Residence zum Löwen Отель Отели в центре Люцерна, Люцерн отели
Alpenstrasse 3, Люцерн, Люцерн, 6004
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Цена номера от 21 948 ₽
Телефон: +41 41 418 47 47
Адрес: Alpenstrasse 3, Люцерн, Люцерн, 6004
Электронная почта: info@luzernerhof.ch
Количество номеров: 65
Год постройки: 1957
➜ 
Для одной ночи это вполне нормально, но я бы не хотел здесь останавливаться на более длительный срок. Номер был чистым, и кровать вполне удобной. Однако, к сожалению, этот отель выглядит устаревшим и больше не заслуживает четырех звезд. Душ в ванной комнате отчаянно нуждается в ремонте, так как черные пятна на затирке не только некрасивы, но и представляют серьезную угрозу гигиене и не заслуживают четырехзвездочного рейтинга.
Завтрак "шведский стол" также заслуживает не более одной звезды. Небольшой выбор, круассаны низкого качества и черствый хлеб. Мы останавливались в нескольких двух — и трехзвездочных отелях, и завтраки там были лучше.
Персонал очень дружелюбный и услужливый. Две сотрудницы, отвечающие за завтрак, заслуживают особой похвалы. Они фантастически справляются со своей работой в ужасных условиях. Я бы не хотел оказаться на их месте, когда гости приходят на завтрак, полные ожиданий, и сильно разочаровываются.
➜ 
Это, пожалуй, один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Если вы хотите остановиться в мотеле Motel 6 за 500 долларов за ночь, то отель Luzernerdof — это то, что вам нужно. Ниже я перечислю все проблемы:
1. В этом отеле абсолютно нет кондиционера или вентиляции. Хотя я привык к тому, что в европейских отелях кондиционеров меньше, чем в США, здесь это было невыносимо. Приоткрыто только одно окно, из-за чего всю ночь приходится потеть.
2. Уборка номеров начинается только в 17:30, поэтому, если вы захотите отдохнуть в чистом номере, у вас не будет такой возможности.
3. Мы заплатили и забронировали номер с тремя односпальными кроватями. В полученном нами номере была одна двуспальная кровать, сдвинутая вместе двумя односпальными кроватями с помощью одной простыни. Когда мы попросили разделить кровати, нам сказали, что это невозможно, хотя в итоге нам предоставили номер с раздельными кроватями.
4. По словам сотрудников ресепшена, в номерах нет холодильников, а в отеле вообще нет льда (даже в «ресторане»).
5. Мыло больше похоже на парфюм, чем на мыло.
Я бы избегал этого отеля любой ценой.
Alpenstrasse 3, Люцерн, Люцерн, 6004
Stadthofstrasse 5, Люцерн, Люцерн, 6004
Museggstrasse 2, Люцерн, Люцерн, 6000
Löwenstrasse 12, Люцерн, Люцерн, 6005
Zürichstrasse 3, Люцерн, Люцерн, 6004
Schweizerhofquai, Люцерн, Люцерн, 6002
В самом сердце живописного города Люцерн – отель Schweizerhof Luzern, пятизвездочный комплекс, где традиции швейцарского гостеприимства сочетаются с современным комфортом. Расположение в историческом центре, всего в нескольких шагах от знаменитой церкви Святого Петра и Ратуши Люцерна, делает его идеальным отправной точкой для исследования города и окрестностей.
15:00
12:00
Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Cash
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 21 948 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Улица Хертенштайн (0.18 км.), Площадь Левенплатц (0.2 км.), Бурбаки (0.21 км.), Ледниковый сад (0.3 км.), Памятник Умирающий лев (0.35 км.), Церковь Св. Петра (0.36 км.), Гранд-казино Lucerne (0.39 км.).
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Ж/д вокзал Железнодорожный вокзал Люцерна расположен на расстоянии 570 м. .
Расстояние до аэропорта Emmen Air Base составляет 4.2 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Улица Хертенштайн 0.18 км.
Площадь Левенплатц 0.2 км.
Бурбаки 0.21 км.
Ледниковый сад 0.3 км.
Памятник Умирающий лев 0.35 км.
Церковь Св. Петра 0.36 км.
Гранд-казино Lucerne 0.39 км.
Музей искусств Люцерна 0.43 км.
Стена Музеггмауэр 0.49 км.
Коллекция Розенгарта 0.49 км.
Конгресс-центр Люцерна 0.51 км.
Ратуша Люцерна 0.51 км.
Я забронировал номер в отеле Lucerne на две ночи и уехал на день, оставив половину своих вещей в номере. Когда я вернулся вечером, моя ключ-карта перестала работать. За весь день я не получил ни SMS, ни электронного письма, ни телефонного звонка от отеля.
На стойке регистрации мне сказали, что моя бронь была только на одну ночь и что свободных номеров нет. Сначала сотрудники утверждали, что пытались связаться со мной по телефону, затем сказали, что не могут найти мой номер, и наконец признались, что вообще не звонили. Без предупреждения и без возможности урегулировать ситуацию мои вещи были упакованы в пластиковый пакет, и я остался без номера на ночь.
Ситуацию усугубляет отсутствие кондиционера в отеле. Во время сильной жары никаких дополнительных вариантов размещения предложено не было.
Ошибка при бронировании может произойти где угодно. Но неприемлемым этот случай делает то, как с ним обошлись: гость с подтвержденной бронью и личными вещами в номере был заперт снаружи, ему давали противоречивые и уклончивые объяснения, и он остался на ночь без предупреждения. Я не могу рекомендовать этот отель и советую другим подтверждать и переподтверждать свои бронирования напрямую.