Fleur de Chine Hotel

Я с нетерпением ждала заселения, но всё началось с неприятного отношения прямо в холле.
Мужчина на стойке регистрации вёл себя явно непрофессионально. Он был холоден и не проявлял энтузиазма; даже роботы были бы более приветливы. Перед поездкой мне сказали, что все удобства открыты.
Однако, когда я попыталась записаться на спа-процедуру, все места уже были заняты. Единственные доступные мастер-классы по уходу за собой были в 14:30 и 15:20 в тот же день, на которые я не смогла попасть, так как время моего заселения было 15:00. Затем я спросила о мастер-классах на следующий день. Я действительно видела на сайте информацию о том, что пользоваться удобствами можно до 19:00 после выезда, но сотрудник сказал, что это несправедливо, и спросил, где я это видела, как будто я лгала.
Когда я упомянула, что видела информацию об использовании удобств до 19:00, сотрудник сменил тему и сказал, что я могу записаться на мастер-класс по уходу за собой на следующий день. Они лишь ответили, что объявление на сайте — самое важное, и что они должны информировать гостей, которые уже забронировали номер, о любых изменениях.
Сотрудник-мужчина даже вздохнул и покачал головой, когда я упомянула, что видела информацию об использовании помещений до 19:00.
Пожалуйста, улучшите свою подготовку!
При таких высоких ценах было бы разумно просто напоминать гостям об изменениях во времени использования помещений.
Они даже взяли дополнительную плату за обслуживание в размере 10% от всего заказа.

Этот курорт давно был в моем списке желаний, и теплое и внимательное обслуживание персонала сразу же бросилось в глаза по прибытии. Легендарная услуга доставки подушек была невероятно профессиональной; они не боялись одолжить нам подушки, но при этом искренне заботились о нашем сне – это было действительно трогательно. Обслуживание в представительском лаунже, включенное в стоимость номера, было отличным соотношением цены и качества; персонал постоянно спрашивал, наелись ли мы, не хотим ли мы чего-нибудь еще или не хотим ли что-нибудь заказать. Я люблю такие отели, где не боишься поесть! 😆 Шеф-повар был очень гостеприимным, предлагал варианты блюд, как друг, и мы чувствовали себя как дома. 🥰 Наше трехдневное пребывание с двумя ночами было очень комфортным и расслабляющим. Он идеально подходит для гостей, которые любят расслабиться за бокалом напитка – здесь разрешено употребление алкоголя! 🍷🍷 Мы уже выехали и планируем наше следующее пребывание. Некоторые могут сказать, что внутренние поездки во время Праздника весны дороги, но, учитывая дополнительные расходы, а также преданное своему делу, профессиональное обслуживание и сильное чувство общности среди персонала отеля, я думаю, что это было отличное соотношение цены и качества. Огромное спасибо за чудесный отдых! ❤️❤️❤️ С нетерпением ждём нашей следующей поездки! ☺️☺️☺️

Мое пребывание в отеле Yunpin Hot Spring Hotel в период Весеннего фестиваля было поистине незабываемым, поскольку я был глубоко впечатлен тщательным планированием отелем праздничной атмосферы и впечатлений гостей. От административной организации и дизайна ресторанов до общего оформления лобби, теплая и праздничная атмосфера пронизывала каждый уголок, создавая радостную и расслабляющую обстановку с момента моего входа.
Особенно впечатлили мероприятия в канун Нового года, весенние прогулки, танцы драконов и львов, а также новогодний рынок — все эти праздничные события были не только живыми и разнообразными, но и культурно богатыми и увлекательными, обеспечивая удовольствие для всей семьи и позволяя каждому по-настоящему ощутить радость и тепло Нового года.
Более того, от персонала на ресепшене до руководства, все продемонстрировали неизменно искреннее отношение к обслуживанию, проявляя доброту, внимательность и инициативность, что свидетельствует о высоком уровне профессионализма и сплоченности команды отеля. Это было не просто пребывание; это было прекрасное воспоминание, наполненное духом Нового года и теплом.

1. Автобус-шаттл от станции высокоскоростной железной дороги Тайчжун очень удобен.
2. Ужин в лобби-баре проходит в неспешной обстановке.
3. Свиная грудинка, отмеченная тремя звездами Мишлен, была очень вкусной, и я также попробовала жареный тофу «И Палас», о котором так мечтала; высокий, худой джентльмен обеспечил очень дружелюбное обслуживание.
4. Выступление отца и дочери на флейте после ужина стало огромным плюсом; произведения были превосходны, и мои родители получили от них огромное удовольствие. Создавалось впечатление, что Юньпин вышел на новый уровень.
5. Завтрак «шведский стол» быстро убирали, но вкус был субъективным.
6. Прощальная церемония была очень в японском стиле.

Отель Yunpin может похвастаться прекрасным расположением и предлагает развлечения для всей семьи, как для взрослых, так и для детей. Еда в лобби-баре восхитительна, хотя и стоит дополнительно, но, на мой взгляд, это отличное соотношение цены и качества. Есть много вариантов времени для ужина, от бранча до поздних перекусов. Персонал дружелюбный и приветливый. Отдых здесь действительно расслабляющий и спокойный. В лобби и на этажах с номерами установлены аромадиффузоры; аромат настолько приятный, что я купила набор таких же ароматов, чтобы взять домой. В целом, я осталась очень довольна этой расслабляющей поездкой! 👍

Провела две ночи в номере люкс с видом на озеро. Вид был просто потрясающий, а обстановка спокойная и комфортная. Все сотрудники представительского лаунжа оказали превосходное обслуживание, особенно г-жа Чен Цзыинь, которая была невероятно вежлива и внимательна. Хотя она не встречала меня лично, она не забыла воспользоваться микрофоном и попросить другого сотрудника принести мне теплую воду, которую я всегда приношу! Так мило!
Сотрудник номера, г-н Пан Мэнлян, был вежлив и оказал превосходное обслуживание. Его отношение к моим потребностям в коридоре и при выборе подушек было безупречным! Он ненавязчиво выполнял все мои просьбы.
В день моего пребывания две молодые сотрудницы, предлагавшие услугу самостоятельного выбора подушек, были очень милы и дружелюбны, и это было замечательно!
Однако единственным разочарованием стало медленное время ответа на ресепшене и отсутствие информации о времени использования удобств по телефону или в день заезда.
В говяжьем супе на шведском столе использовалась чрезвычайно жирная свиная грудинка, которая совершенно не подходит для тайваньского говяжьего супа… кроме того, блюда в меню были выставлены не в то время.

Сначала о недостатках: в номере была плохая звукоизоляция, а завтрак был неаппетитным.
В номере была собственная термальная ванна в японском стиле с небольшим стулом, создающая приятную атмосферу. Предоставленные шампунь и гель для душа имели освежающий лесной аромат, который мне понравился. Однако ванна подходила только для одного человека; для двоих в ней было бы очень тесно.
В большинстве отелей, кажется, есть две большие кровати, но одна из них использовалась для хранения одежды, что часто приводило к беспорядку. Большая кровать была бы лучше. Багажная полка и место для багажа были маленькими; я думаю, большой багаж ставили бы на пустую кровать. Подушек с цветочным рисунком для багажа не было, поэтому, похоже, багаж приходилось ставить на пол. Я думаю, постельное белье — это базовое требование в высококлассных отелях; оно добавляет цвет и характер номеру, не создавая ощущения двух белоснежных больничных кроватей при входе.
Номер был очень чистым, с балконом и окнами от пола до потолка, из которых открывался беспрепятственный вид на озеро Сан-Мун. Вид был очень приятным. Зимой светило солнце, погода была переменчивой, то холодно, то солнечно. Купание в комфортабельном, высококлассном горячем источнике подарило мне ощущение настоящего баловства.
Выбор блюд на завтрак был довольно обширным, но вкусным мне показался только хлеб. Даже мой любимый салат был просто нормальным, а рисовая каша мне не понравилась. Говяжий суп был ужасным.

В новогоднюю ночь в отеле Yunpin я по-настоящему почувствовал преданность отеля своему делу и энтузиазм каждого сотрудника. В ту холодную ночь все улыбались и были веселы на своих рабочих местах, без малейших признаков жалоб или усталости. Мы вместе отсчитали время, а затем вместе крикнули: «С Новым годом! »
После фейерверка оркестр исполнил заключительную мелодию, продлив радость от просмотра фейерверка. Персонал отеля и генеральный менеджер стояли в вечернем коридоре, улыбаясь и желая спокойной ночи и счастливого Нового года каждому гостю. Я думал, лифт будет долго ехать… Нет! Когда вы подошли к лифту, кто-то уже открыл его и нажал кнопку за вас!
Этот год пролетел так же быстро. Спасибо себе и спасибо всем в этом мире, у кого добрые сердца и кто делает добрые дела. Каждый из нас — маленький лучик света, согревающий эту землю. 🌸☀️

Роскошный отель, сочетающий в себе художественную и природную красоту. Большой выбор развлечений. Джакузи не такое теплое, как мне хотелось бы. Есть бассейн для плавания и хороший тренажерный зал, которые помогают сбалансировать роскошный ужин в буфете. Прекрасно провел время.

Временно отложив свой проект по разработке микросхем, разработку собственных технических спецификаций, отслеживание отраслевых тенденций и анализ макроэкономических данных, я изначально планировал трехдневную поездку на День благодарения к озеру Сан-Мун, чтобы насладиться его живописной красотой и немного отдохнуть.
Однако из-за непредвиденных семейных обстоятельств поездка была прервана всего через один день. Я глубоко благодарен команде отеля Yunpin Hot Spring Hotel за понимание, гибкость и профессиональную помощь, а также за полный возврат средств. Мы с семьей приносим свои извинения и глубоко тронуты внимательным, тщательным и заботливым обслуживанием отеля.
Взяв небольшую паузу в текущих проектах по разработке микросхем, разработке собственных технических индикаторов, мониторинге отраслевых тенденций и анализе макроэкономических данных, я изначально планировал трехдневный отдых на День благодарения к озеру Сан-Мун — задуманный как короткая передышка в естественном спокойствии озера и окружающего ландшафта.
Однако из-за неожиданных семейных обстоятельств, требующих немедленного внимания, поездка, к сожалению, была прервана всего через один день. Я хотел бы выразить искреннюю благодарность команде отеля Fleur de Chine за их профессионализм, гибкость и понимание, особенно за организацию полного возврата средств в кратчайшие сроки. Моя семья и я искренне сожалеем о причиненных неудобствах и остаемся глубоко признательны отелю за внимательное и чуткое отношение к ситуации.

26 октября этого года наша семья останавливалась в номере на 4 человека с видом на озеро на 7-м этаже и в номере на 2 человека с видом на горы на 8-м этаже. Вид из отеля был просто потрясающим, создавая по-настоящему расслабляющую атмосферу! Спа-бассейн был особенно уникален: струи воды были разделены на отдельные секции, благодаря чему лицо каждого гостя не было закрыто струями – особенность, которую я никогда не встречала ни в одном спа-центре или курорте с горячими источниками, это действительно удивительно! Разнообразие спа-услуг также превзошло мои ожидания, что стало приятным сюрпризом! Мы приехали в отель на двух машинах, и дружелюбный прием и внимательное отношение на входе произвели на меня большое впечатление! Отель также предлагает концепцию «одна ночь – два приема пищи» и популярную практику продолжения пользования услугами отеля после выезда, что очень удобно для гостей издалека! Однако есть некоторые моменты, которые меня не устраивают, и я надеюсь, что отель предпримет позитивные шаги для улучшения ситуации, особенно в отношении ужина: вегетарианские блюда нуждаются в улучшении, чтобы соответствовать своему 5-звездочному рейтингу. 1. Вегетарианское меню было слишком ограниченным; я чувствовала себя вынужденной есть только такую ​​еду! 2. Вегетарианское китайское блюдо меня очень разочаровало. Лично я считаю, что только суп был едва сносным! Что касается жареного риса с трюфелями, я ожидала многого, но после первого же кусочка была крайне разочарована.

Это пребывание действительно заставило меня почувствовать себя как дома.
С того момента, как я вошла в отель, персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, создавая ощущение искренней заботы.
Из номера открывался панорамный вид на озеро, прекрасный в зависимости от освещения. Еда также была превосходной; свежесть ингредиентов и сложность вкусов впечатляли.
Особая благодарность отелю за продуманное оформление номера; мелкие детали были восхитительны и добавили незабываемости этой поездке.
В целом, качество размещения и обслуживания было исключительно высоким. Это отель, в который я обязательно вернусь и который порекомендую друзьям и семье.

Лучший отель с термальными источниками, в котором я когда-либо останавливался. Огромный выбор блюд, развлечений и удобств внутри отеля. Здание отеля, сад, тропа – все спроектировано с учетом принципов экологичности. Персонал очень отзывчивый и приветливый. Мне очень понравился номер в японском стиле с видом на озеро и гидромассажной ванной. Лучший вид на озеро Сан-Мун. Также мне очень понравился представительский лаунж. Яичница-глазунья с грибным супом, а выбор вин просто превосходный.
Детям очень понравились игровая комната и бассейны.

Это был мой первый визит в отель Fleur de Chine на озере Сан-Мун, и, на мой взгляд, это лучший отель в этом районе. Общая атмосфера, удобства и общественные зоны прекрасно спроектированы и тщательно ухожены. Больше всего меня впечатлил бассейн. В отеле есть полноценный 25-метровый бассейн для плавания, что редкость для курортного отеля, а раздевалки и душевые очень просторные и удобные. Это действительно дарит ощущение расслабления и роскоши. Качество еды также превосходное, блюда хорошо приготовлены, и выбор очень разнообразен. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто посещает озеро Сан-Мун — он определенно стоит того, чтобы в нем остановиться. Самое приятное — это возможность любоваться панорамным видом на озеро Сан-Мун прямо из номера. Просыпаться и видеть такой захватывающий вид — это поистине незабываемое впечатление.

Первоклассный сервис среди захватывающей дух природной красоты!
Отель Fleur de Chine предоставляет поистине исключительный, первоклассный сервис. Персонал приветливый, внимательный и высокопрофессиональный – они делают все возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным и окруженным заботой.
Расположенный прямо у потрясающего озера Сан-Мун, в окружении величественных гор и спокойных вод, этот уровень превосходного гостеприимства идеально дополняет невероятные пейзажи. Это место, где роскошь встречается с природой, создавая незабываемый отдых, в котором определенно стоит задержаться.
Скрытая жемчужина для всех, кто ищет отдыха и красоты – настоятельно рекомендую!
5 звезд!

Персонал отеля молодой, дружелюбный, уважительный.
Еда: Очень хорошо организован контроль потока посетителей в фуд-корте Crimson. Видно, как персонал дезинфицирует столы, протирает их, расставляет столовые приборы, общается с персоналом на входе. При входе вам назначают сотрудника, который объясняет ассортимент предлагаемых блюд.
Ужин "шведский стол" — каждому столику предоставляется бутылка красного вина 🍷
Номера: чистые, очень красивый вид, 100% тишина; встроенная ванна удобна для тех, кому неудобно в общественных банях.
Музыка с искусственным интеллектом, бесплатное печенье и закуски.
Ежедневно: представление в 20:30.
Этот отель отличается исключительным уровнем обслуживания клиентов! Мы познакомились с Изабеллой на ужине, и она до сих пор нас помнит!
Мы обязательно вернемся, если будет такая возможность в будущем!

Начиная с отправления скоростного железнодорожного шаттла 14 декабря и заканчивая утренней экскурсией с гидом (Байханем) 15 декабря, он был настоящим профессионалом. Уверен, он провел большую подготовительную работу, и я благодарен ему за то, что мои ранние подъемы того стоили.
Вид на озеро из номера с видом на озеро был просто фантастическим, но я бы оценил этот отдых на 95 из 100. Однако я должен снизить оценку за пыльные чашки в номере, отсутствие полотенец, невероятно долгое ожидание лифта и персонал на ресепшене, который, кажется, разучился улыбаться. Я думаю, что в пятизвездочном отеле улыбка должна быть незабываемой с момента, как вы переступаете порог, по крайней мере, до момента оплаты, прежде чем вы забудете об этих недостатках.
Надеюсь увидеть идеальную оценку в 100 баллов в Yunpin во время моего второго визита!