Water House

Отель расположен рядом с парком Синьбэйтоу, в нескольких минутах ходьбы от станции метро Синьбэйтоу, библиотеки Бейтоу, Музея горячих источников, открытых горячих источников Такино, Геотермальной долины и ночного рынка. В отеле чистая и тихая ванная комната с ярко выраженной японской атмосферой. Предоставляются шкафчики, большие банные полотенца, бутилированная вода и туалетные принадлежности. Номера светлые и комфортабельные, предлагаются бесплатные кофе, чай, безалкогольные напитки и бутилированная вода. Завтрак включен в стоимость номера, и в целом, впечатления вполне удовлетворительные.
Однако есть еще куда стремиться, чтобы стать более ориентированным на клиента и гостей:
1. Время заселения в 18:00 действительно немного поздновато.
2. Время работы бани с 8:00 до 21:00, что слишком коротко для отеля с горячими источниками.
3. На номер предоставляется только один ключ, что неудобно для самостоятельного посещения бани.
4. Ванная комната и туалет в номере разделены открытой прозрачной стеклянной перегородкой, не обеспечивающей абсолютно никакой приватности. Было абсурдно наблюдать, как некоторым гостям приходилось стоять в очереди перед номером, ожидая, пока их родственники и друзья по очереди умываются и пользуются туалетом.

Сегодня (17 февраля 2026 года), в первый день Лунного Нового года, я приехала в горячие источники со своей семьей. Чтобы избежать толпы, мы выбрали время 18:00.
Чтобы не купаться в горячих источниках на пустой желудок, мы сначала поднялись на третий этаж за чем-нибудь.
Администратор, Вэйци (я знаю только произношение, не уверена, правильно ли она написала свое имя), любезно принесла нам полотенца на третий этаж. Пока мы перекусывали, она заметила, что у нас нет воды, и даже приготовила нам чашку чая. Так мило с ее стороны!
Спасибо прекрасной и понимающей Вэйци. Такая хорошая сотрудница заслуживает большой награды! 😊👍🧡

Мы приехали на семейный день рождения и хотели отдохнуть. Горячие источники были хороши, но прошлой ночью мы столкнулись с очень громким, низким гудением, похожим на работу механизмов. Моя семья очень чувствительна к шуму и не могла спать всю ночь. Мы уже выбрали довольно дорогой номер в этом отеле и не ожидали такой ситуации. Это было действительно разочаровывающе. Персонал был любезен и предложил поменять номер, но когда мы вернулись в тот же номер, проблема осталась прежней, а было уже почти 4 утра, так что смена номера, вероятно, ничего бы не решила.

Бронирование проживания через стороннюю платформу: Две большие кровати (можно разместить четырех человек) – недешево, но сам номер, частная зона с горячими источниками и вид из окна действительно потрясающие. Бутилированная вода и напитки в холодильнике предоставляются бесплатно.
Вход со стороны B2. Ресторан находится на 3-м этаже. Завтрак: Стейк из куриной ножки или морской окунь (ассорти) – на ваш выбор. Время завтрака: 7:00, 8:00, 9:00 – на ваш выбор. Выезд до 12:00 следующего дня.
Для посещения общественной бани необходимо сначала зарегистрировать браслет на стойке регистрации. Браслет следует вернуть сразу после использования бани.

Билеты на посещение общественного горячего источника очень удобно приобретать через Klook. По утрам в будние дни общественный горячий источник доступен только для одного человека. Здесь тихо и комфортно, а температура воды очень умеренная.

👍👍 Обслуживание было превосходным, с искренней дружелюбностью.
Я останавливался во многих отелях и гостиницах, но меня особенно впечатлило их искреннее дружелюбие.
Номер был довольно чистым, с видом на улицу.
Вид был прекрасным, а онсэн невероятно расслаблял.
Номер «Ютаки» был небольшим, в тёплом минималистичном стиле.
В целом атмосфера была уютной, без каких-либо излишеств.
На завтрак был морской окунь и стейк из куриного бедра.
Кукурузно-картофельный салат был заправлен лимонным соком.
Было пять или шесть видов фруктов и красивое яйцо-пашот.
Из напитков – кофе, чай и апельсиновый сок.
Салат подавался с кунжутной заправкой.
В салат входили йогурт с маракуйей, канноли и хлеб.
У меня остался недоеденный фруктовый хлеб, и я хотел взять его с собой. Она завернула его для меня, снабдив вилкой, зубочистками и всем остальным. Она даже добавила салат, чтобы я могла взять его с собой в номер.
Я чувствовала себя так расслабленно. Спасибо за обслуживание.
И, конечно же, мой любимый онсэн.

Я останавливался в туристической ярмарке Beitou Hot Springs по купленному ваучеру. Двухместный номер стоил всего около 2000 новых тайваньских долларов, завтрак был включён. Это было невероятно выгодно. Купив ваучер и почитав отзывы в интернете, я переживал, что разочаруюсь, но всё оказалось гораздо лучше, чем я ожидал! Я был полностью доволен всем процессом, от бронирования до регистрации. Персонал на стойке регистрации и в ресторане был очень любезным, а номер был чистым и удобным. Кровать была невероятно удобной, и я отлично выспался, несмотря на свою придирчивость. Ванна с водой из горячих источников была большой, с сильным напором и лёгким запахом серы, что невероятно расслабляло. На завтрак было два варианта: куриное бедро на гриле и сибас на гриле. Порции были щедрыми и обильными, а напитки без ограничений.
Отель также удобно расположен в тихом месте, вдали от городской суеты, недалеко от станции метро Xinbeitou, рядом с магазином товаров повседневного спроса и рестораном Shuangyue. Пребывание в будний день в несезон было поистине чудесным, и мы замечательно провели здесь два дня и одну ночь.

Персонал был очень дружелюбным. Зная, что мы вернёмся, они бесплатно повысили нам категорию номера, чтобы мы могли остановиться в другом отеле. Завтрак был немного другим, но всё ещё вкусным и сытным! Я бы обязательно вернулся, чтобы насладиться горячими источниками, если бы захотел снова отдохнуть.

Размер бассейна с горячим источником в номере серьезно отличался от фотографии, только половина того, что было показано на фотографии, и замок на двери номера не мог быть закрыт. После того, как я сообщил об этом в отель, мне сказали, что есть только 3 номера соответствующего типа, но все они были забронированы. Если вы не удовлетворены номером, вы можете только понизить его до другого номера и не получите компенсацию или возврат разницы и т. Д. Я не принимаю соответствующие договоренности, потому что изначально я забронировал самый дорогой номер, но получил номер с простыми удобствами, поэтому я сообщил об этом на платформу бронирования Trip, но отель отказался вести переговоры с платформой, что привело к задержке почти на три часа. Однако ни один сотрудник отеля или платформы не сказал мне, что мне нужно подождать в холле вместо того, чтобы ждать в номере. В результате, хотя я не останавливался в соответствующем номере и отеле, отель взял с меня штраф в размере до 800 юаней. Не только не вернули деньги, но и оштрафовали, поскольку изображение и фактическое состояние отеля серьёзно не соответствовали друг другу. Мне пришлось заплатить почти 2000 долларов за бронирование нового номера в другом отеле. В связи со значительными финансовыми и временными потерями я подал заявление в администрацию города Тайбэй и сообщил об инциденте в полицию и таможню Гонконга. Власти также заявили, что данный отель подозревается в мошенничестве.

Номер небольшой, а столик находится внутри, так что, чтобы им воспользоваться, приходится переступать через матрас, что очень неудобно. Однако общественная баня хорошо оборудована и чистая, с горячими и холодными источниками, что очень удобно. Завтрак подается на тарелке, одна порция на человека, плюс напиток. Порция как раз подходящая, а питание очень сбалансированное.