Hotel Luzernerhof

Хороший 4-звездочный отель.
Хорошее соотношение цены и качества.
Центральное расположение, удобно для пеших прогулок по городу.
Чистые и ухоженные номера.
Завтрак довольно скудный и мог бы быть значительно улучшен с точки зрения качества и разнообразия, отсутствуют варианты без глютена и лактозы.

Полностью удовлетворены. Особенно хочу отметить фантастическое обслуживание, особенно во время завтрака. Обе сотрудницы были невероятно добры и приветливы, очень внимательны и дружелюбны. Выбор блюд на завтрак был превосходным, а напитки — восхитительными. Расположение отеля отличное, в самом центре. Номера прекрасно обставлены; небольшой холодильник был бы кстати, но это не повод снижать общую оценку. Мы с удовольствием вернемся снова. Счастливого Рождества!

Более чем приятный отель. У меня был номер для одиночного путешествия. Он был продуманно спланирован, чтобы максимально использовать пространство для хранения вещей, не жертвуя при этом свободой локтей. Чистый и современный, он был намного лучше, чем более просторные и дорогие отели, в которых я останавливался. И, конечно же, расположение. До него можно легко дойти пешком через мост от железнодорожного вокзала, меньше чем за 15 минут.

Прежде всего, должен сказать, что я бронировал номер через посредника. Трёхместный номер за 180 швейцарских франков (без завтрака).
Я бронировал номер из-за расположения рядом с железнодорожной станцией, что очень удобно.
Но какое же разочарование было, когда я вошёл в номер! Он даже близко не похож на тот, что вы видите на сайте. Старый, душ в плесени, совсем не тихо, старая мебель и т. Д.
За такую ​​цену это просто неприемлемо. За 100 швейцарских франков почему бы и нет?
Этот отель не может быть 4-звёздочным. Это уровень бюджетного Ibis.
Совершенно не рекомендую, разве что если вас не устраивает ночёвка в номере 90-х годов, и если стоимость номера меньше 120 швейцарских франков с завтраком.

Нам понравилось пребывание в этом отеле. Расположение удобное, а персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и отзывчивый. Завтрак был достаточно разнообразным и стал прекрасным началом дня.
Сам номер был немного тесноват, и в нем не было электрического чайника, который был бы очень кстати. Однако, когда мы просили, сотрудники стойки регистрации любезно предоставляли нам горячую воду, за что мы были очень благодарны.
В целом, это было комфортное проживание с хорошим обслуживанием, и мы рекомендуем этот отель тем, кто ищет удобное место для проживания в городе.

Отель Luzernerhof AG расположен в Старом городе Люцерна (Альштадт). Он находится недалеко от основных достопримечательностей этого прекрасного города в центральной части Швейцарии (мост Капелльбрюкке и памятник льву). Железнодорожный вокзал находится совсем рядом (через мост через реку Ройс). Удобства отличные. Завтрак очень разнообразный (за что Артёму отдельное спасибо). Персонал также очень старательно поддерживает чистоту в номерах. Всегда есть куда расти (особенно учитывая стоимость отеля по сравнению с другими европейскими направлениями).

Расположение отличное, прямо в старом городе. Было странно, что нам пришлось идти в другое место, чтобы остановиться. Было немного неуютно и неуютно, так как это была боковая дверь без вывески. Номер выглядел грязным и старомодным. Освещения в номере тоже было мало. Рекомендую, если хотите недорого остановиться недалеко от старого города, но я бы не стал возвращаться.

Отель был отличным!
Номера были комфортными, а завтрак – просто восхитительным. Расположение идеальное, в шаговой доступности от всех основных достопримечательностей, магазинов и ресторанов. Мне очень понравилось здесь, и я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в этот район.

Номер хороший и чистый. Тихо, когда окно закрыто. Размер номера приемлемый. Кровать удобная. Единственный минус — отсутствие кондиционера, поэтому спать было жарко даже в сентябре. Персонал на стойке регистрации приятный и вежливый. Из нашего номера на 6 этаже открывался вид на озеро, что стало приятным сюрпризом. Завтрак был включён в стоимость, и всё было отлично.

Приехал в отпуск в Швейцарию и приглянулся этот отель, скажу сразу что отель не тянет даже на 4 звёзды. В туалетах не убрано, в душе валяются грязные полотенца. В раковине какие-то волосы и качество гостевого интернета оставляет желать лучшего. За такие деньги это очень грусно и я надеюсь что в будущем будет лучше.

Номера хорошо оборудованы и очень привлекательны. Лестница была удивительно очаровательна, что располагало к использованию.
Персонал был дружелюбным, а женщина, подававшая кофе на завтрак, была настоящим мастером своего дела, говоря на шести языках.
Завтрак был неплохим, предлагал выбор горячих и холодных блюд.
Однако я не могу ничего сказать об уборке, так как наши номера не убирали во время нашего пребывания. Пара, путешествовавшая с нами, похвалила их за использование техники: несмотря на трудности с общением, горничная хорошо пользовалась Google Translate, а перевод с немецкого на португальский был довольно хорошим.
Насчёт 4 звёзд не знаю…

Персонал ресепшена изо всех сил старается компенсировать все неудобства этого отеля дружелюбным обслуживанием. Удобства нуждаются в улучшении. Этому отелю повезло, что он нанял лучший персонал ресепшена. Особенно мужской персонал, который работал по выходным, искренне относится к клиентам и делает все возможное.

Персонал на стойке регистрации различался по профессионализму, и между сменами явно не было никакой связи. Раковина в ванной также была склонна к засорению. Мы столкнулись с двумя основными проблемами:
1. Мы заплатили городской налог во время раннего заезда, но когда мы вернулись днем, чтобы получить ключи, другой сотрудник попытался снова списать с нас деньги. К счастью, у меня был чек кредитной карты — это может быть очень проблематично для гостей, которые платят наличными.
2. Наша пробка в раковине застряла после обычного использования. Мы сообщили об этом вечернему персоналу, который сказал, что уборка исправит это. На следующее утро дневной персонал не имел об этом ни малейшего представления.
Никто не пришел чинить раковину во время нашего трехдневного пребывания, и мы не получили никаких обновлений. Это сделало пользование ванной комнатой очень неудобным.
Некоторые сотрудники на стойке регистрации по-прежнему очень услужливы и дружелюбны.

Отель Luzernerhof находится в действительно превосходном месте. Озеро Люцерн находится всего в 2 минутах ходьбы, Памятник льву — примерно в 5 минутах, а Старый город — прямо за углом. Персонал очень дружелюбный, хотя у некоторых были некоторые трудности с немецким, поэтому мы в основном общались на английском. Рядом есть общественная парковка, и вы можете припарковаться там на 24 часа примерно за 30 швейцарских франков. Номера были нормальными. Кровать была удобной, и был сейф, но номер показался мне немного устаревшим. К сожалению, из него не было вида, так как мы смотрели только на стену здания. Однако это не слишком нас беспокоило, так как мы все равно были на улице в течение дня. Я определенно могу рекомендовать этот отель для поездки по городу, тем более, что он находится в отличном месте и предлагает хорошее соотношение цены и качества.

Приехав в Швейцарию, я остановился на одну ночь перед поездкой в ​​Гриндельвальд.
Расположение отеля хорошее. До вокзала было легко дойти пешком.
Памятник льву, стена Музегг, собор Святого Леодегара и мост Капельбрюкке находятся неподалеку, поэтому было легко гулять. Номер был чистым, но фен то работал, то нет, а подушка немного пахла плесенью.
Я доволен ценовым диапазоном для швейцарских цен.

Я был очень разочарован пребыванием в этом «отеле».
Опыт начинается в 17:30 в субботу, когда я приезжаю на объект, мне сообщают, что возникла проблема с перебронированием, и мне предлагают бесплатное повышение класса обслуживания, жаль, что повышением класса была квартира-студия во внешнем здании, тем более с мусорным баком за дверью и плесенью на стенах.
Мне предлагают возврат в размере 30 швейцарских франков, я не думаю, что это адекватное решение, но пусть каждый судит по фотографиям 📷 места, я думаю, они говорят сами за себя.

Расположение хорошее, но нам предложили номер с террасой на последнем этаже, как семейный люкс. Мне лично не понравился такой большой номер с террасой. Может быть, у них есть хорошие номера на других этажах. Номер на последнем этаже был старого типа и выглядел страшно. Номер содержался в порядке, чистый номер.