Yun Estate Hotel

Пребывание в отеле Yunquan Manor действительно доставило удовольствие благодаря простору номера.
Номер был просторным и оборудован кухонными принадлежностями и большим холодильником, что очень удобно для тех, кто планирует остаться подольше или готовит простые блюда. В целом, функциональность была превосходной.
Однако чистоту можно было бы улучшить. Был обнаружен неубранный комок использованной туалетной бумаги, а на кровати была заметна черная пыль, что определенно испортило общее впечатление. Возможно, в последнее время наблюдалась нехватка персонала, но, учитывая расположение отеля, чистота должна быть более тщательной.
Вода из источника – мягкая, бикарбонатная (обычно называемая «источником красоты»), распространенная в пресноводных районах, и купание было приятным и не вызывало раздражения.
Ужин представлял собой шведский стол с дим-самами в гонконгском стиле, с широким выбором блюд и хорошим вкусом. Завтрак доставляли в номер, порции были щедрыми, а расписание гибким, что стало большим плюсом и позволило провести утро более спокойно.
В целом, удобства и еда были хорошими. Улучшение чистоты сделало бы пребывание еще более комфортным.

Мое пребывание в отеле Yun Quan Resort в Тамсуи, Новый Тайбэй, было просто идеальным, полностью изменив мои представления об отелях с термальными источниками. Отель может похвастаться редким дизайном номеров-люкс, площадь которых начинается всего от 23 пингов (примерно 16, 6 квадратных метров). В каждом номере есть отдельная гостиная, кухня и комната с татами, что создает ощущение простора и роскоши.
«Янтарный золотой термальный источник» в номере — это редкий в мире минеральный источник с гладкой, увлажняющей водой, которая сделала мою кожу невероятно гладкой и эластичной после купания. Самым удивительным был завтрак «Yun Mu Box Breakfast», доставленный в номер в заранее оговоренное время. Изысканно оформленное блюдо из девяти частей представляло собой роскошный и вкусный завтрак, позволивший мне наслаждаться утренним светом, даже не переодеваясь из пижамы.
Отель также предлагает полный спектр удобств для семейного отдыха, от детской игровой комнаты до картинг-трассы, а персонал был дружелюбным и внимательным. Это больше, чем просто место для проживания; это уединенный рай, позволяющий полностью исцелить тело и разум. Я бы обязательно хотела вернуться!

Мы провели новогоднюю ночь в гостях у родственников, и в целом впечатления были довольно хорошими. Удобства для семейного отдыха и горячие источники были приятными, а обслуживание — приемлемым.
Однако новогодний ужин в честь воссоединения семьи полностью всё испортил. Мы забронировали ужин на 19:30, но к 21:00 подали только три блюда. Обслуживание было невероятно медленным, и детям пришлось есть обычный рис, чтобы утолить голод.
После 21:00 дети больше не хотели ждать, поэтому мы спросили, можно ли принести оставшуюся еду в номер. Персонал сразу согласился, но к 22:00 еда так и не была доставлена, и никаких объяснений или уведомлений не последовало.
Самый важный ужин новогодней ночи — ужин в честь воссоединения семьи — был испорчен, дети остались голодными, а семья ждала напрасно, что полностью разрушило праздничную атмосферу. Подобные условия и способ подачи блюд были неприемлемы и серьезно противоречили позиционированию отеля и его ценовой политике.

Приятный отдых с отличными горячими источниками и удобствами для детей, но будьте осторожны с краями в ванной комнате.
Мы останавливались здесь на три ночи с группой из нескольких поколений, включая 80-летнюю женщину, 4-летнюю дочь и годовалого малыша. В целом, впечатления положительные, и персонал был очень дружелюбен к нашей семье.
Самым ярким моментом, безусловно, были горячие источники — очень расслабляющие и приятные для всех. Однако я хотел бы обратить внимание на проблему безопасности, связанную с дизайном ванной комнаты. Хотя удобства хорошие, каменные края у основания ванны довольно острые и немного выступают. Если вы не будете внимательны, очень легко споткнуться или поранить пальцы ног об эти углы. Семьям, путешествующим с пожилыми людьми или маленькими детьми, которые могут быть неустойчивы на ногах, пожалуйста, будьте особенно осторожны в зонах брызг.

Идеально подходит для семейного отдыха, предлагая как спокойствие, так и удобство.
• Размещение: Просторные и комфортабельные люксы, идеально подходящие для семей с пожилыми членами семьи и маленькими детьми.
• Удобства: В номерах есть термальные ванны с водой отличного качества и тихая обстановка для полного расслабления; разнообразные занятия своими руками способствуют взаимодействию родителей и детей.
• Окружение: Рядом со станциями метро и легкорельсового транспорта Mangrove Forest, в нескольких минутах ходьбы от экологических троп, а также удобно расположен для посещения Золотой набережной и старых улиц.
• Атмосфера: Тихий оазис посреди шумного города, идеально подходящий для тех, кто ищет неспешного, но качественного отдыха.

Мы приехали сюда ненадолго из Тайбэя, услышав от друга о знаменитых горячих источниках, и это место нас нисколько не разочаровало! Мы забронировали номер на три часа, чего было более чем достаточно, чтобы насладиться горячей ванной и горячим супом на двоих (хотя нас было трое). Еда была восхитительной, а ванна настолько расслабляющей, что мы пожалели, что у нас не было больше времени!

Мы останавливались на три дня и две ночи с 31 января по 2 февраля (пара без детей). Мы заранее забронировали трансфер из Mangrove Tree Resort на 13:15 (подтверждали дважды), но он опоздал. Пришлось звонить снова и ждать около 15 минут, что было небольшим недостатком.
Номер был просторным и удобным, но кровать была немного жестковата. Людям, привыкшим к более мягким кроватям, может потребоваться некоторое время, чтобы привыкнуть. Услуги дворецкого по системе «все включено» были удобны, хотя иногда и не очень продуманы.
Завтрак был очень разнообразным, а китайские блюда были вкуснее западных. Тот факт, что его доставляли прямо в номер, был большим плюсом 👍. Мы трижды за время нашего пребывания пользовались мужской нудистской баней на первом этаже, и каждый раз были там единственными (возможно, можно пользоваться баней из номера). Нудистская баня была просторной и тихой, что было большой удачей!
В целом, это был хороший опыт, и я бы порекомендовал его парам, ищущим спокойный отдых.

Я забронировала двухместный номер с выходом в термальные источники на время праздников, но при регистрации обнаружила, что с детей взимается дополнительная плата, о чем не было четко указано на официальном сайте.
Количество удобств в номере не соответствовало количеству гостей, в результате чего общее впечатление не оправдало моих ожиданий по соотношению цены и качества.

Чтобы попасть в лобби через главный вход, нужно подняться по лестнице; с парковки можно подняться прямо на лифте. Интерьер лобби довольно комфортный, рядом находится ресторан и сувенирный магазин, что создает приятную атмосферу. Персонал был очень дружелюбен при регистрации. Удобства для семейного отдыха довольно обширны, и детям очень понравилось.
Я останавливался в отеле Tushe в пятницу за 7800 тайваньских долларов. Номер был просторным, с электронными кнопками на планшете для управления освещением, кондиционером и шторами, а также с удобным консьерж-сервисом. Пространство было очень комфортным. Напитки в холодильнике были бесплатными.
Однако чистота действительно нуждается в улучшении. На чайных чашках были явные пятна от чая, что было неприятно. Хотя краны и пол в ванной были темного цвета, это все равно свидетельствовало о недостаточной чистоте.
Отель позиционируется как апартаменты и имеет индукционную плиту, но кухонной утвари не было. Интересно, это распространенная проблема в отелях Тайваня? Я не совсем понимаю, зачем проектировать это как квартиру.

Мое пребывание в отеле Yunquanzhuang Hot Spring Hotel в целом было превосходным, особенно благодаря вниманию к деталям. Вода в термальном источнике была мягкой и мелкой, что обеспечивало очень комфортное купание и заметный расслабляющий эффект.
Мой номер находился на 12-м этаже, и звукоизоляция была превосходной, гарантируя тихий и спокойный отдых. Ванная комната и термальный источник были очень удобны для пожилых людей, с продуманными удобствами для гостей старшего возраста, позволяя как пожилым людям, так и тем, у кого есть проблемы с передвижением, спокойно пользоваться услугами – это похвальная особенность.
Завтрак доставлялся в номер, что было приятным жестом, и выбор был довольно щедрым. Единственным небольшим недостатком было то, что, возможно, из-за холодной погоды еда была лишь чуть теплой. Улучшение звукоизоляции сделало бы пребывание еще лучше.
В целом, это отель, который превосходит ожидания как по качеству термальных источников, так и по вниманию к деталям обслуживания. Он идеально подходит для путешественников, ищущих отдыха, особенно для тех, кто путешествует с пожилыми родственниками, и я определенно рассмотрю возможность вернуться.

Еда была восхитительной, мы наелись до отвала; обслуживание было превосходным.
Хотя мы забронировали небольшой номер, он оказался просторным, удобным и светлым. Дети были очень довольны.
В каждом номере была собственная термальная ванна, но вода была слишком скользкой, поэтому после неё приходилось снова принимать душ с гелем для душа, что было немного неудобно.
Игровые площадки для детей были недостаточно разнообразны. Я бы предложила добавить в кинотеатр фильмы, подходящие для детей.

Пребывание в курортном отеле Yunquanzhuang Hot Spring Resort стало настоящим целебным путешествием, подарившим удовольствие как телу, так и душе. Номера были просторными и светлыми, сдержанными, но изысканными деталями. Кровати были невероятно удобными, и я почувствовала, как стресс постепенно рассеивается, как только я ложусь. Больше всего мне понравились термальные источники как в номерах, так и в общественных зонах; вода была чистой и гладкой, освежала и заряжала энергией, и я прекрасно выспалась той ночью.
Общественные зоны были прекрасно оформлены, от лобби и зон отдыха до семейных удобств, демонстрируя внимательное отношение к деталям. Персонал был дружелюбным и терпеливым, создавая ощущение заботы от момента заселения до выезда. Завтрак и другие блюда были изысканными и хорошо приготовленными, обеспечивая качество и спокойствие.
В целом, это место — больше, чем просто место для проживания; это место, где можно замедлиться и по-настоящему расслабиться. Идеально подходит для пар, семей или для тех, кто хочет побаловать себя. Я от всей души рекомендую его и обязательно вернусь.

Хотя я живу в Тамсуи, я всё равно влюбилась в этот отель с горячими источниками – Yun Quan Zhuang.
Помимо просторных номеров, включая номера в японском стиле, где дети могут играть, не боясь упасть, ещё более удивительно то, что в номерах есть собственные горячие источники! И их не привезли откуда-то, а выкопали из земли!
Ещё более роскошным был завтрак… Я никогда раньше не видела завтрака, который бы состоял из «слоев» или «коробок»… Я была объелась!
Более того, чтобы спланировать этот семейный рождественский праздник, мы постоянно меняли тип номера, добавляли людей, а затем уменьшали их количество на следующий день… даже сотрудники стойки регистрации стали называть меня «госпожа Лин», услышав мой голос! Несмотря на это, сотрудники стойки регистрации оставались добрыми и дружелюбными! Когда мы заселялись напрямую, сотрудники ресепшена и помощник менеджера также были невероятно добрыми и профессиональными…
В общем, этот опыт пребывания… действительно замечательный! Настоятельно рекомендую!

Мы остановились в номере «Водный люкс», и вот несколько моментов, которые следует учитывать:
1. Две дополнительные кровати в маленьком номере жесткие, вы чувствуете пол/пружины.
2. Пульт дистанционного управления Chromecast/развлекательная система предоставляются только по запросу на ресепшене; выдается только пульт с базовым набором каналов.
3. Кондиционером и освещением можно управлять с помощью смарт-часов или настенного устройства «все в одном».
Обслуживание было хорошим. Однако, когда мы попросили предоставить развлекательные системы, персонал отеля сказал нам, что они потеряли ключи от них.
Этот отель находится в сельской местности, поэтому здесь очень тихо.
На территории отеля есть парковка.

В честь 40-летия нашей компании мы организовали специальную «Поездку в знак благодарности сотрудникам» и решили остановиться здесь на одну ночь. Причина заключалась в том, что мы уже посещали этот отель во время семейной поездки и получили замечательные впечатления, поэтому, когда компания захотела организовать короткую поездку в Тайбэй в знак благодарности, мы без колебаний снова выбрали Yun Quan Zhuang.
С момента нашего прибытия в отель нас окружала чистота и комфорт, просторный и уютный лобби, даже послеобеденное выступление на гучжэне в честь гостей, изысканный и продуманный послеобеденный чай, чистые номера и очень расслабляющая атмосфера термальных источников. Сотрудники всех возрастов чувствовали себя очень комфортно и как дома.
Кульминацией стал ужин в «Дисквитном зале», где условия и обслуживание были на высоте. Персонал оперативно помогал с любыми вопросами, касающимися воспроизведения видео и звуковых эффектов во время ужина, обеспечив тем самым беспроблемное проведение всей поездки. Ужин представлял собой изысканное комплексное меню. Сначала я переживала, что мои коллеги, уже насладившись послеобеденным чаем по прибытии, через несколько часов могут не проголодаться к ужину, но изысканная еда оказалась на удивление вкусной, и они всё съели! 😄
Больше всего меня порадовали похвалы моих коллег в адрес отеля на протяжении всего мероприятия.

1. Завтрак был роскошным, но непрактичным, безвкусным и его было бы жалко выбрасывать. Детский завтрак стоил дополнительно 580 долларов. Друг сказал, что рисовые шарики были ужасными; я действительно не понимаю, как рисовые шарики могут быть такими плохими. Ужин в ресторане на первом этаже тоже был невкусным.
2. Несмотря на заявления о «защите окружающей среды» и отсутствие одноразовых предметов, не было даже кулера с водой. В каждом номере было четыре бутылки воды – действительно экологично.
3. Не было даже мыла для рук. Приходилось постоянно ходить в душ, чтобы нажимать на дозатор геля для душа и мыть руки. Разве мыло для рук тоже не экологично?
4. Закуски, которые продавались в детском кафе на первом этаже, были дешевыми и нездоровыми.
5. Парковочных мест на первом этаже было крайне мало. Мы заселились в 16:00 и заняли последнее место. Многие припарковались прямо на улице – и это в Даншуе, дождливом зимнем районе!
6. Отель расположен в отдаленном жилом районе. Из номеров нет никакого вида; они выходят на дома через дорогу. 7. Освещение и шторы в номерах управляются электронно, но при входе шторы были плотно закрыты, и свет вообще не включался. Мы с другом столкнулись с той же проблемой. Нам пришлось искать телефон в темноте, чтобы позвонить на ресепшн, и мы узнали, что проблема была в настройках ключа от номера. Сотрудникам ресепшена пришлось принести ключ от номера наверх, чтобы мы смогли его включить.

Номер 1203 в отеле Waterhouse был просторным и очень чистым, с хорошей звукоизоляцией; мы не чувствовали присутствия соседей. В ванной комнате был вентилятор для обогрева и охлаждения, а также душ, что было очень удобно для наших пожилых гостей.
Завтрак и ужин в номере были очень расслабляющими. Оба варианта горячего супа на ужин были восхитительны. В завтраке и ужине использовались натуральные ингредиенты с минимальным количеством обработанных продуктов, что сделало еду легкой, но при этом вкусной.
Персонал на ресепшене и персонал службы доставки еды в номер были очень дружелюбны. Сотрудники ресепшена подробно объяснили варианты общественного транспорта, а персонал службы доставки еды в номер снимал обувь перед входом (это большой плюс).
Два момента, которые я хотел бы улучшить: во-первых, кровать в главной спальне была слишком жесткой; я бы посоветовал добавить мягкий матрас, как в европейских и американских отелях, для большего комфорта. Во-вторых, шторы в номере Waterhouse с татами были слишком прозрачными; я бы рекомендовал добавить плотные шторы.