Hotel Seehof-Arosa

Прекрасно оформленный отель. У меня был одноместный номер с большой кроватью. Он находится всего в нескольких минутах ходьбы от центра города. К сожалению, ресторан отеля был еще закрыт, но поблизости есть несколько хороших ресторанов.
Администратор был очень дружелюбным и отзывчивым. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Прекрасный дом, очень приятный прием. Номер был действительно красивым и уникальным, а завтрак был превосходным в залитом солнцем зале.
Шведский стол на завтрак мог бы быть немного более разнообразным и ненавязчивым. И особенно в нашем номере простая замена сантехники в ванной комнате значительно улучшила бы общее впечатление. 😉

Мы забронировали 3 ночи, включая полупансион. Выбор блюд на ужин был очень ограничен, и за каждое блюдо приходилось доплачивать. В номере было несколько пятен, которые мы удалили обычной бумажной салфеткой и водой. Постельное белье было покрыто плесенью. Когда мы поговорили об этом с менеджером, он просто сказал, что разберется, но, на наш взгляд, ему это было неинтересно. Уборщицы ушли из отеля уже к обеду, хотя накануне мы предупредили их, что наши собаки будут одни в номере примерно до 15:00, и попросили убрать после этого. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, а автобус до горнолыжного курорта был отличным. Благодаря ему нам не пришлось идти пешком до вокзала.

Уважаемая команда отеля Seehof Arosa!
Я останавливалась у вас год назад и осталась очень довольна.
Пользуясь случаем, хочу поблагодарить вас за сотрудничество и надеюсь на скорую встречу.
С уважением,
Жаннин Бринер.

Отель прекрасно расположен на берегу озера Унтерзее (Нижнее Констанцское озеро), хотя и несколько удален от центра города. Особого упоминания заслуживает персонал; они были чрезвычайно отзывчивы и делали все возможное, чтобы устранить любые возникшие проблемы. Общие зоны приятны, в них удачно сочетаются старые и новые элементы. Завтрак "шведский стол" также был хорошим и обильным.
Сам номер был чистым, а кровать и постельное белье удобными. К сожалению, мебель довольно устаревшая и нуждается в ремонте. Одно зеркало было треснуто, в номерах довольно шумно из-за соединяющих дверей, а вентилятор в ванной комнате шумел. В душевой кабине была видна плесень, и в целом мебель выглядела довольно изношенной.
Мы понимаем, что это 3-звездочный отель. Тем не менее, мы ожидали более высокого уровня обслуживания в номере, особенно в Швейцарии и по цене, установленной в предрождественский период.
В целом, это было неплохое пребывание с положительными моментами, такими как расположение, завтрак и персонал, но также и с некоторыми недостатками в номере, которые испортили общее впечатление.

Мы регулярно останавливаемся в отеле Seehof, отчасти из-за его удобного расположения и прекрасного вида, а также из-за отличного соотношения цены и качества. Обычно мы бронируем один из прекрасных номеров класса люкс с видом на горы и балконом. Персонал на рецепции стал очень гостеприимным и дружелюбным, и мы часто обедаем в ресторане Charlotte.

Номера комфортабельные, чистые и светлые. Завтрак "шведский стол" свежий и чистый. Расположение ниже центра. Цена немного завышена, но в целом неплохо.

Отель прекрасно расположен; даже подъём в гору — настоящее приключение. На рецепции были очень приветливы и сразу создали приятную атмосферу. Мой одноместный номер, хоть и небольшой, был очень уютным и вполне достаточным — особенно понравилась удобная кровать.
На завтрак выбор небольшой, но всё необходимое есть. Можно заказать яичницу или омлет отдельно, но официантки обычно находятся на кухне, поэтому до них не всегда легко добраться. Возможно, здесь не помешало бы небольшое улучшение — например, звонок или отделение для хранения, где можно оставить заказ.

Мы решили провести спокойные выходные с нашими двумя маленькими собаками в Арозе и выбрали отель Seehof.
Это был абсолютно правильный выбор.
Нас тепло встретили на стойке регистрации, и нам всё подробно объяснили.
Номер и ванная были очень чистыми.
После крепкого сна в удобной кровати мы насладились обильным завтраком «шведский стол». Выбор блюд полностью удовлетворил все наши потребности.
Наши две собаки, с одной из которых было немного сложнее справиться, также были очень гостеприимны.
Персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым. И, что самое главное… они всегда улыбались ❤❤❤

Всё было идеально. Номера просторные, завтрак разнообразный, всё чисто. Нам даже удалось заселиться в номер раньше официального времени заезда.
Удобно: Парковка прямо на территории отеля.

Прекрасный отель на озере Унтерзе в Арозе. Прекрасные семейные и одноместные номера. Завтрак обильный и разнообразный. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Канатная дорога и железнодорожная станция Вайсхорн находятся в 5–10 минутах ходьбы. Нам понравилось наше пребывание, и мы с нетерпением ждем следующего визита в Seehof! Соотношение цены и качества просто 👍.

Мы поужинали после общего собрания… что сказать: мы очень, очень хорошо поели… Морковный суп был просто сказкой, тальятта, ньокки и полента были превосходны. Лучше и не приготовишь. Ресторан Charlotte действительно стоит посетить. Спасибо, Jüge, и всей команде…

Терраса номера была прекрасной, как и вид. Спальная зона была вполне нормальной. К сожалению, мы каждый день находили странные волосы в ванной. Несмотря на жалобы на ресепшен, ничего не изменилось.

+ Удобства: Номер очень милый, вид из окна великолепный, есть отличный балкон. Завтрак «шведский стол» очень обильный и вкусный, персонал дружелюбный и услужливый, а интерьер ресторана потрясающе красивый.
+ Обработка критики: Персонал очень позитивно относится к конструктивной критике и старается помочь, где это возможно.
— Чистота/Недостатки: Раковина, похоже, давно не мылась и не удаляла накипь, а зубная паста от предыдущих гостей всё ещё оставалась на кране даже спустя день. Ванная комната не была убрана за всё время нашего пребывания. Например, нет крючков для полотенец. Пол в номере тоже ни разу не пылесосили.
Перегоревшую лампочку так и не заменили, хотя я выкрутил её и поставил рядом с торшером.
— Акустика: В номерах очень шумно. Неудобно, что в наше время люди думают, что они единственные гости, и не считаются с другими. Это передаётся следующему поколению. Поэтому по утрам и ближе к вечеру здесь кипит жизнь. Понятия не имею, что здесь происходит в пик сезона и во время школьных каникул…
Надеюсь, что в будущем эти ненужные недостатки, которые в первую очередь касаются уборщиков, будут устранены, чтобы этот замечательный отель не пострадал.

Отлично, ничего плохого сказать не могу, может быть, персонал немного «холодный», но все равно лучше, чем некоторые назойливые люди, которых можно встретить в Тичино.

Красивое место и высокий рейтинг. Оно того стоит в любое время года.

Соотношение цена/качество действительно подземное:
+Обслуживание в ресторане и на завтраке.
+ Выбор на завтраке был хороший, но на твороге была плесень, что было очень противно. Это может случиться, но не должно.
— Персонал стойки регистрации является контактным лицом и не подходит для теплого приема.
— Мебель в комнате как у бабушки, паутина на лампе, волосы на кровати и в раковине, слишком шумно, слышно дыхание людей в соседней комнате. Мусорное ведро не было опорожнено по прибытии.
— Телевизор в номере был размером с iPad и мешал больше, чем что-либо еще.
— К сожалению, это место находится немного в яме внизу, довольно опасно ходить пешком на скользкой дороге.