Look Royal Resort

Завтрак заслуживает 5 звезд. Выбор блюд был тщательно подобран и разнообразен, предлагая как китайские, так и западные варианты. Куриный рис подавался в формате «ешь сколько хочешь», а приемы пищи проходили по очереди. Порции были щедрыми. Учитывая отзывы моей семьи, я ставлю завтраку 5 звезд.
Далее, сам номер был в порядке; пространство было довольно большим. Изначально я хотел забронировать семейный номер, но детская кровать оказалась бы слишком маленькой. Я бы не рекомендовал менять тип номера для детей, которые предпочитают спать с матерями (это будет стоить дополнительно). Большая часть мебели в номере была мягкой, что было предусмотрительно. Единственной серьезной проблемой была «ужасная звукоизоляция». Наверху прыгали и бегали дети, а в коридоре бегали и кричали. Шум сохранялся и после 10 вечера. Я останавливался в отелях с плохой звукоизоляцией и раньше, но это был первый раз, когда меня так сильно беспокоило, что мне пришлось позвонить на ресепшн, чтобы пожаловаться. 🥹 Далее, я бы поставила 4 звезды за обслуживание, потому что есть кое-что, чего я не понимаю. Изначально я знала, что бассейн закрыт по понедельникам, но меня это устраивало. Я даже спросила, можно ли поплавать по вторникам, и мне сказали, что он открывается в 14:00, на что я согласилась. Но я хочу спросить, независимо от типа проживания (покупка пакета услуг), клиенты имеют право пользоваться общественными удобствами.

Провели выходные в середине июля вдвоем с ребенком. Вот мой опыт проживания в течение одной ночи и питания.
🛏️ Номер.
Мы остановились в просторном четырехместном номере с двумя большими кроватями и зоной отдыха с диваном. Предоставлялась бутилированная вода и тапочки.
Однако чистоту можно было бы улучшить. На простынях были заметны пятна, а возле окна виднелись паутина и пыль. Кондиционер издавал дымный запах, когда мы вошли в номер, но, к счастью, комнату можно было проветрить, открыв окно, и к тому времени, как мы вернулись после ужина, запах значительно уменьшился.
Подушки были слишком мягкими и не обеспечивали достаточной поддержки; мне приходилось складывать две подушки, чтобы спать на них. Тем, кто придирчив к жесткости подушек, стоит это учесть.
🛁 Ванная комната.
В ванной комнате была отдельная зона для душа и душа, но, к сожалению, ванны не было.
Удивительно, но для отеля, претендующего на звание четырехзвездочного, в туалете по-прежнему используется старомодное сиденье без функции плавного закрывания или биде, и при опускании сиденья был довольно шумный звук.
🍽️ Завтрак.
Завтрак был в формате шведского стола; выбор и вкус были средними, ничего особенного.
🏊 Семейные удобства.
Есть открытый бассейн и крытая игровая комната.
Открытый бассейн, хотя и небольшой, понравился детям; однако крытая игровая комната разочаровала.

Преимущества:
1. Весь персонал был очень любезен.
2. Душевая лейка обеспечивала сильный напор воды и достаточное количество горячей воды.
3. Кондиционер работал достаточно хорошо, охлаждая.
4. В шкафу было много вешалок.
5. В углах шкафа были защитные полоски.
6. Было зеркало в полный рост.
7. Персонал, обслуживающий завтрак, был очень гигиеничен; они носили перчатки, а детские стульчики протирались.
Недостатки:
1. В раздевалке у бассейна и в ванной комнате номера не было вешалок.
2. Было всего несколько раздевалок у бассейна (1 для мужчин и 2 для женщин). Возможно, все переодевались в своих номерах и сразу шли в бассейн?
3. В раздевалке у бассейна не было фенов.
4. В коридоре был слышен шум.
5. Фен в номере обеспечивал слабый поток воздуха.
Пока я ждал ключ от номера, передо мной была только одна группа гостей. Остальные сотрудники стойки регистрации не стали меня приглашать, думая, что они заняты другими делами. Гости слева регистрировались без очереди.
Я стоял в очереди за ключами, и, поскольку я был единственным, кто ждал, я решил просто оставить всё как есть… Позже я понял, что был глуп; можно просто пройти вперёд, не дожидаясь, пока тебя вызовут сотрудники стойки регистрации.

Номер был просторным и довольно чистым; за такую ​​цену, учитывая праздничный сезон, это было отличное соотношение цены и качества!
Единственным недостатком была звукоизоляция. Если кто-то разговаривал в коридоре на улице, внутри было слышно всё! Однако, поскольку ночью было мало людей, звукоизоляция в целом была приемлемой.
Отель находится примерно в 10 минутах езды от культурного ночного рынка. Поблизости не так много ресторанов, но есть магазины, поэтому рекомендуется купить еду перед возвращением в отель.
Парковка была немного ограничена; если вы вернетесь в отель поздно, свободных мест может не быть.

Теперь они не предоставляют одноразовые зубные щетки и другие принадлежности; их нужно покупать на кассе, причем целый набор, включая бритву, но мне бритва и расческа не нужны… И бассейн тоже был закрыт, так что дети расстроились! Наверное, я больше сюда не вернусь…

1. Звукоизоляция ужасная. В коридоре слышно всё, и даже сейчас, в 00:39, я всё ещё слышу, как гости в соседнем номере громко разговаривают. Звук из соседней комнаты ещё хуже (плач).
2. Обслуживание очень хорошее. Мне предоставили номер с низким уровнем шума, и после того, как я об этом упомянула, мне сразу же помогли поменять номер.
3. Чайный ресторан очень удобен, еда неплохая. (Рядом всего два круглосуточных магазина и кафе с бабл-чаем. )
4. Лично мне не нравится сильный аромат, который наполняет лобби сразу при входе; тем, кому он нравится, он, вероятно, очень понравится!

Мне очень понравилось обслуживание в отеле. Лицо администратора при входе показалось мне не очень приветливым, но обслуживание всё равно было превосходным. В конце концов, я просто искал функциональный отель (я чувствовал, что им недоплачивают, и меня это немного расстроило).
Кроме того, холодильник был плохо вымыт, что немного отвратительно.
Что меня удивило, так это то, что ванная комната была в прекрасном состоянии и без плесени! Я терпеть не могу ванные комнаты с плесенью!
Во-вторых, стены в гостиной были расписаны фресками; чтобы поддерживать это в чистоте, нужно много смелости и денег… Что касается зоны B1, то только трасса для картинга показалась мне новой и удобной. Что касается игровой зоны, я бы посоветовал не размещать там так много игрушек; их трудно чистить.
Лучше было бы поставить что-нибудь легко моющееся, например, детскую площадку.
Ещё одно предложение: зону для курения не следует размещать у главного входа; Его следовало бы разместить в более уединенном месте… Этот отель позиционируется как место для семейного отдыха, поэтому наличие зоны для курения у входа противоречит здравому смыслу.

Я остановился в классическом четырехместном номере.
Плюсы: Размер номера был приличным, напор воды стабильный, горячая вода достаточно горячая, подсветка бассейна ярко светила ночью, а площадь бассейна была достаточно большой для игр детей.
Минусы:
1. Выключатель розетки находился над кроватью, и подушка давила на него… Было странно, когда что-то было подключено к розетке над головой. Рядом с другой стороной кровати розетки не было.
2. Звукоизоляция была невероятно плохой. Обычно меня это не беспокоит, но сегодня в 23:33 гости наверху все еще прыгали и кричали без остановки. Наверное, мне просто не повезло с такими невнимательными гостями.
3. Ковер был влажным после недавнего дождя.
4. Обслуживание на ресепшене было нормальным, но когда я спросил, открыт ли сегодня бассейн, мне сказали проверить самим, так как они не были уверены (? ).
5. Я жил на первом этаже, но чайная комната находилась на втором, что было немного неудобно.
6. В номере не было стерилизатора, он был только в чайной комнате, что было еще более неудобно.
7. В этом отеле, ориентированном на семейный отдых, не было телевизора с YouTube.

Мы заселились в номер на четверых. Однако, поскольку нас было всего трое, я наугад взяла полотенце из номера, пока мой муж купался. Когда я накрыла его после того, как он закончил, я обнаружила в полотенце дырку (примерно размером с десятидолларовую монету) – я видела его спину! 😅 После его вечернего душа я нашла другое полотенце, тонкое и ворсистое, но его всё ещё предлагали гостям. Это действительно заставило меня усомниться в качестве материалов. (Но я забыла сфотографировать).
Детская игровая комната должна была стать самой ожидаемой частью для детей. В итоге, помимо большого количества строительных блоков, количество других игрушек, будь то кухонные принадлежности или игровое оборудование, было слишком мало. Играть толком было невозможно. И все развлечения за пределами игровой комнаты были платными.
Что касается ложки на фотографии, она из детской миски, которую подают в ресторане в гонконгском стиле. Я заметила, что на ложке повсюду следы укусов. Это место, как и любой другой ресторан, очень скупое! 😅 Больше туда не пойду.
Еда была вкусная, но больше подходит для взрослых.

Звукоизоляция была просто потрясающей: звук смыва, открывающихся дверей и разговоров соседей.
Всё, что я заказал в ресторане 501, было ужасным. Я ожидал, что ресторан будет каким угодно, но то, что я всё же смог проглотить некоторые безопасные предметы, определённо оказалось правдой.
В игровой зоне B1 для оплаты часто требовались монеты, и было много дешёвых на вид игрушек, в том числе пенопластовых со следами укусов. Я переживал, что маленький ребёнок мог случайно их съесть.
В четырёхместном номере были две двуспальные кровати, но только одно двуспальное одеяло. Дополнительные одеяла были оплачены отдельно. Идеальное исполнение.
Думаю, в следующий раз поеду за границу.

Начну с вердикта: и взрослые, и дети остались в полном восторге, а отель оказался даже комфортнее, чем мы ожидали.
Мы купили ваучер на проживание в туристической группе за 2980 юаней, который включал в себя бесплатную булочку, вход в Деревню домашних животных и ваучер на питание в отеле на 500 юаней. Отзывы меня немного смутили перед заселением, но, поскольку ваучер у меня уже был, я решился. Как только я вошел в главный зал, меня сразу поразила атмосфера. Высокие потолки не пугали, а большие прозрачные окна от пола до потолка создавали светлую и уютную атмосферу. Поскольку время заселения еще не наступило, мы отвели детей в открытый бассейн. Я читал много отзывов о том, что бассейн маленький, но он оказался довольно большим. Детям было более чем достаточно, тем более что мы не искали взрослых. Мелкая часть бассейна была примерно по грудь двухлетнему ребёнку, что было идеально для нашего малыша. Моя пятилетняя сестра тоже с удовольствием купалась в глубокой части. Рядом с раздевалкой была сушилка, так что я могла сушить купальник после купания, чтобы он не промок насквозь и не высох.
Детская игровая комната B1 невелика, но её вполне достаточно, чтобы скоротать время. Некоторые игры платные, а в зоне с конструктором нужно надеть носки.
Давайте пройдём в номер! Мы жили в двухместном номере на втором этаже на четверых. Номер был просторным, с диваном и журнальным столиком, так что дети с удовольствием бегали вокруг.

Если бы Google не требовал минимум одну звезду, я бы даже не стал ставить.
Я останавливался в отеле Le Yi три раза и считаюсь постоянным гостем.
Однако в этот раз я заселился по корпоративному партнерскому плану. Через несколько дней после выезда я получил уведомление о том, что администратор неправильно рассчитал цену и потребовал, чтобы мы доплатили разницу. Если бы мы не заплатили, разницу пришлось бы доплатить администратору. В конечном итоге мы вернули разницу, потому что не хотели, чтобы администратор платил за свою работу.
Однако я считаю, что этот отель, особенно его руководитель, не имеет никакого чувства ответственности и просто заставляет сотрудников стойки регистрации быть пушечным мясом.
Я позвонил в отель, надеясь, что руководитель перезвонит, но после дня ожидания ответа так и не последовало. Их отношение к клиентам просто высокомерное. Они считают, что неважно, компенсируют они или нет. Если они этого не сделают, они просто заставят заплатить сотрудника стойки регистрации!
Этот отель настолько высокомерен по отношению к клиентам и настолько суров к своим сотрудникам.
Я действительно не вижу смысла останавливаться здесь снова!

Если вы воспользуетесь купоном для групповой покупки и зарегистрируетесь по групповой цене 2980 новых тайваньских долларов за номер на четверых, вы получите два билета в Деревню животных со скидкой в ​​500 тайваньских долларов, коробку с квадратными пирожными и ваучер на питание в ресторане в гонконгском стиле на 500 новых тайваньских долларов (за обслуживание взимается плата). Регистрация заезда производится до 15:30 по прибытии, что делает это предложение весьма выгодным для небольших семей. 🩷
🛑Прилагается список доступных удобств (доступен только после получения карты номера), чтобы вы могли спланировать свой отдых заранее. Сотрудники LeYi не объясняют заранее, какие удобства доступны, и не предоставляют расписание работы бассейна или игровой комнаты. Настоятельно рекомендую LeYi заранее предоставлять гостям список, чтобы они могли четко понимать часы работы, а не ждать, пока вы получите карту номера. Так вам не придется постоянно спрашивать!
Персонал, однако, дружелюбный и вежливый. 😊
В мой первый визит два года назад до регистрации в 15:30 были доступны закуски, печенье и напитки. Сейчас их нет.
➡️В бассейне есть воздушный насос и душ, так что вы можете помыться в номере, взяв полотенце.
➡️Игровая комната в B1 подходит для детей до 3 лет, носки обязательны. За пределами игровой комнаты нужно платить. Для детей постарше подходят только электромобили и электровелосипеды.

У отеля две парковки, и в воскресенье ещё оставались свободные места. Рядом находятся FamilyMart и 7-Eleven. В фургончике с едой через дорогу продают вкуснейшую жареную курицу. Персонал был очень дружелюбным. Швейцар увидел, что я одна с двумя постояльцами, и предложил помочь с коляской и багажом. Звукоизоляция в номере была довольно плохой, дети наверху прыгали и шумели. Бассейн довольно маленький, но, к счастью, был будний день, поэтому народу было немного. В ресторане было не так много вариантов ужина. В чайной была посредственная еда, но единственными хорошими были жемчужные шарики. В подвале много платных игровых автоматов, включая игровые автоматы с когтями, одиночные игры и машинки. Игровая комната подходит для маленьких детей; им нужны носки, а игрушки довольно разнообразные. Вы также можете арендовать Nintendo Switch, которой можно пользоваться 30 минут, используя вашу карточку от номера. Номер был довольно простым, с шампунем и гелем для душа, но вам нужно будет принести свои зубную щётку и пасту. Цена группового заказа составила 2980 новых тайваньских долларов, включая ваучеры на питание на сумму 500 новых тайваньских долларов и два билета в Деревню животных со скидкой в ​​50%. В целом, всё было неплохо. Однако при изначальной цене качество оставляет желать лучшего.

Заселился 7 сентября (воскресенье). Я впервые воспользовался групповым ваучером для проживания в отеле Leyi. Я забронировал семейный номер, приурочив его к дню рождения дочери и специальному предложению. Сначала я переживал, начитавшись негативных отзывов, опасаясь испортить впечатление, но, к счастью, проживание оказалось довольно приятным. Надеюсь, отель продолжит в том же духе.
**Требуется ремонт:** Первый шуруп на детской кроватке расшатался, и она шатается.
**Требуется ремонт:** Шуруп на первой ступеньке детской кроватки расшатался, и она шатается. Пока мы ждали регистрации, администратор любезно напомнил нам, что мы можем выпить горячего чая, и сказал, что мы можем сначала заселиться и получить ключи от номера, когда придет время. Поскольку семейные номера распределяются случайным образом, мы не знали, какой именно нам достанется. Мы с дочерью были просто поражены, когда вошли в номер – розовую комнату принцессы, как раз в любимом стиле моей дочери (спасибо администратору! ). Хотя в номере был лёгкий запах дезинфицирующего средства, запаха мочи не было. Те, кто чувствителен к запаху, могут принести освежитель воздуха. Номер и ванная были на удивление чистыми, а мыло для рук, гель для душа и шампунь пахли чудесно. Хотя звукоизоляция была неидеальной, ночью было довольно тихо, когда дети спали, и вся семья спала очень хорошо. Моя дочь прошептала, что хочет поставить отелю пять звёзд, не желая выезжать.

Забронировали онлайн 24 августа за 3244 доллара за ночь (сначала забронировали семейный номер, но позже перебронировали на четырёхместный из-за ещё одного взрослого).
Можно заселиться пораньше и воспользоваться всеми удобствами отеля. Номер B1 не очень просторный — детская площадка простая. На улице есть электросамокат за 50 долларов (пять минут), а также игровые автоматы и другие платные аттракционы.
Бассейн находится за пределами атриума на первом этаже и довольно маленький… выглядит скучновато.
Наш номер был на втором этаже. Кровать была относительно чистой, но на полу были большие пятна…
Стены тоже были в чёрных пятнах. На углах стола были противоударные накладки, но, возможно, они отвалились от долгого использования. 🤣
Кондиционер очень холодил, даже когда был выключен. Я сказал на стойке регистрации, что он сломан, но, судя по отзывам, эта проблема существует уже довольно давно… 😅
И наконец, звукоизоляция была не очень хорошей. Было слышно, как дети в соседних номерах орут, словно они дрались.
В недавно открывшемся ресторане «501 Tea Restaurant» на первом этаже был только морковный пирог, который был хорош… Остальное было ужасно. На официальном сайте была акция: бесплатный рис с курицей и трюфелями при покупке от 1000 юаней, но его так и не дали… (? )
Завтрак подавался по расписанию, выбор был ограничен. Лапша даньцзай была хороша, но остальное было посредственным. Мне не понравилось.
Короче говоря, в этот ресторан я больше не вернусь. Он ужасен.

Вчера (27-го), когда мы заселились, утром шёл сильный дождь. Игровая площадка в подвале была затоплена. Ребёнок поскользнулся и упал вскоре после выхода из лифта. Он был мокрый с головы до ног и безудержно плакал…
Спасибо администратору за её срочную помощь, которая успокоила ребёнка и спросила, нужно ли его везти в больницу🙏🏻
Я была занята тем, что успокаивала ребёнка, и не дала никаких советов. Хочу добавить:
Игровая площадка откроется в 9:00 (пришла в 9:02). Обслуживающий персонал должен был прибыть раньше и подготовиться. Если площадка нуждается в ремонте, рекомендуется временно закрыть её (до тех пор, пока её не уберут) и объявить об этом, чтобы снизить риск травмирования туристов (кажется, нет предупреждающего знака о скользкой поверхности? ). Необходимо усилить меры реагирования на чрезвычайные ситуации.
Кроме того, в игровой зоне много дополнительных занятий, а часы работы относительно короткие. Я заселился в 3:30 утра, умылся, воспользовался дневной погодой, чтобы поплавать в бассейне, и поел. По правде говоря, времени на игры у меня уже почти не осталось!