим, с прекрасным видом на море. Однако единственным недостатком был слегка неприятный запах в ванной, возможно, из-за сырости. Кроме того, все уплотнительные прокладки в душевой кабине были сильно покрыты плесенью, что портило внешний вид. Честно говоря, если бы этот аспект был улучшен, номер стал бы гораздо привлекательнее!

Прежде всего, хочу похвалить их персонал. Они были невероятно терпеливы и вежливы. Все мои вопросы были решены мгновенно. Я сел в шаттл в 10:45 утра 23 ноября (водитель был очень милым, приветливым и вежливым; я по ошибке перепутал время, но он всё равно был очень вежлив).
В отеле администратор тоже была вежлива и обходительна, сразу же проверяла и отвечала на мои вопросы. Её отношение было неизменно терпеливым и вежливым. Позже тем же вечером, когда у меня возникли проблемы с телевизором в номере, ко мне немедленно прислали специалиста по обслуживанию, чтобы научить его пользоваться. Ещё позже, после душа, ванна продолжала шуметь, и тот же специалист пришёл и быстро решил проблему. Его отношение было неизменно вежливым и учтивым.
Единственным небольшим разочарованием стала детская игровая комната, которая была довольно простой и находилась рядом с подъездной дорогой B1. Она не совсем оправдала ожиданий.
Должен сказать, что персонал отеля был по-настоящему ответственным, вежливым и учтивым, заслуживая таких же похвал, как и мой любимый Taroko Silks Place.
Если бы меня попросили порекомендовать отель, я бы сказал, что Wushi Harbour View Hotel определённо стоит посетить.
Кроме того, расположение отеля невероятно удобное. Несмотря на отсутствие поблизости каких-либо зданий, в радиусе 100–200 метров находятся супермаркеты Bao Ya, McDonald's, PX Mart, Ah Zong Yu Tou Bing (разновидность ледяной стружки), специализированные магазины и Starbucks.

Номер и удобства: В номере не было запаха, как и в постельном белье и холодильнике. Окна были довольно чистыми. Тапочки и маленькие банки с напитками из холодильника можно было забрать. Хотя был слышен шум от соседей, пользующихся туалетом, принимающих душ, ходящих по коридору и моющих стульев наверху, всё было приемлемо.
Теперь о недостатках:
Отсутствует управление этажом, что означает, что могут подниматься люди с других этажей.
Лифты не имеют интеллектуального управления; многие нажимают все три кнопки лифта одновременно, из-за чего ожидание лифта занимает много времени, и лифты часто останавливаются на пустых этажах.
Душевая кабина в ванной комнате шатается; дверь неплотно прилегает, и если присмотреться, можно заметить небольшой зазор. После душа вода может легко выплеснуться. Гидромассажная ванна в ванне распыляет холодную воду, которая становится холоднее по мере того, как вы принимаете душ…; чтобы пользоваться гидромассажной ванной, ванна должна быть полностью наполнена, и даже лёгкое движение вызывает цунами воды. Порог между ванной и номером очень низкий (практически отсутствует), что делает затопление реальной проблемой.
В середине ноября на улице уже становилось прохладно, но кондиционер в номере холодил, как ни включай! Одеяла толстые и тёплые, но без них очень холодно. Рекомендую надевать куртку в постель для более комфортной температуры.

11/12 Дополнительные новости по поводу ответа вашего отеля: В субботу вечером вы сказали, что вам нужно проверить запись разговора и перезвонить в понедельник. Я чувствовал себя беспомощным, но не стал беспокоить дежурного.
Я заранее оплатил бронь и подчеркнул, что тоже хочу прослушать запись разговора.
Но с тех пор от вас ничего не слышно!
Я только что снова пытался дозвониться до вашего ресторана по номеру 55555, но не смог.
Зачем вы не связались со мной заранее, а только ответили здесь…?
Я не ночевал у вас; я просто хотел поужинать с пожилыми родственниками из другого города. Это было ужасно.
1: Я обедал в разных буфетах в Илани.
Еда и вкус в этом ресторане совершенно не стоят своих денег.
2: В середине ужина кто-то, похоже, шеф-повар, вдруг очень громко заговорил, требуя, чтобы все выстроились в очередь, услышав звонок. Громкость была ужасающей! Один из наших старших товарищей сказал: «Этот звонок нужен для того, чтобы собака могла выйти за едой? Почему бы просто не выставить его напоказ, как другие блюда? Очень некрасиво, когда все из-за него дерутся».
3: Жареную утку убрали в мгновение ока. Следующую пришлось долго ждать. В конце концов, её просто убрали. Многие блюда пополнялись медленно или не пополнялись вообще.
4: Когда я позвонил, мне чётко подтвердили, что при покупке купона на месте вы получите 1 бесплатный купон на каждые 10 купленных блюд. Но когда я приехал, мне сказали «нет», намекая, что я неправильно понял.

Номер был нормальным и стоил своей цены.
Завтрак был довольно обильным, а взрослый взнос в размере 405 фунтов стерлингов не был слишком высоким.
Однако бассейн работал только днём и вечером, а не утром, и был очень маленьким.
Они даже уверенно утверждали, что это вина администрации, и отель не может это исправить. Гостям следует быть внимательнее, не бронировать и не останавливаться в этом отеле. Такие разговоры нас действительно напугали. 😱
В спортзале были только беговая дорожка, беговая дорожка и тренажёры для скручиваний; это был едва ли спортзал.

Заселился 19 октября в номер 160* с великолепным видом на море. Ужин (шведский стол) был еле тёплым и холодным, что было обидно. На следующее утро, когда я завтракал, я попросил сотрудников ресторана пополнить запас туалетной бумаги в моём номере. Мои блюда только что вынесли, и сотрудники спросили, могу ли я подняться наверх, чтобы открыть дверь для горничных. Я спросил, могут ли они подождать, пока я закончу есть. Персонал выглядел смущённым, но я не раздумывая поднялся наверх. Я подождал в номере пять минут, а затем позвонил на стойку регистрации. Персонал ответил, что им только что пришло сообщение и что лифту потребуется время. Я был совершенно не согласен с этим ответом. Я подождал ещё около семи минут, и сотрудники подошли, чтобы объяснить и извиниться. Помогли ли они? Они не предложили никаких решений или компенсации. Они потратили уйму моего времени. Могу только сказать, что персоналу вашего отеля действительно нужно улучшить свой профессиональный сервис и отношение. Тем не менее, я был очень доволен обслуживанием и отношением водителя парковки.