Hotel Seeburg

Обслуживание и персонал отеля были очень приятными и невероятно отзывчивыми. Завтрак вполне нормальный, а из ресторана и номеров с видом на озеро открывается прекрасный вид.
Но мы забронировали трехместный номер, который на фотографиях казался более просторным, и было указано 30 м², но на самом деле он оказался совсем не таким. Это был просто нелепый номер для троих, я бы заплатила за него 100, может быть, но не 300 за ночь.
Это было самым большим разочарованием, хотя в остальном все хорошо.

Я искренне не понимаю, как отель Seeburg Lucerne может считаться 4-звездочным. Мой опыт был далек от ожидаемого уровня.
Отель старый, плохо содержится и неухоженный. В номере была пыль в нескольких местах, дозатор жидкого мыла был совершенно пуст, когда я заселился, а шампунь и гель для душа почти закончились. Это элементарные проверки чистоты, которые не должны игнорироваться в отеле, претендующем на звание 4-звездочного.
Душ тоже был неисправен — вода почти не сливалась, оставляя лужи вокруг моих ног во время принятия душа.
Что еще хуже, в номере были насекомые, включая пауков и мелких мух. Обнаружение насекомых в гостиничном номере недопустимо, независимо от цены.
Администратор сказал мне, что мини-бар будет пополняться ежедневно, но на второй день его так и не пополнили, хотя я останавливался всего на две ночи. Это еще один пример невнимательности к деталям и отсутствия обслуживания на протяжении всего моего пребывания.
Единственное, что хоть как-то оправдывало цену, — это прекрасный вид на озеро. Всё остальное — от чистоты и технического обслуживания до общего впечатления гостей — было намного ниже ожиданий. Я бы не рекомендовал этот отель и уж точно не считаю, что он заслуживает 4 звезды.

Отличный отель с прекрасным расположением и невероятно красивыми видами. Здесь действительно можно наслаждаться каждым моментом.
Отдельную благодарность хочется выразить девушке Карина на ресепшене. Она очень приветливая, милая и внимательная, заслуживает премии☺️. Всегда встречает с улыбкой, искренне заботится о гостях и делает всё, чтобы пребывание в отеле было максимально комфортным.
Спасибо за тёплый приём! Обязательно вернёмся снова.

Из номера открывался вид на озеро, но, к сожалению, мы приехали ночью и уехали до рассвета, поэтому увидеть озеро нам не удалось. Зато завтрак был восхитительным. Приветственный напиток стал приятным сюрпризом!

Потрясающие виды и расположение. Отличные номера. Единственный недостаток — к сожалению, бар часто закрыт по вечерам. В остальном все замечательно!

Мы останавливались в отеле Seeburg Luzern на две ночи. Из нашего номера открывался фантастический вид на озеро, а наличие балкона делало его еще лучше! Расположение очень тихое. Хотя отель находится не рядом с железнодорожным вокзалом, до него можно добраться на автобусе всего за одну поездку. Включенный в стоимость завтрак был превосходным.

Честно говоря, это просто прекрасное место. Само место производит впечатление невероятно аутентичного и прекрасно сохранившегося, словно в каждом его уголке до сих пор царит дух истории. А виды открываются потрясающие весь день. Всё выглядит потрясающе и умиротворяюще.
Еда выглядела великолепно, с очень красивой подачей, поэтому я с нетерпением ждала возможности попробовать. В целом, вкус был неплохим, но мой бифштекс оказался не таким вкусным, как я ожидала. Совсем неплохо, просто немного разочаровал по сравнению с тем, как красиво выглядело блюдо. Тем не менее, весь ужин был приятным благодаря обстановке. Но десерт (традиционный швейцарский, посмотрите фотографии, просто потрясающий! )
Остальное обслуживание было очень профессиональным, а персонал делал всё дружелюбно и слаженно. Это определённо добавило атмосферы и сделало посещение комфортным и приятным.
Высшее спасибо официантке-венгерке! 🥳
Даже несмотря на мелкие детали, связанные с едой, мне действительно понравилось там находиться. Сочетание местоположения, видов и непринужденной атмосферы делает это место тем, куда мне бы хотелось вернуться снова.

Изначально мы планировали пойти в «Зеебург» из-за пакета с фондю. Я забронировал номер совершенно спонтанно, всего за день. К сожалению, за час до отъезда мы получили сообщение о том, что произошло недоразумение, и пакет на этот вечер больше не доступен. Нам предложили отменить всё сразу или всё равно прийти и пообедать в ресторане по меню. Были предложены и другие варианты, которые я нашёл очень продуманными. Мы выбрали ресторан. По прибытии нас очень тепло встретили, включая просекко. В номере нас ждал небольшой подарок в знак благодарности, компенсирующий недоразумение. Номер был просторным, с фантастическим видом на озеро. Ужин в ресторане в тот вечер был превосходным. В целом, несмотря на обстоятельства, мы остались более чем довольны и с удовольствием вернёмся.

Мы впервые в Швейцарии. Еда, обслуживание, люди, культура и проживание были просто фантастическими. Путешествия по Европе отличаются от путешествий по Соединённым Штатам. Сформулируйте мысль: «Когда вы в Риме… », и вам здесь понравится гораздо больше. Мы обязательно вернёмся, чтобы провести больше времени в этой чудесной стране и в этом отеле. Спасибо за ваше гостеприимство!

Дорога до отеля была великолепной. Потрясающий вид на горы, воду, лодки и всё такое. Нас встретил Дэниел. Он был просто прелесть. Подержал наши сумки, так как номер ещё не был готов. В лобби можно было найти воду и просекко. Номер с прекрасным видом на воду. Чистый, просторный, с удобным доступом к автобусу. Все сотрудники были очень любезны. Увидели Дэниела снова на следующий день, когда выезжали. Он был очень милым молодым человеком.

Мы провели ночь в Люцерне, и отель Seeburg оказался отличным выбором. Он расположен прямо на берегу озера, в тихом районе, менее чем в 10 минутах от центра города. Из номеров открывается великолепный вид, завтрак был отличным, а парковка — очень удобной.

Расположение на улице шумное, что портит впечатление от пребывания на балконе. Машины проезжают мимо до поздней ночи. К сожалению, кондиционера нет, только вентилятор. Ванная комната настолько мала, что в ней поместится только один человек. Шторка для душа липнет к телу, когда принимаешь душ, а в щелях между плиткой растёт плесень. В этом номере не было ни единого приятного момента. Рано утром за отелем слышно, как измельчают мусор. Единственный плюс — дружелюбный персонал. Этот отель точно не заслуживает столько звёзд. Это ужасное соотношение цены и качества. Никогда больше.

Расположение отеля отличное: на берегу озера, недалеко от центра города. В отеле современные и уютные общие зоны, но ванная комната определённо нуждается в ремонте. Отсутствие кондиционера — главный недостаток. Завтрак стоит 20 швейцарских франков с человека. Парковка удобная и стоит всего 15 швейцарских франков. В целом, это хорошее место для проживания, но не 4 звезды.

Итак, вот отель, где я остановился на верхнем этаже, прямо под одним из двух мансардных окон. Номер рекламировался как роскошный двухместный номер и стоил около 350 швейцарских франков за ночь, включая парковку, туристический налог и завтрак. И, к сожалению, это был последний свободный номер, вероятно, из-за чемпионата Европы по футболу. Люцерн был полон болельщиков в оранжевых футболках… Этот довольно старомодный интерьер, на мой взгляд, идеально подходит американцам, которые любят ностальгию по Европе… но и им будет не хватать отсутствия кондиционера. Работающий вентилятор в номере (к счастью, бесшумный! ) не особо помогал, лишь разгоняя и без того перегретый воздух. Лучше не открывать окно из-за голодных комаров… К сожалению, я использую дыхательный аппарат, для которого нужна розетка рядом с кроватью. Никто из персонала не смог сказать мне, есть ли она… (она была! ). К сожалению, прикроватный светильник можно было включать и выключать только с одной стороны кровати. Из плюсов: идеальная чистота (за исключением ковра во втором номере, на котором было три или четыре больших, ржаво-коричневых, непонятных пятна…). Персонал также был исключительно отзывчивым и дружелюбным. Завтрак «шведский стол» был обильным и очень красиво сервированным. В остальном, должен сказать, что по сравнению с другими отелями, я считаю, что четыре звезды в этом отеле завышены.

Отель имеет очень хорошее расположение с прекрасным видом на гору Пилатус. Бар Sunset, прямо на берегу озера, также очень уютный, а пицца настоятельно рекомендуется! Завтрак также был очень хорош. Персонал очень дружелюбный!
Номер теряет одну звезду: К сожалению, отель расположен на оживленной дороге, поэтому ночью очень шумно с открытым окном (кондиционера нет).

Хороший и уютный отель с видом на озеро Люцерн и гору Пилатус. Завтрак очень хороший, а общественные места довольно хорошие. Все аккуратно и чисто, и мой номер был идеальным для моей деловой поездки. Единственный минус, который я смог найти, это отсутствие кондиционера в номере, но это не создавало никаких неудобств, потому что мой номер был в тени, с видом на близлежащий лес.

Персонал стойки регистрации отеля Дэниел и Алексия проявили хорошее отношение и харизму во время моего 2-НОЧНОГО ПРЕБЫВАНИЯ в отеле Seeburg. Они предоставили превосходное и профессиональное обслуживание клиентов для гостей из Сингапура. Алексия предложила свою полную расширенную помощь, когда у меня возникли некоторые проблемы с моим УНИВЕРСАЛЬНЫМ АДАПТЕРОМ. Большое спасибо Алексии. 👍👍👍